Coinepay | Come pagare Tresorit con una carta virtuale Coinepay

Puoi inserire una carta virtuale Coinepay al momento del pagamento su Tresorit quando sottoscrivi un piano a pagamento idoneo. Prima di iniziare, verifica i requisiti di Tresorit per le carte, scegli l’abbonamento giusto e tieni a portata di mano i tuoi dati di fatturazione reali. Questa guida spiega come registrarsi, passare dal piano Basic a un piano a pagamento e cosa controllare se il pagamento viene rifiutato.

Cosa ti serve prima del pagamento

Un piano Tresorit: Basic è gratuito e non richiede una carta di pagamento. I piani Tresorit SecureCloud per uso privato sono Personal Lite, Personal Essential e Personal Pro. I piani aziendali sono Professional, Business, Business Pro ed Enterprise.
Un account Coinepay: registrati e completa la verifica dell’identità prima di usare i servizi relativi alle carte. Potrai quindi trovare il numero, la data di scadenza e il CVV della tua carta virtuale nella dashboard self-service di Coinepay o nell’app Coinepay.
I tuoi dati reali per l’account e la fatturazione: usa la tua vera identità e un indirizzo di fatturazione corretto. Prima di confermare, controlla il periodo di fatturazione, la valuta e il totale del piano al momento del pagamento su Tresorit.

Tresorit dichiara di accettare carte di credito o debito Visa, MasterCard e American Express, oltre a PayPal. Non accetta carte usa e getta o monouso né criptovalute. Si tratta di requisiti del commerciante, non di una garanzia che una determinata carta virtuale sarà accettata. Contatta l’assistenza Coinepay prima dell’acquisto per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti di Tresorit relativi al tipo di carta. A seconda della località, Tresorit fattura in EUR, USD, CHF o GBP: controlla la valuta visualizzata per il tuo acquisto, senza dare per scontato quale verrà applicata.

Scegli l’abbonamento Tresorit giusto

Inizia dalle pagine ufficiali dei prezzi di Tresorit. Personal Lite, Personal Essential e Personal Pro sono opzioni SecureCloud per uso privato. Professional è un piano aziendale per un solo utente; Business richiede almeno tre utenti e Business Pro almeno cinque. Enterprise richiede di contattare il reparto vendite di Tresorit e prevede una fatturazione annuale. Tresorit elenca anche i piani Engage Professional, Engage Business ed Engage Enterprise, con prezzi separati, oltre a File Sharing Business e FileSharing Enterprise. Assicurati di procedere al pagamento per la linea di prodotti di cui hai effettivamente bisogno.

Per i piani disponibili online, verifica la scelta tra fatturazione mensile e annuale e il prezzo indicato per la tua località nella pagina ufficiale dei prezzi di Tresorit e al momento del pagamento. Non basarti su un prezzo meno recente riportato altrove: l’importo che autorizzi dipende dal piano, dal periodo di fatturazione e dai dettagli mostrati al momento del pagamento. Se vuoi solo esplorare Tresorit senza aggiungere dati di pagamento, valuta Basic invece della prova di un piano a pagamento.

Come registrarsi e pagare Tresorit

Prepara la tua carta Coinepay. Se non ti sei ancora registrato, crea un account Coinepay e completa la verifica dell’identità. Apri i dati della tua carta nella dashboard o nell’app Coinepay. Confronta il saldo disponibile con il totale mostrato da Tresorit, tenendo conto di eventuali conversioni di valuta o altri addebiti indicati dai tuoi fornitori.
Seleziona il tuo piano Tresorit. Nella pagina ufficiale dei prezzi di Tresorit, scegli la linea di prodotti SecureCloud o un’altra linea appropriata, il piano e il periodo di fatturazione disponibile. Seleziona Prova gratis o Acquista ora, a seconda delle opzioni offerte per quel piano.
Inserisci i dati dell’account e di fatturazione. Segui le istruzioni di registrazione di Tresorit usando i tuoi dati reali. Se scegli la prova di un piano a pagamento, Tresorit dichiara che dura 14 giorni e richiede i dati di pagamento, ma che non ti addebita alcun importo al momento della registrazione. Esamina le condizioni e la data in cui il pagamento diventerà dovuto.
Completa il pagamento con la carta. Inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della carta virtuale Coinepay nei campi di Tresorit per il pagamento con carta. Fornisci i dati di fatturazione corretti richiesti. Prima di confermare, verifica il prodotto, il periodo di fatturazione, la valuta e il totale visualizzato.
Completa la configurazione dell’account e verifica l’esito. Segui le eventuali istruzioni rimanenti di Tresorit. Controlla il tuo account Tresorit e i dati di fatturazione per vedere se l’abbonamento o la prova sono attivi. Se lo stato di un pagamento non è chiaro, non inviarlo ripetutamente: controlla prima il tuo account.

L’approvazione da parte del commerciante viene stabilita al momento del pagamento. Se Tresorit rifiuta la carta o richiede un altro metodo di pagamento, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito, invece di cambiare la tua identità o inserire un indirizzo di fatturazione inventato.

Come passare da un account Basic a un piano a pagamento

Non devi creare un secondo account Tresorit solo per passare da Basic a un piano a pagamento. Nel tuo account esistente, vai su Profilo → Cambia piano → Passa a un piano superiore. Scegli il periodo di fatturazione, seleziona Continua al pagamento, inserisci i dati di fatturazione e della carta, quindi seleziona Completa il pagamento. Verifica l’importo e le condizioni dell’abbonamento prima di quest’ultimo passaggio.

Dopo la sottoscrizione, il titolare dell’abbonamento può gestire il piano, le fatture, l’indirizzo di fatturazione e i metodi di pagamento in Centro amministrativo → Fatturazione. Per sostituire una carta salvata, usa Metodo di pagamento → Cambia. Se fai parte di un team ma non vedi questi controlli, chiedi al titolare dell’abbonamento di gestire le impostazioni di fatturazione.

Cosa fare se Tresorit rifiuta la tua carta

La guida di Tresorit sui pagamenti contiene la sezione «La mia carta di credito è stata rifiutata» e consiglia di controllare il numero della carta, la data di scadenza, il CSC e che il tipo di carta sia supportato. Il CSC è il codice di sicurezza richiesto al momento del pagamento; per la tua carta virtuale Coinepay, controlla il CVV mostrato insieme ai suoi dati. Un rifiuto non indica una causa specifica, quindi esegui queste verifiche:

Saldo disponibile insufficiente: confronta il saldo disponibile per la tua carta con il totale e la valuta mostrati al momento del pagamento. Se devi aggiungere fondi, usa le opzioni disponibili nel tuo account Coinepay, poi riprova quando i fondi saranno disponibili. Se si tratta di una prova, considera anche se la carta avrà fondi sufficienti all’inizio del periodo a pagamento.
Dati della carta errati: inserisci nuovamente il numero, la data di scadenza e il CVV riportati nei dati attuali della carta. Controlla che non ci siano cifre invertite o che la carta non sia scaduta. Se hai sostituito la carta in Coinepay, non continuare a tentare il pagamento con quella vecchia.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente: controlla il nome e l’indirizzo inseriti al momento del pagamento su Tresorit e correggi eventuali errori di battitura effettivi. Usa i tuoi dati di fatturazione reali; non sostituire l’indirizzo con uno di un altro Paese per cercare di superare una verifica del pagamento.
3-D Secure o un altro passaggio di autenticazione: se ti viene chiesto di verificare il pagamento, segui le istruzioni sullo schermo e completa la verifica tramite il canale legittimo indicato. Se una pagina di verifica non si carica o la richiesta scade, torna al tuo account per controllare se il pagamento è andato a buon fine prima di riprovare. Contatta l’assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto per capire perché un tentativo di autenticazione non è riuscito.
Verifiche sul tipo di carta o da parte del commerciante: l’elenco delle carte accettate da Tresorit esclude le carte usa e getta e monouso. Chiedi all’assistenza Coinepay di verificare che la tua carta soddisfi i requisiti di Tresorit; se il commerciante continua a rifiutarla, chiedi all’assistenza Tresorit quale requisito ha causato il rifiuto. Né la disponibilità di una carta nel tuo account né il completamento di un passaggio di autenticazione garantiscono che il commerciante la accetti.
Restrizioni geografiche: verifica che Tresorit consenta di sottoscrivere abbonamenti e modificare i dati di fatturazione nella tua località. Le restrizioni pubblicate da Tresorit vietano queste operazioni a Cuba, in Iran, Corea del Nord, Sudan, Siria, Bielorussia, Russia e Myanmar. Non usare un indirizzo diverso o l’account di un’altra persona per aggirare una restrizione.

Se i dati e l’idoneità della carta sembrano corretti ma il pagamento continua a non riuscire, annota l’ora, il piano selezionato e il messaggio visualizzato sullo schermo. Comunica questi dettagli all’assistenza Tresorit per una verifica da parte del commerciante e all’assistenza Coinepay per ricevere aiuto con la carta. Evita di inviare il numero completo della carta o il CVV in un messaggio all’assistenza.

Gestire il rinnovo, la cancellazione e i rimborsi

Gli abbonamenti Tresorit si rinnovano automaticamente. Il titolare dell’abbonamento può cancellarlo da Centro amministrativo → Fatturazione → Modifica piano → Cancella abbonamento → Procedi alla cancellazione. Tresorit dichiara che le funzionalità a pagamento restano disponibili fino alla fine del periodo pagato, dopodiché l’account passa a Basic; non prevede un rimborso totale o proporzionale per il periodo pagato non utilizzato per il solo fatto che cancelli l’abbonamento.

Per un acquisto iniziale effettuato direttamente senza prova, la politica di rimborso pubblicata da Tresorit consente di richiedere un rimborso completo entro 7 giorni ai clienti al di fuori dell’UE o entro 14 giorni ai clienti dell’UE. Una prova che si converte in un abbonamento a pagamento non è rimborsabile ai sensi di tale politica. Controlla le condizioni attuali di Tresorit prima dell’acquisto e imposta un promemoria prima della data di fine della prova o del rinnovo, se hai bisogno di tempo per decidere se continuare.

Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti

FAQ

Ho bisogno di una carta per Tresorit Basic?

No. Tresorit Basic è gratuito e non richiede una carta di pagamento.

Tresorit addebiterà un importo sulla mia carta quando inizierò la prova di un piano a pagamento?

Tresorit dichiara che le prove dei suoi piani a pagamento durano 14 giorni e richiedono i dati di pagamento, ma che non viene addebitato alcun importo al momento della registrazione. Durante la registrazione, controlla le condizioni e la data del prossimo pagamento.

Dove posso cambiare la carta associata a un abbonamento Tresorit?

Il titolare dell’abbonamento può andare su Centro amministrativo → Fatturazione → Metodo di pagamento → Cambia.

Tresorit accetta tutte le carte virtuali?

L’accettazione non è garantita. Tresorit indica come accettate le carte di credito o debito Visa, MasterCard e American Express ed esclude le carte usa e getta o monouso. Contatta l’assistenza Coinepay prima dell’acquisto per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti.

Cosa devo fare se Tresorit rifiuta il mio pagamento?

Controlla il saldo disponibile, il numero della carta, la data di scadenza, il CVV, i tuoi dati di fatturazione reali e le eventuali richieste di autenticazione. Se il pagamento continua a non riuscire, chiedi all’assistenza Tresorit informazioni sul rifiuto del pagamento e all’assistenza Coinepay informazioni sulla carta.

Come pagare Tresorit con una carta virtuale Coinepay