Anda boleh memasukkan kad maya Coinepay semasa pembayaran Tresorit apabila melanggan pelan berbayar yang layak. Sebelum anda mula, semak keperluan kad Tresorit, pilih langganan yang betul, dan pastikan butiran pengebilan sebenar anda sudah sedia. Panduan ini merangkumi pendaftaran baharu, naik taraf daripada Basic, dan apa yang perlu disemak jika pembayaran ditolak.
Apa yang anda perlukan sebelum pembayaran
- Pelan Tresorit: Basic adalah percuma dan tidak memerlukan kad pembayaran. Pelan kegunaan peribadi Tresorit SecureCloud ialah Personal Lite, Personal Essential, dan Personal Pro. Pelan perniagaannya ialah Professional, Business, Business Pro, dan Enterprise.
- Akaun Coinepay: Daftar dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Anda kemudian boleh mencari nombor kad maya, tarikh luput, dan CVV anda dalam papan pemuka layan diri Coinepay atau aplikasi Coinepay.
- Butiran akaun dan pengebilan sebenar anda: Gunakan identiti anda sendiri dan alamat pengebilan yang tepat. Semak tempoh pengebilan, mata wang, dan jumlah pelan semasa pembayaran Tresorit sebelum mengesahkan.
Tresorit menyatakan bahawa ia menerima kad kredit atau debit Visa, MasterCard, dan American Express, serta PayPal. Ia tidak menerima kad pakai buang atau kad sekali guna mahupun mata wang kripto. Ini adalah keperluan pedagang, bukan jaminan bahawa mana-mana kad maya tertentu akan diterima. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan jenis kad Tresorit sebelum anda membeli. Tresorit menggunakan EUR, USD, CHF, atau GBP untuk pengebilan bergantung pada lokasi; semak mata wang yang dipaparkan untuk pembelian anda dan bukannya menganggap satu mata wang akan digunakan.
Pilih langganan Tresorit yang betul
Mulakan di halaman harga rasmi Tresorit. Personal Lite, Personal Essential, dan Personal Pro adalah pilihan SecureCloud untuk kegunaan peribadi. Professional ialah pelan perniagaan satu pengguna; Business memerlukan sekurang-kurangnya tiga pengguna, dan Business Pro memerlukan sekurang-kurangnya lima. Enterprise memerlukan hubungan dengan jualan Tresorit dan dibilkan secara tahunan. Tresorit juga menyenaraikan pelan Engage Professional, Engage Business, dan Engage Enterprise yang berharga berasingan, serta File Sharing Business dan FileSharing Enterprise. Pastikan anda membuat pembayaran untuk barisan produk yang benar-benar anda perlukan.
Untuk pelan yang ditawarkan dalam talian, semak pilihan bulanan atau tahunan dan harga yang dipaparkan untuk lokasi anda di halaman harga rasmi Tresorit dan semasa pembayaran. Jangan bergantung pada harga lama yang disebut di tempat lain: jumlah yang anda benarkan bergantung pada pelan, tempoh pengebilan, dan butiran pembayaran. Jika anda hanya perlu meneroka Tresorit tanpa menambah butiran pembayaran, pertimbangkan Basic dan bukannya percubaan pelan berbayar.
Cara mendaftar dan membayar untuk Tresorit
- Sediakan kad Coinepay anda. Jika anda belum mendaftar, buat akaun Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti. Buka butiran kad anda dalam papan pemuka atau aplikasi Coinepay. Semak baki tersedia anda terhadap jumlah yang dipaparkan Tresorit, dengan mengambil kira sebarang penukaran mata wang yang berkenaan atau caj lain yang dipaparkan oleh pembekal anda.
- Pilih pelan Tresorit anda. Di halaman harga rasmi Tresorit, pilih barisan produk SecureCloud atau barisan produk lain yang sesuai, pelan, dan tempoh pengebilan yang tersedia. Pilih Try for free atau Buy now, sebagaimana yang ditawarkan untuk pelan tersebut.
- Masukkan maklumat akaun dan pengebilan. Ikut gesaan pendaftaran Tresorit menggunakan butiran sebenar anda. Jika anda memilih percubaan pelan berbayar, Tresorit menyatakan bahawa percubaan berlangsung selama 14 hari dan memerlukan butiran pembayaran, tetapi ia tidak mengenakan caj kepada anda semasa pendaftaran. Semak terma dan tarikh pembayaran akan dikenakan.
- Selesaikan pembayaran kad. Masukkan nombor kad maya Coinepay, tarikh luput, dan CVV dalam medan pembayaran kad Tresorit. Berikan maklumat pengebilan yang tepat seperti yang diminta. Sebelum menghantar, sahkan produk, tempoh pengebilan, mata wang, dan jumlah yang dipaparkan.
- Selesaikan persediaan akaun dan sahkan hasilnya. Lengkapkan sebarang gesaan Tresorit yang tinggal. Semak akaun dan maklumat pengebilan Tresorit anda untuk melihat sama ada langganan atau percubaan aktif. Jangan hantar semula pembayaran berulang kali jika statusnya tidak jelas; semak akaun anda dahulu.
Kelulusan pedagang ditentukan semasa pembayaran. Jika Tresorit menolak kad atau memerlukan kaedah pembayaran yang berbeza, gunakan langkah penyelesaian masalah di bawah dan bukannya menukar identiti anda atau memasukkan alamat pengebilan rekaan.
Cara menaik taraf akaun Basic sedia ada
Anda tidak perlu membuat akaun Tresorit kedua hanya untuk berpindah daripada Basic kepada pelan berbayar. Dalam akaun sedia ada anda, pergi ke Profile → Change plan → Upgrade. Pilih tempoh pengebilan, pilih Continue to checkout, masukkan maklumat pengebilan dan butiran kad anda, kemudian pilih Finish checkout. Semak jumlah dan terma langganan sebelum langkah akhir itu.
Selepas melanggan, pemilik langganan boleh mengurus pelan, invois, alamat pengebilan, dan kaedah pembayaran di bawah Admin Center → Billing. Untuk menggantikan kad yang disimpan, gunakan Payment method → Change. Jika anda sebahagian daripada pasukan tetapi tidak dapat melihat kawalan ini, minta pemilik langganan untuk mengurus tetapan pengebilan.
Apa yang perlu dilakukan jika Tresorit menolak kad anda
Bantuan pembayaran Tresorit menggunakan tajuk “My credit card was declined” dan menasihati supaya menyemak nombor kad, tarikh luput, CSC, dan jenis kad yang disokong. CSC ialah kod keselamatan yang diminta semasa pembayaran; untuk kad maya Coinepay anda, semak CVV yang dipaparkan bersama butirannya. Penolakan tidak mengenal pasti satu punca sahaja, jadi lakukan semakan ini:
- Baki tersedia tidak mencukupi: Bandingkan baki yang tersedia untuk kad anda dengan jumlah pembayaran dan mata wang. Jika anda perlu menambah dana, gunakan pilihan yang dipaparkan dalam akaun Coinepay anda, kemudian cuba lagi setelah dana tersedia. Untuk percubaan, pertimbangkan juga sama ada kad akan mempunyai dana yang mencukupi apabila tempoh berbayar bermula.
- Butiran kad tidak betul: Masukkan semula nombor, tarikh luput, dan CVV daripada paparan kad semasa. Semak sama ada terdapat digit yang tertukar atau kad yang telah luput. Jangan terus mencuba kad lama selepas menggantikannya dalam Coinepay.
- Ketidakpadanan alamat pengebilan: Semak nama dan alamat yang anda masukkan semasa pembayaran Tresorit dan betulkan sebarang kesilapan taip yang sebenar. Gunakan butiran pengebilan sebenar anda; jangan gantikan dengan alamat di negara lain untuk cuba meluluskan semakan pembayaran.
- 3-D Secure atau langkah pengesahan lain: Jika pembayaran menggesa anda untuk mengesahkan pembayaran, ikut arahan di skrin dan lengkapkan semakan melalui saluran sah yang dipaparkan. Jika halaman pengesahan gagal dimuatkan atau permintaan tamat masa, kembali ke akaun anda untuk menyemak sama ada pembayaran berjaya sebelum mencuba semula. Hubungi sokongan Coinepay jika anda memerlukan bantuan untuk menentukan sebab percubaan pengesahan gagal.
- Semakan jenis kad atau pedagang: Senarai kad yang diterima Tresorit tidak termasuk kad pakai buang dan kad sekali guna. Minta sokongan Coinepay mengesahkan kad anda memenuhi keperluan Tresorit; jika pedagang masih menolaknya, minta sokongan Tresorit menyatakan keperluan mana yang menyebabkan penolakan. Ketersediaan kad dalam akaun anda mahupun langkah pengesahan yang selesai tidak menjamin penerimaan pedagang.
- Sekatan wilayah: Semak bahawa Tresorit membenarkan langganan dan perubahan pengebilan di lokasi anda. Sekatan yang diterbitkannya menghalang tindakan tersebut di Cuba, Iran, Korea Utara, Sudan, Syria, Belarus, Rusia, dan Myanmar. Jangan gunakan alamat yang berbeza atau akaun orang lain untuk mengelak sekatan.
Jika butiran kad dan kelayakan kelihatan betul tetapi pembayaran masih gagal, catat masa, pelan yang anda pilih, dan mesej yang dipaparkan di skrin. Kongsikan butiran tersebut dengan sokongan Tresorit untuk semakan di pihak pedagang dan sokongan Coinepay untuk bantuan berkaitan kad. Elakkan menghantar nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej sokongan.
Mengurus pembaharuan, pembatalan, dan bayaran balik
Langganan Tresorit diperbaharui secara automatik. Pemilik langganan boleh membatalkan melalui Admin Center → Billing → Modify plan → Cancel subscription → Proceed to cancel. Tresorit menyatakan bahawa ciri berbayar kekal tersedia sehingga akhir tempoh berbayar, selepas itu akaun beralih kepada Basic; ia tidak menyediakan bayaran balik penuh atau prorata untuk masa berbayar yang tidak digunakan hanya kerana anda membatalkan.
Untuk pembelian langsung awal tanpa percubaan, dasar bayaran balik yang diterbitkan Tresorit membenarkan permintaan bayaran balik penuh dalam tempoh 7 hari untuk pelanggan di luar EU atau 14 hari untuk pelanggan EU. Percubaan yang bertukar kepada langganan berbayar tidak boleh dibayar balik di bawah dasar tersebut. Semak terma semasa Tresorit sebelum membeli, dan tetapkan peringatan sebelum tarikh percubaan atau pembaharuan jika anda memerlukan masa untuk membuat keputusan sama ada untuk meneruskan.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah saya memerlukan kad untuk Tresorit Basic?
Tidak. Tresorit Basic adalah percuma dan tidak memerlukan kad pembayaran.
Adakah Tresorit akan mengenakan caj pada kad saya apabila saya memulakan percubaan pelan berbayar?
Tresorit menyatakan bahawa percubaan pelan berbayar 14 hari memerlukan butiran pembayaran tetapi tidak dikenakan caj semasa pendaftaran. Semak terma dan tarikh pembayaran yang akan datang semasa mendaftar.
Di manakah saya boleh menukar kad saya untuk langganan Tresorit?
Pemilik langganan boleh pergi ke Admin Center → Billing → Payment method → Change.
Adakah Tresorit menerima setiap kad maya?
Tiada penerimaan yang dijamin. Tresorit menyenaraikan kad kredit atau debit Visa, MasterCard, dan American Express sebagai diterima dan tidak termasuk kad pakai buang atau kad sekali guna. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan sebelum membeli.
Bagaimana jika Tresorit menolak pembayaran saya?
Semak baki tersedia anda, nombor kad, tarikh luput, CVV, butiran pengebilan sebenar, dan sebarang gesaan pengesahan. Jika ia masih gagal, tanya sokongan Tresorit tentang penolakan pembayaran dan sokongan Coinepay tentang kad.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar MEGA Pro dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Dropbox Business dengan Kad Maya
- Cara Membayar Egnyte dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Terabox dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Microsoft Azure Blob Storage dengan Kad Maya
- Cara Membayar Zoho WorkDrive dengan Kad Maya Coinepay

