Coinepay | Come pagare SiriusXM con una carta virtuale Coinepay

Puoi provare a usare una carta virtuale Coinepay quando ti abboni direttamente a SiriusXM, ma l'accettazione del pagamento dipende dai controlli di checkout di SiriusXM e dall'offerta che scegli. Questa guida illustra cosa preparare, come completare il checkout e cosa controllare se la tua carta viene rifiutata.

Prima di abbonarti

Innanzitutto, scegli il servizio SiriusXM per la tua posizione. I clienti statunitensi possono consultare i piani nella pagina dei piani statunitensi di SiriusXM; i residenti in Canada dovrebbero usare SiriusXM Canada. L'accordo statunitense di SiriusXM copre la radio satellitare nei 48 stati contigui e a Washington, D.C., con una copertura limitata di Porto Rico, mentre lo streaming copre anche Alaska e Hawaii. Non dare per scontato che un abbonamento funzioni al di fuori dell'area di servizio applicabile. Usa la tua identità reale e i tuoi dati di fatturazione effettivi durante tutta la registrazione.

Nella pagina dei piani statunitensi, le principali scelte auto-più-app sono All Music e All Access. Altre scelte includono All Access (App Only) e SiriusXM Sports Pass. All Music ha componenti aggiuntivi opzionali Sports, News e Talk, che non vengono venduti senza All Music. Se hai una prova per veicolo, trova il suo Radio ID prima di iniziare: ti servirà per registrarti o accedere e selezionare un piano che inizia alla scadenza della prova. SiriusXM Canada elenca piani diversi, tra cui Platinum, Music & Entertainment, Music Showcase e All Access (App Only).

Controlla il prezzo attuale del piano, il periodo introduttivo, la tariffa di rinnovo, le imposte e le eventuali commissioni applicabili nella pagina dei piani SiriusXM pertinente prima di impegnarti. Le offerte pubblicizzate negli Stati Uniti possono essere limitate ai nuovi abbonati o ai Radio ID idonei, e i loro termini indicano che è richiesta una carta di credito. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare se la tua carta soddisfa il requisito di carta di un'offerta prima dell'acquisto. Una carta virtuale non è un modo per aggirare le regole di idoneità o regionali di SiriusXM.

Devi registrarti con Coinepay e completare la verifica dell'identità prima di usare i suoi servizi di carta. Nella dashboard Coinepay o nell'app mobile, assicurati che la tua carta virtuale sia disponibile e che tu possa visualizzarne il numero, la data di scadenza e il CVV. Confronta il saldo disponibile con l'importo che SiriusXM mostra al checkout, incluse imposte ed eventuali commissioni applicabili. Puoi anche gestire il tuo account Coinepay tramite l'app iOS o l'app Android.

Come pagare un nuovo abbonamento SiriusXM

Scegli la pagina dei piani SiriusXM corretta. Vai al sito statunitense di SiriusXM o a SiriusXM Canada, a seconda della tua residenza e del servizio effettivi. Confronta i piani e seleziona il link di abbonamento per quello che desideri. Se stai convertendo una prova per veicolo, registrati o accedi usando il suo Radio ID e segui le istruzioni di passaggio da prova ad abbonamento a pagamento.
Controlla i dettagli dell'ordine. Conferma se la selezione è per una radio auto, un ascolto solo tramite app o un'altra offerta. Leggi i termini introduttivi e di rinnovo visualizzati. Se selezioni All Music, verifica se hai aggiunto Sports, News o Talk; quei componenti aggiuntivi modificano il totale.
Inserisci i dati del tuo account e di fatturazione. Fornisci il tuo vero nome, le informazioni di contatto e l'indirizzo di fatturazione. Assicurati che l'indirizzo e il codice postale che inserisci siano accurati e coerenti con i dati associati alla carta di pagamento. Non usare un indirizzo di un'altra regione per cercare di qualificarti per un'offerta.
Inserisci i dati della carta. Copia il numero, la data di scadenza e il CVV dalla tua dashboard o app Coinepay nei campi della carta di SiriusXM. Controlla ogni cifra prima di continuare. Se il checkout richiede un ulteriore passaggio di autenticazione del pagamento, completa le istruzioni mostrate anziché reinviare ripetutamente il modulo.
Controlla e conferma. Verifica l'importo dovuto ora, i termini di fatturazione futuri ed eventuali informazioni di attivazione mostrate per un piano veicolo. Invia l'ordine solo quando questi dettagli sono corretti. Conserva la conferma per i tuoi archivi e controlla il tuo account SiriusXM per verificare che l'abbonamento vi compaia.

Durante la verifica dei dati di pagamento da parte di SiriusXM può comparire un'autorizzazione temporanea della carta. SiriusXM indica che un blocco di autorizzazione non è un addebito; l'emittente della carta determina per quanto tempo rimane. Se vedi una voce sconosciuta, confrontala con il tuo ordine SiriusXM e l'attività della carta prima di tentare un altro acquisto.

Pagare o aggiornare un account con fatturazione diretta

Se SiriusXM ti fattura direttamente, accedi al suo Online Account Center. La scheda Billing mostra i dettagli di fatturazione e i saldi. Per sostituire la carta registrata, usa Account Info → Payment Method → Update Your Payment Method, quindi inserisci i dati della tua carta Coinepay e conferma l'aggiornamento. Controlla successivamente la fattura successiva; modificare una carta salvata non dimostra di per sé che un pagamento scaduto sia stato riscosso.

Per una modifica del piano, SiriusXM indirizza i clienti a Subscriptions → Manage → Modify → Change my plan. Scegli un periodo di fatturazione, inserisci le informazioni di pagamento se richiesto, controlla e conferma. Un abbonamento veicolo modificato potrebbe necessitare di un segnale di attivazione. La frequenza di fatturazione può essere gestita in Subscriptions → Manage → Modify.

Se hai acquistato l'abbonamento tramite Apple, Google Play, Roku o un altro fornitore di fatturazione, gestisci il suo metodo di pagamento con quel fornitore. L'inserimento di una carta nell'account con fatturazione diretta di SiriusXM non aggiornerà necessariamente un abbonamento fatturato da terze parti; anche le regole di rimborso di quel fornitore possono differire.

Cosa controllare se SiriusXM rifiuta la carta

Un rifiuto al checkout non identifica di per sé la causa. Alcuni utenti hanno segnalato messaggi come "we were unable to authorize your credit card. Please update your payment information" e "we were unable to process your payment, please update your information". Questi sono messaggi segnalati dagli utenti, non codici di rifiuto verificati. Esegui i controlli seguenti anziché indovinare cosa significhi il messaggio.

Saldo disponibile insufficiente: Confronta l'importo disponibile in Coinepay con il totale completo del checkout SiriusXM, non solo con un prezzo introduttivo pubblicizzato. Considera le imposte, le commissioni e gli eventuali componenti aggiuntivi visualizzati. Se i fondi sono insufficienti, risolvi la questione in Coinepay prima di riprovare.
Mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione: Ricontrolla il tuo vero indirizzo di fatturazione, il codice postale, il nome, il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Correggi un errore di battitura nel campo appropriato dell'account o del checkout; non sostituire i dati di qualcun altro o un indirizzo in un altro paese.
Autenticazione aggiuntiva: Se compare una schermata di autenticazione, segui le sue istruzioni e verifica se una richiesta di verifica è in attesa nel tuo account carta. Se il passaggio fallisce o non compare mai quando previsto, contatta l'assistenza Coinepay indicando l'ora e l'importo del tentativo. Non dare per scontato che ogni transazione SiriusXM usi 3-D Secure.
Controlli su offerta o regione: Conferma di usare il servizio e l'offerta previsti per la tua posizione effettiva e, per le offerte radio, che il tuo Radio ID sia idoneo. Le offerte pubblicizzate negli Stati Uniti che richiedono una carta di credito possono rifiutare una carta che non soddisfa quel requisito. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta lo soddisfi prima di riprovare, e chiedi a SiriusXM di chiarire qualsiasi problema di idoneità all'offerta.

Se i dati della carta e l'ordine sono corretti ma il pagamento continua a fallire, evita tentativi ripetuti e rapidi. Controlla l'attività della carta Coinepay, quindi contatta l'assistenza Coinepay riguardo alla transazione tentata e SiriusXM riguardo all'errore di checkout o account. Condividi solo le informazioni che ciascun team di assistenza richiede attraverso i propri canali ufficiali; non inviare il numero completo della tua carta o il CVV in un messaggio ordinario.

Comprendere rinnovi e cancellazione

Gli abbonamenti SiriusXM possono rinnovarsi dopo un periodo introduttivo alla tariffa indicata nei termini dell'offerta. Per un abbonamento statunitense con fatturazione diretta, SiriusXM indica di cancellare almeno 24 ore prima del rinnovo. Il suo centro assistenza indirizza i clienti alla scheda Subscriptions dell'Online Account Center, alla chat o al telefono; l'accordo consente anche la cancellazione online degli abbonamenti solo app acquistati direttamente.

Secondo i termini audio statunitensi di SiriusXM, la cancellazione impedisce normalmente addebiti futuri alla fine del periodo di fatturazione corrente senza un rimborso parziale del periodo. Le eccezioni includono un rimborso proporzionale su richiesta per un acquisto mensile iniziale cancellato entro sette giorni, o per un acquisto o rinnovo non mensile cancellato entro 30 giorni. I termini di cancellazione e rimborso canadesi differiscono, incluse le eccezioni provinciali, quindi consulta l'accordo canadese anziché applicare la regola statunitense. Se una terza parte ti ha fatturato, segui il processo di cancellazione di quel fornitore.

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FAQ

Posso usare una carta virtuale Coinepay per un'offerta promozionale SiriusXM?

Dipende dall'offerta e dai controlli di checkout. Le offerte pubblicizzate negli Stati Uniti possono richiedere una carta di credito. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi tale requisito prima di acquistare.

Dove cambio la carta sul mio account SiriusXM?

Per un account statunitense con fatturazione diretta, accedi all'Online Account Center e seleziona Account Info → Payment Method → Update Your Payment Method. Per la fatturazione tramite terze parti, aggiorna la carta con quel fornitore.

Perché il mio pagamento con carta SiriusXM è stato rifiutato?

Controlla il saldo disponibile rispetto al totale completo dell'ordine, poi verifica i dati della carta e il vero indirizzo di fatturazione. Completa qualsiasi autenticazione richiesta e conferma la tua idoneità per offerta e regione. Contatta l'assistenza se il problema persiste.

Ho bisogno di un Radio ID per abbonarmi?

Ti serve il Radio ID quando ti registri o accedi per convertire una prova per veicolo. Un abbonamento solo app segue un percorso di registrazione diverso.

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