直接订阅 SiriusXM 时,您可以尝试使用 Coinepay 虚拟卡,但能否成功付款取决于 SiriusXM 的结账审核以及您选择的优惠。本指南介绍订阅前需要准备什么、如何完成结账,以及银行卡被拒绝时应检查哪些事项。
订阅前
首先,根据您所在的地区选择 SiriusXM 服务。美国客户可以在 SiriusXM 美国套餐页面查看套餐;加拿大居民应使用 SiriusXM Canada。SiriusXM 的美国协议规定,卫星广播服务覆盖美国本土相连的 48 个州和华盛顿特区,在波多黎各的覆盖范围有限;流媒体服务还覆盖阿拉斯加州和夏威夷州。不要想当然地认为订阅在适用服务区域以外也能使用。注册过程中,请始终使用真实的身份和账单信息。
在美国套餐页面,主要的车载加应用套餐有 All Music 和 All Access。其他选择包括 All Access (App Only) 和 SiriusXM Sports Pass。All Music 可选购 Sports、News 和 Talk 附加服务,这些附加服务不单独出售。如果您有车载服务试用资格,请在开始前找到车辆的 Radio ID:注册或登录时需要用到它,您还需要选择一个在试用期结束后生效的套餐。SiriusXM Canada 提供的套餐有所不同,包括 Platinum、Music & Entertainment、Music Showcase 和 All Access (App Only)。
订阅前,请在相应的 SiriusXM 套餐页面查看套餐的当前价格、优惠期、续费价格、税费及任何适用费用。美国宣传的优惠可能仅限新订阅用户或符合条件的 Radio ID,且其条款规定必须使用信用卡。购买前,请联系 Coinepay 客服,确认您的卡是否符合该优惠的用卡要求。虚拟卡不能用来规避 SiriusXM 的资格或地区规定。
使用 Coinepay 的卡服务前,您必须注册 Coinepay 并完成身份验证。请在 Coinepay 控制面板或移动应用中确认您的虚拟卡可用,且可以查看卡号、有效期和 CVV。将可用余额与 SiriusXM 结账时显示的金额进行比较,计算时应包括税费及任何适用费用。您也可以通过 Coinepay 的 iOS 应用或 Android 应用管理账户。
如何支付新的 SiriusXM 订阅费用
- 选择正确的 SiriusXM 套餐页面。根据您的实际居住地和所需服务,前往 SiriusXM 美国网站或 SiriusXM Canada。比较各套餐,然后点击所需套餐的订阅链接。如果您要将车载服务试用转为付费订阅,请使用对应的 Radio ID 注册或登录,并按照提示完成转换。
- 检查订单详情。确认所选服务适用于车载收音机、仅通过应用收听,还是其他服务。阅读页面显示的优惠期和续费条款。如果选择 All Music,请检查是否添加了 Sports、News 或 Talk;这些附加服务会改变总价。
- 输入账户和账单信息。提供真实姓名、联系方式和账单地址。确保输入的地址和邮政编码准确无误,并与支付卡关联的信息一致。不要为了获得优惠而使用其他地区的地址。
- 输入卡片信息。将 Coinepay 控制面板或应用中的卡号、有效期和 CVV 填入 SiriusXM 的相应卡片信息栏。继续操作前,请逐位核对。如果结账时要求进行额外的支付验证,请按页面提示完成,不要反复提交表单。
- 核对并确认。检查当前应付金额、后续扣费条款,以及页面显示的车载套餐激活信息。确认这些信息无误后再提交订单。保留确认信息以备查,并查看您的 SiriusXM 账户,确认订阅已显示在账户中。
SiriusXM 验证支付信息时,卡片上可能会出现一笔临时预授权。SiriusXM 表示,预授权冻结并非实际扣款;冻结会持续多久由发卡机构决定。如果发现不熟悉的交易记录,请先与 SiriusXM 订单及卡片交易记录核对,再尝试重新购买。
支付直接结算账户的费用或更新其付款方式
如果由 SiriusXM 直接向您收费,请登录其在线账户中心。账单选项卡会显示账单详情和余额。要更换账户中保存的卡,请依次选择账户信息 → 付款方式 → 更新您的付款方式,然后输入 Coinepay 卡片信息并确认更新。之后请检查下一期账单;仅更改已保存的卡片,并不意味着逾期款项已被扣收。
如需更改套餐,SiriusXM 指引客户依次选择订阅 → 管理 → 修改 → 更改我的套餐。选择计费周期,按要求输入付款信息,核对后确认。更改后的车载订阅可能需要接收激活信号。您可以通过订阅 → 管理 → 修改管理扣费频率。
如果您通过 Apple、Google Play、Roku 或其他账单服务提供商购买了订阅,请向相应提供商更新付款方式。在 SiriusXM 的直接结算账户中输入卡片信息,不一定会更新由第三方收费的订阅;该提供商的退款规则也可能不同。
SiriusXM 拒绝银行卡付款时应检查什么
结账时付款被拒绝,本身并不能说明原因。一些用户报告曾看到“我们无法对您的信用卡进行授权。请更新您的付款信息”和“我们无法处理您的付款,请更新您的信息”等提示。这些是用户报告的提示信息,并非经过核实的拒付代码。请逐项检查以下事项,不要猜测提示的含义。
- 可用余额不足:将 Coinepay 中的可用金额与 SiriusXM 结账时显示的全部应付金额比较,不要只看宣传中的优惠价格。计算时应包括页面显示的税费、其他费用和任何附加服务。如果资金不足,请先在 Coinepay 中解决,再重试。
- 账单地址不匹配:重新核对您的真实账单地址、邮政编码、姓名、卡号、有效期和 CVV。如有笔误,请在相应的账户或结账信息栏中更正;不要改用他人的信息或其他国家的地址。
- 额外验证:如果出现验证页面,请按提示操作,并检查您的卡片账户中是否有待处理的验证请求。如果验证失败,或本应出现验证步骤却未出现,请向 Coinepay 客服提供尝试付款的时间和金额。不要认为每笔 SiriusXM 交易都会使用 3-D Secure。
- 优惠或地区审核:确认您使用的服务和优惠适用于您的实际所在地;对于广播服务优惠,还要确认您的 Radio ID 符合条件。要求使用信用卡的美国宣传优惠,可能会拒绝不符合该要求的卡。重试前请联系 Coinepay 客服,确认您的卡是否符合要求;如有优惠资格方面的问题,请 SiriusXM 说明。
如果卡片信息和订单均无误,但仍无法付款,请避免在短时间内反复尝试。先查看 Coinepay 的卡片交易记录,再就该笔尝试的交易联系 Coinepay 客服,并就结账或账户错误联系 SiriusXM。仅通过各客服团队的官方渠道提供其要求的信息;不要在普通消息中发送完整卡号或 CVV。
了解续费和取消订阅
SiriusXM 订阅可能会在优惠期结束后按优惠条款规定的价格续费。对于由 SiriusXM 直接收费的美国订阅,SiriusXM 表示应至少在续费前 24 小时取消。其帮助中心指引客户通过在线账户中心的订阅选项卡、在线聊天或电话取消;协议还允许在线取消直接购买的仅限应用使用的订阅。
根据 SiriusXM 的美国音频服务条款,取消订阅通常会在当前计费周期结束时停止后续扣费,且不退还该周期未使用部分的费用。例外情况包括:首次购买的月度订阅在七天内取消,或非月度订阅的首次购买或续订在 30 天内取消,可应要求按比例退款。加拿大的取消和退款条款有所不同,包括各省的例外规定,因此请查阅加拿大协议,不要套用美国规则。如果由第三方向您收费,请按照该提供商的流程取消订阅。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡购买 SiriusXM 促销优惠吗?
这取决于优惠条款和结账审核。美国宣传的优惠可能要求使用信用卡。购买前,请联系 Coinepay 客服,确认您的卡是否符合这一要求。
在哪里更改 SiriusXM 账户中的银行卡?
对于由 SiriusXM 直接收费的美国账户,请登录在线账户中心,依次选择账户信息 → 付款方式 → 更新您的付款方式。如果由第三方收费,请向该提供商更新卡片信息。
为什么我的 SiriusXM 银行卡付款被拒绝?
请将可用余额与订单全部应付金额比较,然后核对卡片信息和真实账单地址。完成任何要求进行的验证,并确认您符合优惠和地区资格。如果问题仍未解决,请联系客户支持。
订阅时需要 Radio ID 吗?
将车载服务试用转为付费订阅时,注册或登录需要使用 Radio ID。仅限应用使用的订阅则有不同的注册流程。

