请您仔细阅读本用户协议（"本协议"）。本协议是您与 Green Banking Services Ltd.（"Green Banking"、"Coinepay"或"我们"）之间具有法律约束力的协议。Green Banking 是一家在加拿大安大略省注册成立的公司（安大略省公司编号 1001336082），已在 FINTRAC 注册为货币服务业务（注册号 N300000924），作为总部位于美国的 World Card Ltd 集团成员运营 Coinepay 服务。本协议规范您对 Coinepay 网站、移动应用程序及相关服务（"本服务"）的访问和使用。您注册账户或使用本服务，即表示您确认已阅读、理解并同意受本协议、《隐私权保护规则》及《反洗钱政策》的约束。如您不同意，请勿使用本服务。
1. 关于 Coinepay
1.1 "Coinepay"是 Coinepay 集团提供本服务所使用的品牌。我们的主要运营地为美国和加拿大：World Card Ltd（于怀俄明州注册成立；FinCEN MSB 注册号 31000329169972，位于纽约华尔街 44 号）为集团母公司及总部，Green Banking Services Ltd.（加拿大安大略省）是与您签约的运营主体。Coinepay Pte. Ltd.（新加坡）及 Coinepay Limited（中国香港）为联络办事处；二者均非本协议的签约方，亦不向您提供受监管的金融服务。
1.2 汇款及外汇兑换服务由 Green Banking 作为在 FINTRAC 注册的货币服务业务提供，和/或由持牌合作机构提供。发卡及资金托管服务由持牌合作银行及金融机构（"合作机构"）提供。Green Banking 并非银行，不吸收存款。在 FINTRAC 或 FinCEN 注册并不代表相关机构对我们业务的认可或许可。
1.3 您使用由合作机构提供的卡片或支付服务时，可能同时受该机构的持卡人协议或条款（"合作机构条款"）约束。如本协议与合作机构条款就该金融服务存在冲突，以合作机构条款为准。
1.4 Coinepay 网站或应用程序上的任何内容均不构成投资、法律或税务建议，亦不构成证券要约。
2. 使用资格
使用本服务，您必须：
- 年满 18 周岁，并具有签订本协议的完全民事行为能力；
- 如代表企业行事，已获得约束该企业的正式授权；
- 不属于受制裁人士，且不位于、通常居住于本服务受限的司法管辖区，或依据该等司法管辖区法律设立（详见《反洗钱政策》）；
- 此前未因违反本协议而被暂停或终止 Coinepay 账户。
虚拟资产相关服务不面向中国大陆居民提供。部分服务或功能可能并非在所有司法管辖区均可使用，您有责任确保您在所在地使用本服务的行为合法。
3. 账户注册与验证
3.1 您在注册时须提供准确、完整及最新的信息，并保持更新。
3.2 在使用部分服务前，您须完成身份验证（KYC）或企业验证（KYB），我们亦可随时要求您补充信息。在法律允许的范围内，我们可酌情拒绝申请。
3.3 每位个人或企业仅可持有经我们批准的账户。账户仅供您本人使用，不得转让、出售、出租或出借给他人。
4. 账户安全
4.1 您有责任妥善保管您的登录凭证、验证码、卡片信息及设备，并对您账户下的所有活动负责。
4.2 如您怀疑账户或卡片遭未经授权访问，须立即通过 [email protected] 或应用内客服通知我们。我们在收到通知后将采取合理措施暂停相关账户或卡片。
4.3 Coinepay 绝不会向您索要密码或完整验证码，请警惕网络钓鱼及冒充行为。
5. 本服务
5.1 视您所在地及验证级别而定，本服务可能包括虚拟卡及实体卡、多币种余额、跨境汇款，以及用于广告、订阅、贸易及电商支付的相关工具。
5.2 我们可增加、变更、暂停或终止本服务的任何部分。如变更对您产生重大影响，除因法律、安全或风险原因必须立即实施外，我们将提前合理通知您。
5.3 交易须遵守限额，并经我们及合作机构审核批准。我们不保证任何商户、平台或收款人接受卡片支付或汇款。
6. 费用与汇率
6.1 各项服务适用的费用、汇率及限额将在应用程序中展示，或在您确认交易前告知您。确认交易即表示您同意适用的费用。
6.2 商户、卡组织、中间行或收款机构可能收取其自身费用，该等费用不受我们控制。
6.3 您须自行承担因使用本服务而产生的任何税费。
7. 您的义务与禁止行为
您同意不将本服务用于：
- 任何非法目的，或违反反洗钱/反恐怖融资、制裁、税务或消费者保护法律；
- 《反洗钱政策》、卡组织规则或合作机构所禁止的任何活动；
- 向第三方提供支付或汇款服务，或隐瞒资金的真实所有人或来源；
- 使用虚假、被盗或他人的身份或支付信息；
- 干扰、反向工程、攻击或使我们的系统过载，或未经许可以自动化方式访问我们的系统。
8. 卡片交易、争议与退款
8.1 您应定期查看交易记录，如发现未经授权或错误的交易，应及时通知我们，且无论如何须在合作机构条款规定的期限内通知。
8.2 与商户之间就商品或服务产生的争议，应首先向商户提出。如符合条件，我们将协助您按照卡组织规则向发卡机构提交争议（拒付）申请；处理结果由发卡机构及卡组织决定。
8.3 商户退款将按照商户及卡组织的处理时效入账。
9. 限制、暂停与终止
9.1 如我们合理认为存在以下情形，我们可限制、暂停或关闭您的账户或卡片，延迟或拒绝交易，或终止本协议：您违反本协议；您的账户被用于欺诈、非法或被禁止的目的；法律、监管机构或合作机构要求我们这样做；或存在安全风险。
9.2 在法律允许的情况下，我们将告知您相关原因；如披露原因违法或会危及安全，我们可能无法告知。
9.3 您可随时联系客服注销账户。账户注销后，在扣除应付款项并完成必要的合规审查后，任何剩余可用余额将通过合法方式退还给您。
10. 知识产权
本服务中的所有内容、商标、标识、软件及资料均归 Coinepay 所有或已获授权使用。我们授予您有限的、非独占的、不可转让且可撤销的许可，以便您按预期用途使用本服务。未经我们事先书面同意，您不得复制、修改、分发或创作衍生作品。
11. 第三方服务
本服务可能使您能够向第三方平台（如广告、订阅或电商平台）付款或与之关联。该等平台由第三方依据其自身条款运营，我们不对其可用性、内容、决定或政策负责，包括其限制您账户的任何决定。
12. 免责声明
在法律允许的最大范围内，本服务按"现状"及"现有"基础提供。我们不保证本服务不间断、无错误或始终可用，亦不保证任何特定交易在特定时间内完成。
13. 责任限制
13.1 在法律允许的最大范围内，Coinepay 不对任何间接、附带、特殊或后果性损失，或任何利润、收入、业务、数据或商誉损失承担责任。
13.2 在法律允许的最大范围内，Coinepay 因本协议产生或与之相关的累计总责任，以引起索赔的事件发生前十二（12）个月内您向 Coinepay 支付的费用总额为限。
13.3 本协议中的任何内容均不排除或限制依据适用法律不得排除或限制的责任，包括欺诈责任或因过失导致人身伤亡的责任。
14. 赔偿
因您违反本协议、违反任何法律或侵犯第三方权利，或滥用本服务而引起的任何索赔、损失、责任及合理费用，您同意向 Green Banking、其关联方及其高级职员和员工作出赔偿。
15. 不可抗力
对于因超出我们合理控制范围的事件（包括自然灾害、战争、恐怖主义、流行病、政府行为、网络、卡组织或合作机构故障，或网络攻击）导致的任何未履行或延迟履行，我们不承担责任。
16. 本协议的变更
我们可不时修订本协议，并将在本页面发布更新版本；如有重大变更，我们将在变更生效前通过本服务或电子邮件通知您。变更生效后您继续使用本服务的，视为您接受该等变更。如您不同意，可注销账户。
17. 通知
我们可向您账户登记的电子邮箱或电话号码，或通过本服务向您发送通知。您可通过 [email protected] 向我们发送通知。
18. 适用法律与争议解决
18.1 本协议受加拿大安大略省法律及其中适用的加拿大联邦法律管辖。
18.2 在启动正式程序前，请先与我们联系，以便我们尝试友好解决。任何在三十（30）日内未能解决的争议，均应提交位于多伦多的安大略省法院解决，您与我们均接受该等法院的管辖。
18.3 本条任何内容均不妨碍您行使依据您所在省份或居住国强制性消费者保护法律所享有的、不可放弃的权利，包括在该等法律规定的情况下向您居住地法院提起诉讼的权利。
19. 一般条款
19.1 如本协议任何条款被认定无效或不可执行，其余条款仍具有完全效力。
19.2 我们未行使任何权利，不构成对该权利的放弃。
19.3 未经我们同意，您不得转让本协议。我们可因重组、合并或出售而将本协议转让给关联方（包括 World Card Ltd）或承继方。
19.4 本协议连同其中提及的政策，构成您与 Coinepay 之间就本服务达成的完整协议。
19.5 本协议可能被翻译成其他语言版本。如各版本之间存在不一致，以英文版本为准。
20. 联系方式
- 运营主体：Green Banking Services Ltd., 114 Santa Monica Boulevard, Unit B-1, Scarborough, Ontario M1L 4H5, Canada。免费电话：1-888-718-3610。
- 集团总部：World Card Ltd, 44 Wall Street, 2nd Floor, New York, NY 10005, United States。
- 电子邮箱：[email protected]
