Coinepay | วิธีชำระค่า Viber Out ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

Viber Out ช่วยให้คุณโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่รองรับผ่านแอป Viber คุณสามารถซื้อแพ็กเกจโทรรายเดือนหรือ World Credit แบบจ่ายตามการใช้งานได้ แต่ช่องทางการชำระเงินมีความสำคัญ เพราะการชำระด้วยบัตรโดยตรงของ Viber และการซื้อผ่าน Google Play หรือ App Store มีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้คือวิธีเลือกข้อเสนอ ตรวจสอบว่าบัตรเสมือน Coinepay ของคุณเหมาะสมหรือไม่ และดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

เลือกผลิตภัณฑ์ Viber Out ที่คุณต้องการ

เริ่มจากประเทศที่คุณต้องการโทรไปหา ไม่ใช่ประเทศที่คุณโทรออก Viber มี World Unlimited Plan ครอบคลุม 60 ประเทศที่ระบุไว้ พร้อมด้วย Unlimited Country Plans และ Minutes Country Plans สำหรับปลายทางที่เลือก ตรวจสอบปลายทางและประเภทหมายเลขที่รองรับก่อนชำระเงิน แพ็กเกจครอบคลุมหมายเลขมือถือและหมายเลขพื้นฐานที่รองรับ ไม่รวมหมายเลขพิเศษ พรีเมียม หมายเลขที่ไม่อิงพื้นที่ หรือหมายเลขดาวเทียม แพ็กเกจแบบไม่จำกัดอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม

World Unlimited Plan: การสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับการโทรไปยังปลายทางที่ระบุไว้ ข้อเสนอสาธารณะในสกุล USD แสดงช่วงทดลองใช้ฟรีหนึ่งสัปดาห์ ตามด้วย $5.99 ต่อเดือน ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ช่วงทดลองใช้มีให้หนึ่งครั้งต่อลูกค้าและจะกลายเป็นการสมัครสมาชิกแบบเสียเงินหากไม่ยกเลิก
แพ็กเกจรายประเทศ: ความพร้อมให้บริการและจำนวนนาทีที่รวมอยู่ขึ้นอยู่กับปลายทาง ตัวอย่างเช่น หน้าเพจสาธารณะในสกุล USD แสดง Minutes Country Plan สำหรับการโทรไปยังฟิลิปปินส์ด้วย 120 นาที ราคา $9.99 ต่อเดือน ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026)
World Credit: เครดิตการโทรแบบจ่ายตามการใช้งาน ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ค่าบริการต่อนาทีขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของหมายเลขที่โทรไป

ราคาตัวอย่างในสกุล USD เหล่านั้นอธิบายการโทรไปยังปลายทางที่ระบุชื่อ ไม่ใช่ราคาที่ตรวจสอบยืนยันสำหรับผู้ซื้อที่อยู่ในพื้นที่นั้น สกุลเงินที่แสดงอาจขึ้นอยู่กับภูมิภาคของหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ของคุณ ตรวจสอบหน้าราคา Viber Out อย่างเป็นทางการของ Viber และหน้าชำระเงินของคุณสำหรับข้อเสนอ สกุลเงิน ภาษี และเงื่อนไขการต่ออายุที่ใช้กับคุณ

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนชำระเงิน

คุณต้องมีบัญชี Viber ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถยืนยันผ่าน SMS ได้ แอป Viber เพื่อใช้งานสิ่งที่ซื้อ และแพ็กเกจหรือชุดเครดิตที่พร้อมใช้งานสำหรับปลายทางที่คุณต้องการ หากคุณต้องการใช้บริการบัตร Coinepay ให้ลงทะเบียนกับ Coinepay ก่อนและดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ของคุณจะพร้อมใช้งานหลังออกบัตรในแดชบอร์ดบริการตนเองของ Coinepay หรือแอปมือถือ

ตรวจสอบข้อจำกัดการชำระด้วยบัตรโดยตรงก่อนซื้อ: Viber ระบุว่าบัตรเครดิต Visa และ Mastercard ได้รับการยอมรับสำหรับการชำระเงินโดยตรงบนเว็บไซต์ เดสก์ท็อป และ Android อย่าสันนิษฐานว่าบัตรเสมือน Coinepay ตรงตามข้อกำหนดนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดที่ Viber ระบุไว้ก่อนซื้อ หากคุณซื้อผ่าน Google Play หรือ App Store แทน ให้ยืนยันข้อกำหนดการชำระเงินของร้านค้าและว่าบัตรของคุณสามารถเพิ่มเข้าไปในบัญชีที่จะถูกเรียกเก็บเงินได้หรือไม่ บัตรที่สามารถกรอกในบัญชีร้านค้าได้ไม่ได้เป็นการรับประกันว่าธุรกรรมใดธุรกรรมหนึ่งจะได้รับการอนุมัติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินที่พร้อมใช้งานสามารถครอบคลุมจำนวนเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน และสำหรับการสมัครสมาชิก ให้พิจารณาการต่ออายุในอนาคตด้วย ใช้หมายเลขโทรศัพท์ ตัวตน และข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ อย่าเปลี่ยนภูมิภาคหรือที่อยู่เรียกเก็บเงินที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการชำระเงิน

วิธีซื้อ Viber Out บนเว็บไซต์

เปิดเว็บไซต์ Viber Out อย่างเป็นทางการของ Viber และเลือกปลายทางที่คุณต้องการโทรไปหา ตรวจสอบข้อเสนอ World Unlimited Plan แพ็กเกจรายประเทศ หรือ World Credit ที่พร้อมใช้งาน รวมถึงหมายเลขที่รองรับและค่าบริการที่เรียกเก็บซ้ำใดๆ
เลือกผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเลือกได้ก่อนสร้างบัญชีเว็บไซต์ กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและยืนยันด้วยรหัส SMS ที่ Viber ส่งมา
ที่หน้าชำระเงิน ตรวจสอบสกุลเงินที่แสดง ยอดรวม และเงื่อนไขการสมัครสมาชิก เลือกประเภทการชำระเงินที่พร้อมใช้งาน หากคุณเลือกชำระด้วยบัตรโดยตรง ให้ดำเนินการต่อหลังจากยืนยันว่าบัตร Coinepay ของคุณตรงตามข้อกำหนดบัตรเครดิตที่ Viber ระบุไว้แล้วเท่านั้น
กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณตามที่ร้องขอ ดำเนินการยืนยันการชำระเงินใดๆ ที่ปรากฏขึ้นให้เสร็จสิ้น แล้วยืนยันการซื้อหลังจากตรวจสอบรายละเอียดสุดท้ายแล้วเท่านั้น
เปิดแอป Viber โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ตรงกันเพื่อใช้งานสิ่งที่ซื้อ หากคุณต้องการบัญชีเว็บไซต์เพื่อดูประวัติด้วย ให้ดำเนินการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และ SMS ของ Viber ให้เสร็จสิ้น แล้วเพิ่มที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน บัญชีเว็บไซต์จะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์แอปเมื่อหมายเลขโทรศัพท์ตรงกัน

การซื้อที่สำเร็จไม่ได้ขยายปลายทางหรือประเภทหมายเลขที่แพ็กเกจของคุณครอบคลุม ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจและอัตราการโทรก่อนทำการโทร โดยเฉพาะเมื่อใช้ World Credit

การชำระเงินทำงานอย่างไรในแอปโทรศัพท์ Viber

ใน Viber ไปที่ เพิ่มเติม → Viber Out ค้นหาประเทศที่คุณต้องการโทรไปหา และเลือกแพ็กเกจหรือชุดเครดิต บน iPhone การซื้อจะดำเนินการผ่าน App Store บน Android การชำระเงินอาจดำเนินการผ่าน Google Play และอาจมีตัวเลือกชำระด้วยบัตรโดยตรงด้วย ปฏิบัติตามขั้นตอนการชำระเงินที่คุณเลือกจริง บัตรที่บันทึกไว้กับ Google Play จะถูกจัดการผ่าน Google Play ขณะที่บัตรที่กรอกเพื่อชำระเงินโดยตรงจะเป็นไปตามข้อกำหนดการชำระด้วยบัตรโดยตรงของ Viber

หากชำระผ่าน Google Play ให้ตรวจสอบว่าบัญชี Google ใดเป็นค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์ Viber ระบุว่านั่นคือบัญชีที่ถูกเรียกเก็บเงิน และการซื้ออาจไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากไม่มีบัตรชำระเงินแนบมาด้วย Viber ยังจำกัดการซื้อ Viber Out ด้วยบัตรผ่าน Google Play เฉพาะในประเทศที่ระบุไว้ รายการนั้นเป็นข้อจำกัดของช่องทางการซื้อนี้ ไม่ใช่รายการของทุกที่ที่สามารถใช้ Viber Out ได้

สิ่งที่ต้องทำหากบัตรหรือการซื้อถูกปฏิเสธ

ก่อนอื่นให้ระบุว่าความล้มเหลวเกิดขึ้นที่หน้าชำระเงินด้วยบัตรโดยตรงของ Viber, Google Play หรือ App Store ข้อความด้านล่างมีการบันทึกไว้สำหรับการซื้อผ่าน Google Play ไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของการชำระด้วยบัตรโดยตรง

สิ่งที่คุณเห็นหรือสงสัย	สิ่งที่ต้องตรวจสอบต่อไป
ยอดเงินไม่เพียงพอหรือบัตรหมดอายุ	เปรียบเทียบยอดรวมที่แสดงในหน้าชำระเงินกับยอดเงินที่พร้อมใช้งานของบัตร และตรวจสอบวันหมดอายุที่คุณกรอก Viber ระบุว่ายอดเงินไม่เพียงพอและบัตรหมดอายุเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของ “ธุรกรรมล้มเหลว” ใน Google Play หากสาเหตุยังไม่ชัดเจน ให้ขอให้ผู้ให้บริการชำระเงินหรือฝ่ายสนับสนุน Coinepay ตรวจสอบการปฏิเสธ
ที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน	ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการกรอกและใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ หากข้อมูลถูกต้องแต่การชำระเงินยังล้มเหลว ให้ติดต่อผู้ให้บริการชำระเงินหรือฝ่ายสนับสนุน Coinepay แทนที่จะลองใช้ที่อยู่ที่ไม่เกี่ยวข้อง
3-D Secure หรือขั้นตอนการยืนยันอื่นไม่เสร็จสิ้น	กลับไปที่หน้าชำระเงินและปฏิบัติตามข้อความแจ้งการยืนยันตัวตนที่แสดง เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์ไว้จนกว่าผลลัพธ์จะปรากฏ หากการยืนยันล้มเหลวซ้ำๆ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมเวลาและช่องทางการชำระเงิน อย่าแชร์ CVV หรือรหัสยืนยันของคุณ
ข้อจำกัดด้านภูมิภาคหรือช่องทางการชำระเงิน	สำหรับข้อความ “การซื้อในแอปไม่พร้อมใช้งาน” ของ Google Play ให้ตรวจสอบว่า Viber รองรับช่องทางการซื้อนั้นในประเทศของคุณหรือไม่ ตรวจสอบด้วยว่าบัญชี Google เริ่มต้นของคุณมีบัตรชำระเงินแนบมาด้วย สำหรับความพยายามชำระด้วยบัตรโดยตรง ให้ยืนยันว่าบัตรตรงตามข้อกำหนดบัตรเครดิตที่ Viber ระบุไว้ก่อนลองใหม่ อย่าใช้ข้อมูลภูมิภาคที่เป็นเท็จเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด

หากความพยายามผ่าน Google Play แสดงว่า “ธุรกรรมล้มเหลว” Viber แนะนำให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับเหตุผลการปฏิเสธที่เฉพาะเจาะจง สำหรับทุกช่องทาง ให้หลีกเลี่ยงการพยายามซ้ำๆ จนกว่าคุณจะทราบว่ามีการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้นหรือไม่ ตรวจสอบประวัติการซื้อ Viber และบัญชีการชำระเงินของคุณก่อน แล้วจึงให้ทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้องทราบวันที่ จำนวนเงิน และช่องทางการชำระเงิน อย่าให้หมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV เป็นอันขาด

จัดการการต่ออายุ เครดิต และประวัติการซื้อ

แพ็กเกจ Viber Out ต่ออายุรายเดือนโดยใช้วิธีการชำระเงินเดิม เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บครั้งถัดไป ให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการต่ออายุ การเข้าถึงจะดำเนินต่อไปตลอดรอบบิลปัจจุบัน ในแอปโทรศัพท์ Viber ไปที่ เพิ่มเติม → Viber Out → แพ็กเกจ → ยกเลิกแพ็กเกจ สำหรับแพ็กเกจที่ชำระด้วยบัตรโดยตรง สำหรับแพ็กเกจที่เรียกเก็บผ่านร้านค้า ให้เลือก จัดการแพ็กเกจ ที่นั่นและดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นใน Google Play หรือ App Store การถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งาน Viber ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก

เพื่อตรวจสอบประวัติการซื้อบนเว็บไซต์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ account.viber.com และเปิด กิจกรรม → การชำระเงิน การตั้งค่า → การตั้งค่าการชำระเงิน ของ Viber มีช่องทำเครื่องหมายเติมเงิน World Credit อัตโนมัติ ให้ตรวจสอบหากคุณไม่ต้องการซื้อเครดิตอัตโนมัติ นาทีของแพ็กเกจรายประเทศไม่สามารถยกยอดไปได้ โดยทั่วไป World Credit จะยกยอดไปข้างหน้าได้แต่จะถูกระงับหลังจากหกเดือนที่ไม่ได้ใช้งานและสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ กฎการหมดอายุที่แยกต่างหากใช้กับเครดิตที่ซื้อโดยผู้ใช้ในญี่ปุ่นหรือด้วยหมายเลข +81

Viber ระบุว่าการซื้อโดยทั่วไปถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ภายใต้กฎหมายและข้อยกเว้นที่ระบุไว้ รอบการสมัครสมาชิกบางส่วนโดยทั่วไปจะไม่ได้รับการคืนเงิน รายงานการเรียกเก็บเงินที่คุณเชื่อว่าผิดพลาดต่อ Viber ภายใน 90 วัน การซื้อผ่านแอปสโตร์เป็นไปตามเงื่อนไขการคืนเงินของร้านค้าที่เกี่ยวข้อง

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถชำระค่า Viber Out ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ของฉันโดยตรงได้หรือไม่?

Viber ระบุว่าบัตรเครดิต Visa และ Mastercard สำหรับการชำระเงินโดยตรง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนั้นก่อนซื้อ การยอมรับการชำระเงินใดการชำระเงินหนึ่งไม่ได้รับการรับประกัน

World Credit เป็นการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือไม่?

ไม่ใช่ World Credit เป็นเครดิตการโทรแบบจ่ายตามการใช้งาน ตรวจสอบอัตราสำหรับปลายทางและประเภทหมายเลขของคุณก่อนโทร

ทำไม Google Play ถึงแสดงว่า “การซื้อในแอปไม่พร้อมใช้งาน”?

Viber บันทึกข้อความนี้เมื่อการซื้อจากผู้ขายผ่าน Google Play ไม่ได้รับการรองรับในประเทศของผู้ซื้อ ตรวจสอบความพร้อมให้บริการการซื้อผ่าน Google Play ของ Viber อย่าเปลี่ยนข้อมูลภูมิภาคของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด

ฉันจะหยุดการต่ออายุแพ็กเกจ Viber Out ได้อย่างไร?

ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการต่ออายุ ใน Viber ไปที่ เพิ่มเติม → Viber Out → แพ็กเกจ เลือก ยกเลิกแพ็กเกจ สำหรับการเรียกเก็บด้วยบัตรโดยตรง หรือ จัดการแพ็กเกจ และดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นในแอปสโตร์ที่เกี่ยวข้อง

วิธีชำระค่า Viber Out ด้วยบัตรเสมือน Coinepay