iHeartRadio All Access เพิ่มความสามารถในการฟังเพลงตามต้องการ เพลย์ลิสต์ และการฟังแบบออฟไลน์จากบริการ iHeartRadio ฟรี หากคุณต้องการชำระด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม ขั้นตอนการชำระเงินบนเว็บไซต์และในแอป รวมถึงสิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ
ก่อนเริ่ม: แพ็กเกจและช่องทางสมัคร
ข้อกำหนดการสมัครใช้บริการของ iHeartRadio ระบุไว้สี่ระดับ ได้แก่ iHeartRadio Free-of-Charge Service ซึ่งเป็นบริการฟรี, iHeartRadio Plus, iHeartRadio All Access และ iHeartRadio All Access Family Plan โดย All Access เป็นระดับที่เพิ่มการสตรีมเพลงตามต้องการแบบเต็มรูปแบบ ส่วนแพ็กเกจ Family ให้เจ้าของบัญชีที่ชำระเงินเพิ่มสมาชิกในครัวเรือนที่ไม่ต้องชำระเงินได้สูงสุดห้าคน โดยต้องอาศัยอยู่ในครัวเรือนเดียวกันและมีอายุอย่างน้อย 13 ปี
ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) หน้าซื้อโดยตรงสำหรับสหรัฐฯ ที่ account.iheart.com/subscribe แสดงราคา Plus ที่ 5.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน, All Access ที่ 11.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน และ Family ที่ 14.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ราคาที่ซื้อในแอปผ่าน Apple หรือ Google อาจแตกต่างกัน (รายการในสหรัฐฯ ของ Apple เคยแสดงราคาซื้อในแอปที่สูงกว่า) ดังนั้นให้ตรวจสอบชื่อแพ็กเกจ รอบการเรียกเก็บเงิน และยอดรวมสุดท้ายบนหน้าชำระเงินจริงทุกครั้ง ราคาและความพร้อมให้บริการแตกต่างกันไป โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันในภูมิภาคของคุณจากหน้าเว็บไซต์ทางการของ iHeartRadio
ข้อควรทราบสำคัญเกี่ยวกับคุณสมบัติผู้สมัคร: ข้อกำหนดการสมัครใช้บริการของ iHeartRadio จำกัดการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินไว้สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐฯ หน้าช่วยเหลืออีกหน้าหนึ่งระบุว่าบริการ iHeartRadio โดยรวมมีให้ใช้ในสหรัฐฯ แคนาดา เม็กซิโก ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ แต่ไม่ได้หมายความว่าผู้ที่อยู่นอกสหรัฐฯ มีสิทธิ์สมัครใช้บริการแบบชำระเงิน โปรดใช้ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ และอย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบภูมิภาค
สิ่งที่ต้องเตรียมเพื่อชำระด้วยบัตรเสมือน Coinepay
บัตรเสมือน Coinepay มีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้ใช้งานได้ทันทีสำหรับการสมัครใช้บริการออนไลน์เช่นนี้ ก่อนสมัคร โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้:
- บัญชี Coinepay ที่ลงทะเบียนและผ่านการยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC แล้ว หากยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชีและดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อน
- บัตรเสมือน Coinepay ที่สร้างในแดชบอร์ด Coinepayหรือแอปมือถือ โดยเตรียมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ไว้ให้พร้อมคัดลอก
- ยอดเงินในบัตรเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจรวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดของ iHeart ระบุว่าการชำระเงินที่ค้างชำระหรือข้อมูลบัตรที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการเรียกเก็บเงิน และบัญชีที่ค้างชำระอาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ รวมถึงรหัสไปรษณีย์ แบบฟอร์มชำระเงินของ iHeart ขอรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงิน ซึ่งต้องตรงกับข้อมูลในประวัติบัตรของคุณ
ข้อกำหนดของ iHeart กำหนดให้ใช้บัตรเครดิตที่ใช้งานได้สำหรับการชำระเงินโดยตรง และยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่ารองรับเครือข่ายบัตรและประเภทบัตรใดบ้าง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบว่าบัตรใช้งานได้ก่อนที่จะวางแผนใช้ชำระเงิน หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของผู้ค้าก่อนซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
สมัครบนเว็บไซต์ iHeartRadio
- ไปที่ account.iheart.com/subscribe แล้วเข้าสู่ระบบบัญชี iHeartRadio ของคุณ (หรือสร้างบัญชี)
- เลือก All Access (หรือแพ็กเกจ Family) หน้าเว็บอาจมีปุ่มทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับ Plus และ All Access การทดลองใช้ฟรียังคงต้องระบุข้อมูลบัตร และหากคุณไม่ยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ บริการแบบชำระเงินจะเริ่มต้นและเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง
- ในหน้าชำระเงิน กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV
- กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินและรหัสไปรษณีย์ให้ตรงกับข้อมูลในประวัติบัตรของคุณ
- ตรวจสอบชื่อแพ็กเกจ รอบการเรียกเก็บเงิน และยอดรวม จากนั้นยืนยัน การซื้อโดยตรงผ่านเว็บไซต์อาจดำเนินการโดยผู้ค้าเจ้าของรายการธุรกรรมที่เป็นบุคคลที่สาม ดังนั้นชื่อที่แสดงในรายการเรียกเก็บเงินอาจเป็นชื่อของผู้ดำเนินการรายนั้น
หลังจากซื้อแล้ว คุณสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนวิธีชำระเงินได้ที่ iheart.com/my/settings → Subscription → Update Payment → กรอกข้อมูลใหม่ → Update & Save ส่วนBilling Historyสำหรับการสมัครใช้บริการที่เรียกเก็บเงินผ่านเว็บไซต์จะอยู่ใต้หัวข้อ Subscriptions ในหน้าการตั้งค่าเดียวกัน
สมัครในแอป iHeartRadio
บน iOS หรือ Android ให้เปิดแอป iHeartRadio แตะไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่า แล้วแตะ Upgrade เพื่อเริ่มทดลองใช้หรือสมัคร All Access iHeart อนุญาตให้ทดลองใช้ได้หนึ่งครั้งต่อบัญชี iHeart บัตรเครดิต Apple ID หรือบัญชี Google Play
โปรดทราบว่าการซื้อในแอปจะเรียกเก็บเงินโดยร้านค้าแอป ไม่ใช่โดย iHeart โดยตรง Apple และ Google ต่างจัดการวิธีชำระเงินและขั้นตอนชำระเงินของตนเอง และวิธีชำระเงินที่ยอมรับอาจแตกต่างกันในขั้นตอนชำระเงิน หากคุณต้องการชำระด้วยบัตร Coinepay โดยเฉพาะ การซื้อบนเว็บไซต์จะช่วยให้คุณควบคุมได้มากที่สุดว่าจะเรียกเก็บเงินจากบัตรใบใด สำหรับการซื้อผ่านร้านค้าแอป คุณจะต้องเพิ่มบัตรในการตั้งค่าวิธีชำระเงินของ Apple Account หรือ Google Play และร้านค้าจะเป็นผู้พิจารณาว่ายอมรับบัตรนั้นหรือไม่
การแก้ปัญหา: บัตรถูกปฏิเสธหรือชำระเงินไม่สำเร็จ
ไม่มีรายการข้อความแจ้งการปฏิเสธการชำระเงินเฉพาะของ iHeart ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะและเชื่อถือได้ ดังนั้นหากคุณเห็นข้อความว่า "ชำระเงินไม่สำเร็จ" ให้ใช้เป็นสัญญาณให้ตรวจสอบปัจจัยพื้นฐานด้านล่าง ไม่ใช่มองว่าเป็นรหัสข้อผิดพลาดที่ยืนยันแล้วของ iHeart ทั้งนี้ iHeart ระบุว่าข้อมูลบัตรที่ไม่ถูกต้องหรือการชำระเงินที่ค้างชำระอาจทำให้เกิดปัญหาในการเรียกเก็บเงิน
ยอดเงินไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจและภาษีที่อาจมี การสมัครใช้บริการแบบต่ออายุจะพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้งในวันต่ออายุ จึงควรเผื่อยอดเงินไว้สำหรับรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป คุณสามารถเติมเงินและดูยอดคงเหลือได้ในแอป Coinepay
ที่อยู่หรือรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
แบบฟอร์มของ iHeart ขอรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงิน หากที่อยู่หรือรหัสไปรษณีย์ที่คุณกรอกไม่ตรงกับข้อมูลในประวัติบัตร รายการเรียกเก็บเงินอาจถูกปฏิเสธ ให้กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัตร Coinepay ของคุณให้ตรงทุกประการอีกครั้ง
3-D Secure หรือคำขอยืนยันตัวตน
หากมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม ให้กดยืนยันผ่านแอป Coinepay โดยเร็วเพื่อไม่ให้ขั้นตอนยืนยันตัวตนถูกละทิ้ง โดยปกติ การยืนยันที่ไม่เสร็จสมบูรณ์จะทำให้การชำระเงินถูกยกเลิก
กรอกข้อมูลบัตรผิด
ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้ง คัดลอกข้อมูลจากแดชบอร์ด Coinepay โดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงการพิมพ์ผิด และตรวจสอบว่าบัตรยังไม่หมดอายุ
การตรวจสอบภูมิภาคหรือประเภทบัตรโดยผู้ค้า
เนื่องจากการสมัครใช้บริการ iHeartRadio แบบชำระเงินจำกัดไว้สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐฯ และ iHeart ยังไม่ได้ยืนยันต่อสาธารณะว่ารองรับบัตรประเภทใดสำหรับการชำระเงินโดยตรง การชำระเงินจึงอาจถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลเหล่านี้ แทนที่จะเป็นปัญหาทางฝั่ง Coinepay อย่าพยายามปกปิดตำแหน่งที่อยู่หรือใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่ของคุณ หากคุณคิดว่าบัตรควรใช้งานได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayเพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนลองอีกครั้ง
การจัดการ การยกเลิก และการคืนเงิน
สำหรับการสมัครใช้บริการที่เรียกเก็บเงินผ่านเว็บไซต์ ให้ยกเลิกที่ iheart.com/my/settings → Subscriptions → Change Plan → Cancel Subscription แล้วยืนยัน โดยข้อความยืนยันจะแจ้งว่าคุณจะใช้บริการได้ถึงเมื่อใด หากสมัครในแอป ให้ยกเลิกผ่านร้านค้าที่คุณซื้อ iHeart ระบุช่องทางของ Apple, Google Play, Amazon และ Roku บริการแบบชำระเงินจะใช้ต่อได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้ในปัจจุบัน จากนั้นจะเปลี่ยนกลับเป็นบริการฟรี หากคุณเริ่มทดลองใช้ ให้ยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินครั้งแรก iHeart ระบุว่าจะไม่คืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ของระยะเวลาแบบชำระเงินที่ยกเลิก เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องคืนเงิน ส่วนการซื้อในแอปเป็นไปตามข้อกำหนดของร้านค้าแอป
ขอความช่วยเหลือ
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นยอดคงเหลือ ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน 3-D Secure หรือการยืนยันว่าบัตรตรงตามข้อกำหนดของผู้ค้า ให้ใช้แดชบอร์ดบริการตนเองที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แอป Coinepay บน iOS หรือ Google Play หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับคำถามเกี่ยวกับการสมัครใช้บริการ iHeartRadio โดยเฉพาะ ให้ใช้ศูนย์ช่วยเหลือของ iHeartRadio
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
แพ็กเกจ iHeartRadio ใดที่ฟังเพลงตามต้องการได้?
iHeartRadio All Access เป็นระดับที่เพิ่มการฟังเพลงตามต้องการแบบเต็มรูปแบบและการฟังแบบออฟไลน์ นอกจากนี้ยังมี All Access Family Plan ที่ให้เจ้าของบัญชีที่ชำระเงินเพิ่มสมาชิกในครัวเรือนที่ไม่ต้องชำระเงินได้สูงสุดห้าคน โดยสมาชิกต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีและอาศัยอยู่ในครัวเรือนเดียวกัน
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า All Access จากนอกสหรัฐฯ ได้หรือไม่?
ข้อกำหนดการสมัครใช้บริการของ iHeartRadio จำกัดการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินไว้สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐฯ ดังนั้นสิทธิ์ในการสมัครจึงขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของ iHeart ไม่ใช่บัตรของคุณ โปรดใช้ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ และอย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบภูมิภาค
ทำไมบัตร Coinepay ของฉันจึงถูกปฏิเสธตอนชำระเงินกับ iHeartRadio?
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินในบัตรไม่เพียงพอ รหัสไปรษณีย์หรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลในประวัติบัตร ไม่ได้ยืนยันคำขอ 3-D Secure หรือพิมพ์ข้อมูลบัตรผิด iHeart ไม่ได้เผยแพร่ว่ารองรับบัตรประเภทใด จึงควรตรวจสอบสาเหตุเหล่านี้ก่อน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากจำเป็น
ฉันควรสมัครบนเว็บไซต์หรือในแอป?
การซื้อผ่าน account.iheart.com/subscribe ช่วยให้คุณกรอกข้อมูลบัตร Coinepay ได้โดยตรง ส่วนการซื้อในแอปจะเรียกเก็บเงินโดย Apple หรือ Google ซึ่งต่างจัดการวิธีชำระเงินและขั้นตอนชำระเงินของตนเอง
ฉันจะยกเลิกได้อย่างไร และจะได้รับเงินคืนหรือไม่?
หากเรียกเก็บเงินผ่านเว็บไซต์ ให้ไปที่ iheart.com/my/settings เปิด Subscriptions เลือก Change Plan แล้วเลือก Cancel Subscription สำหรับการซื้อในแอป ให้ยกเลิกผ่านร้านค้าที่คุณซื้อ iHeart จะไม่คืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ของระยะเวลาแบบชำระเงินที่ยกเลิก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงิน
