Coinepay | วิธีชำระค่า Deezer Premium ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

คุณสามารถลองชำระค่า Deezer Premium ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ผ่านหน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ Deezer โดยตรง คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีสมัคร และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ การรับบัตรขึ้นอยู่กับตัวเลือกและการตรวจสอบที่แสดงในหน้าชำระเงินของคุณ

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัคร

บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน: สมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่เปิดให้ใช้ตลอด 24 ชั่วโมง
ยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ: ตรวจสอบจำนวนเงินที่ Deezer แสดงสำหรับแพ็กเกจของคุณ รวมถึงภาษีที่อาจมี และตรวจสอบว่าบัตรมียอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับการชำระเงิน แม้เป็นช่วงทดลองใช้ คุณก็อาจต้องระบุวิธีชำระเงิน โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่แสดงก่อนยืนยัน
บัญชี Deezer: เตรียมอีเมลและรหัสผ่านให้พร้อม หรือใช้ตัวเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook ของ Deezer ใช้ข้อมูลระบุตัวตนจริงและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง
หน้าชำระเงินที่ตรงกับพื้นที่ของคุณ: แพ็กเกจ ข้อเสนอ และวิธีชำระเงินของ Deezer แตกต่างกันไปตามประเทศ ตรวจสอบหน้าข้อเสนออย่างเป็นทางการของ Deezer สำหรับพื้นที่ของคุณ และทบทวนยอดเงินสุดท้ายกับข้อกำหนดการต่ออายุในหน้าชำระเงิน

Deezer ระบุว่า American Express, Mastercard, Maestro, Visa, PayPal, Apple และ Google Play เป็นหนึ่งในวิธีชำระเงินที่รองรับในประเทศส่วนใหญ่ แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกวิธีจะปรากฏในทุกหน้าชำระเงิน ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินที่ Deezer เสนอให้คุณ อย่าคิดว่าบัตรใบใดใบหนึ่งจะได้รับการยอมรับเสมอไป

เลือกแพ็กเกจ Deezer ที่คุณต้องการจริง ๆ

Deezer Free มีโฆษณา ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงิน ได้แก่ Deezer Premium, Deezer Student, Deezer Duo และ Deezer Family ซึ่งฟังเพลงได้โดยไม่มีโฆษณาและฟังแบบออฟไลน์ได้ Premium และ Student ใช้ได้แพ็กเกจละหนึ่งบัญชี Duo ใช้ได้สองบัญชี และ Family รองรับสูงสุดหกบัญชี Deezer HiFi ไม่ได้จำหน่ายเป็นแพ็กเกจสมัครสมาชิกแยกต่างหาก

หากคุณต้องการ Premium ให้เลือก Deezer Premium แทนแพ็กเกจสำหรับหลายบัญชี ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาค จึงควรตรวจสอบหน้าข้อเสนออย่างเป็นทางการของ Deezer และยอดเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน แทนการอ้างอิงราคาจากประเทศอื่น นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี หากมีให้เลือกทั้งสองแบบ ช่วงทดลองใช้หนึ่งเดือนที่โฆษณาไว้จำกัดเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์และไม่เคยสมัครสมาชิก ใช้โปรโมชัน หรือทดลองใช้ Deezer มาก่อน อย่าคิดว่าบัญชีที่เคยใช้บริการแล้วจะมีสิทธิ์

Student มีข้อกำหนดด้านสิทธิ์แยกต่างหาก: Deezer จำกัดแพ็กเกจนี้ไว้สำหรับผู้ที่กำลังศึกษาอยู่และมีสิทธิ์ อายุ 18–25 ปี ในประเทศที่มีแพ็กเกจนี้ให้บริการ และจะตรวจสอบสิทธิ์ ไม่สามารถซื้อผ่าน Apple store หรือพันธมิตรผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้ Duo อาจไม่มีให้บริการในทุกพื้นที่ รายละเอียดเหล่านี้สำคัญหากคุณตัดสินใจเปลี่ยนจาก Premium เป็นแพ็กเกจอื่นก่อนชำระเงิน

วิธีสมัคร Deezer Premium บนเว็บไซต์

เตรียมบัตร Coinepay ของคุณ เข้าสู่ระบบในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ค้นหาบัตรเสมือนของคุณ แล้วตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้และรายละเอียดบัตร หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือบัตร ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
เปิดหน้าข้อเสนออย่างเป็นทางการของ Deezer เลือกหน้าข้อเสนอสำหรับพื้นที่ที่คุณอยู่จริง เลือก Deezer Premium แล้วอ่านรอบการเรียกเก็บเงิน ราคา สิทธิ์ในการทดลองใช้ และข้อกำหนดการต่ออายุที่แสดง
เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี Deezer ขั้นตอนการสมัครของ Deezer ให้คุณใช้อีเมลและรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook หากมีบัญชีอยู่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีนั้นเพื่อให้การสมัครสมาชิกผูกกับโปรไฟล์ที่คุณต้องการใช้
เลือกตัวเลือกชำระด้วยบัตร หากมีให้เลือก กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ตามที่แสดงในบัญชี Coinepay ของคุณ กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงให้ถูกต้อง ตรวจสอบช่องประเทศหรือที่อยู่ แทนที่จะเปลี่ยนข้อมูลในช่องเหล่านั้นเพื่อให้ดูเหมือนว่าการชำระเงินมีสิทธิ์ดำเนินการได้
ตรวจสอบและยืนยัน ตรวจสอบยอดเงิน รอบการเรียกเก็บเงิน และวันสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ หากมี ก่อนส่งรายการ หากมีขั้นตอนยืนยันบัตร ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ Deezer ระบุว่าการสมัครสมาชิกเริ่มทันทีหลังจากยืนยันวิธีชำระเงินแล้ว หากผลลัพธ์ไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกในบัญชี แทนการส่งรายการชำระเงินซ้ำหลายครั้ง

นี่คือช่องทางการเรียกเก็บเงินผ่านเว็บไซต์โดยตรง การสมัครผ่าน Apple หรือ Google Play จะมีผู้รับผิดชอบการเรียกเก็บเงินต่างออกไป: วิธีชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ Apple เรียกเก็บเงินต้องจัดการผ่าน Apple ส่วนวิธีชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ Google Play เรียกเก็บเงินต้องจัดการผ่าน Google Play Deezer ยังระบุด้วยว่าราคาสมัครสมาชิกผ่าน App Store อาจสูงกว่าราคาบนเว็บไซต์โดยตรง ดังนั้นให้เปรียบเทียบยอดเงินในหน้าชำระเงินที่คุณตั้งใจใช้

ดูหรือเปลี่ยนวิธีชำระเงินได้ที่ไหน

สำหรับการสมัครสมาชิกที่ Deezer เรียกเก็บเงินโดยตรงบนเว็บไซต์ ให้ไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่าบัญชี → จัดการการสมัครสมาชิกของฉัน → วิธีชำระเงิน หากคุณใช้ Deezer Family โปรไฟล์หลักต้องเป็นผู้เปลี่ยนแปลงข้อมูลการชำระเงิน Deezer ยังระบุเส้นทางในแอปบน iOS ไว้ด้วย: โปรไฟล์ → การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก → การจัดการแพ็กเกจ → รายละเอียดการสมัครสมาชิกและใบแจ้งหนี้ → วิธีชำระเงิน ตัวเลือกที่คุณเปลี่ยนได้ขึ้นอยู่กับผู้ที่เรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิก วิธีชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ Apple หรือ Google Play เรียกเก็บเงินต้องจัดการผ่านผู้ให้บริการนั้น

ก่อนเปลี่ยนบัตร ให้ตรวจสอบว่าบัญชีใดมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และมีการชำระเงินที่กำลังรอดำเนินการหรือไม่ หากไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้ดูรายละเอียดการสมัครสมาชิกหรือใบเสร็จการเรียกเก็บเงิน การเพิ่มบัตรในการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินโดยตรงของ Deezer จะไม่เปลี่ยนวิธีชำระเงินที่จัดเก็บไว้กับ Apple หรือ Google Play

หาก Deezer ปฏิเสธบัตร Coinepay ของคุณ

การปฏิเสธอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตรวจสอบตามรายการด้านล่าง แล้วลองชำระอีกครั้งอย่างรอบคอบหนึ่งครั้งหลังจากแก้ไขปัญหาที่ระบุได้ ข้อความในหน้าชำระเงิน เช่น “เราไม่สามารถดำเนินการธุรกรรมของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ได้” ไม่ได้ระบุสาเหตุในตัวเอง: มีผู้ใช้รายงานว่าเคยพบข้อความนี้ แต่ยังไม่มีการยืนยันว่าสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งเป็นสาเหตุของข้อความดังกล่าว

ยอดเงินไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ซึ่ง Coinepay แสดงกับยอดเงินสุดท้ายในหน้าชำระเงินของ Deezer หากเป็นการต่ออายุ ให้ตรวจสอบยอดที่ต้องชำระสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ไม่ใช่ราคาช่วงทดลองใช้ก่อนหน้า Deezer ระบุว่ายอดเงินไม่เพียงพอเป็นหนึ่งในรายการตรวจสอบเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ
รายละเอียดบัตรหรือวันหมดอายุไม่ถูกต้อง: กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่ตามข้อมูลในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay Deezer ยังระบุว่าบัตรหมดอายุ บัตรไม่ถูกต้อง บัตรที่ธนาคารระงับ และข้อมูล CVV/CVC ไม่ถูกต้อง เป็นสาเหตุที่อาจทำให้ถูกปฏิเสธ
ที่อยู่เรียกเก็บเงินหรือประเทศไม่ตรงกัน: ตรวจสอบว่ารายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่กรอกถูกต้องและตรงกับข้อมูลจริงของคุณ Deezer ระบุว่าประเทศไม่ตรงกันอาจเป็นปัญหาได้ หากหน้าชำระเงินกำหนดให้ใช้วิธีชำระเงินที่ออกในประเทศใดประเทศหนึ่ง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนั้นหรือไม่ก่อนซื้อ อย่าใช้ที่อยู่หรือประเทศอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
3-D Secure หรือขั้นตอนยืนยันอื่น: หากหน้าชำระเงินขอให้คุณยืนยันตัวตน ให้ดำเนินการตามข้อความแจ้งให้เสร็จก่อนกลับไปที่ Deezer หากไม่มีข้อความแจ้งเข้ามา ข้อความแจ้งหมดอายุ หรือการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบสถานะของรายการที่ลองชำระ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อขอความช่วยเหลือในการระบุปัญหาฝั่งบัตร อย่าคิดว่าจะมีข้อความแจ้งให้ยืนยันสำหรับทุกการชำระเงิน
การตรวจสอบการชำระเงินออนไลน์ ต่างประเทศ หรือแบบเรียกเก็บซ้ำ: Deezer ระบุว่าบัตรที่ไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับการชำระเงินประเภทเหล่านี้อาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่ง ตรวจสอบสถานะบัตรและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องใน Coinepay และสอบถามฝ่ายสนับสนุนหากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าเหตุใดธุรกรรมจึงถูกปฏิเสธ

Deezer ระบุว่าเมื่อการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำถูกปฏิเสธ ระบบจะส่งอีเมลถึงผู้สมัครสมาชิกและลองเรียกเก็บเงินอีกครั้งในอีกไม่กี่วันต่อมา หากถูกปฏิเสธตั้งแต่สองครั้งขึ้นไป Deezer อาจยกเลิกการสมัครสมาชิก จากนั้นคุณต้องรอให้บัญชีกลับไปเป็น Deezer Free ก่อนจึงจะเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกอีกครั้งได้ ตรวจสอบอีเมลและสถานะการสมัครสมาชิกก่อนลองสมัครใหม่

จัดการการสมัครสมาชิกหรือการย้ายไปประเทศอื่น

หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินโดยตรงบนเว็บไซต์ ให้ไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่าบัญชี → จัดการการสมัครสมาชิกของฉัน → ยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉัน แล้วยืนยัน Deezer ระบุว่าจะส่งอีเมลยืนยันให้ ฟีเจอร์แบบชำระเงินจะยังใช้ได้จนกว่ารอบการสมัครสมาชิกปัจจุบันจะสิ้นสุด หลังจากนั้นจะไม่สามารถเล่นเพลงที่ดาวน์โหลดไว้เพื่อฟังแบบออฟไลน์ได้ การสมัครสมาชิกที่ Apple เรียกเก็บเงินต้องยกเลิกผ่าน Apple และการสมัครสมาชิกที่พันธมิตรเรียกเก็บเงินต้องยกเลิกผ่านพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง

หากคุณย้ายประเทศ Deezer ระบุว่าคุณต้องรอให้การสมัครสมาชิกเดิมสิ้นสุดและยกเลิกการสมัครนั้นก่อน จึงจะสมัครใหม่โดยเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินท้องถิ่นด้วยวิธีชำระเงินที่ออกในประเทศใหม่ที่คุณตั้งเป็นประเทศหลัก อย่าคิดว่าบัตร Coinepay ที่ใช้อยู่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันก่อนวางแผนสมัครใหม่

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า Deezer Premium ได้ไหม?

คุณสามารถลองใช้บัตรที่หน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ Deezer โดยตรงได้ หากมีตัวเลือกชำระด้วยบัตร การรับบัตรขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินและการตรวจสอบการชำระเงินของ Deezer โปรดตรวจสอบรายละเอียดบัตรและยอดเงินที่ใช้ได้ก่อนส่งรายการ

ฉันจะอัปเดตบัตรสำหรับการสมัครสมาชิก Deezer ที่เรียกเก็บเงินโดยตรงได้ที่ไหน?

บนเว็บไซต์ ให้ไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่าบัญชี → จัดการการสมัครสมาชิกของฉัน → วิธีชำระเงิน วิธีชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ Apple หรือ Google Play เรียกเก็บเงินต้องจัดการผ่านผู้ให้บริการนั้น

ทำไมการชำระเงินค่า Deezer ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ วันหมดอายุ CVV รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง และข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน หากมี Deezer ยังระบุว่าประเทศไม่ตรงกันและข้อจำกัดในการชำระเงินออนไลน์ ต่างประเทศ หรือแบบเรียกเก็บซ้ำ อาจเป็นสาเหตุได้

บัญชีของฉันจะได้รับช่วงทดลองใช้ Deezer ที่โฆษณาไว้ไหม?

ไม่จำเป็นเสมอไป Deezer จำกัดช่วงทดลองใช้หนึ่งเดือนที่โฆษณาไว้เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์และไม่เคยสมัครสมาชิก ใช้โปรโมชัน หรือทดลองใช้มาก่อน ตรวจสอบข้อกำหนดที่แสดงในหน้าชำระเงินของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันยกเลิก Deezer Premium?

สำหรับการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินโดยตรง ฟีเจอร์แบบชำระเงินจะยังใช้ได้จนกว่ารอบปัจจุบันจะสิ้นสุด หลังจากนั้นจะไม่สามารถเล่นเพลงที่ดาวน์โหลดไว้เพื่อฟังแบบออฟไลน์ได้ ให้ยกเลิกผ่านผู้ให้บริการที่เรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกของคุณ

วิธีชำระค่า Deezer Premium ด้วยบัตรเสมือน Coinepay