Battle.net، Blizzard کا اکاؤنٹ، لانچر اور شاپ ہے—کوئی سبسکرپشن پلان نہیں۔ اگر آپ Battle.net کے ذریعے World of Warcraft® کی ادائیگی کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ایک بار بار چلنے والی World of Warcraft سبسکرپشن منتخب کر سکتے ہیں اور چیک آؤٹ پر Coinepay ورچوئل کارڈ درج کر سکتے ہیں، بشرطیکہ کارڈ ادائیگی کا آپشن آپ کے اکاؤنٹ کے لیے دستیاب ہو۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ کیا تیار کرنا ہے، خریداری کیسے مکمل کرنی ہے اور اگر ادائیگی ناکام ہو تو کیا چیک کرنا ہے۔
چیک آؤٹ سے پہلے آپ کو کیا درکار ہے
- ایک Battle.net اکاؤنٹ: اپنی حقیقی اکاؤنٹ تفصیلات استعمال کرتے ہوئے سائن ان کریں یا ایک بنائیں۔ آرڈر کرنے سے پہلے چیک کریں کہ اکاؤنٹ کا ملک اور وہ World of Warcraft اکاؤنٹ جس کی آپ ادائیگی کرنا چاہتے ہیں درست ہیں۔
- شناخت کی توثیق مکمل کردہ Coinepay اکاؤنٹ: Coinepay کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے آپ کو رجسٹر اور KYC مکمل کرنا ہوگا۔ آپ Coinepay کے ساتھ رجسٹر کر سکتے ہیں اور اپنے کارڈ کا انتظام اس کے ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ میں کر سکتے ہیں۔
- آپ کے ورچوئل کارڈ کی تفصیلات: Coinepay ایک کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV جاری کرتا ہے۔ Blizzard، CVV کے بغیر کارڈ قبول نہیں کرتا۔
- کافی دستیاب فنڈز: Battle.net چیک آؤٹ پر دکھائے گئے کل کو چیک کریں، اور کسی بھی زیر التواء اجازت کا خیال رکھیں جو پہلے سے آپ کے دستیاب بیلنس کو متاثر کر رہی ہو۔ اپنے کارڈ سے متعلق معلومات کے لیے Coinepay ایپ چیک کریں۔
- آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات: اپنی ادائیگی کی تفصیلات سے منسلک بلنگ نام اور پتہ درج کریں۔ کوئی من گھڑت پتہ استعمال نہ کریں یا مختلف چیک آؤٹ آپشن حاصل کرنے کے لیے اکاؤنٹ کا ملک تبدیل نہ کریں۔
Battle.net اپنے ادائیگی کے طریقوں میں کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ درج کرتا ہے، لیکن Pay With کے انتخاب اکاؤنٹ کے ملک، کرنسی اور پروڈکٹ پر منحصر ہوتے ہیں۔ چیک آؤٹ پر کارڈ ادائیگی کے آپشن کا ظاہر ہونا اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ کوئی خاص لین دین منظور ہوگا۔ اگر آپ کو خریدنے سے پہلے کسی تقاضے کی تصدیق کی ضرورت ہے، تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
صحیح World of Warcraft خریداری منتخب کریں
Battle.net شاپ میں، بار بار چلنے والی پروڈکٹ کو World of Warcraft®: Subscription کہا جاتا ہے۔ اس کی درج شدہ شرائط ہیں Subscription - 1 Month، Subscription - 3 Months، Subscription - 6-Month Special Offer اور Subscription - 12-Month Special Offer۔ یہ بار بار چلنے والے پلانز ہیں، ایک بار کی خریداری نہیں۔ تصدیق سے پہلے اپنے اکاؤنٹ کے لیے دکھائی گئی مدت، کل اور تجدید کی معلومات چیک کریں؛ قیمتیں خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، لہٰذا موجودہ قیمت کے لیے سرکاری Battle.net شاپ فہرست اور اپنے سائن ان کردہ چیک آؤٹ کا استعمال کریں۔
اگر آپ خودکار طور پر تجدید ہونے والے پلان کے بجائے ایک علیحدہ، پیشگی ادا شدہ خریداری چاہتے ہیں، تو Game Time دیکھیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ Game Time کے لیے دستیاب ادائیگی کا طریقہ سبسکرپشن کے لیے بھی کام کرے گا۔ خاص طور پر، Battle.net Balance کو بار بار چلنے والی World of Warcraft سبسکرپشن ترتیب دینے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا، اگرچہ یہ اہل پیشگی ادا شدہ Game Time خرید سکتا ہے۔
World of Warcraft سبسکرپشن کی ادائیگی کیسے کریں
- اپنا Coinepay کارڈ تیار کریں۔ رجسٹریشن اور شناخت کی توثیق کے بعد، Coinepay ڈیش بورڈ یا ایپ کھولیں اور اپنے ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV تلاش کریں۔ جس رقم کی ادائیگی کی آپ توقع رکھتے ہیں اس کے مقابلے میں اس کے دستیاب فنڈز چیک کریں۔
- Battle.net میں سائن ان کریں۔ اپنا موجودہ اکاؤنٹ استعمال کریں یا ایک بنائیں، پھر Battle.net شاپ میں World of Warcraft سبسکرپشن فہرست کھولیں۔ تصدیق کریں کہ آپ درست اکاؤنٹ اور خطے کے تحت خریداری کر رہے ہیں۔
- سبسکرپشن کی مدت منتخب کریں۔ اپنے اکاؤنٹ کو پیش کردہ 1، 3، 6 یا 12 ماہ کا آپشن منتخب کریں۔ تجدید کی شرائط پڑھیں: سبسکرپشن موجودہ بلنگ سائیکل یا گیم ٹائم ختم ہونے کے بعد خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہے جب تک کہ آپ اسے منسوخ نہ کریں۔
- World of Warcraft اکاؤنٹ منتخب کریں۔ اگر Battle.net پوچھے کہ کون سے WoW اکاؤنٹ کو سبسکرپشن ملنی چاہیے، تو وہ منتخب کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ ادائیگی کی طرف بڑھنے سے پہلے اس انتخاب کا جائزہ لیں۔
- Pay With چیک کریں۔ اگر اس خریداری کے لیے کارڈ آپشن پیش کیا جائے تو اسے منتخب کریں۔ اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں، نیز اپنی حقیقی بلنگ معلومات۔ یقینی بنائیں کہ بلنگ فیلڈز کسی غیر متعلقہ پتے کی نقل کرنے کے بجائے آپ کی ادائیگی کی تفصیلات سے مماثل ہوں۔
- جائزہ لیں اور تصدیق کریں۔ سبسکرپشن کی مدت، اکاؤنٹ، دکھائے گئے کل اور بار بار چلنے والی ادائیگی کی شرائط چیک کریں۔ جائز چیک آؤٹ فلو کے دوران طلب کی گئی کوئی بھی توثیق مکمل کریں، پھر آرڈر ایک بار جمع کریں۔ کسی اور ادائیگی کی کوشش کرنے سے پہلے تصدیق کے لیے Battle.net چیک کریں۔
اگر Pay With کے تحت کارڈ ادائیگی پیش نہیں کی جاتی، تو یہ فرض نہ کریں کہ آپ زبان کی ترتیب تبدیل کر کے اسے فعال کر سکتے ہیں۔ ادائیگی کی دستیابی اکاؤنٹ کے ملک، کرنسی اور پروڈکٹ جیسے عوامل سے جڑی ہوتی ہے۔ وہ آپشن استعمال کریں جو Battle.net واقعی پیش کرتا ہے، یا اپنے اکاؤنٹ کے چیک آؤٹ آپشنز کے بارے میں Blizzard سپورٹ سے پوچھیں۔
سبسکرپشن ادائیگی کو تبدیل یا بند کیسے کریں
بار بار چلنے والے ادائیگی کے طریقے کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، Battle.net Account Management کھولیں، متعلقہ WoW اکاؤنٹ کے لیے Games & Subscriptions → Manage پر جائیں، اور Change Payment Method → Next: Confirm Payment → Subscribe پر عمل کریں۔ تصدیق سے پہلے اکاؤنٹ اور کارڈ کی تفصیلات کا جائزہ لیں۔ اگر آپ کو دکھائے گئے کنٹرولز مختلف ہیں، تو محض کارڈ تبدیل کرنے کے لیے ایک اور سبسکرپشن بنانے کے بجائے اپنے سائن ان کردہ اکاؤنٹ میں موجود لیبلز پر عمل کریں۔
مستقبل کی تجدیدات روکنے کے لیے، Games & Subscriptions → Manage → Cancel Subscription استعمال کریں۔ منسوخی تجدید کو روک دیتی ہے؛ پہلے سے ادا شدہ گیم ٹائم اس کی میعاد ختم ہونے تک دستیاب رہتا ہے۔ یہ خود بخود رقم کی واپسی جاری نہیں کرتی۔ Blizzard کی شائع شدہ پالیسی ایک غیر استعمال شدہ World of Warcraft سبسکرپشن کے لیے 14 دن کی رقم واپسی کی مدت بیان کرتی ہے، جبکہ اس کی سپورٹ رہنمائی کہتی ہے کہ سبسکرپشنز عام طور پر ناقابل واپسی ہوتی ہیں اور استثناء کے لیے جائزہ لیا جا سکتا ہے۔ اپنی خریداری پر لاگو پالیسی چیک کریں اور اگر آپ رقم واپسی کے جائزے کے خواہاں ہیں تو Blizzard سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میرا کارڈ کیوں مسترد ہوا؟
مسترد ہونا بذات خود اس بات کی نشاندہی نہیں کرتا کہ ادائیگی کس نے مسترد کی۔ آرڈر کی حیثیت اور Battle.net میں دکھائے گئے صحیح پیغام سے شروع کریں، پھر دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے درج ذیل امکانات چیک کریں۔
ناکافی دستیاب بیلنس یا زیر التواء ہولڈ
Coinepay میں دکھائے گئے دستیاب فنڈز کا Battle.net کے حتمی چیک آؤٹ کل سے موازنہ کریں۔ کوئی زیر التواء یا ناکام آرڈر بھی ایک عارضی اجازت ہولڈ چھوڑ سکتا ہے، جس سے کسی اور کوشش کے لیے دستیاب نظر آنے والی رقم کم ہو جاتی ہے۔ دوبارہ ادائیگی جمع کرنے سے پہلے چیک کریں کہ آیا Battle.net نے کوئی آرڈر ریکارڈ کیا ہے۔ اگر آپ یہ نہیں بتا سکتے کہ آیا کوئی ہولڈ یا چارج اب بھی زیر التواء ہے، تو بار بار کوششیں کرنے کے بجائے متعلقہ سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
بلنگ پتہ یا اکاؤنٹ-خطے کی عدم مطابقت
Blizzard غیر مماثل بلنگ تفصیلات اور Battle.net اکاؤنٹ کے خطے سے باہر بل کیے گئے کارڈز کو ادائیگی کی ناکامی کی ممکنہ وجوہات کے طور پر شناخت کرتا ہے۔ غلطیوں کے لیے اپنا نام، بلنگ پتہ، اکاؤنٹ کا ملک اور کارڈ اندراج دوبارہ چیک کریں۔ اپنی حقیقی تفصیلات استعمال کرتے ہوئے غلط معلومات درست کریں؛ کسی دوسرے ملک کا پتہ تبدیل نہ کریں۔ اگر آپ کے اصلی اکاؤنٹ اور بلنگ خطے مختلف ہیں، تو Blizzard سے پوچھیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کے لیے کون سے آپشنز دستیاب ہیں اور دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے اپنے کارڈ کے بارے میں Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔
توثیق یا 3-D Secure میں رکاوٹ
اگر چیک آؤٹ ایک اضافی کارڈ توثیق یا 3-D Secure مرحلہ ظاہر کرتا ہے، تو اس لین دین کے لیے دکھائی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ ایک بند، وقت ختم ہونے والی یا نامکمل توثیق ونڈو خریداری کو نامکمل چھوڑ سکتی ہے۔ یہ چیک کرنے کے لیے Battle.net پر واپس جائیں کہ آیا کوئی آرڈر بنایا گیا تھا، پھر صرف اس صورت میں دوبارہ کوشش کریں جب آرڈر مکمل نہ ہوا ہو۔ اگر توثیق بار بار ناکام ہوتی ہے یا متوقع وقت پر کبھی ظاہر نہیں ہوتی، تو کوشش کے وقت اور آپ نے جو پیغام دیکھا اس کے ساتھ Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ سپورٹ پیغام میں اپنا CVV یا ایک بار کے توثیقی کوڈ شیئر نہ کریں۔
ادائیگی کے طریقے پر پابندی یا مرچنٹ کی طرف کا مسئلہ
آپ کو “Some payment methods can’t be used for subscription payments” یا “Select another payment method or try again later” نظر آ سکتا ہے۔ کوئی بھی پیغام یہ ثابت نہیں کرتا کہ کارڈ خود مسئلہ ہے۔ مخصوص سبسکرپشن کے لیے Pay With کے انتخاب دوبارہ چیک کریں؛ کسی اور Battle.net خریداری کے لیے دستیاب طریقہ بار بار چلنے والی ادائیگیوں کے لیے اہل نہ ہو۔ Blizzard ادائیگی کی ناکامی کی وجوہات میں بینک کے مسترد کرنے اور ممکنہ سائٹ کی خرابیوں کی بھی شناخت کرتا ہے۔ اگر تفصیلات اور فنڈز درست نظر آتے ہیں لیکن چیک آؤٹ پھر بھی ناکام ہوتا ہے، تو صحیح خرابی ریکارڈ کریں، اپنی آرڈر ہسٹری چیک کریں اور آرڈر کے مسئلے کے لیے Blizzard سپورٹ یا کارڈ کی طرف کی جانچ کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے ایک آخری جانچ
صحیح WoW اکاؤنٹ اور سبسکرپشن مدت کی تصدیق کریں، درست بلنگ معلومات استعمال کریں، اور کسی موجودہ آرڈر یا اجازت ہولڈ کو تلاش کریں۔ اگر Battle.net کوئی علاقائی یا ادائیگی کے طریقے کی پابندی پیش کرتا ہے، تو جانچ کو نظرانداز کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے اس کے دستیاب آپشنز پر عمل کریں۔ Coinepay کارڈ سروسز کے لیے شناخت کی توثیق درکار ہے، اور سروس کی دستیابی دائرہ اختیار کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے؛ اگر آپ کو اپنے کارڈ میں مدد کی ضرورت ہے تو Coinepay ایپ یا سپورٹ چیک کریں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا Battle.net بذات خود ایک سبسکرپشن ہے؟
نہیں۔ Battle.net، Blizzard کا اکاؤنٹ، لانچر اور شاپ ہے۔ World of Warcraft®: Subscription اس کے ذریعے فروخت ہونے والی ایک بار بار چلنے والی پروڈکٹ ہے۔
کیا میں بار بار چلنے والی WoW سبسکرپشن کے لیے Battle.net Balance استعمال کر سکتا ہوں؟
نہیں۔ Battle.net Balance بار بار چلنے والی WoW سبسکرپشن ترتیب نہیں دے سکتا، اگرچہ یہ اہل پیشگی ادا شدہ Game Time خرید سکتا ہے۔
اگر Battle.net کہے، “Select another payment method or try again later” تو کیا کریں؟
دستیاب Pay With آپشنز، بلنگ تفصیلات، فنڈز اور آرڈر کی حیثیت چیک کریں۔ صرف پیغام وجہ کی نشاندہی نہیں کرتا؛ اگر یہ برقرار رہے تو Blizzard یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میں World of Warcraft سبسکرپشن کہاں منسوخ کروں؟
Battle.net Account Management میں، متعلقہ WoW اکاؤنٹ کے لیے Games & Subscriptions → Manage پر جائیں، پھر Cancel Subscription منتخب کریں۔ ادا شدہ گیم ٹائم اس کی میعاد ختم ہونے تک دستیاب رہتا ہے۔
متعلقہ گائیڈز
- ورچوئل کارڈ سے Tencent Games کے لیے ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنمائی)
- ورچوئل کارڈ سے NetEase Games کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے EA FC Points کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Apex Legends Coins کی ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ FIFA Points کی ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Microsoft Store میں ادائیگی کیسے کریں
