Coinepay | Cara Membayar Battle.net dengan Kartu Virtual Coinepay

Battle.net adalah akun, peluncur, dan toko dari Blizzard—bukan paket langganan. Jika Anda ingin membayar World of Warcraft® melalui Battle.net, Anda dapat memilih langganan World of Warcraft berulang dan memasukkan kartu virtual Coinepay saat checkout jika opsi pembayaran kartu tersedia untuk akun Anda. Berikut yang perlu disiapkan, cara menyelesaikan pembelian, dan apa yang harus diperiksa jika pembayaran gagal.

Yang Anda butuhkan sebelum checkout

Akun Battle.net: Masuk atau buat akun menggunakan detail akun asli Anda. Pastikan negara akun dan akun World of Warcraft yang ingin Anda bayar sudah benar sebelum memesan.
Akun Coinepay dengan verifikasi identitas selesai: Anda harus mendaftar dan menyelesaikan KYC sebelum menggunakan layanan kartu Coinepay. Anda dapat mendaftar di Coinepay dan mengelola kartu Anda di dasbor atau aplikasi selulernya.
Detail kartu virtual Anda: Coinepay menerbitkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Blizzard tidak menerima kartu tanpa CVV.
Dana tersedia yang cukup: Periksa total yang ditampilkan saat checkout Battle.net, dan beri kelonggaran untuk otorisasi tertunda yang mungkin sudah memengaruhi saldo tersedia Anda. Periksa aplikasi Coinepay untuk informasi yang relevan dengan kartu Anda.
Detail penagihan asli Anda: Masukkan nama dan alamat penagihan yang terkait dengan detail pembayaran Anda. Jangan gunakan alamat palsu atau mengubah negara akun untuk mencoba mendapatkan opsi checkout yang berbeda.

Battle.net mencantumkan kartu kredit dan debit di antara metode pembayarannya, tetapi pilihan Pay With bergantung pada negara akun, mata uang, dan produk. Munculnya opsi pembayaran kartu saat checkout tidak menjamin bahwa transaksi tertentu akan disetujui. Jika Anda perlu mengonfirmasi persyaratan sebelum membeli, hubungi dukungan Coinepay.

Pilih pembelian World of Warcraft yang tepat

Di Battle.net Shop, produk berulang disebut World of Warcraft®: Subscription. Ketentuan yang tercantum adalah Subscription - 1 Month, Subscription - 3 Months, Subscription - 6-Month Special Offer, dan Subscription - 12-Month Special Offer. Ini adalah paket berulang, bukan pembelian satu kali. Periksa jangka waktu, total, dan informasi perpanjangan yang ditampilkan untuk akun Anda sebelum mengonfirmasi; harga bervariasi menurut wilayah, jadi gunakan daftar resmi Battle.net Shop dan checkout saat Anda masuk untuk harga terkini.

Jika Anda menginginkan pembelian prabayar terpisah alih-alih paket yang diperpanjang otomatis, lihat Game Time. Jangan berasumsi bahwa metode pembayaran yang tersedia untuk Game Time juga akan berfungsi untuk langganan. Secara khusus, Battle.net Balance tidak dapat digunakan untuk mengatur langganan World of Warcraft berulang, meskipun dapat membeli Game Time prabayar yang memenuhi syarat.

Cara membayar langganan World of Warcraft

Siapkan kartu Coinepay Anda. Setelah pendaftaran dan verifikasi identitas, buka dasbor atau aplikasi Coinepay dan temukan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda. Periksa dana tersedianya terhadap jumlah yang Anda perkirakan akan dibayar.
Masuk ke Battle.net. Gunakan akun Anda yang ada atau buat akun, lalu buka daftar langganan World of Warcraft di Battle.net Shop. Pastikan Anda berbelanja di bawah akun dan wilayah yang benar.
Pilih jangka waktu langganan. Pilih opsi 1, 3, 6, atau 12 bulan yang ditawarkan untuk akun Anda. Baca ketentuan perpanjangan: langganan diperpanjang otomatis setelah siklus penagihan saat ini atau game time berakhir kecuali Anda membatalkannya.
Pilih akun World of Warcraft. Jika Battle.net menanyakan akun WoW mana yang harus menerima langganan, pilih yang ingin Anda gunakan. Tinjau pilihan tersebut sebelum beralih ke pembayaran.
Periksa Pay With. Pilih opsi kartu jika ditawarkan untuk pembelian ini. Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, beserta informasi penagihan asli Anda. Pastikan kolom penagihan cocok dengan detail pembayaran Anda, bukan menyalin alamat yang tidak terkait.
Tinjau dan konfirmasi. Periksa jangka waktu langganan, akun, total yang ditampilkan, dan ketentuan pembayaran berulang. Selesaikan verifikasi apa pun yang diminta selama alur checkout yang sah, lalu kirim pesanan satu kali. Periksa Battle.net untuk konfirmasi sebelum mencoba pembayaran lain.

Jika pembayaran kartu tidak ditawarkan di bawah Pay With, jangan berasumsi Anda dapat mengaktifkannya dengan mengubah pengaturan bahasa. Ketersediaan pembayaran terkait dengan faktor-faktor seperti negara akun, mata uang, dan produk. Gunakan opsi yang benar-benar ditampilkan Battle.net, atau tanyakan kepada dukungan Blizzard tentang opsi checkout untuk akun Anda.

Cara mengubah atau menghentikan pembayaran langganan

Untuk memperbarui metode pembayaran berulang, buka Account Management Battle.net, buka Games & Subscriptions → Manage untuk akun WoW yang relevan, dan ikuti Change Payment Method → Next: Confirm Payment → Subscribe. Tinjau detail akun dan kartu sebelum mengonfirmasi. Jika kontrol yang ditampilkan kepada Anda berbeda, ikuti label di akun Anda yang sudah masuk alih-alih membuat langganan lain hanya untuk mengganti kartu.

Untuk menghentikan perpanjangan di masa mendatang, gunakan Games & Subscriptions → Manage → Cancel Subscription. Pembatalan menghentikan perpanjangan; game time yang sudah dibayar tetap tersedia hingga kedaluwarsa. Pembatalan itu sendiri tidak menerbitkan pengembalian dana. Kebijakan yang dipublikasikan Blizzard menjelaskan jendela pengembalian dana selama 14 hari untuk langganan World of Warcraft yang belum digunakan, sementara panduan dukungannya menyatakan langganan umumnya tidak dapat dikembalikan dan dapat ditinjau untuk pengecualian. Periksa kebijakan yang berlaku untuk pembelian Anda dan hubungi dukungan Blizzard jika Anda menginginkan tinjauan pengembalian dana.

Mengapa kartu saya ditolak?

Penolakan dengan sendirinya tidak mengidentifikasi siapa yang menolak pembayaran. Mulailah dengan status pesanan dan pesan tepat yang ditampilkan di Battle.net, lalu periksa kemungkinan-kemungkinan berikut sebelum mencoba lagi.

Saldo tersedia tidak cukup atau ada penahanan tertunda

Bandingkan dana tersedia yang ditampilkan di Coinepay dengan total akhir checkout Battle.net. Pesanan yang tertunda atau gagal juga dapat meninggalkan penahanan otorisasi sementara, mengurangi apa yang tampak tersedia untuk percobaan lain. Periksa apakah Battle.net mencatat pesanan sebelum mengirim pembayaran lagi. Jika Anda tidak dapat memastikan apakah penahanan atau tagihan masih tertunda, hubungi tim dukungan yang relevan alih-alih melakukan percobaan berulang.

Ketidakcocokan alamat penagihan atau wilayah akun

Blizzard mengidentifikasi detail penagihan yang tidak cocok dan kartu yang ditagih di luar wilayah akun Battle.net sebagai kemungkinan penyebab kegagalan pembayaran. Periksa kembali nama, alamat penagihan, negara akun, dan entri kartu Anda untuk kesalahan. Perbaiki informasi yang tidak akurat menggunakan detail asli Anda; jangan menggantinya dengan alamat di negara lain. Jika wilayah akun dan penagihan asli Anda berbeda, tanyakan kepada Blizzard opsi apa yang tersedia untuk akun Anda dan tanyakan kepada dukungan Coinepay tentang kartu Anda sebelum mencoba lagi.

Gangguan verifikasi atau 3-D Secure

Jika checkout menampilkan langkah verifikasi kartu tambahan atau 3-D Secure, ikuti instruksi yang ditampilkan untuk transaksi tersebut. Jendela verifikasi yang ditutup, kehabisan waktu, atau tidak lengkap dapat membuat pembelian tidak selesai. Kembali ke Battle.net untuk memeriksa apakah pesanan dibuat, lalu coba lagi hanya jika pesanan tidak selesai. Jika verifikasi berulang kali gagal atau tidak pernah muncul saat diharapkan, hubungi dukungan Coinepay dengan waktu percobaan dan pesan yang Anda lihat. Jangan bagikan CVV atau kode verifikasi sekali pakai Anda dalam pesan dukungan.

Pembatasan metode pembayaran atau masalah di sisi merchant

Anda mungkin melihat “Some payment methods can’t be used for subscription payments” atau “Select another payment method or try again later”. Tidak satu pun pesan ini membuktikan bahwa kartu itu sendiri yang menjadi masalah. Periksa kembali pilihan Pay With untuk langganan tertentu; metode yang tersedia untuk pembelian Battle.net lain mungkin tidak memenuhi syarat untuk pembayaran berulang. Blizzard juga mengidentifikasi penolakan bank dan kemungkinan kesalahan situs di antara penyebab kegagalan pembayaran. Jika detail dan dana tampak benar tetapi checkout tetap gagal, catat kesalahan yang tepat, periksa riwayat pesanan Anda, dan hubungi dukungan Blizzard untuk masalah pesanan atau dukungan Coinepay untuk pemeriksaan di sisi kartu.

Pemeriksaan akhir sebelum Anda mencoba lagi

Konfirmasikan akun WoW dan jangka waktu langganan yang benar, gunakan informasi penagihan yang akurat, dan cari pesanan atau penahanan otorisasi yang sudah ada. Jika Battle.net menampilkan pembatasan wilayah atau metode pembayaran, ikuti opsi yang tersedia alih-alih mencoba melewati pemeriksaan tersebut. Layanan kartu Coinepay memerlukan verifikasi identitas, dan ketersediaan layanan dapat bervariasi menurut yurisdiksi; periksa aplikasi atau dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan dengan kartu Anda.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah Battle.net itu sendiri merupakan langganan?

Tidak. Battle.net adalah akun, peluncur, dan toko dari Blizzard. World of Warcraft®: Subscription adalah produk berulang yang dijual melaluinya.

Dapatkah saya menggunakan Battle.net Balance untuk langganan WoW berulang?

Tidak. Battle.net Balance tidak dapat mengatur langganan WoW berulang, meskipun dapat membeli Game Time prabayar yang memenuhi syarat.

Bagaimana jika Battle.net menampilkan, “Select another payment method or try again later”?

Periksa opsi Pay With yang tersedia, detail penagihan, dana, dan status pesanan. Pesan itu sendiri tidak mengidentifikasi penyebabnya; hubungi dukungan Blizzard atau Coinepay jika terus berlanjut.

Di mana saya membatalkan langganan World of Warcraft?

Di Battle.net Account Management, buka Games & Subscriptions → Manage untuk akun WoW yang relevan, lalu pilih Cancel Subscription. Game time yang dibayar tetap tersedia hingga kedaluwarsa.

Cara Membayar Battle.net dengan Kartu Virtual Coinepay