你可以使用 Upwork 中已保存的付款方式，为符合条件的自由职业者会员计划和 Connects 付款，或支付客户款项。本指南介绍如何准备 Coinepay 虚拟卡、按照 Upwork 的结账步骤操作，以及排查扣款被拒的原因。卡片能否被接受，取决于 Upwork 的要求以及针对该笔付款进行的审核。
确定需要支付的项目
Upwork 面向自由职业者、代理机构和客户提供不同的付费项目。注册是免费的，因此你无需仅为了创建账户而购买会员计划。确认付款前，请查看你在 Upwork 结账页面看到的金额。
- 自由职业者：Freelancer Basic 不收取月度会员费。Freelancer Plus 每月包含 100 个 Connects；截至本文撰写时（2026 年 10 月），在 Upwork.com 上的费用为每月 19.99 美元。当时额外购买 Connects 的价格为每个 0.15 美元。请查看 Upwork 官方价格页面，了解当前金额。
- 代理机构：Agency Basic 免费，但无法购买代理机构 Connects。Agency Plus 允许购买 Connects；截至本文撰写时（2026 年 10 月），费用为每月 19.99 美元。升级前，请查看 Upwork 官方价格页面。
- 客户：Client Basic 不收取月度会员费，但向自由职业者付款时可能产生 Marketplace 费用和合同启动费。Business Plus 没有固定的月度会员费；其费用与向自由职业者支付的款项相关。付款前，请查看针对你的账户和合同显示的费用。
Upwork 的主要价格以美元列示。如果符合条件的客户卡片付款以当地货币显示，结账时显示的换算金额可能只是估算值，而非最终账单采用的汇率。不要认为显示的换算金额就是固定的当地货币订阅价格。
准备 Coinepay 卡片和 Upwork 账户
- 设置 Coinepay：注册 Coinepay，并在使用卡片服务前完成身份验证。虚拟卡签发后，你可以在 Coinepay 应用或自助服务控制面板中查看卡号、有效期和 CVV。请在应用中查看所需的卡片信息和可用资金。
- 创建合适的 Upwork 账户：如果你要为自己购买会员计划或 Connects，请在 Upwork 注册自由职业者账户；如果你要向人才付款，请设置相应的客户账户。代理机构购买项目需要代理机构账户。请使用真实身份和准确的账户资料。
- 核对卡片要求：Upwork 表示，它接受 Visa、Mastercard、Discover、American Express、Diners Club 和 Diners Club International 网络的卡片，包括符合条件的预付卡。它将 JCB 和 Union 列为不接受的卡组织示例。不要想当然地认为你的 Coinepay 卡符合特定卡组织或其他商家要求。购买前，请联系 Coinepay 客服，确认你的卡片符合相关要求。
- 填写真实的账单信息：确保你在 Upwork 填写的姓名、账单地址和邮政编码准确无误。请严格按照卡片显示的信息填写卡号、有效期和 CVV，并使用与卡片关联的真实账单信息。如果不确定该填写哪些信息，请咨询 Coinepay 客服，而不要尝试填写其他地址。
除卡片信息外，服务可用性也很重要。Upwork 在某些地区限制提供服务，目前不支持叙利亚；它也已暂停在俄罗斯和白俄罗斯的业务。请遵守 Upwork 的地区规则和你所在地的要求。更换卡片无法解除账户或地区限制。
支付 Freelancer Plus 或购买 Connects
- 登录你在 Upwork.com 上的自由职业者账户。要升级，请选择个人资料图标 → 会员计划 → 更改计划 → 升级至 Plus。
- 查看会员条款和金额。如果你有有效的优惠码，请在结账时输入，然后再选择升级并付款。升级 Freelancer Plus 时会立即扣费，此后按月续费。
- 如果需要先添加卡片，请打开账户设置 → 账单与付款，按照 Upwork 的提示添加付款方式。返回购买页面前，请核对已保存的信息。
- 购买 Connects 时，请选择你的 Upwork 账户中提供的购买选项，核对数量和总额，并且仅在显示的金额正确时确认购买。你可以在会员计划与 Connects中管理自由职业者订阅变更。
Upwork 会优先使用足额的自由职业者收入支付会员计划或 Connects 购买款项。如果收入不足以支付整笔购买款项，Upwork 会通过已保存的付款方式收取全额；同一笔购买不能由部分收入余额和卡片共同支付。如果你原本预计卡片会被扣款，却没有看到扣款，请先在 Upwork 核对付款详情，再尝试重新购买。
要升级代理机构账户，请在该账户中依次选择个人资料图标 → 会员计划 → 更改计划 → 升级至 Plus。如果使用 Agency Basic 的代理机构看到“无法加载 Connects 交易详情”，请检查其会员计划：Agency Basic 无法购买代理机构 Connects。
以客户身份向自由职业者付款
在客户账户中，前往账户设置 → 账单与付款添加或查看付款方式。为合同注资或付款时，请按照该合同显示的结账步骤操作，并在确认前核对自由职业者收款金额、适用费用和总额。客户可使用的账单付款方式取决于资格和所在地区。
如果你是考虑使用 Business Plus 的客户账户管理员，操作路径为账户设置 → 会员计划 → 升级会员计划 → 确认。此项变更立即生效。使用 Business Plus 后，每次向自由职业者付款或签订新合同时，仍需查看显示的费用。客户会员计划变更可在会员计划中管理。
排查卡片付款被拒或受阻的问题
在未查明原因前，不要反复提交相同的信息。请先查看 Upwork 显示的提示，再对照你掌握的卡片和账户信息进行核查。
- 可用资金不足：将 Coinepay 中的可用金额与 Upwork 的全额扣款比较，包括显示的任何费用。对于自由职业者购买项目，不能用部分 Upwork 收入余额支付一部分，再由卡片支付余款。
- 卡片或账单信息不匹配：重新核对卡号的每一位数字、有效期和 CVV，以及你的真实姓名、账单地址和邮政编码。Upwork 将信息不正确列为付款失败的原因之一。
- 身份验证或 3-D Secure：如果结账时要求你验证付款，请完成正规的身份验证步骤。如果验证超时或失败，请查看 Coinepay 中是否有相关指示，并联系客服寻求针对该笔付款尝试的帮助。如果 Upwork 给出了其他原因，不要想当然地认为付款被拒是由 3-D Secure 导致的。
- 商家、发卡方或地区审核：Upwork 可能拒绝尚未激活、受到发卡方限制或不符合其卡片接受规则的卡片。其服务和付款选项也因地区而异。请向相关客服团队确认你的账户所在地和卡片是否符合条件；不要通过更改所在地或账单信息来规避限制。
如果 Upwork 显示“订阅所选会员计划时发生错误”，且你的 Freelancer Plus 订阅通过 Apple 计费，请在 Apple Account 中检查订阅，而不要反复尝试在 Upwork.com 上更改这一由 Apple 计费的计划。Upwork 表示，在缅甸，自由职业者目前无法添加付款方式，但可以使用足额的预留收入余额支付符合条件的会员计划或 Connects 购买款项。
管理续费并避免不想要的扣款
要停止通过网站计费的 Freelancer Plus 续费，请在续费日期于 UTC 时间午夜开始之前，前往会员计划与 Connects → 更改计划 → 切换至 Basic。Upwork 表示，已支付的自由职业者会员费不予退款；降级后，已付款的计划会持续有效至当前计费周期结束。在续费时间点或之后取消，无法避免该周期的扣款。
如果你通过 Apple 订阅，请在Apple Account → 订阅中管理取消事宜。截至本文撰写时（2026 年 10 月），Upwork 表示通过 Apple 购买的 Freelancer Plus 每月费用为 27 美元，而网站价格为 19.99 美元；请在相应的结账页面查看当前价格。由 Apple 计费的退款申请是否符合条件由 Apple 决定，申请退款本身不会取消续费。
客户管理员可以申请将 Business Plus 降级，该变更会在当前 30 天会员周期结束后生效。在更改计划或付款方式前，请在 Upwork 查看所有进行中的合同和即将产生的费用。如果你对虚拟卡或 Coinepay 端的付款问题有疑问，请联系 Coinepay 客服；如果问题涉及 Upwork 账户限制或合同扣款，请通过你的账户联系 Upwork。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Freelancer Plus 吗？
你可以在 Upwork 中将虚拟卡添加为付款方式，但卡片能否被接受，取决于 Upwork 的卡片要求和付款审核。购买前，请向 Coinepay 客服确认你的具体卡片是否符合条件。
为什么 Upwork 从我的卡片扣款，而没有使用我的自由职业者收入？
只有当收入足以支付整笔会员计划或 Connects 购买款项时，Upwork 才会使用收入付款。否则，它会通过已保存的付款方式收取全额。
在哪里更改我的 Upwork 付款方式？
在 Upwork 中打开账户设置 → 账单与付款，即可查看或更新付款方式。
如何取消 Freelancer Plus？
对于通过网站计费的计划，请在续费日期于 UTC 时间午夜开始之前，前往会员计划与 Connects → 更改计划 → 切换至 Basic。对于通过 Apple 计费的计划，请前往 Apple Account → 订阅。
