TikTok 金币是应用内货币，购买后可用于在直播和短视频中赠送礼物。TikTok 将每次购买称为 充值；购买金币属于一次性充值，而非定期订阅。本指南介绍如何使用 Coinepay 虚拟卡购买金币、网站与应用商店的结账流程有何不同，以及付款被拒时该如何排查。
开始之前
购买金币需要已注册的 TikTok 账户，并且必须达到最低年龄要求：年满 18 岁，或达到居住地适用的更高法定成年年龄（TikTok'的帮助页面指出，韩国的要求为 19 岁）。网站充值仅在受支持的国家或地区提供，因此是否可用因地区而异。
在 Coinepay 方面，你需要一张可用的虚拟卡。如果还没有，请先：
- 注册 Coinepay 账户并完成身份验证（KYC）。使用卡片服务必须完成这一步。
- 下载适用于 iOS 或 Android 的 Coinepay 应用，或登录网页版管理后台。
- 开通虚拟卡。卡号、有效期和 CVV 会立即显示，结账时需要填写这些信息。
- 记下与你的 Coinepay 个人资料关联的账单地址。如果付款表单要求填写，地址必须与之完全一致。
请使用本人真实身份和真实账单信息。不要试图通过虚假信息或更改定位等手段绕过地区限制。
你的卡实际在哪里扣款
购买金币的付款方式取决于购买渠道，这一点对使用虚拟卡很重要：
- 在 TikTok 网站上（tiktok.com/coin），TikTok 表示交易由第三方支付服务商处理。在此流程中，你可以直接输入卡片信息。
- 在 iPhone 应用中，购买费用通过你的 Apple 账户收取。你可以在设置 → 你的姓名 → 付款与配送中添加或修改卡片。
- 在 Android 应用中，购买费用通过 Google Play 收取。你可以在 Google Play → 个人资料 → 付款与订阅 → 付款方式 → 更多付款设置中管理卡片。
如果你想指定付款卡片，而不是使用应用商店中保存的卡片，网站结账通常能让你更直接地选择。无论选择哪种方式，TikTok、Apple 和 Google 都会各自决定接受哪些卡组织和付款方式；Coinepay 无法提前确认某张卡在结账时是否会被接受。如果不确定你的卡能否使用，请在购买前联系 Coinepay 客服。
在网站上购买 TikTok 金币
- 在浏览器中打开 tiktok.com/coin，登录你的 TikTok 账户。
- 选择金币套餐。TikTok 按数量列出套餐，例如 65、130 或 330 枚金币。
- 点击充值。
- 付款表单出现后，输入 Coinepay 虚拟卡的卡号、有效期和 CVV，以及与你的 Coinepay 个人资料关联的账单信息。
- 如果你的银行或发卡机构触发 3-D Secure 验证，请在 Coinepay 应用中批准，或通过你接收验证提示的方式完成验证。
- 确认付款。金币将添加到你的 TikTok 余额中。
TikTok 指出，每枚金币的价格会因购买数量和渠道而异，实际支付价格会在结账时显示。确认付款前，请务必查看付款页面上的总金额。
在应用中购买 TikTok 金币
- 打开 TikTok，进入个人资料 → 菜单 → 余额。
- 点击获取金币。
- 选择套餐并点击充值。你也可以在符合条件的直播中充值。
- 完成 Apple 或 Google 的结账流程。费用会从你的 Apple 账户或 Google Play 中保存的卡片扣除，因此如果想使用 Coinepay 卡，请先将其添加到相应账户。
TikTok 金币的价格
价格因地区和购买渠道而异。下表所列为2026 年 10 月查到的 Apple App Store 标价，并非 TikTok 网站或 Google Play 的价格，且可能发生变化。请始终以你结账时显示的价格为准。
| 套餐 | 美国（iOS） | 英国（iOS） | 加拿大（iOS） | 澳大利亚（iOS） |
|---|---|---|---|---|
| 20 枚金币 | $0.29 | £0.29 | C$0.39 | A$0.49 |
| 65 枚金币 | $0.99 | £0.89 | C$1.29 | A$1.49 |
| 130 枚金币 | $1.99 | £1.69 | C$2.69 | A$3.19 |
| 330 枚金币 | $4.99 | £4.29 | C$6.59 | A$7.95 |
| 660 枚金币 | $9.99 | £8.49 | C$13.49 | A$15.90 |
美国的标价中还包括更大份额的套餐，例如 1,120 枚金币（$16.99）和 1,321 枚金币（$19.99），以及 70 枚金币（$1.00）和 350 枚金币（$5.00）等其他数量的套餐。网站和 Google Play 的价格尚未得到确认。如需了解当前价格，请以结账页面或 TikTok 官方金币页面为准。
银行卡被拒时的排查方法
如果你的 Coinepay 卡付款被拒，请先排查以下常见原因，再重试。
余额不足
Google Play 可能显示"无法处理付款：卡片余额不足"。请确保 Coinepay 卡内有足够资金支付确切的总金额，包括因币种差异产生的金额。通过 Coinepay 应用充值后再试。
账单地址或卡片信息不匹配
Google 也可能通过"请更正此卡片信息或尝试其他卡片"等提示指出卡片或地址信息已过时。请仔细重新输入卡号、有效期和 CVV，并确保账单地址与你的 Coinepay 个人资料中的地址完全一致。
卡片已过期或信息输入有误
"无法完成交易：卡片已过期"等错误指向有效期问题。请核对 Coinepay 应用中显示的有效期，并重新输入。
未完成 3-D Secure 验证
如果出现验证提示，但你未及时批准，付款会失败，并显示"无法完成你的交易"等笼统的错误信息。出现提示时，请完成 3-D Secure 验证。
地区和安全检查
网站充值仅在受支持的国家或地区开放，TikTok、Apple 和 Google 也会进行账户验证和可疑交易检查。一位用户报告称，自己看到"充值不可用"的提示，同时还收到异常交易警告；出现该提示的确切原因尚未得到确认。如果遇到安全限制，请稍后再试，并检查 TikTok 账户、应用商店和卡片信息中的国家或地区是否一致。不要使用更改定位等手段绕过地区限制。
如果完成上述检查后仍无法使用该卡，请联系 Coinepay 客服，或通过 Telegram 联系团队，确认卡片已激活且设置正确。
交易记录与退款
TikTok 保存两类记录：记录金币消费的交易记录，以及记录金币购买和使用情况的金币记录，均可从余额页面查看。关于退款，TikTok 的美国政策规定，对于已完成购买且可用的金币，除金币存在缺陷或法律要求退款的情况外，通常不能取消购买或申请退款。如果金币是通过 Google Play 购买的，你需要向 TikTok 提交报告问题工单；如果是通过 Apple 或其他应用商店购买的，则需要直接联系相应商店。请注意，退款获批后，金币可能被冻结或扣除；如果账户关闭，未使用的金币通常也不会获得退款。
管理你的 Coinepay 卡
你可以通过全天候可用的 Coinepay 管理后台和移动应用处理与虚拟卡有关的各项事务：开通卡片、查看余额、充值以及查看自己的交易记录。充值 TikTok 金币前，请确保卡内资金充足，以免付款失败；同时请妥善保管卡号和 CVV。金币不涉及定期订阅，因此没有需要取消的订阅，但你可以在 Coinepay 应用和 TikTok 记录中查看每笔扣款。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡购买 TikTok 金币吗？
你可以在 TikTok 网站结账时输入 Coinepay 虚拟卡信息，也可以将卡片添加到 Apple 账户或 Google Play，用于在应用内付款。TikTok、Apple 和 Google 会自行决定接受哪些卡，因此无法保证某张卡一定能付款成功。如果不确定，请在购买前联系 Coinepay 客服。
为什么在网站上可以选择卡片，在应用中却不能？
在 tiktok.com/coin，交易由第三方支付服务商处理，因此你可以直接输入卡片信息。在 iPhone 或 Android 应用中，购买费用通过 Apple 账户或 Google Play 收取，使用的是相应账户中保存的卡片。
TikTok 金币多少钱？
价格因地区和购买渠道而异，你需要支付的金额会在结账时显示。例如，2026 年 10 月的 Apple App Store 标价显示，65 枚金币在美国为 $0.99，在英国为 £0.89，但价格可能发生变化。请查看你自己的结账页面上显示的价格。
在 TikTok 结账时，我的卡被拒了。该检查什么？
请确认 Coinepay 卡余额充足，按照 Coinepay 个人资料中的信息准确重新输入卡号、有效期、CVV 和账单地址，完成出现的任何 3-D Secure 验证提示，并确认你所在的地区支持充值。如果仍然失败，请联系 Coinepay 客服。
TikTok 金币可以退款吗？
TikTok 的政策规定，对于已完成购买且可用的金币，除金币存在缺陷或法律要求退款的情况外，通常不能退款。如果通过 Google Play 购买，请向 TikTok 提交“报告问题”工单；如果通过 Apple 购买，请直接联系 Apple。退款获批后，金币可能会被扣除。
