TikTok Coins adalah mata uang dalam aplikasi yang Anda beli untuk mengirim hadiah selama siaran LIVE dan ke video pendek. TikTok menyebut setiap pembelian sebagai Recharge, dan Coins merupakan isi ulang sekali bayar, bukan langganan berulang. Panduan ini menunjukkan cara membayar Coins dengan kartu virtual Coinepay, di mana proses checkout berbeda antara situs web dan toko aplikasi, serta cara mengatasi pembayaran yang ditolak.
Sebelum Anda mulai
Untuk membeli Coins Anda memerlukan akun TikTok yang terdaftar dan harus memenuhi usia minimum: 18 tahun, atau usia dewasa yang lebih tinggi yang berlaku di tempat tinggal Anda (halaman bantuan TikTok mencatat bahwa ini adalah 19 tahun di Korea Selatan). Recharge melalui situs web hanya ditawarkan di negara yang didukung, sehingga ketersediaan dapat bervariasi menurut wilayah.
Di sisi Coinepay, Anda memerlukan kartu virtual yang siap digunakan. Jika Anda belum memilikinya:
- Buat akun Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC). Layanan kartu memerlukan langkah ini.
- Unduh aplikasi Coinepay untuk iOS atau Android, atau masuk ke dasbor web.
- Terbitkan kartu virtual. Anda akan melihat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV secara instan, yang merupakan data yang akan Anda masukkan saat checkout.
- Catat alamat penagihan yang terlampir pada profil Coinepay Anda. Anda akan membutuhkannya agar cocok persis jika formulir pembayaran memintanya.
Gunakan identitas asli dan detail penagihan asli Anda sendiri. Jangan mencoba menyiasati pembatasan regional dengan informasi palsu atau trik lokasi.
Di mana kartu Anda sebenarnya dikenakan biaya
Cara Anda membayar Coins bergantung pada tempat Anda membelinya, dan ini penting untuk kartu virtual:
- Di situs web TikTok (tiktok.com/coin), TikTok menyatakan bahwa penyedia pembayaran pihak ketiga menangani transaksi. Inilah alur di mana Anda memasukkan kartu secara langsung.
- Di aplikasi iPhone, pembelian ditagih melalui Apple Account Anda. Anda akan menambahkan atau mengubah kartu di Settings → nama Anda → Payment & Shipping.
- Di aplikasi Android, pembelian ditagih melalui Google Play. Anda akan mengelola kartu di Google Play → profil → Payments & subscriptions → Payment methods → More payment settings.
Jika Anda ingin membayar dengan kartu tertentu alih-alih kartu apa pun yang tersimpan di toko aplikasi Anda, checkout situs web biasanya memberi Anda kendali paling langsung. Rute mana pun yang Anda pilih, TikTok, Apple, dan Google masing-masing menentukan merek dan metode kartu yang mereka terima, dan apakah suatu kartu diterima saat checkout bukanlah sesuatu yang dapat dikonfirmasi oleh Coinepay sebelumnya. Jika Anda tidak yakin kartu Anda akan diterima, hubungi dukungan Coinepay sebelum membeli.
Membeli TikTok Coins di situs web
- Buka tiktok.com/coin di peramban dan masuk ke akun TikTok Anda.
- Pilih paket Coin. TikTok mencantumkan paket berdasarkan jumlah (misalnya 65, 130, atau 330 Coins).
- Klik Recharge.
- Saat formulir pembayaran muncul, masukkan nomor kartu virtual Coinepay Anda, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, beserta detail penagihan yang terkait dengan profil Coinepay Anda.
- Jika bank atau penerbit kartu Anda memicu langkah 3-D Secure, setujui di aplikasi Coinepay atau melalui cara apa pun Anda menerima permintaan verifikasi.
- Konfirmasi. Coins ditambahkan ke saldo TikTok Anda.
TikTok mencatat bahwa biaya per Coin bervariasi menurut jumlah dan menurut saluran pembelian, serta harga yang akan benar-benar Anda bayar ditampilkan saat checkout. Selalu baca total pada layar pembayaran sebelum Anda mengonfirmasi.
Membeli TikTok Coins di aplikasi
- Buka TikTok dan pergi ke Profile → Menu → Balance.
- Ketuk Get Coins.
- Pilih paket dan ketuk Recharge. Anda juga dapat melakukan recharge selama LIVE yang memenuhi syarat.
- Selesaikan checkout Apple atau Google. Pembayaran dijalankan pada kartu yang tersimpan di Apple Account atau Google Play Anda, jadi tambahkan kartu Coinepay Anda di sana terlebih dahulu jika Anda ingin kartu itu digunakan.
Berapa biaya TikTok Coins
Harga bergantung pada wilayah dan saluran pembelian Anda. Angka di bawah ini adalah daftar harga Apple App Store yang terlihat pada Oktober 2026, bukan harga situs web TikTok atau Google Play, dan dapat berubah. Selalu periksa harga yang ditampilkan di checkout Anda sendiri.
| Paket | AS (iOS) | Inggris (iOS) | Kanada (iOS) | Australia (iOS) |
|---|---|---|---|---|
| 20 Coins | $0.29 | £0.29 | C$0.39 | A$0.49 |
| 65 Coins | $0.99 | £0.89 | C$1.29 | A$1.49 |
| 130 Coins | $1.99 | £1.69 | C$2.69 | A$3.19 |
| 330 Coins | $4.99 | £4.29 | C$6.59 | A$7.95 |
| 660 Coins | $9.99 | £8.49 | C$13.49 | A$15.90 |
Daftar AS juga menampilkan paket yang lebih besar seperti 1.120 Coins ($16.99) dan 1.321 Coins ($19.99), plus jumlah alternatif seperti 70 Coins ($1.00) dan 350 Coins ($5.00). Harga situs web dan Google Play tidak dikonfirmasi. Untuk harga terkini, andalkan layar checkout atau halaman Coin resmi TikTok.
Mengatasi masalah kartu yang ditolak
Jika kartu Coinepay Anda ditolak, telusuri penyebab paling umum sebelum mencoba lagi.
Saldo tidak mencukupi
Google Play mungkin menampilkan "Unable to process payment: low card balance". Pastikan kartu Coinepay Anda memiliki dana yang cukup untuk menutup total yang tepat, termasuk selisih mata uang apa pun. Isi ulang di aplikasi Coinepay dan coba lagi.
Ketidakcocokan alamat penagihan atau detail kartu
Google juga menandai informasi kartu atau alamat yang kedaluwarsa dengan pesan seperti "Correct this card info or try another card". Masukkan kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda dengan cermat, dan pastikan alamat penagihan cocok persis dengan yang ada di profil Coinepay Anda.
Kartu kedaluwarsa atau entri kartu salah
Kesalahan seperti "Unable to complete transaction: expired card" menunjukkan tanggal kedaluwarsa. Konfirmasikan tanggal kedaluwarsa yang ditampilkan di aplikasi Coinepay Anda dan ketik ulang.
3-D Secure tidak diselesaikan
Jika permintaan verifikasi muncul dan tidak disetujui tepat waktu, pembayaran gagal dengan pesan umum "Your transaction cannot be completed". Selesaikan langkah 3-D Secure saat muncul.
Pemeriksaan wilayah dan keamanan
Recharge melalui situs web hanya tersedia di negara yang didukung, dan TikTok, Apple, serta Google menjalankan pemeriksaan verifikasi akun dan transaksi yang mencurigakan. Seorang pengguna melaporkan pesan "Recharge is unavailable" bersama peringatan transaksi tidak biasa; penyebab pasti dari kata-kata tersebut tidak dikonfirmasi. Jika penahanan keamanan muncul, tunggu dan coba lagi nanti, serta periksa bahwa negara pada akun TikTok Anda, toko aplikasi Anda, dan detail kartu Anda konsisten. Jangan gunakan trik lokasi untuk melewati pemblokiran regional.
Jika kartu terus gagal setelah pemeriksaan ini, hubungi dukungan Coinepay atau kirim pesan ke tim di Telegram untuk memastikan kartu Anda aktif dan diatur dengan benar.
Catatan dan pengembalian dana
TikTok menyimpan dua log: Transaction History untuk pengeluaran Coin dan Coin History untuk Coins yang dibeli dan digunakan, keduanya dapat diakses dari area Balance. Untuk pengembalian dana, kebijakan TikTok AS menyatakan bahwa Coins yang selesai dan tersedia umumnya tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali untuk Coins yang cacat atau jika hukum mewajibkannya. Untuk pembelian Coin melalui Google Play, Anda mengirimkan tiket Report a problem TikTok; untuk pembelian Apple dan toko aplikasi lainnya, Anda menghubungi toko tersebut secara langsung. Perhatikan bahwa pengembalian dana yang disetujui dapat menyebabkan Coins dibekukan atau dikurangi, dan Coins yang tidak terpakai umumnya tidak dikembalikan jika akun ditutup.
Mengelola kartu Coinepay Anda
Segala hal tentang kartu virtual Anda berada di dasbor Coinepay dan aplikasi seluler yang tersedia 24/7: menerbitkan kartu, memeriksa saldonya, mengisi ulang, dan melihat catatan transaksi Anda sendiri. Jaga agar dana yang cukup terisi sebelum Recharge agar pembayaran tidak gagal, dan jaga kerahasiaan nomor kartu serta CVV Anda. Karena Coins tidak memiliki langganan berulang, tidak ada yang perlu dibatalkan, tetapi Anda dapat memantau setiap tagihan dari aplikasi Coinepay dan riwayat TikTok Anda.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Dapatkah saya membayar TikTok Coins dengan kartu virtual Coinepay?
Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay di checkout situs web TikTok, atau menambahkannya ke Apple Account atau Google Play Anda untuk membayar di aplikasi. TikTok, Apple, dan Google menentukan kartu mana yang mereka terima, jadi apakah kartu tertentu berhasil tidak dijamin. Jika Anda tidak yakin, hubungi dukungan Coinepay sebelum membeli.
Mengapa situs web memungkinkan saya memilih kartu tetapi aplikasi tidak?
Di tiktok.com/coin, penyedia pembayaran pihak ketiga menangani transaksi, sehingga Anda memasukkan kartu secara langsung. Di aplikasi iPhone atau Android, pembelian ditagih melalui Apple Account atau Google Play Anda, yang menggunakan kartu apa pun yang tersimpan di sana.
Berapa biaya TikTok Coins?
Harga bervariasi menurut wilayah dan saluran pembelian, dan jumlah yang Anda bayar ditampilkan saat checkout. Misalnya, daftar Apple App Store pada Oktober 2026 menampilkan 65 Coins seharga $0.99 di AS dan £0.89 di Inggris, tetapi ini dapat berubah. Periksa harga pada layar checkout Anda sendiri.
Kartu saya ditolak saat checkout TikTok. Apa yang harus saya periksa?
Konfirmasikan kartu Coinepay Anda memiliki saldo yang cukup, masukkan kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan alamat penagihan persis seperti yang ada di profil Coinepay Anda, selesaikan setiap permintaan 3-D Secure, dan pastikan recharge tersedia di wilayah Anda. Jika terus gagal, hubungi dukungan Coinepay.
Dapatkah saya mendapatkan pengembalian dana untuk TikTok Coins?
Kebijakan TikTok menyatakan bahwa Coins yang selesai dan tersedia umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali untuk Coins yang cacat atau jika hukum mewajibkannya. Untuk pembelian Google Play, gunakan tiket Report a problem TikTok; untuk pembelian Apple, hubungi Apple secara langsung. Pengembalian dana yang disetujui dapat mengakibatkan Coins dikurangi.
Panduan terkait
- Cara Membayar Langganan Strava dengan Kartu Virtual
- Cara Membayar Langganan Twitch dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar LinkedIn Premium dengan Kartu Virtual (Panduan)
- Cara Membayar Meta Verified dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Reddit Premium dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Snapchat+ dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
