Coinepay | Cách thanh toán cho Name.com bằng thẻ ảo Coinepay

Việc mua tên miền hoặc dịch vụ lưu trữ từ Name.com liên quan đến một lần thanh toán, ngay cả khi sản phẩm có thể gia hạn về sau. Hướng dẫn này chỉ cho bạn cách chuẩn bị thẻ ảo Coinepay, hoàn tất quá trình thanh toán của Name.com và xử lý các lỗi thanh toán phổ biến mà không cần thay đổi danh tính thật hoặc thông tin thanh toán của bạn.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Một tài khoản Name.com: Tạo tài khoản qua trang tạo tài khoản của Name.com, hoặc đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu nếu bạn đã có tài khoản.
Một tài khoản Coinepay đủ điều kiện: Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý thẻ của mình trong bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động.
Thông tin thẻ của bạn và đủ số dư khả dụng: Coinepay cấp một số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV. Hãy kiểm tra số tiền phải trả trong giỏ hàng của Name.com, bao gồm bất kỳ phần bổ sung nào đã chọn, trước khi thanh toán. Kiểm tra ứng dụng Coinepay để biết thông tin liên quan đến thẻ hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu bạn cần giúp đỡ.
Thông tin thanh toán thật của bạn: Sử dụng tên và địa chỉ thanh toán liên kết với thông tin thanh toán của bạn. Không nhập địa chỉ giả để vượt qua quá trình thanh toán hoặc kiểm tra khu vực.

Name.com liệt kê một số thương hiệu thẻ và các phương thức khác khi thanh toán, nhưng danh sách đó không xác định liệu một thẻ Coinepay cụ thể có được chấp nhận hay không. Name.com cũng cho biết khả năng sử dụng phương thức thanh toán có thể khác nhau tùy theo loại tiền tệ. Hãy xem lại các tùy chọn hiển thị trong quá trình thanh toán của chính bạn, và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu bạn cần xác nhận một yêu cầu về thẻ trước khi mua.

Chọn sản phẩm Name.com bạn muốn thanh toán

Việc mua tên miền không phải là một cấp đăng ký duy nhất của Name.com. Giá của nó phụ thuộc vào phần mở rộng và từng tên cụ thể; các tên miền cao cấp có thể có giá khác nhau. Hãy tìm kiếm tên miền bạn muốn và xem lại thời hạn đăng ký cũng như tổng giỏ hàng trước khi đặt hàng. Kiểm tra các trang giá và thanh toán chính thức của Name.com để biết số tiền hiện hành.

Nếu bạn cần dịch vụ lưu trữ, các cấp Shared Web Hosting của Name.com là Personal, Premium và Business. Name.com cũng quảng cáo gói Managed WordPress và Cloud Hosting với các kích cỡ Digital Ocean Droplet. Thỏa thuận thanh toán và phần bổ sung phụ thuộc vào sản phẩm: mức giá hàng tháng giới thiệu hiển thị của Shared Web Hosting được tính theo năm cho chu kỳ thanh toán đầu tiên, và các bản sao lưu Cloud Hosting có chi phí phụ trội. Hãy xem lại toàn bộ số tiền phải trả, các điều khoản gia hạn và bất kỳ nâng cấp tùy chọn nào thay vì chỉ dựa vào con số hàng tháng được nêu bật.

Tên miền, dịch vụ lưu trữ và phần bổ sung có thể có các quy tắc gia hạn và hoàn tiền khác nhau. Nếu bạn cho nhiều mặt hàng vào giỏ, hãy kiểm tra thời hạn và giá của từng mặt hàng trong quá trình xem lại giỏ hàng. Đừng cho rằng việc thanh toán cho một tên miền cũng mua luôn dịch vụ lưu trữ, hoặc việc tắt gia hạn của một mặt hàng sẽ thay đổi các mặt hàng khác.

Cách thanh toán tại Name.com theo từng bước

Đăng nhập hoặc tạo tài khoản. Sử dụng trang tạo tài khoản của Name.com cho tài khoản mới, hoặc trang đăng nhập của họ cho tài khoản hiện có. Nhập thông tin tài khoản và liên hệ thật của bạn.
Chọn sản phẩm của bạn. Tìm kiếm một tên miền và chọn một tên khả dụng, hoặc chọn sản phẩm lưu trữ và cấp phù hợp với nhu cầu của bạn. Kiểm tra thời hạn đăng ký hoặc dịch vụ và bất kỳ phần bổ sung nào trước khi thêm chúng.
Chọn Add to Cart. Tiếp tục đến Review Cart Items. Xác nhận các sản phẩm, thời hạn, dịch vụ tùy chọn và tổng tiền. Name.com có thể hiển thị một trang nâng cấp sản phẩm tùy chọn trước khi thanh toán; hãy xem lại mọi thay đổi về tổng tiền trước khi tiếp tục.
Chọn Next Step: Payment. Tại Choose Payment Method, chọn một tùy chọn thẻ nếu nó có sẵn cho quá trình thanh toán của bạn. Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV như hiển thị trong tài khoản Coinepay của bạn, cùng với thông tin thanh toán thật của bạn.
Hoàn tất mọi xác minh được yêu cầu. Nếu quá trình thanh toán xuất hiện một bước xác thực thẻ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Không gửi đơn hàng nhiều lần trong khi yêu cầu xác thực đang chờ xử lý.
Xem lại và chọn Complete Order. Chỉ gửi sau khi kiểm tra số tiền và các điều khoản thanh toán. Hãy chờ kết quả đơn hàng của Name.com, sau đó kiểm tra thông tin đơn hàng trong tài khoản của bạn thay vì cho rằng chỉ một thông báo về thẻ đã có nghĩa là giao dịch mua thành công.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng iOS, ứng dụng Android hoặc bảng điều khiển tự phục vụ của Coinepay để kiểm tra thông tin thẻ của bạn. Dịch vụ phát hành thẻ và dịch vụ quỹ được cung cấp bởi các tổ chức tài chính đối tác được cấp phép. Một số dịch vụ của Coinepay không khả dụng ở mọi khu vực pháp lý.

Cách quản lý thẻ đã lưu và các lần gia hạn

Sau khi thanh toán, Name.com đặt các kiểm soát thanh toán tại biểu tượng người dùng → Billing. Các thẻ đã lưu của họ được gọi là Payment Profiles; khu vực Billing cũng chứa các cài đặt tự động gia hạn. Nếu Name.com không cho phép bạn lưu một hồ sơ thẻ mới trước khi mua, hướng dẫn của họ cho biết một thẻ có thể cần được dùng cho một giao dịch mua hợp pháp trước tiên. Đừng đặt một đơn hàng không mong muốn chỉ để thử xem liệu một hồ sơ có thể được lưu hay không.

Kiểm tra hồ sơ thanh toán và cài đặt gia hạn nào áp dụng cho từng sản phẩm. Nếu bạn tắt tự động gia hạn cho dịch vụ lưu trữ, khoản phí gia hạn kế tiếp sẽ được ngăn chặn, nhưng dịch vụ lưu trữ sẽ hết hạn khi thời hạn của nó kết thúc. Hãy lên kế hoạch trước để lưu mọi nội dung bạn cần. Name.com cho biết có thể yêu cầu hoàn tiền dịch vụ lưu trữ trong vòng 30 ngày kể từ khi mua, nhưng chi phí của một tên miền miễn phí đi kèm sẽ bị khấu trừ và việc hoàn tiền dịch vụ lưu trữ sẽ xóa nội dung của nó. Phí gia hạn tên miền không được hoàn lại sau khi gia hạn, dù việc gia hạn là thủ công hay tự động. Để yêu cầu hoàn tiền, hãy vào Billing → Order History và xem lại chính sách áp dụng trước khi gửi.

Đối với một phương thức thanh toán phát hành tại Ấn Độ, Name.com lưu ý rằng các khoản thanh toán định kỳ có thể thất bại theo quy tắc giao dịch định kỳ địa phương. Hướng dẫn của họ là thử một phương thức mới, chưa được lưu hoặc thực hiện một lần thanh toán sau khi xóa hồ sơ đã lưu. Chỉ làm theo các bước áp dụng cho phương thức thanh toán thực tế của bạn; không thay đổi vị trí hoặc danh tính thanh toán của bạn để lách một hạn chế.

Khắc phục sự cố thẻ bị từ chối hoặc đơn hàng thất bại

Trước tiên, hãy kiểm tra xem Name.com đã tạo một đơn hàng hay chưa trước khi thử lại. Ghi lại chính xác thông báo lỗi, xác nhận số tiền trong giỏ hàng và xem lại thông tin thanh toán bạn đã nhập. Các thông báo sau đây chỉ ra các bước tiếp theo khác nhau:

Những gì bạn thấy	Những gì cần kiểm tra
“Insufficient Funds”	So sánh số dư khả dụng hiển thị trong Coinepay với tổng số tiền thanh toán đầy đủ của Name.com, bao gồm các phần bổ sung đã chọn. Kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu số tiền khả dụng không rõ ràng.
“Address Verification Mismatch”	Kiểm tra cách viết và định dạng của địa chỉ thanh toán thật so với địa chỉ được lưu cho thẻ. Sửa lỗi trong tài khoản thích hợp thay vì nhập một địa chỉ khác chỉ để vượt qua xác minh.
“Decline CVV2/CID”	Nhập lại CVV hiển thị cho thẻ ảo của bạn và xác nhận rằng số thẻ và ngày hết hạn đã được sao chép chính xác.
“Do Not Honor”	Name.com liên kết phản hồi này với việc nhà cung cấp thẻ giữ lại. Hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ của Coinepay xem xét khoản thanh toán đã cố gắng; Name.com có thể không có đủ thông tin để giải quyết một trường hợp từ chối từ phía nhà cung cấp.
“no_payment_identifier”	Name.com khuyên xóa và thêm lại một thẻ đã lưu. Kiểm tra biểu tượng người dùng → Billing → Payment Profiles, sau đó chỉ thử lại sau khi xác minh hồ sơ và trạng thái đơn hàng.

3-D Secure hoặc một lời nhắc xác thực khác: Nếu xuất hiện, hãy hoàn tất nó thông qua quy trình hợp pháp được trình bày cho thẻ của bạn. Nếu nó hết thời gian, thất bại hoặc không bao giờ đến, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay của bạn và hỏi bộ phận hỗ trợ của Coinepay điều gì đã xảy ra. Đừng cho rằng mọi quá trình thanh toán của Name.com sẽ sử dụng cùng một quy trình xác thực.

Kiểm tra khu vực hoặc điều kiện: Name.com cho biết họ không thể xử lý các đơn hàng xuất phát từ các chương trình bị trừng phạt. Các tùy chọn thanh toán cũng có thể khác nhau tùy theo loại tiền tệ thanh toán, và các kiểm tra bổ sung của người bán hoặc nhà cung cấp thẻ có thể được áp dụng. Hãy sử dụng nơi cư trú thực tế và thông tin thanh toán của bạn. Nếu một đơn hàng bị chặn, hãy hỏi Name.com về hạn chế thanh toán của họ và hỏi bộ phận hỗ trợ của Coinepay về nỗ lực thanh toán bằng thẻ; cả việc dùng một địa chỉ khác lẫn việc thử lại nhiều lần đều không phải là giải pháp thích hợp. Coinepay không phục vụ những cá nhân bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện.

Nếu lỗi vẫn chưa được giải quyết, hãy cung cấp cho bộ phận hỗ trợ trạng thái đơn hàng, nội dung lỗi và thời điểm thực hiện. Chỉ chia sẻ thông tin thẻ nhạy cảm thông qua quy trình hỗ trợ an toàn thích hợp, không phải trong một tin nhắn công khai.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể lưu thẻ Coinepay của mình cho các lần gia hạn tại Name.com không?

Name.com quản lý các thẻ đã lưu dưới dạng Payment Profiles tại biểu tượng người dùng → Billing. Một thẻ có thể cần được dùng cho một giao dịch mua hợp pháp đầu tiên trước khi có thể được lưu. Hãy kiểm tra rằng các cài đặt gia hạn của sản phẩm liên quan là chính xác.

Tại sao Name.com báo “Address Verification Mismatch”?

Địa chỉ thanh toán đã nhập có thể không khớp với hồ sơ của nhà cung cấp thẻ. Hãy kiểm tra địa chỉ thật của bạn và sửa mọi lỗi; liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu bạn cần giúp xác minh thông tin thẻ.

Tôi nên làm gì nếu xác thực thẻ thất bại?

Hãy làm theo lời nhắc xác thực hiển thị trong quá trình thanh toán. Nếu nó thất bại hoặc hết thời gian, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Coinepay trước khi thử đặt lại đơn hàng.

Việc tắt tự động gia hạn có hủy ngay dịch vụ lưu trữ Name.com của tôi không?

Việc tắt tự động gia hạn dịch vụ lưu trữ sẽ ngăn khoản phí gia hạn kế tiếp; dịch vụ lưu trữ hết hạn vào cuối thời hạn của nó. Hãy xem lại nội dung và các tùy chọn hoàn tiền của bạn trước khi thực hiện thay đổi.

Cách thanh toán cho Name.com bằng thẻ ảo Coinepay