Coinepay | วิธีชำระเงินบน Name.com ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

การซื้อโดเมนหรือโฮสติ้งจาก Name.com เป็นการชำระเงินครั้งเดียวในขั้นตอนสั่งซื้อ แม้ผลิตภัณฑ์นั้นอาจมีการต่ออายุในภายหลัง คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมบัตรเสมือน Coinepay ชำระเงินบน Name.com และจัดการข้อผิดพลาดในการชำระเงินที่พบบ่อย โดยไม่เปลี่ยนข้อมูลประจำตัวจริงหรือข้อมูลเรียกเก็บเงินของคุณ

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน

บัญชี Name.com: สร้างบัญชีผ่านหน้าสร้างบัญชีของ Name.com หรือเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว
บัญชี Coinepay ที่มีสิทธิ์ใช้งาน: สมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบัตรได้ในแดชบอร์ดหรือแอปมือถือของ Coinepay
รายละเอียดบัตรและเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอ: Coinepay ออกหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และรหัส CVV ให้ ตรวจสอบยอดที่ต้องชำระในตะกร้าของ Name.com รวมถึงรายการเพิ่มเติมที่เลือกไว้ ก่อนชำระเงิน ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัตรในแอป Coinepay หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการความช่วยเหลือ
ข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ: ใช้ชื่อและที่อยู่เรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับข้อมูลการชำระเงินของคุณ อย่ากรอกที่อยู่ที่แต่งขึ้นเพื่อให้ผ่านขั้นตอนชำระเงินหรือการตรวจสอบภูมิภาค

Name.com แสดงรายการบัตรหลายแบรนด์และวิธีชำระเงินอื่น ๆ ในหน้าชำระเงิน แต่รายการดังกล่าวไม่ได้ยืนยันว่าบัตร Coinepay ใบใดใบหนึ่งจะได้รับการยอมรับ Name.com ยังระบุด้วยว่าวิธีชำระเงินที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันตามสกุลเงิน ตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงในหน้าชำระเงินของคุณ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการยืนยันข้อกำหนดของบัตรก่อนซื้อ

เลือกผลิตภัณฑ์ Name.com ที่ต้องการชำระเงิน

การซื้อโดเมนไม่ได้เป็นการสมัครแพ็กเกจ Name.com ระดับใดระดับหนึ่งในราคาเดียว ราคาโดเมนขึ้นอยู่กับนามสกุลและชื่อโดเมนแต่ละชื่อ โดยโดเมนพรีเมียมอาจมีราคาต่างออกไป ค้นหาโดเมนที่ต้องการและตรวจสอบระยะเวลาจดทะเบียนกับยอดรวมในตะกร้าก่อนสั่งซื้อ ตรวจสอบราคาปัจจุบันจากหน้าราคาและหน้าชำระเงินอย่างเป็นทางการของ Name.com

หากคุณต้องการโฮสติ้ง แพ็กเกจ Shared Web Hosting ของ Name.com ได้แก่ Personal, Premium และ Business นอกจากนี้ยังโฆษณาแพ็กเกจ Managed WordPress และ Cloud Hosting ที่มีขนาด Digital Ocean Droplet ให้เลือก รูปแบบการเรียกเก็บเงินและรายการเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์: อัตรารายเดือนช่วงเริ่มต้นที่แสดงสำหรับ Shared Web Hosting จะเรียกเก็บเป็นรายปีในรอบการเรียกเก็บเงินแรก ส่วนการสำรองข้อมูลสำหรับ Cloud Hosting มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตรวจสอบยอดเต็มจำนวนที่ต้องชำระ เงื่อนไขการต่ออายุ และการอัปเกรดเสริม แทนที่จะดูเพียงตัวเลขราคารายเดือนที่แสดงเด่น

โดเมน โฮสติ้ง และบริการเสริมอาจมีข้อกำหนดการต่ออายุและการคืนเงินต่างกัน หากคุณใส่สินค้ามากกว่าหนึ่งรายการในตะกร้า ให้ตรวจสอบระยะเวลาและราคาของแต่ละรายการขณะตรวจสอบตะกร้า อย่าคิดว่าการชำระเงินค่าโดเมนรวมโฮสติ้งด้วย หรือการปิดการต่ออายุของรายการหนึ่งจะเปลี่ยนการตั้งค่าของรายการอื่น

วิธีชำระเงินบน Name.com ทีละขั้นตอน

เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี ใช้หน้าสร้างบัญชีของ Name.com สำหรับบัญชีใหม่ หรือหน้าเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีที่มีอยู่ กรอกข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อจริงของคุณ
เลือกผลิตภัณฑ์ ค้นหาโดเมนและเลือกชื่อที่ยังว่าง หรือเลือกผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจโฮสติ้งที่ตรงกับความต้องการ ตรวจสอบระยะเวลาจดทะเบียนหรือระยะเวลาให้บริการและรายการเพิ่มเติมก่อนเพิ่มลงในตะกร้า
เลือก Add to Cart จากนั้นไปที่ Review Cart Items ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ ระยะเวลา บริการเสริม และยอดรวม Name.com อาจแสดงหน้าเสนอให้อัปเกรดผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นตัวเลือกเสริมก่อนชำระเงิน ให้ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของยอดรวมก่อนดำเนินการต่อ
เลือก Next Step: Payment ที่หน้า Choose Payment Method ให้เลือกชำระด้วยบัตรหากมีตัวเลือกนี้ในหน้าชำระเงินของคุณ กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และรหัส CVV ตามที่แสดงในบัญชี Coinepay พร้อมข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ
ดำเนินการยืนยันตามที่ระบบร้องขอ หากมีขั้นตอนยืนยันตัวตนสำหรับบัตรในหน้าชำระเงิน ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ อย่าส่งคำสั่งซื้อซ้ำหลายครั้งขณะที่คำขอยืนยันยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ตรวจสอบและเลือก Complete Order ส่งคำสั่งซื้อหลังจากตรวจสอบยอดเงินและเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินแล้วเท่านั้น รอผลคำสั่งซื้อจาก Name.com แล้วตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณ อย่าสรุปว่าการซื้อสำเร็จเพียงเพราะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัตร

คุณสามารถใช้แอป Coinepay สำหรับ iOS, แอปสำหรับ Android หรือแดชบอร์ดแบบบริการตนเองเพื่อตรวจสอบรายละเอียดบัตร การออกบัตรและบริการเกี่ยวกับเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต บริการบางอย่างของ Coinepay ไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจ

วิธีจัดการบัตรที่บันทึกไว้และการต่ออายุ

หลังชำระเงิน คุณจะพบตัวเลือกจัดการการเรียกเก็บเงินของ Name.com ที่ ไอคอนผู้ใช้ → Billing บัตรที่บันทึกไว้เรียกว่า Payment Profiles และส่วน Billing ยังมีการตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติด้วย หาก Name.com ไม่อนุญาตให้บันทึกโปรไฟล์บัตรใหม่ก่อนซื้อ คำแนะนำของ Name.com ระบุว่าอาจต้องใช้บัตรนั้นซื้อสินค้าจริงก่อน อย่าสั่งซื้อสิ่งที่ไม่ต้องการเพียงเพื่อทดสอบว่าจะบันทึกโปรไฟล์ได้หรือไม่

ตรวจสอบว่าโปรไฟล์การชำระเงินและการตั้งค่าการต่ออายุใดใช้กับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ หากคุณปิดการต่ออายุอัตโนมัติของโฮสติ้ง ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินค่าต่ออายุครั้งถัดไป แต่โฮสติ้งจะหมดอายุเมื่อครบกำหนด วางแผนล่วงหน้าเพื่อบันทึกเนื้อหาที่คุณต้องการ Name.com ระบุว่าสามารถขอคืนเงินค่าโฮสติ้งได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ แต่จะหักค่าโดเมนฟรีที่รวมมาในแพ็กเกจ และการคืนเงินค่าโฮสติ้งจะลบเนื้อหาในโฮสติ้งนั้น ค่าธรรมเนียมการต่ออายุโดเมนจะขอคืนไม่ได้หลังจากต่ออายุแล้ว ไม่ว่าจะต่ออายุด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ หากต้องการขอคืนเงิน ให้ไปที่ Billing → Order History และตรวจสอบนโยบายที่เกี่ยวข้องก่อนส่งคำขอ

สำหรับวิธีชำระเงินที่ออกในอินเดีย Name.com ระบุว่าการชำระเงินแบบประจำอาจไม่สำเร็จเนื่องจากกฎท้องถิ่นเกี่ยวกับธุรกรรมแบบประจำ คำแนะนำของ Name.com คือให้ลองใช้วิธีชำระเงินใหม่ที่ยังไม่ได้บันทึก หรือชำระเงินครั้งเดียวหลังจากลบโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ ทำตามขั้นตอนที่ใช้กับวิธีชำระเงินจริงของคุณเท่านั้น อย่าเปลี่ยนสถานที่ตั้งหรือข้อมูลระบุตัวตนสำหรับการเรียกเก็บเงินเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด

แก้ปัญหาบัตรถูกปฏิเสธหรือคำสั่งซื้อไม่สำเร็จ

ก่อนลองอีกครั้ง ให้ตรวจสอบก่อนว่า Name.com สร้างคำสั่งซื้อแล้วหรือยัง จดข้อความข้อผิดพลาดให้ตรงตามที่แสดง ยืนยันยอดในตะกร้า และตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินที่กรอก ข้อความต่อไปนี้บ่งชี้ว่าควรดำเนินการต่างกัน:

สิ่งที่คุณเห็น	สิ่งที่ควรตรวจสอบ
“Insufficient Funds”	เปรียบเทียบเงินคงเหลือที่ใช้ได้ซึ่งแสดงใน Coinepay กับยอดรวมเต็มจำนวนในหน้าชำระเงินของ Name.com รวมรายการเพิ่มเติมที่เลือกไว้ ตรวจสอบแอป Coinepay หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากไม่แน่ใจเกี่ยวกับยอดเงินที่ใช้ได้
“Address Verification Mismatch”	ตรวจสอบการสะกดและรูปแบบของที่อยู่เรียกเก็บเงินจริงเทียบกับที่อยู่ที่บันทึกไว้สำหรับบัตร แก้ไขข้อมูลที่ผิดในบัญชีที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะกรอกที่อยู่อื่นเพียงเพื่อให้ผ่านการตรวจสอบ
“Decline CVV2/CID”	กรอกรหัส CVV ที่แสดงสำหรับบัตรเสมือนของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าคัดลอกหมายเลขบัตรกับวันหมดอายุถูกต้อง
“Do Not Honor”	Name.com ระบุว่าการตอบกลับนี้เกี่ยวข้องกับการระงับรายการโดยผู้ให้บริการบัตร ขอให้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ตรวจสอบความพยายามชำระเงินดังกล่าว Name.com อาจมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะแก้ไขการปฏิเสธรายการจากฝั่งผู้ให้บริการ
“no_payment_identifier”	Name.com แนะนำให้ลบบัตรที่บันทึกไว้แล้วเพิ่มใหม่ ตรวจสอบที่ ไอคอนผู้ใช้ → Billing → Payment Profiles จากนั้นลองอีกครั้งหลังจากตรวจสอบโปรไฟล์และสถานะคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น

ข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure หรือวิธีอื่น: หากปรากฏ ให้ดำเนินการยืนยันผ่านขั้นตอนที่ถูกต้องซึ่งแสดงสำหรับบัตรของคุณ หากหมดเวลา ไม่สำเร็จ หรือไม่ได้รับข้อความแจ้ง ให้ตรวจสอบแอป Coinepay และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าเกิดอะไรขึ้น อย่าคิดว่าการชำระเงินบน Name.com ทุกครั้งจะใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนแบบเดียวกัน

การตรวจสอบภูมิภาคหรือคุณสมบัติในการใช้บริการ: Name.com ระบุว่าไม่สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อที่มีต้นทางจากพื้นที่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรได้ ตัวเลือกการชำระเงินอาจแตกต่างกันตามสกุลเงินที่ใช้ชำระ และอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมจากผู้ค้าหรือผู้ให้บริการบัตร ใช้ข้อมูลถิ่นที่อยู่และข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ หากคำสั่งซื้อถูกบล็อก ให้สอบถาม Name.com เกี่ยวกับข้อจำกัดในการชำระเงิน และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับความพยายามใช้บัตร การใช้ที่อยู่อื่นหรือการลองซ้ำหลายครั้งไม่ใช่วิธีหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่เหมาะสม Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม

หากยังแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ได้ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนถึงสถานะคำสั่งซื้อ ข้อความข้อผิดพลาด และเวลาที่พยายามชำระเงิน เปิดเผยรายละเอียดบัตรที่ละเอียดอ่อนผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ปลอดภัยและเหมาะสมเท่านั้น ไม่ใช่ในข้อความสาธารณะ

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันบันทึกบัตร Coinepay ไว้สำหรับการต่ออายุบน Name.com ได้ไหม?

Name.com จัดการบัตรที่บันทึกไว้ในชื่อ Payment Profiles ที่ไอคอนผู้ใช้ → Billing อาจต้องใช้บัตรซื้อสินค้าจริงครั้งแรกก่อนจึงจะบันทึกได้ ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการต่ออายุของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องถูกต้อง

ทำไม Name.com จึงแสดงข้อความ “Address Verification Mismatch”?

ที่อยู่เรียกเก็บเงินที่กรอกอาจไม่ตรงกับข้อมูลที่ผู้ให้บริการบัตรบันทึกไว้ ตรวจสอบที่อยู่จริงของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาด หากต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบรายละเอียดบัตร ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay

ฉันควรทำอย่างไรหากการยืนยันตัวตนสำหรับบัตรไม่สำเร็จ?

ทำตามข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนที่แสดงขณะชำระเงิน หากยืนยันไม่สำเร็จหรือหมดเวลา ให้ตรวจสอบแอป Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนลองสั่งซื้ออีกครั้ง

การปิดการต่ออายุอัตโนมัติจะยกเลิกโฮสติ้ง Name.com ของฉันทันทีไหม?

การปิดการต่ออายุอัตโนมัติของโฮสติ้งจะป้องกันการเรียกเก็บเงินค่าต่ออายุครั้งถัดไป โดยโฮสติ้งจะหมดอายุเมื่อครบกำหนด ตรวจสอบเนื้อหาและตัวเลือกการคืนเงินก่อนเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

วิธีชำระเงินบน Name.com ด้วยบัตรเสมือน Coinepay