Coinepay | วิธีชำระเงินสำหรับ Exabytes ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

คุณสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay ได้เมื่อ Exabytes เสนอตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรที่เหมาะสมในขั้นตอนการเช็กเอาต์หรือบนใบแจ้งหนี้ คู่มือนี้เน้นการซื้อ cPanel shared hosting แล้วชำระเงินและจัดการบิล นอกจากนี้ Exabytes ยังจำหน่ายโดเมน เซิร์ฟเวอร์ และบริการอื่น ๆ ที่มีเงื่อนไขแตกต่างกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ในตะกร้าของคุณก่อนชำระเงิน

สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น

บัญชีและบัตร Coinepay: ลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ของคุณสามารถดูได้ผ่าน Coinepay ตรวจสอบรายละเอียดบัตรและยอดเงินที่ใช้ได้ในแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปบนมือถือ
บัญชีจริงและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ: เตรียมข้อมูลติดต่อที่คุณจะใช้กับ Exabytes ให้พร้อม กรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่สะท้อนรายละเอียดของคุณอย่างถูกต้องและสอดคล้องกับข้อมูลที่เชื่อมโยงกับวิธีการชำระเงินของคุณ
ผลิตภัณฑ์และหน้าร้าน: เลือกหน้าร้าน Exabytes ที่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณและบริการที่คุณต้องการ ตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันเกี่ยวกับรอบการเรียกเก็บเงิน การเลือกโดเมน (ถ้ามี) ภาษี และยอดที่ต้องชำระในวันนี้
การเข้าถึงการยืนยันการชำระเงิน: เตรียมแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay ของคุณให้พร้อม ในกรณีที่ขั้นตอนการเช็กเอาต์ร้องขอขั้นตอนการยืนยันบัตรเพิ่มเติม

ชื่อ cPanel shared-hosting ของ Exabytes แตกต่างกันไปตามหน้าร้าน มาเลเซียและสิงคโปร์แสดง cPanel 17 AI Beginner, AI Plus, AI Pro และ AI Max อินโดนีเซียยังแสดง cPanel 17 Lite ด้วย ส่วนหน้าร้าน global/USD แสดง cPanel 12 Beginner, Plus, Pro และ Max แทน ระดับเหล่านี้ไม่ใช่ระดับที่เหมือนกันทั่วทุกผลิตภัณฑ์ของ Exabytes โปรดเปรียบเทียบคุณสมบัติและยอดรวมการเช็กเอาต์ปัจจุบันบนหน้าร้านที่คุณใช้งานจริง ราคาโฮสติ้งที่แสดงของสิงคโปร์ต้องเสีย GST 9% ในขณะที่ราคาที่แสดงของอินโดนีเซียยังไม่รวม PPN 11%

วิธีสมัครและชำระเงินสำหรับโฮสติ้งของ Exabytes

เลือกแพ็กเกจโฮสติ้งของคุณ บนหน้าโฮสติ้ง cPanel ของ Exabytes ที่เกี่ยวข้อง เปรียบเทียบแพ็กเกจที่แสดงและเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบรอบการเรียกเก็บเงินที่เลือกไว้แทนที่จะถือว่าตัวเลขรายเดือนที่โฆษณาไว้เป็นยอดที่จะถูกเรียกเก็บล่วงหน้า
ดำเนินการขั้นตอนโดเมนให้เสร็จสิ้น ทำตามการค้นหาหรือเลือกโดเมนที่แสดงขึ้นหลังจากเลือกแพ็กเกจ คุณอาจถูกขอให้ลงทะเบียนโดเมน ใช้โดเมนที่คุณมีอยู่แล้ว หรือเลือกตัวเลือกอื่นที่มีอยู่ หากคุณกำลังซื้อจากหน้าที่โฆษณาข้อเสนอโดเมน โปรดอ่านเงื่อนไขก่อนที่จะสันนิษฐานว่ารวมโดเมนไว้ด้วย ตัวอย่างเช่น ขั้นตอนการสมัครโฮสติ้งธุรกิจของสิงคโปร์ กำหนดให้ต้องเลือกโดเมนที่เกี่ยวข้องในระหว่างการสมัครเพื่อรับข้อเสนอโดเมนฟรี
ตรวจสอบตะกร้า ตรวจสอบแพ็กเกจโฮสติ้ง รอบ ค่าธรรมเนียมโดเมน รายการเสริม ภาษีที่เกี่ยวข้อง และยอดรวมที่ต้องชำระ การลงทะเบียนโดเมนและโฮสติ้งอาจมีกฎการยกเลิกและการคืนเงินที่แตกต่างกัน
สร้างหรือเข้าถึงบัญชี Exabytes ของคุณ กรอกข้อมูลติดต่อที่แท้จริงของคุณ หรือลงชื่อเข้าใช้หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว อ่านและยอมรับข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อได้รับแจ้ง
เลือกตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตร หากมี กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ของคุณ พร้อมกับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง ตัวเลือกบัตรแตกต่างกันไปตามหน้าร้านและใบแจ้งหนี้ เลือกเฉพาะตัวเลือกที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น อย่าสันนิษฐานว่าบัตรจะได้รับการยอมรับเพียงเพราะหน้าร้านแสดงการชำระเงินด้วยบัตร
ดำเนินการยืนยันใด ๆ ให้เสร็จสิ้นและยืนยัน ทำตามคำแนะนำการยืนยันบัตรใด ๆ แล้วส่งการชำระเงินเมื่อคุณได้ตรวจสอบยอดสุดท้ายแล้ว กลับไปที่บัญชี Exabytes ของคุณเพื่อยืนยันว่าคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้สะท้อนการชำระเงิน เก็บการยืนยันและใบแจ้งหนี้ไว้เป็นหลักฐานของคุณ

หากคุณยังไม่ได้ออกบัตร Coinepay โปรดดำเนินการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อน บริการการออกบัตรและการเติมเงินจัดหาโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต บริการบางอย่างของ Coinepay อาจไม่มีให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล ตรวจสอบความพร้อมให้บริการในบัญชีของคุณหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepayก่อนที่จะพึ่งพาช่องทางการชำระเงินใดเป็นการเฉพาะ

วิธีชำระใบแจ้งหนี้ Exabytes ที่มีอยู่

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างคำสั่งซื้อใหม่เพื่อชำระบิลที่ค้างอยู่เสมอไป ลงชื่อเข้าใช้บัญชีการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับหน้าร้าน Exabytes ของคุณ เปิดใบแจ้งหนี้ และตรวจสอบยอดรวมและตัวเลือกการชำระเงิน:

สิงคโปร์: ในระบบเรียกเก็บเงินของลูกค้า ไปที่ Due Invoices → View Invoice ใบแจ้งหนี้จะแสดงวิธีการชำระเงิน ในกรณีที่เหมาะสม ให้เลือก Credit Card → Pay Now
มาเลเซีย: ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเรียกเก็บเงิน Exabytes มาเลเซีย เปิด Unpaid Invoices เลือกใบแจ้งหนี้และวิธีการชำระเงิน แล้วดำเนินการต่อไปยังหน้าชำระเงิน
อินโดนีเซีย: ในบัญชีเรียกเก็บเงิน ใช้ Billing → My Invoice หรือเปิด Unpaid Invoices จากแดชบอร์ด เพื่อดูใบแจ้งหนี้และวิธีการที่มีอยู่

ตัวเลือกการชำระเงินแตกต่างกันไปตามตลาด ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของสิงคโปร์แสดง Visa, Mastercard และ American Express ควบคู่กับวิธีการที่ไม่ใช่บัตร ในขณะที่หน้าชำระเงินของอินโดนีเซียแสดงบัตรเครดิต Visa, Mastercard และ JCB รวมถึงตัวเลือกการชำระเงินท้องถิ่น ใช้วิธีการที่แสดงสำหรับใบแจ้งหนี้เฉพาะของคุณ รายการของแบรนด์บัตรที่ยอมรับไม่ได้ยืนยันว่าบัตรเสมือนใด ๆ จะผ่านการตรวจสอบของ Exabytes หรือของผู้ให้บริการชำระเงิน

จัดการบัตรที่บันทึกไว้และการต่ออายุ

หากคุณใช้บัญชีเรียกเก็บเงินของสิงคโปร์ เมนู “Hello” → Payment Methods คือที่ที่ Exabytes ระบุว่าคุณสามารถเพิ่มหรือแก้ไขบัตรที่บันทึกไว้ได้ ตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินของคุณถูกจัดเก็บไว้หรือไม่ และมีการเลือกการชำระเงินด้วยบัตรสำหรับใบแจ้งหนี้ในอนาคตหรือไม่ Exabytes ระบุว่าบัตรเครดิตหรือเดบิตที่จัดเก็บไว้พร้อมกับการเลือกการชำระเงินด้วยบัตร เป็นการอนุญาตให้เรียกเก็บเงินเป็นประจำ คำแนะนำสำหรับการเลือกไม่ใช้การชำระเงินด้วยบัตรอัตโนมัติคือการลบบัตรที่จัดเก็บไว้ การลบบัตรไม่เหมือนกับการยกเลิกบริการโฮสติ้ง

ก่อนการต่ออายุ โปรดตรวจสอบใบแจ้งหนี้ใหม่ วันครบกำหนดชำระ และยอดรวมปัจจุบันในบัญชีเรียกเก็บเงิน Exabytes ของคุณ หากคุณตั้งใจจะยุติบริการในสิงคโปร์ โปรดทำตามคำแนะนำการยกเลิกของ Exabytes แทนที่จะปล่อยให้การชำระเงินด้วยบัตรล้มเหลว ข้อกำหนดของสิงคโปร์อธิบายถึงการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือผู้จัดการบัญชีเพื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ และกำหนดให้แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วันเพื่อยกเลิกข้อตกลงหรือแพ็กเกจที่ต่ออายุ ตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้กับผลิตภัณฑ์และหน้าร้านของคุณเอง

สิทธิ์ในการรับเงินคืนยังขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณซื้อด้วย หน้ารับประกันของมาเลเซียและสิงคโปร์ของ Exabytes อธิบายถึงการคืนค่าธรรมเนียมโฮสติ้งภายใน 100 วันสำหรับโฮสติ้งที่มีสิทธิ์ซึ่งซื้อในรอบรายปีหรือนานกว่า โดยมีข้อยกเว้นรวมถึงค่าธรรมเนียมการตั้งค่าและโดเมน และแพ็กเกจระดับเริ่มต้นบางรายการ อย่าสันนิษฐานว่าการซื้อโดเมนหรือคำสั่งซื้อโฮสติ้งรายเดือนมีสิทธิ์ สอบถามฝ่ายเรียกเก็บเงินของ Exabytes เกี่ยวกับกฎสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะของคุณก่อนตัดสินใจยกเลิก

สิ่งที่ต้องตรวจสอบหากการชำระเงินด้วยบัตรของคุณถูกปฏิเสธ

การชำระเงินที่ล้มเหลวไม่ได้ระบุสาเหตุด้วยตัวเอง เริ่มต้นด้วยข้อความที่แสดงในขั้นตอนการเช็กเอาต์หรือบนใบแจ้งหนี้ และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลเดิมที่ไม่ได้เปลี่ยนแปลงซ้ำ ๆ ขั้นตอนการตรวจสอบด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป ไม่ใช่ข้อความการปฏิเสธเฉพาะของ Exabytes

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ

เปรียบเทียบยอดรวมใบแจ้งหนี้สุดท้าย—รวมถึงภาษี ค่าธรรมเนียมโดเมน และรายการเสริมที่เลือกใด ๆ—กับยอดเงินที่ใช้ได้สำหรับบัตร Coinepay ของคุณ ยอดรวมที่ต้องชำระอาจแตกต่างจากตัวเลขรายเดือนที่โฆษณาบนหน้าโฮสติ้ง หากจำเป็น ตรวจสอบแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ของคุณเพื่อดูสถานะปัจจุบันของบัตรและข้อมูลการเติมเงินที่เกี่ยวข้องก่อนลองใหม่

รายละเอียดการเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลบัตรที่กรอกไม่ตรงกัน

ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณให้เป็นรายละเอียดจริงของคุณ แก้ไขการพิมพ์ผิดในขั้นตอนการเช็กเอาต์ของ Exabytes หรือในรายละเอียดบัญชีของคุณ แทนที่จะใช้ที่อยู่ที่สร้างขึ้น หากข้อมูลดูเหมือนถูกต้องแต่การชำระเงินยังคงล้มเหลว ให้สอบถามทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ

3-D Secure หรือขั้นตอนการยืนยันอื่น

หากการเช็กเอาต์แสดงคำแนะนำการยืนยันบัตร ให้ทำให้เสร็จก่อนกลับไปที่หน้า Exabytes ขั้นตอนการยืนยันที่ถูกปิด หมดอายุ หรือยังไม่เสร็จสิ้นอาจทำให้การชำระเงินไม่สมบูรณ์ ตรวจสอบว่า Exabytes ออกใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้วหรือมีการชำระเงินที่ยังค้างอยู่ก่อนลองอีกครั้ง ฝ่ายสนับสนุน Coinepayสามารถช่วยคุณตรวจสอบปัญหาด้านบัตรได้

การตรวจสอบบัตรของร้านค้าหรือระดับภูมิภาค

หน้าเรียกเก็บเงินของมาเลเซียและสิงคโปร์ของ Exabytes แนะนำให้ลูกค้าที่ชำระด้วยบัตรเครดิตจากนอกประเทศนั้น ๆ ส่งแบบฟอร์มการอนุมัติบัตร สำเนาหนังสือเดินทาง และหมายเลขติดต่อเพื่อการยืนยัน หน้าเหล่านั้นระบุว่าการดำเนินการอาจใช้เวลาสองวันทำการหลังจากได้รับเอกสาร ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดการชำระเงินที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะซื้อ และสอบถามฝ่ายเรียกเก็บเงินของ Exabytes ว่ากระบวนการยืนยันใดใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ อย่าสันนิษฐานว่าการเลือกหน้าร้านอื่นหรือการเปลี่ยนที่อยู่ของคุณจะแก้ไขการตรวจสอบสิทธิ์ตามภูมิภาคได้

หากยังไม่สามารถชำระใบแจ้งหนี้ได้ ให้แจ้งหมายเลขใบแจ้งหนี้และข้อความตอบกลับที่แน่นอนในขั้นตอนการเช็กเอาต์แก่ Exabytes โดยไม่ส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ของคุณในข้อความสนับสนุนทั่วไป สำหรับการตรวจสอบด้านบัตร ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ผ่านหน้าสนับสนุนหรือบัญชีของคุณ ใช้เฉพาะวิธีการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถชำระใบแจ้งหนี้ Exabytes ที่มีอยู่แทนการสั่งซื้อใหม่ได้หรือไม่?

ได้ เปิดใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระในบัญชีเรียกเก็บเงิน Exabytes ของคุณ และเลือกตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรหากมีให้สำหรับใบแจ้งหนี้นั้น

ฉันจะเปลี่ยนบัตรที่บันทึกไว้ใน Exabytes สิงคโปร์ได้ที่ไหน?

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเรียกเก็บเงินและเปิดเมนู “Hello” จากนั้นไปที่ Payment Methods ตรวจสอบว่าบัตรถูกเลือกสำหรับการชำระเงินแบบประจำหรือไม่

ทำไมยอดรวมการเช็กเอาต์ Exabytes ของฉันจึงสูงกว่าราคารายเดือนที่โฆษณาไว้?

ตรวจสอบรอบการเรียกเก็บเงินที่เลือก ค่าธรรมเนียมโดเมน รายการเสริม และภาษีในตะกร้าของคุณ ราคาโฮสติ้งที่แสดงของสิงคโปร์ต้องเสีย GST ส่วนของอินโดนีเซียยังไม่รวม PPN

Exabytes กำหนดให้มีการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับบัตรจากต่างประเทศหรือไม่?

หน้าเรียกเก็บเงินของมาเลเซียและสิงคโปร์อธิบายถึงเอกสารเพิ่มเติมสำหรับบัตรเครดิตจากนอกประเทศนั้น ๆ สอบถามฝ่ายเรียกเก็บเงินของ Exabytes ว่าสิ่งใดใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่

วิธีชำระเงินสำหรับ Exabytes ด้วยบัตรเสมือน Coinepay