Coinepay | কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Exabytes-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

Exabytes যখন চেকআউটে বা ইনভয়েসে উপযুক্ত কার্ড-পেমেন্ট অপশন প্রদান করে, তখন আপনি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। এই গাইডটি cPanel শেয়ার্ড হোস্টিং কেনা, তারপর বিল পরিশোধ ও পরিচালনার উপর মনোনিবেশ করে। Exabytes বিভিন্ন শর্তসহ ডোমেইন, সার্ভার এবং অন্যান্য সার্ভিসও বিক্রি করে, তাই পেমেন্ট করার আগে আপনার কার্টে থাকা পণ্যের বিশদ পর্যালোচনা করুন।

শুরু করার আগে আপনার যা প্রয়োজন

একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট ও কার্ড: কার্ড সার্ভিস ব্যবহারের আগে Coinepay-এ রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV Coinepay-এর মাধ্যমে পাওয়া যায়। সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে কার্ডের বিশদ এবং উপলব্ধ তহবিল দেখে নিন।
আপনার আসল অ্যাকাউন্ট ও বিলিং বিবরণ: Exabytes-এর সাথে ব্যবহার করবেন এমন যোগাযোগের তথ্য প্রস্তুত রাখুন। এমন একটি বিলিং ঠিকানা লিখুন যা আপনার তথ্য সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
একটি পণ্য ও স্টোরফ্রন্ট: আপনার অবস্থান এবং প্রয়োজনীয় সার্ভিসের জন্য উপযুক্ত Exabytes স্টোরফ্রন্ট বেছে নিন। বিলিং মেয়াদ, যেকোনো ডোমেইন নির্বাচন, ট্যাক্স এবং আজ প্রদেয় পরিমাণের জন্য এর বর্তমান পণ্য পৃষ্ঠা যাচাই করুন।
পেমেন্ট যাচাইয়ের অ্যাক্সেস: চেকআউটে অতিরিক্ত কার্ড-প্রমাণীকরণ ধাপের অনুরোধ এলে আপনার Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ হাতের কাছে রাখুন।

Exabytes-এর cPanel শেয়ার্ড-হোস্টিংয়ের নাম স্টোরফ্রন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হয়। মালয়েশিয়া ও সিঙ্গাপুর cPanel 17 AI Beginner, AI Plus, AI Pro ও AI Max তালিকাভুক্ত করে। ইন্দোনেশিয়া cPanel 17 Lite-ও তালিকাভুক্ত করে। গ্লোবাল/USD স্টোরফ্রন্ট পরিবর্তে cPanel 12 Beginner, Plus, Pro ও Max তালিকাভুক্ত করে। এগুলি সমস্ত Exabytes পণ্য জুড়ে সর্বজনীন টায়ার নয়; আপনি আসলে যে স্টোরফ্রন্ট ব্যবহার করেন তার ফিচার এবং বর্তমান চেকআউট মোট তুলনা করুন। সিঙ্গাপুরের প্রদর্শিত হোস্টিং মূল্য ৯% GST-এর অধীন, আর ইন্দোনেশিয়ার প্রদর্শিত মূল্য ১১% PPN বাদ দেয়।

কীভাবে Exabytes হোস্টিংয়ের জন্য সাইন আপ ও পেমেন্ট করবেন

আপনার হোস্টিং প্ল্যান বেছে নিন। সংশ্লিষ্ট Exabytes cPanel হোস্টিং পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত প্ল্যানগুলি তুলনা করুন এবং আপনার সাইটের সাথে মানানসই প্ল্যানটি নির্বাচন করুন। একটি বিজ্ঞাপিত মাসিক অঙ্ককে অগ্রিম চার্জ করা পরিমাণ হিসেবে ধরে না নিয়ে নির্বাচিত বিলিং মেয়াদ যাচাই করুন।
ডোমেইন ধাপ সম্পন্ন করুন। একটি প্ল্যান বেছে নেওয়ার পর উপস্থাপিত ডোমেইন অনুসন্ধান বা নির্বাচন অনুসরণ করুন। আপনাকে একটি ডোমেইন রেজিস্টার করতে, ইতিমধ্যে মালিকানাধীন একটি ব্যবহার করতে, বা অন্য কোনো উপলব্ধ অপশন বেছে নিতে বলা হতে পারে। যদি আপনি কোনো ডোমেইন অফারের বিজ্ঞাপনসহ কোনো পৃষ্ঠা থেকে কিনছেন, তবে ডোমেইনটি অন্তর্ভুক্ত ধরে নেওয়ার আগে এর শর্তাবলি পড়ুন; উদাহরণস্বরূপ, সিঙ্গাপুরের বিজনেস-হোস্টিং সাইন-আপ ফ্লোতে এর ফ্রি-ডোমেইন অফারের জন্য সাইন-আপের সময় প্রযোজ্য ডোমেইন বেছে নেওয়া প্রয়োজন।
কার্ট পর্যালোচনা করুন। হোস্টিং প্ল্যান, মেয়াদ, ডোমেইন চার্জ, ঐচ্ছিক আইটেম, প্রযোজ্য ট্যাক্স এবং মোট প্রদেয় যাচাই করুন। ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন ও হোস্টিংয়ের বাতিলকরণ ও রিফান্ডের নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
আপনার Exabytes অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা অ্যাক্সেস করুন। আপনার প্রকৃত যোগাযোগ বিবরণ লিখুন অথবা ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট থাকলে সাইন ইন করুন। অনুরোধ এলে সার্ভিস শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি পড়ুন ও গ্রহণ করুন।
একটি কার্ড-পেমেন্ট অপশন নির্বাচন করুন, যদি উপলব্ধ থাকে। সঠিক বিলিং বিবরণসহ আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন। কার্ড অপশন স্টোরফ্রন্ট ও ইনভয়েস অনুযায়ী ভিন্ন হয়; শুধুমাত্র আপনার অর্ডারের জন্য উপস্থাপিত একটি অপশন নির্বাচন করুন। কেবল কোনো স্টোরফ্রন্ট কার্ড পেমেন্ট তালিকাভুক্ত করে বলেই একটি কার্ড গৃহীত হবে বলে ধরে নেবেন না।
যেকোনো প্রমাণীকরণ সম্পন্ন করুন ও নিশ্চিত করুন। যেকোনো কার্ড-যাচাইকরণ প্রম্পট অনুসরণ করুন, তারপর চূড়ান্ত পরিমাণ যাচাই করার পর পেমেন্ট জমা দিন। অর্ডার বা ইনভয়েস পেমেন্ট প্রতিফলিত করছে কিনা নিশ্চিত করতে আপনার Exabytes অ্যাকাউন্টে ফিরে যান। আপনার রেকর্ডের জন্য নিশ্চিতকরণ ও ইনভয়েস রাখুন।

যদি আপনি এখনো Coinepay কার্ড ইস্যু না করে থাকেন, তবে প্রথমে রেজিস্ট্রেশন ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। কার্ড ইস্যুয়েন্স ও তহবিল সার্ভিস লাইসেন্সপ্রাপ্ত পার্টনার আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রদান করা হয়। কিছু Coinepay সার্ভিস প্রতিটি অধিক্ষেত্রে উপলব্ধ নয়; কোনো নির্দিষ্ট পেমেন্ট রুটের উপর নির্ভর করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধতা যাচাই করুন বা Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

কীভাবে একটি বিদ্যমান Exabytes ইনভয়েস পরিশোধ করবেন

একটি বকেয়া বিল পরিশোধের জন্য আপনাকে অগত্যা নতুন অর্ডার দিতে হবে না। আপনার Exabytes স্টোরফ্রন্টের সাথে যুক্ত বিলিং অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, ইনভয়েসটি খুলুন এবং এর মোট ও পেমেন্ট অপশন যাচাই করুন:

সিঙ্গাপুর: ক্লায়েন্ট বিলিং সিস্টেমে, Due Invoices → View Invoice-এ যান। ইনভয়েসটি এর পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদর্শন করে; যথাযথ হলে, Credit Card → Pay Now বেছে নিন।
মালয়েশিয়া: Exabytes মালয়েশিয়া বিলিং অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, Unpaid Invoices খুলুন, ইনভয়েস ও এর পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, তারপর পেমেন্ট পৃষ্ঠায় এগিয়ে যান।
ইন্দোনেশিয়া: বিলিং অ্যাকাউন্টে, ইনভয়েস ও উপলব্ধ পদ্ধতি দেখতে Billing → My Invoice ব্যবহার করুন, অথবা ড্যাশবোর্ড থেকে Unpaid Invoices খুলুন।

পেমেন্ট পছন্দ বাজার-নির্দিষ্ট। উদাহরণস্বরূপ, সিঙ্গাপুরের বিলিং তথ্য নন-কার্ড পদ্ধতির পাশাপাশি Visa, Mastercard ও American Express তালিকাভুক্ত করে, আর ইন্দোনেশিয়ার পেমেন্ট পৃষ্ঠা স্থানীয় পেমেন্ট অপশনের পাশাপাশি Visa, Mastercard ও JCB ক্রেডিট কার্ড তালিকাভুক্ত করে। আপনার নির্দিষ্ট ইনভয়েসের জন্য প্রদর্শিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন; গৃহীত কার্ড ব্র্যান্ডের একটি তালিকা প্রমাণ করে না যে কোনো নির্দিষ্ট ভার্চুয়াল কার্ড Exabytes-এর বা পেমেন্ট প্রদানকারীর যাচাই উত্তীর্ণ হবে।

আপনার সংরক্ষিত কার্ড ও রিনিউয়াল পরিচালনা করুন

আপনি যদি সিঙ্গাপুর বিলিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে “Hello” মেনু → Payment Methods হলো সেই স্থান যেখানে Exabytes বলে আপনি একটি সংরক্ষিত কার্ড যোগ বা সম্পাদনা করতে পারেন। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষিত কিনা এবং ভবিষ্যৎ ইনভয়েসের জন্য কার্ড পেমেন্ট নির্বাচিত কিনা তা যাচাই করুন। Exabytes বলে যে কার্ড পেমেন্ট নির্বাচিতসহ একটি সংরক্ষিত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড পুনরাবৃত্ত চার্জ অনুমোদন করে; স্বয়ংক্রিয় কার্ড পেমেন্ট থেকে অপ্ট আউট করার জন্য এর নির্দেশনা হলো সংরক্ষিত কার্ডটি সরিয়ে ফেলা। একটি কার্ড সরানো একটি হোস্টিং সার্ভিস বাতিল করার সমান নয়।

একটি রিনিউয়ালের আগে, আপনার Exabytes বিলিং অ্যাকাউন্টে নতুন ইনভয়েস, এর নির্ধারিত তারিখ এবং বর্তমান মোট পর্যালোচনা করুন। আপনি যদি একটি সিঙ্গাপুর সার্ভিস শেষ করতে চান, তবে কেবল একটি কার্ড পেমেন্ট ব্যর্থ হতে না দিয়ে Exabytes-এর বাতিলকরণ নির্দেশনা অনুসরণ করুন। এর সিঙ্গাপুর শর্তাবলি স্বয়ংক্রিয় রিনিউয়াল বাতিল করতে কাস্টমার সার্ভিস বা একজন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগের বর্ণনা দেয় এবং একটি চুক্তি বা রিনিউ করা প্ল্যান সমাপ্ত করতে ৩০ দিনের পূর্ব লিখিত নোটিশ প্রয়োজন। আপনার নিজের পণ্য ও স্টোরফ্রন্টে প্রযোজ্য শর্তাবলি যাচাই করুন।

রিফান্ড যোগ্যতাও নির্ভর করে আপনি কী কিনেছেন তার উপর। Exabytes-এর মালয়েশিয়া ও সিঙ্গাপুর গ্যারান্টি পৃষ্ঠাগুলি বার্ষিক বা তার বেশি মেয়াদের জন্য কেনা যোগ্য হোস্টিংয়ের জন্য ১০০-দিনের হোস্টিং-ফি রিফান্ড বর্ণনা করে, যার ব্যতিক্রমের মধ্যে সেটআপ ও ডোমেইন ফি এবং কিছু এন্ট্রি-লেভেল প্ল্যান অন্তর্ভুক্ত। একটি ডোমেইন ক্রয় বা একটি মাসিক হোস্টিং অর্ডার যোগ্য বলে ধরে নেবেন না। বাতিলকরণের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনার নির্দিষ্ট অর্ডারের নিয়ম সম্পর্কে Exabytes বিলিংকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী যাচাই করবেন

একটি ব্যর্থ পেমেন্ট নিজে থেকে এর কারণ শনাক্ত করে না। চেকআউটে বা ইনভয়েসে প্রদর্শিত শব্দচয়ন দিয়ে শুরু করুন এবং একই অপরিবর্তিত বিবরণ বারবার জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন। নিচের যাচাইগুলি সাধারণ সমস্যা সমাধানের ধাপ, Exabytes-নির্দিষ্ট প্রত্যাখ্যান বার্তা নয়।

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল

চূড়ান্ত ইনভয়েস মোট—ট্যাক্স, ডোমেইন চার্জ এবং যেকোনো নির্বাচিত অতিরিক্তসহ—আপনার Coinepay কার্ডের জন্য উপলব্ধ তহবিলের সাথে তুলনা করুন। প্রদেয় মোট একটি হোস্টিং পৃষ্ঠার বিজ্ঞাপিত মাসিক অঙ্ক থেকে ভিন্ন হতে পারে। প্রয়োজনে, পুনরায় চেষ্টা করার আগে কার্ডের বর্তমান স্থিতি ও প্রযোজ্য তহবিল তথ্যের জন্য আপনার Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড যাচাই করুন।

বিলিং বিবরণ বা কার্ড-এন্ট্রি অমিল

কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV পুনরায় যাচাই করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রদান করা নাম ও বিলিং ঠিকানা আপনার আসল বিবরণ। একটি উদ্ভাবিত ঠিকানা প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে Exabytes-এর চেকআউট বা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণে একটি টাইপো সংশোধন করুন। রেকর্ডগুলি সঠিক মনে হলেও যদি পেমেন্ট এখনো ব্যর্থ হয়, তবে সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট টিমকে তদন্ত করতে বলুন।

3-D Secure বা অন্য প্রমাণীকরণ ধাপ

চেকআউট একটি কার্ড-প্রমাণীকরণ প্রম্পট উপস্থাপন করলে, Exabytes পৃষ্ঠায় ফিরে যাওয়ার আগে এটি সম্পন্ন করুন। একটি বন্ধ, মেয়াদোত্তীর্ণ বা অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ ধাপ পেমেন্ট অসম্পূর্ণ রেখে দিতে পারে। পুনরায় চেষ্টা করার আগে Exabytes একটি পরিশোধিত ইনভয়েস ইস্যু করেছে কিনা অথবা একটি পেমেন্ট মুলতুবি রয়েছে কিনা তা যাচাই করুন; Coinepay সাপোর্ট একটি কার্ড-সাইড সমস্যা পর্যালোচনা করতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

মার্চেন্ট বা আঞ্চলিক কার্ড যাচাই

Exabytes-এর মালয়েশিয়া ও সিঙ্গাপুর বিলিং পৃষ্ঠাগুলি সংশ্লিষ্ট দেশের বাইরে থেকে ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্টকারী গ্রাহকদের একটি কার্ড-অনুমোদন ফর্ম, একটি পাসপোর্ট কপি এবং যাচাইয়ের জন্য একটি যোগাযোগ নম্বর জমা দিতে নির্দেশ দেয়। সেই পৃষ্ঠাগুলি বলে যে নথি গ্রহণের পর প্রক্রিয়াকরণে দুই কার্যদিবস লাগতে পারে। কেনার আগে আপনার কার্ড প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অর্ডারে কোন যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য তা Exabytes বিলিংকে জিজ্ঞাসা করুন। ধরে নেবেন না যে অন্য একটি স্টোরফ্রন্ট বেছে নেওয়া বা আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করা একটি আঞ্চলিক যোগ্যতা যাচাই সমাধান করবে।

যদি ইনভয়েসটি এখনো পরিশোধ করা না যায়, তবে একটি সাধারণ সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV না পাঠিয়ে Exabytes-কে ইনভয়েস নম্বর এবং সঠিক চেকআউট প্রতিক্রিয়া দিন। একটি কার্ড-সাইড তদন্তের জন্য, সাপোর্ট পৃষ্ঠা বা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র প্রযোজ্য সার্ভিস শর্তাবলি দ্বারা অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ ব্যবহার করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি আবার অর্ডার করার পরিবর্তে একটি বিদ্যমান Exabytes ইনভয়েস পরিশোধ করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনার Exabytes বিলিং অ্যাকাউন্টে অপরিশোধিত ইনভয়েসটি খুলুন এবং সেই ইনভয়েসের জন্য উপলব্ধ থাকলে একটি কার্ড-পেমেন্ট অপশন বেছে নিন।

Exabytes সিঙ্গাপুরে আমি কোথায় একটি সংরক্ষিত কার্ড পরিবর্তন করব?

বিলিং অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং “Hello” মেনু খুলুন, তারপর Payment Methods। কার্ডটি পুনরাবৃত্ত পেমেন্টের জন্য নির্বাচিত কিনা তা পর্যালোচনা করুন।

আমার Exabytes চেকআউট মোট বিজ্ঞাপিত মাসিক মূল্যের চেয়ে বেশি কেন?

আপনার কার্টে নির্বাচিত বিলিং মেয়াদ, ডোমেইন চার্জ, অতিরিক্ত আইটেম ও ট্যাক্স যাচাই করুন। সিঙ্গাপুরের প্রদর্শিত হোস্টিং মূল্য GST-এর অধীন; ইন্দোনেশিয়ার মূল্য PPN বাদ দেয়।

Exabytes কি একটি বিদেশি কার্ডের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন করে?

এর মালয়েশিয়া ও সিঙ্গাপুর বিলিং পৃষ্ঠাগুলি সংশ্লিষ্ট দেশের বাইরের ক্রেডিট কার্ডের জন্য অতিরিক্ত নথির বর্ণনা দেয়। আপনার অর্ডারে কী প্রযোজ্য তা Exabytes বিলিংকে এবং আপনার কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Exabytes-এর জন্য পেমেন্ট করবেন