Coinepay | Come pagare Exabytes con una carta virtuale Coinepay

Puoi usare una carta virtuale Coinepay quando Exabytes offre un'opzione di pagamento con carta adeguata al checkout o su una fattura. Questa guida si concentra sull'acquisto di hosting condiviso cPanel, e quindi sul pagamento e la gestione della fattura. Exabytes vende anche domini, server e altri servizi con condizioni diverse, quindi controlla i dettagli del prodotto nel carrello prima di pagare.

Cosa ti serve prima di iniziare

Un account e una carta Coinepay: Registrati con Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di usare i servizi di carta. Il numero della tua carta virtuale, la data di scadenza e il CVV sono disponibili tramite Coinepay. Controlla i dettagli della carta e i fondi disponibili nella dashboard self-service o nell'app mobile.
I tuoi dati reali di account e fatturazione: Tieni pronte le informazioni di contatto che userai con Exabytes. Inserisci un indirizzo di fatturazione che rifletta accuratamente i tuoi dati e sia coerente con le informazioni associate al tuo metodo di pagamento.
Un prodotto e uno storefront: Scegli lo storefront Exabytes appropriato alla tua posizione e al servizio di cui hai bisogno. Controlla la pagina del prodotto corrente per il termine di fatturazione, l'eventuale selezione del dominio, le tasse e l'importo dovuto oggi.
Accesso alla verifica del pagamento: Tieni disponibile la dashboard o l'app Coinepay nel caso in cui il checkout richieda un passaggio aggiuntivo di autenticazione della carta.

I nomi dell'hosting condiviso cPanel di Exabytes variano in base allo storefront. Malaysia e Singapore elencano cPanel 17 AI Beginner, AI Plus, AI Pro e AI Max. L'Indonesia elenca anche cPanel 17 Lite. Lo storefront globale/USD elenca invece cPanel 12 Beginner, Plus, Pro e Max. Questi non sono livelli universali per tutti i prodotti Exabytes; confronta le funzionalità e il totale di checkout corrente sullo storefront che usi effettivamente. I prezzi di hosting visualizzati di Singapore sono soggetti al 9% di GST, mentre i prezzi visualizzati dell'Indonesia escludono l'11% di PPN.

Come iscriversi e pagare l'hosting Exabytes

Scegli il tuo piano di hosting. Nella pagina pertinente dell'hosting cPanel di Exabytes, confronta i piani elencati e seleziona quello più adatto al tuo sito. Controlla il termine di fatturazione selezionato anziché considerare una cifra mensile pubblicizzata come l'importo che verrà addebitato in anticipo.
Completa il passaggio del dominio. Segui la ricerca o la selezione del dominio presentata dopo aver scelto un piano. Potrebbe esserti chiesto di registrare un dominio, usarne uno che possiedi già o scegliere un'altra opzione disponibile. Se stai acquistando da una pagina che pubblicizza un'offerta di dominio, leggi le relative condizioni prima di presumere che il dominio sia incluso; il flusso di iscrizione dell'hosting business di Singapore, ad esempio, richiede che il dominio applicabile venga scelto durante l'iscrizione per la sua offerta di dominio gratuito.
Rivedi il carrello. Controlla il piano di hosting, il termine, i costi del dominio, gli articoli opzionali, le tasse applicabili e il totale da pagare. La registrazione del dominio e l'hosting possono avere regole di cancellazione e rimborso diverse.
Crea o accedi al tuo account Exabytes. Inserisci i tuoi dati di contatto reali o accedi se hai già un account. Leggi e accetta i termini di servizio e l'informativa sulla privacy quando richiesto.
Seleziona un'opzione di pagamento con carta, se disponibile. Inserisci il numero della tua carta virtuale Coinepay, la data di scadenza e il CVV, insieme a dati di fatturazione accurati. Le opzioni di carta variano in base allo storefront e alla fattura; seleziona solo un'opzione presentata per il tuo ordine. Non presumere che una carta venga accettata solo perché uno storefront elenca i pagamenti con carta.
Completa qualsiasi autenticazione e conferma. Segui eventuali richieste di verifica della carta, quindi invia il pagamento dopo aver controllato l'importo finale. Torna al tuo account Exabytes per confermare che l'ordine o la fattura rifletta il pagamento. Conserva la conferma e la fattura per i tuoi archivi.

Se non hai ancora emesso una carta Coinepay, completa prima la registrazione e la verifica dell'identità. I servizi di emissione di carte e di fondi sono forniti da istituti finanziari partner autorizzati. Alcuni servizi Coinepay non sono disponibili in ogni giurisdizione; verifica la disponibilità nel tuo account o chiedi al supporto Coinepay prima di fare affidamento su un particolare metodo di pagamento.

Come pagare una fattura Exabytes esistente

Non è necessariamente richiesto effettuare un nuovo ordine per pagare una fattura in sospeso. Accedi all'account di fatturazione associato al tuo storefront Exabytes, apri la fattura e controlla il totale e le opzioni di pagamento:

Singapore: Nel sistema di fatturazione clienti, vai a Due Invoices → View Invoice. La fattura mostra il suo metodo di pagamento; dove opportuno, scegli Credit Card → Pay Now.
Malaysia: Accedi all'account di fatturazione di Exabytes Malaysia, apri Unpaid Invoices, scegli la fattura e il suo metodo di pagamento, quindi continua alla pagina di pagamento.
Indonesia: Nell'account di fatturazione, usa Billing → My Invoice, oppure apri Unpaid Invoices dalla dashboard, per vedere la fattura e i metodi disponibili.

Le opzioni di pagamento sono specifiche per mercato. Ad esempio, le informazioni di fatturazione di Singapore elencano Visa, Mastercard e American Express accanto a metodi non con carta, mentre la pagina di pagamento dell'Indonesia elenca le carte di credito Visa, Mastercard e JCB oltre alle opzioni di pagamento locali. Usa i metodi mostrati per la tua specifica fattura; un elenco di marchi di carte accettate non stabilisce che una specifica carta virtuale superi i controlli di Exabytes o del fornitore di pagamento.

Gestisci la tua carta salvata e i rinnovi

Se usi l'account di fatturazione di Singapore, il menu “Hello” → Payment Methods è il punto in cui Exabytes dice che puoi aggiungere o modificare una carta salvata. Verifica se il tuo metodo di pagamento è memorizzato e se il pagamento con carta è selezionato per le fatture future. Exabytes afferma che una carta di credito o di debito memorizzata con pagamento con carta selezionato autorizza gli addebiti ricorrenti; la sua istruzione per rinunciare al pagamento automatico con carta è rimuovere la carta memorizzata. Rimuovere una carta non equivale a cancellare un servizio di hosting.

Prima di un rinnovo, rivedi la nuova fattura, la sua data di scadenza e il totale corrente nel tuo account di fatturazione Exabytes. Se intendi terminare un servizio di Singapore, segui le istruzioni di cancellazione di Exabytes anziché lasciare semplicemente fallire un pagamento con carta. I suoi termini di Singapore descrivono il contatto con il servizio clienti o con un account manager per cancellare il rinnovo automatico e richiedono un preavviso scritto di 30 giorni per terminare un accordo o un piano rinnovato. Controlla i termini applicabili al tuo prodotto e storefront.

L'idoneità al rimborso dipende anche da ciò che hai acquistato. Le pagine di garanzia di Malaysia e Singapore di Exabytes descrivono un rimborso delle tariffe di hosting di 100 giorni per l'hosting idoneo acquistato per un termine annuale o superiore, con esclusioni che includono le tariffe di configurazione e di dominio e alcuni piani entry-level. Non presumere che un acquisto di dominio o un ordine di hosting mensile sia idoneo. Chiedi alla fatturazione di Exabytes informazioni sulle regole per il tuo specifico ordine prima di prendere una decisione di cancellazione.

Cosa controllare se il pagamento con carta viene rifiutato

Un pagamento fallito non identifica da solo la sua causa. Inizia con il testo mostrato al checkout o sulla fattura ed evita di inviare ripetutamente gli stessi dati invariati. I controlli seguenti sono passaggi generali di risoluzione dei problemi, non messaggi di rifiuto specifici di Exabytes.

Fondi disponibili insufficienti

Confronta il totale finale della fattura—incluse tasse, costi del dominio e qualsiasi extra selezionato—con i fondi disponibili per la tua carta Coinepay. Il totale da pagare può differire dalla cifra mensile pubblicizzata su una pagina di hosting. Se necessario, controlla la tua app o dashboard Coinepay per lo stato corrente della carta e le informazioni di finanziamento applicabili prima di riprovare.

Discrepanza nei dati di fatturazione o nell'inserimento della carta

Ricontrolla il numero della carta, la data di scadenza e il CVV, e assicurati che il nome e l'indirizzo di fatturazione che fornisci siano i tuoi dati reali. Correggi un errore di battitura nel checkout di Exabytes o nei dati del tuo account anziché sostituirlo con un indirizzo inventato. Se i dati sembrano accurati ma il pagamento continua a fallire, chiedi al team di supporto pertinente di indagare.

3-D Secure o un altro passaggio di autenticazione

Se il checkout presenta una richiesta di autenticazione della carta, completala prima di tornare alla pagina Exabytes. Un passaggio di verifica chiuso, scaduto o non completato può lasciare il pagamento incompleto. Verifica se Exabytes ha emesso una fattura pagata o se un pagamento rimane in sospeso prima di riprovare; il supporto Coinepay può aiutarti a esaminare un problema lato carta.

Controlli della carta del commerciante o regionali

Le pagine di fatturazione di Malaysia e Singapore di Exabytes istruiscono i clienti che pagano con carta di credito dall'esterno del rispettivo paese a presentare un modulo di autorizzazione della carta, una copia del passaporto e un numero di contatto per la verifica. Quelle pagine affermano che l'elaborazione può richiedere due giorni lavorativi dopo la ricezione dei documenti. Contatta il supporto Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi il requisito di pagamento pertinente prima di acquistare, e chiedi alla fatturazione di Exabytes quale processo di verifica si applica al tuo ordine. Non presumere che scegliere un altro storefront o cambiare il tuo indirizzo risolverà un controllo di idoneità regionale.

Se la fattura non può ancora essere pagata, fornisci a Exabytes il numero della fattura e la risposta esatta del checkout, senza inviare il numero completo della carta o il CVV in un normale messaggio di supporto. Per un'indagine lato carta, contatta il supporto Coinepay tramite la pagina di supporto o il tuo account. Usa solo metodi di pagamento e dati di account consentiti dai termini di servizio applicabili.

Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti

FAQ

Posso pagare una fattura Exabytes esistente invece di ordinare di nuovo?

Sì. Apri la fattura non pagata nel tuo account di fatturazione Exabytes e scegli un'opzione di pagamento con carta se ne è disponibile una per quella fattura.

Dove modifico una carta salvata in Exabytes Singapore?

Accedi all'account di fatturazione e apri il menu “Hello”, quindi Payment Methods. Verifica se la carta è selezionata per i pagamenti ricorrenti.

Perché il totale del mio checkout Exabytes è più alto del prezzo mensile pubblicizzato?

Controlla il termine di fatturazione selezionato, i costi del dominio, gli extra e le tasse nel tuo carrello. I prezzi di hosting visualizzati di Singapore sono soggetti al GST; quelli dell'Indonesia escludono il PPN.

Exabytes richiede controlli aggiuntivi per una carta estera?

Le sue pagine di fatturazione di Malaysia e Singapore descrivono documentazione aggiuntiva per le carte di credito dall'esterno del rispettivo paese. Chiedi alla fatturazione di Exabytes cosa si applica al tuo ordine e al supporto Coinepay se la tua carta soddisfa il requisito.

Come pagare Exabytes con una carta virtuale Coinepay