يتضمن شراء نطاق أو استضافة من Name.com عملية دفع لمرة واحدة، حتى عندما قد يتجدد المنتج لاحقًا. يوضح هذا الدليل كيفية تجهيز بطاقة Coinepay الافتراضية، وإتمام عملية الدفع في Name.com، ومعالجة أخطاء الدفع الشائعة دون تغيير هويتك الحقيقية أو تفاصيل الفوترة الخاصة بك.
ما تحتاجه قبل الدفع
- حساب على Name.com: أنشئ حسابًا من خلال صفحة إنشاء الحساب في Name.com، أو سجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور إذا كان لديك حساب بالفعل.
- حساب Coinepay مؤهل: سجّل مع Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. يمكنك إدارة بطاقتك من لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول.
- تفاصيل بطاقتك ورصيد متاح كافٍ: تُصدر Coinepay رقم بطاقة افتراضية وتاريخ انتهاء ورمز CVV. تحقق من المبلغ المستحق في سلة Name.com، بما في ذلك أي إضافات محددة، قبل الدفع. تحقق من تطبيق Coinepay لمعرفة التفاصيل المتعلقة بالبطاقة أو اسأل دعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.
- معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك: استخدم الاسم وعنوان الفوترة المرتبطين بتفاصيل الدفع الخاصة بك. لا تُدخل عنوانًا مختلقًا لتجاوز عملية الدفع أو فحص إقليمي.
يُدرج Name.com عدة علامات تجارية للبطاقات وطرق أخرى عند الدفع، لكن هذه القائمة لا تحدد ما إذا كانت بطاقة Coinepay معينة ستُقبل. يذكر Name.com أيضًا أن توفر طريقة الدفع قد يختلف حسب العملة. راجع الخيارات المعروضة في عملية الدفع الخاصة بك، واتصل بدعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى تأكيد متطلبات بطاقة قبل الشراء.
اختر منتج Name.com الذي تريد الدفع مقابله
شراء النطاق ليس مستوى اشتراك واحدًا في Name.com. يعتمد سعره على الامتداد والاسم الفردي؛ وقد تكون أسعار النطاقات المميزة مختلفة. ابحث عن النطاق الذي تريده وراجع فترة التسجيل وإجمالي السلة قبل تقديم الطلب. تحقق من صفحات التسعير والدفع الرسمية في Name.com لمعرفة المبالغ الحالية.
إذا كنت بحاجة إلى استضافة، فإن مستويات الاستضافة المشتركة في Name.com هي Personal وPremium وBusiness. كما يُعلن عن خطة Managed WordPress واستضافة سحابية مع أحجام Digital Ocean Droplet. يعتمد ترتيب الفوترة والإضافات على المنتج: تُفوتر الأسعار الشهرية التمهيدية المعروضة للاستضافة المشتركة سنويًا لدورة الفوترة الأولى، وتُكلّف النسخ الاحتياطية للاستضافة السحابية مبلغًا إضافيًا. راجع المبلغ الكامل المستحق وشروط التجديد وأي ترقيات اختيارية بدلاً من الاعتماد على الرقم الشهري الرئيسي.
قد تكون للنطاقات والاستضافة والإضافات قواعد تجديد واسترداد مختلفة. إذا وضعت أكثر من عنصر في السلة، فتحقق من مدة كل عنصر وسعره أثناء مراجعة السلة. لا تفترض أن الدفع مقابل نطاق يشتري أيضًا استضافة، أو أن إيقاف تجديد عنصر واحد يغيّر العناصر الأخرى.
كيفية الدفع في Name.com خطوة بخطوة
- سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا. استخدم صفحة إنشاء الحساب في Name.com لحساب جديد، أو صفحة تسجيل الدخول لحساب موجود. أدخل معلومات حسابك والاتصال الحقيقية.
- اختر منتجك. ابحث عن نطاق واختر اسمًا متاحًا، أو اختر منتج الاستضافة والمستوى المناسبين لاحتياجاتك. تحقق من مدة التسجيل أو الخدمة وأي إضافات قبل إضافتها.
- اختر Add to Cart. تابع إلى Review Cart Items. أكّد المنتجات والمدة والخدمات الاختيارية والإجمالي. قد يعرض Name.com صفحة ترقية منتج اختيارية قبل الدفع؛ راجع أي تغيير في الإجمالي قبل المتابعة.
- اختر Next Step: Payment. في Choose Payment Method، اختر خيار بطاقة إذا كان متاحًا لعملية الدفع الخاصة بك. أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ الانتهاء ورمز CVV كما هو معروض في حساب Coinepay الخاص بك، إلى جانب تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك.
- أكمل أي تحقق مطلوب. إذا قدّمت عملية الدفع خطوة مصادقة للبطاقة، فاتبع التعليمات المعروضة على الشاشة. لا تُرسل الطلب مرارًا أثناء وجود طلب مصادقة قيد الانتظار.
- راجع واختر Complete Order. أرسل فقط بعد التحقق من المبلغ وشروط الفوترة. انتظر نتيجة طلب Name.com، ثم تحقق من معلومات طلب حسابك بدلاً من افتراض أن إشعار البطاقة وحده يعني نجاح عملية الشراء.
يمكنك استخدام تطبيق iOS من Coinepay، أو تطبيق Android، أو لوحة التحكم ذاتية الخدمة للتحقق من تفاصيل بطاقتك. تُقدَّم خدمات إصدار البطاقات والأموال من قِبل مؤسسات مالية شريكة مرخّصة. بعض خدمات Coinepay غير متاحة في كل الولايات القضائية.
كيفية إدارة البطاقة المحفوظة وعمليات التجديد
بعد الدفع، يضع Name.com عناصر التحكم في الفوترة ضمن أيقونة المستخدم ← Billing. تُسمى البطاقات المحفوظة Payment Profiles؛ كما تحتوي منطقة الفوترة على إعدادات التجديد التلقائي. إذا لم يسمح لك Name.com بحفظ ملف بطاقة جديد قبل الشراء، فإن إرشاداته تقول إنه قد يلزم أولاً استخدام البطاقة في عملية شراء مشروعة. لا تقدّم طلبًا غير مرغوب فيه لمجرد اختبار ما إذا كان يمكن حفظ ملف.
تحقق من ملف الدفع وإعداد التجديد المطبَّق على كل منتج. إذا أوقفت التجديد التلقائي للاستضافة، فسيتم منع رسوم التجديد التالية، لكن الاستضافة تنتهي عند انتهاء مدتها. خطط مسبقًا لحفظ أي محتوى تحتاجه. يذكر Name.com أنه يمكن طلب استرداد الاستضافة خلال 30 يومًا من الشراء، لكن تُخصم تكلفة النطاق المجاني المُجمَّع واسترداد الاستضافة يحذف محتواها. رسوم تجديد النطاق غير قابلة للاسترداد بعد التجديد، سواء كان التجديد يدويًا أو تلقائيًا. لطلب استرداد، انتقل إلى Billing ← Order History وراجع السياسة المطبّقة قبل تقديمه.
بالنسبة لطريقة دفع صادرة في الهند، يشير Name.com إلى أن المدفوعات المتكررة قد تفشل بموجب قواعد المعاملات المتكررة المحلية. إرشاداته هي تجربة طريقة جديدة غير محفوظة أو إجراء دفعة لمرة واحدة بعد إزالة الملف المحفوظ. اتبع فقط الخطوات التي تنطبق على طريقة الدفع الفعلية الخاصة بك؛ لا تغيّر موقعك أو هوية الفوترة للالتفاف على قيد.
معالجة رفض البطاقة أو فشل الطلب
أولاً، تحقق مما إذا كان Name.com قد أنشأ طلبًا قبل المحاولة مرة أخرى. دوّن رسالة الخطأ بالضبط، وأكّد مبلغ السلة، وراجع معلومات الدفع التي أدخلتها. تشير الرسائل التالية إلى خطوات تالية مختلفة:
| ما تراه | ما يجب التحقق منه |
|---|---|
| “Insufficient Funds” | قارن الرصيد المتاح المعروض في Coinepay بإجمالي الدفع الكامل في Name.com، بما في ذلك الإضافات المحددة. تحقق من تطبيق Coinepay أو اتصل بالدعم إذا كان المبلغ المتاح غير واضح. |
| “Address Verification Mismatch” | تحقق من تهجئة وتنسيق عنوان الفوترة الحقيقي مقابل العنوان المسجّل للبطاقة. صحّح أي خطأ في الحساب المناسب بدلاً من إدخال عنوان مختلف لمجرد اجتياز التحقق. |
| “Decline CVV2/CID” | أعد إدخال رمز CVV المعروض لبطاقتك الافتراضية وأكّد أن رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء تم نسخهما بشكل صحيح. |
| “Do Not Honor” | يربط Name.com هذه الاستجابة بحظر من مزوّد البطاقة. اطلب من دعم Coinepay مراجعة الدفعة التي حاولت إجراءها؛ قد لا يملك Name.com معلومات كافية لحل رفض من جانب المزوّد. |
| “no_payment_identifier” | ينصح Name.com بإزالة البطاقة المحفوظة وإعادة إضافتها. تحقق من أيقونة المستخدم ← Billing ← Payment Profiles، ثم أعد المحاولة فقط بعد التحقق من الملف وحالة الطلب. |
3-D Secure أو موجه مصادقة آخر: إذا ظهر، فأكمله عبر التدفق المشروع المقدَّم لبطاقتك. إذا انتهت مهلته، أو فشل، أو لم يصل أبدًا، فتحقق من تطبيق Coinepay واسأل دعم Coinepay عمّا حدث. لا تفترض أن كل عملية دفع في Name.com ستستخدم تدفق المصادقة نفسه.
فحوصات المنطقة أو الأهلية: يذكر Name.com أنه لا يمكنه معالجة الطلبات الصادرة من برامج خاضعة للعقوبات. قد تختلف خيارات الدفع أيضًا حسب عملة الدفع، وقد تُطبَّق فحوصات إضافية من التاجر أو مزوّد البطاقة. استخدم تفاصيل إقامتك وفوترتك الفعلية. إذا تم حظر طلب، فاسأل Name.com عن قيود الدفع لديه ودعم Coinepay عن محاولة البطاقة؛ فلا العنوان المختلف ولا المحاولات المتكررة حل مناسب. لا تخدم Coinepay الأشخاص الخاضعين للعقوبات أو المقيمين في الولايات القضائية الخاضعة لعقوبات شاملة.
إذا ظل الخطأ دون حل، فزوّد الدعم بحالة الطلب ونص الخطأ ووقت المحاولة. شارك تفاصيل البطاقة الحساسة فقط من خلال عملية الدعم الآمنة المناسبة، وليس في رسالة عامة.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني حفظ بطاقة Coinepay الخاصة بي لعمليات التجديد في Name.com؟
يدير Name.com البطاقات المحفوظة كـ Payment Profiles ضمن أيقونة المستخدم ← Billing. قد يلزم استخدام البطاقة في عملية شراء أولى مشروعة قبل أن يمكن حفظها. تحقق من أن إعدادات تجديد المنتج المعني صحيحة.
لماذا يقول Name.com “Address Verification Mismatch”؟
قد لا يتطابق عنوان الفوترة المُدخل مع سجل مزوّد البطاقة. تحقق من عنوانك الحقيقي وصحّح أي خطأ؛ اتصل بدعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التحقق من تفاصيل البطاقة.
ماذا أفعل إذا فشلت مصادقة البطاقة؟
اتبع موجه المصادقة المعروض أثناء الدفع. إذا فشل أو انتهت مهلته، فتحقق من تطبيق Coinepay واتصل بدعم Coinepay قبل محاولة الطلب مرة أخرى.
هل سيؤدي إيقاف التجديد التلقائي إلى إلغاء استضافة Name.com فورًا؟
يمنع إيقاف التجديد التلقائي للاستضافة رسوم التجديد التالية؛ وتنتهي الاستضافة عند نهاية مدتها. راجع محتواك وخيارات الاسترداد قبل إجراء التغييرات.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع لخدمات xneelo باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع لـ DonWeb باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع لدى Exabytes باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع مقابل خدمات Afrihost باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع لـ Crazy Domains ببطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل خدمات Locaweb ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

