LINE 的商業官方帳號方案按月收費，你需要先登記卡片，才能從免費方案升級。本指南會教你如何設定 Coinepay 虛擬卡、將其加入官方帳號帳單，並完成購買——以及當付款被拒時應該檢查甚麼。本指南涵蓋收費的官方帳號方案，而非 LINE 的消費者功能。
請留意，卡片付款步驟及可用方案因市場而異。在確認前，請務必核對你自己結帳時顯示的方案名稱、價格及用量。
開始前你需要準備甚麼
- 一個已驗證的 LINE 帳號，以及一個由你擁有或管理的 LINE 官方帳號（新帳號會自動以免費方案開始）。
- 一個已在 LINE 登記的電話號碼——LINE 要求以此進行直接信用卡付款。
- 一張具備卡號、到期日及 CVV 的 Coinepay 虛擬卡。如果你還未有，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證（KYC），然後在控制台或 iOS 或 Android 應用程式內建立卡片。
- 卡內有足夠餘額支付每月方案價格，該價格在計算任何適用稅項前收取。
- 你的真實帳單資料——姓名及地址——需與你的 Coinepay 個人檔案相符。
查看哪個 LINE 方案及價格適用於你
LINE 官方帳號的方案名稱及價格因國家而異。截至撰寫本文時（2026 年 10 月），已公布的標示價格（未連稅）如下：
| 市場 | 免費方案 | 中階方案 | 高階方案 |
|---|---|---|---|
| 日本 | Communication（\u00a50） | Light（\u00a55,000） | Standard（\u00a515,000） |
| 台灣 | 輕用量（NT$0） | 中用量（NT$800） | 高用量（NT$1,200） |
| 泰國 | Free（THB 0） | Basic（THB 1,280） | Pro（THB 1,780） |
每月包含的訊息數量因方案及市場而異，所以請核對結帳時顯示的用量，而非依賴任何指南上的數字。價格會變動：例如，台灣宣布中用量（NT$1,000）及高用量（NT$1,400）的加價於 2026 年 11 月 1 日生效，而日本自 2026 年 10 月 1 日起調整了 Standard 方案額外訊息的定價。請查看你所在地區 LINE 的官方定價頁面以取得最新數字。
另請留意，在印尼、新加坡及美國，根據一般協助指引只提供免費的 Communication 方案——當地不提供收費方案、Chat Pro 及 Premium ID。
步驟 1：建立你的 Coinepay 虛擬卡
- 登入 Coinepay 控制台或流動應用程式。
- 建立一張虛擬卡。你會即時看到卡號、到期日及 CVV。
- 為卡片充值，使其有足夠金額支付每月方案價格連稅。如果你經營廣告業務，你亦可為每個帳號發行專屬卡片，並設定自訂消費限額——有助於將 LINE 帳單與其他支出分開。
步驟 2：將卡片登記為你的 LINE 付款方式
LINE 接受直接信用卡付款，部分市場亦接受以信用卡支援的 LINE Pay。所列出的直接卡片品牌因地區而異：一般協助頁面列出 Visa、Mastercard、JCB、American Express 及 Diners；台灣只列出 Visa、Mastercard 及 JCB；日本列出 Visa、Mastercard、JCB、American Express 及 Diners Club（或發票帳單）。由於卡組織及接受情況可能不同，請在購買前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡片符合你所在市場的要求。
- 在桌面版（官方帳號管理介面）：前往 設定 → 活動與帳單 → 付款方式 並加入你的卡片。
- 在智能手機瀏覽器的網頁商店：開啟購買頁面並使用 付款設定 → 付款方式。（購買流程無法在官方帳號應用程式內完成——請使用智能手機瀏覽器或桌面版。）
- 輸入 Coinepay 卡號、到期日及 CVV，以及與你 Coinepay 個人檔案上完全一致的帳單資料。
步驟 3：升級方案並購買
- 桌面版：前往 設定 → 活動與帳單 → 每月方案 → 升級。
- 智能手機瀏覽器：開啟網頁商店並前往 帳號設定 → 方案 → 升級。
- 選擇你想要的方案，查看價格及訊息用量，接受條款，然後選擇 購買。
- 如果你的卡片已登記 3-D Secure，請批准來自你銀行或 Coinepay 應用程式的提示以完成。
失敗的方案購買不會自動重試——如果失敗，你需要在解決成因後重新開始購買。
排解卡片被拒問題
餘額或消費限額不足
LINE 建議在付款失敗時檢查卡片的消費限額。請確保你的 Coinepay 卡有足夠資金支付方案價格連稅（並確保你設定的任何每卡消費限額足夠高），然後重試購買。
卡片已到期或無法使用
請確認到期日仍然有效。如果卡片已無法使用，請在帳單設定中更新——桌面版的 設定 → 活動與帳單 → 付款方式，或智能手機瀏覽器的 付款設定 → 付款方式——然後再次購買方案。
帳單地址不符
如果你輸入的帳單姓名或地址與你的卡片紀錄不符，款項可能被拒。請重新輸入你 Coinepay 個人檔案上的準確資料並再試一次。
3-D Secure 未完成
如果驗證提示逾時或被關閉，付款將無法完成。請準備好 Coinepay 應用程式以批准驗證，然後重新進行購買。
地區及卡片品牌檢查
部分市場限制接受的卡片品牌（例如台灣只列出 Visa、Mastercard 及 JCB），而收費方案並非在每個國家都有出售。如果你的方案或品牌不可用，這是商戶政策，而非卡片故障。請使用你的真實身份及帳單國家——切勿嘗試繞過地區檢查。
「此 LINE 帳號已在使用中」
台灣的協助說明指出，此訊息可能在登記付款方式期間出現。LINE 將其歸因於 Business ID 或帳號連結，而非卡片被拒，並提供獨立的登入步驟——所以請檢查你的帳號連結，而非你的卡片。
如果在這些檢查後款項仍然無法完成，請聯絡 Coinepay 支援或在 Telegram 上向我們發訊息，以確認卡片有效且交易並非在我們一方被攔截。
管理、降級及退款
要停止付款，請透過瀏覽器購買頁面的 方案 或桌面版的 設定 → 活動與帳單 → 每月方案，將你的收費方案改回免費方案。收費降至免費的降級會於下個月生效。在日本，官方帳號條款即使你在月中取消亦會收取全月費用，不會按日按比例計算，而且即使帳號關閉，已支付的費用亦不會退還；其他市場是否採用相同的退款條款尚未確認，所以請查看你的本地條款。要更改用於未來收費的卡片，請在相同的帳單設定中更新。你的 Coinepay 控制台全天候 24/7 可用，讓你可以在下一個 LINE 收費日期前充值或調整卡片限額。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付 LINE 官方帳號方案嗎？
只要你的 Coinepay 虛擬卡符合你所在市場接受的卡片品牌要求，你可以在 LINE 的帳單設定中將其加入作為直接信用卡付款方式。由於接受的品牌因地區而異（例如台灣只列出 Visa、Mastercard 及 JCB），請在購買前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡片符合資格。
為何我在升級 LINE 方案時卡片被拒？
常見成因包括餘額不足或消費限額過低、卡片已到期或無法使用、帳單地址與卡片紀錄不符，或 3-D Secure 檢查未完成。請解決成因，然後重新開始購買，因為失敗的方案購買不會自動重試。
LINE 官方帳號方案費用是多少？
價格因國家而異，並在計稅前收取。截至撰寫本文時（2026 年 10 月），日本列出 Light 為 \u00a55,000、Standard 為 \u00a515,000，台灣列出中用量為 NT$800、高用量為 NT$1,200，泰國列出 Basic 為 THB 1,280、Pro 為 THB 1,780。價格會變動，所以請查看你所在地區 LINE 的官方定價頁面。
我在哪裡更新用於 LINE 帳單的卡片？
在桌面版，前往官方帳號管理介面的 設定 → 活動與帳單 → 付款方式。在智能手機瀏覽器的購買頁面，使用 付款設定 → 付款方式。購買流程無法在官方帳號應用程式內完成。
如果我在月中降級，我會獲得退款嗎？
由收費方案降至免費方案的降級會於下個月生效。在日本，即使在月中取消亦會收取全月費用，且已支付的費用不會退還；其他市場可能有所不同，所以請查看你本地的 LINE 官方帳號條款。
