你可以嘗試使用 Coinepay 虛擬卡,透過網頁或裝置的應用程式商店支付 BeautyPlus 訂閱費用。你選擇的結帳途徑很重要:在 iPhone 或 Android 上購買會透過 Apple 或 Google Play 收費,而網頁購買則遵循 BeautyPlus 的結帳流程。本指南說明需要準備甚麼、如何完成每種途徑,以及當你的卡被拒時應檢查甚麼。
訂閱之前
BeautyPlus 網站在其 BeautyPlus Premium 產品下列出 Free、Pro 及 Max 等級。Free 包含有限度的 AI 使用;Pro 列明每月 200 點數,Max 列明每月 500 點數。流動應用程式或會顯示不同的訂閱名稱:iPhone 版列出 BeautyPlus Premium 及 BeautyPlus Pro 的購買選項。切勿假設某個流動選項直接對應網站的 Pro 或 Max 等級。請在你實際使用的結帳頁面中,查看所顯示的功能、帳單週期及最終價格。
價格及可用的訂閱因國家或地區而異。請查看 BeautyPlus 的官方定價頁面,以及最終的網頁或應用程式內結帳頁面以了解目前的優惠,而非依賴其他地方顯示的價格。如出現首次試用,請在確認之前先閱讀其續期日期,以及之後將適用的價格。
- 設定 Coinepay:在使用卡服務之前,請先註冊並完成身份驗證。你可在 Coinepay 流動應用程式或 24/7 自助服務儀表板管理你的卡。Coinepay 會發出虛擬卡號、到期日及 CVV。
- 檢查可用資金:確保卡內有足夠金額支付結帳頁面所顯示的總額。在 Coinepay 應用程式查看與你購買相關的任何卡或資金詳情;切勿僅依賴廣告上的基本價格。
- 使用真實資料:準備好你的真實姓名及帳單地址。輸入與你付款方式相關聯的帳單資料,如在應用程式內購買,請保持你的 Apple 或 Google 帳戶詳情準確無誤。
- 選擇購買帳戶:如進行應用程式內訂閱,請使用你打算保留的 Apple ID 或 Google 帳戶。BeautyPlus 表示流動版 Premium 訂閱與一個購買帳戶綁定;在 iOS 與 Android 之間切換,或切換至另一個購買帳戶,均需要重新訂閱。
商店的付款方式取決於你的帳戶及地區。能夠輸入 Apple 或 Google 付款畫面的卡,未必適用於每一項購買。如你需要在付款前確認卡的要求,請聯絡 Coinepay 支援。切勿更改你所申報的國家或帳單資料以繞過地區或付款限制。
如何在 iPhone 上訂閱
- 從 App Store 取得 BeautyPlus,並使用你想與購買相關聯的 Apple 帳戶開啟它。
- 開啟 BeautyPlus 的訂閱優惠,比較你帳戶可用的方案或試用。查看你選擇的是每月還是每年自動續期,並閱讀 Apple 確認畫面上的金額及續期條款。
- 如要管理儲存在 Apple 的卡,開啟設定 → 你的名稱 → 付款與送貨。如 Apple 為你的帳戶及地區提供合適的卡付款選項,請新增你的 Coinepay 虛擬卡詳情。請使用你的真實帳單資料。
- 返回 BeautyPlus,選擇你想要的優惠,並透過 App Store 購買提示確認。完成 Apple 或你的發卡機構要求的任何驗證。
- 查看購買確認,並在設定 → 你的名稱 → 訂閱 → BeautyPlus 找到該訂閱。如未出現,請在再次付款前,檢查你是否已登入用作購買的 Apple 帳戶。
將卡新增至「付款與送貨」本身並不會開始 BeautyPlus 訂閱。只有當你在 App Store 流程中查看並確認該特定優惠時,才會完成購買。
如何在 Android 上訂閱
- 在登入你計劃用於訂閱的 Google 帳戶的情況下,於你的 Android 裝置上開啟 BeautyPlus。
- 選擇應用程式中提供的訂閱或首次試用。閱讀 Google Play 購買畫面上的價格、帳單週期及續期條款。
- 如該付款選項適用於你的帳戶及地區,使用 Google Play 結帳中的付款方式選擇器輸入或選擇你的 Coinepay 虛擬卡。輸入你的真實帳單資料。
- 在 Google Play 中確認購買,並完成結帳期間要求的任何帳戶或卡驗證。
- 若要日後尋找該訂閱,開啟 Google Play → 個人檔案圖片 → 付款和訂閱 → 訂閱 → BeautyPlus。如訂閱似乎不見了,請檢查購買所用的 Google 帳戶。
BeautyPlus 指出,已停用的 Google 付款檔案可能會阻止付款。如 Google 顯示帳戶警示,請透過 Google 的付款設定解決它,而非重複提交同一筆購買。
BeautyPlus 網頁結帳又如何?
BeautyPlus 亦接受在其網站上購買。請自行輸入網址以瀏覽官方 BeautyPlus 網站,查看其定價頁面,並選擇你想要的優惠。按照實際顯示的帳戶及結帳提示操作,然後在提交你的 Coinepay 卡號、到期日及 CVV 之前,確認最終金額、帳單週期及續期條款。此處並未確立可用的網頁註冊步驟及帳單控制項,因此請使用購買時所提供的確認電郵或帳戶資料,以確定該筆購買如何管理。
請保留網頁購買的電郵及收據。如你日後需要申請網頁退款,BeautyPlus 要求購買者聯絡其支援,並提供購買電郵、網站問題及申請理由;不保證獲批。如你不確定是哪個結帳處理了某筆扣款,請在尋求協助前查看收據,以便你聯絡正確的帳單服務供應商。
為甚麼我的 Coinepay 卡被拒?
閱讀確切的訊息,並確定由誰處理付款:BeautyPlus 的網頁結帳、Apple 還是 Google Play。BeautyPlus 的付款說明討論了被拒的卡、無法扣款的 Apple 付款方式,以及已停用的 Google 付款檔案。Google Play 亦可能顯示諸如「無法處理付款:卡餘額不足」、「無法完成你的交易」、「無法完成交易:卡已過期」或「請更正此卡資料或嘗試其他卡」等訊息。這些是 Google Play 的訊息,並非已確認會特別出現在 BeautyPlus 中的錯誤。
| 可能原因 | 應檢查甚麼 |
|---|---|
| 餘額不足 | 比較卡的可用資金與最終結帳總額。如 Google 報告卡餘額不足,請透過 Coinepay 可用的方式增加足夠資金,並僅在餘額更新後才重試。 |
| 帳單資料不正確或不相符 | 重新檢查卡號、到期日、CVV,以及你的真實帳單姓名和地址。在相關結帳或商店帳戶中更正過時或輸入錯誤的地址;切勿憑空捏造。 |
| 未完成驗證或 3-D Secure | 如結帳或發卡機構出現驗證步驟,請按其指示操作並返回購買畫面。如沒有收到提示或驗證失敗,請檢查帳戶警示,並向 Coinepay 支援查詢下一步該怎麼做。 |
| 商戶或應用程式商店的地區檢查 | BeautyPlus 的功能及訂閱因國家或地區而異,而 Apple 和 Google 亦各自應用其帳戶及地區付款規則。確認該優惠及付款方式適用於你的真實所在地及帳戶。在購買前聯絡 Coinepay 支援,以確認你的卡符合任何列明的卡要求。 |
| 卡或付款檔案問題 | 檢查卡資料是否最新,以及你的 Apple 或 Google 付款帳戶是否需要處理。如 Google 付款檔案已停用,請按照 Google 的帳戶解決指示操作。 |
如某筆付款似乎已完成,但 BeautyPlus 仍向你提供第二次購買,請先暫停,不要再嘗試。BeautyPlus 表示,流動訂閱不見了可能是由於登出了購買所用的 Apple 或 Google 帳戶、更改了該帳戶的國家或地區,或應用程式商店連線錯誤所致。請先在原購買帳戶下檢查商店收據及訂閱清單。如商店報告你無法解決的卡相關問題,請聯絡 Coinepay 支援並提供被拒訊息,但切勿分享你的完整卡號或 CVV。
管理續期、取消及退款
請在用作訂閱的同一個應用程式商店取消流動訂閱:在 iPhone 上,前往設定 → 你的名稱 → 訂閱 → BeautyPlus;在 Android 上,前往 Google Play → 個人檔案圖片 → 付款和訂閱 → 訂閱 → BeautyPlus。刪除應用程式未必會取消訂閱。BeautyPlus 表示,應用程式商店的自動續期應在帳單週期結束前至少 24 小時停止;為避免在首次試用後被扣款,請在試用結束前至少 24 小時取消。
取消本身並不會退還已付款項,但使用權一般會持續至付費期結束。BeautyPlus 的條款說明,在法律允許的範圍內,款項不予退還,部分週期或未使用內容亦不設抵免。如屬 iPhone 購買,請透過 Apple 的「回報問題」程序申請退款;BeautyPlus 表示它無法直接發放 iOS 帳單退款。如屬 Android,BeautyPlus 表示可於購買後 48 小時內申請 Google Play 退款。如屬網頁購買,請聯絡 BeautyPlus 支援並提供購買詳情。請查看你交易所顯示的條款及任何適用的消費者權益。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 BeautyPlus Premium 嗎?
你可以在合資格的網頁或應用程式商店卡結帳中輸入你的 Coinepay 虛擬卡,但是否獲接受取決於該結帳的付款及地區規則。請在購買前查看優惠並確認任何特定的卡要求。
我在哪裡更改用於 iPhone BeautyPlus 訂閱的卡?
開啟 iPhone 設定 → 你的名稱 → 付款與送貨,以管理 Apple 付款詳情。在設定 → 你的名稱 → 訂閱 → BeautyPlus 找到該訂閱。
為甚麼我付款後 BeautyPlus 仍要求我再次訂閱?
請先檢查用作原購買的 Apple 或 Google 帳戶及其訂閱清單。BeautyPlus 表示,登出、更改帳戶的國家或地區,或應用程式商店連線錯誤,都可能令訂閱看似不見了。
取消我的 BeautyPlus 試用會停止下一次扣款嗎?
BeautyPlus 表示,要透過購買所用的應用程式商店,在試用結束前至少 24 小時取消首次試用,以避免續期扣款。刪除應用程式不能代替取消。
