Coinepay | كيفية الدفع مقابل BeautyPlus باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية

يمكنك تجربة استخدام بطاقة Coinepay افتراضية لدفع اشتراك BeautyPlus عبر الويب أو من خلال متجر التطبيقات على جهازك. طريقة إتمام الشراء التي تختارها مهمة: فالمشتريات على iPhone أو Android تُفوَّتر عبر Apple أو Google Play، بينما تخضع المشتريات عبر الويب لعملية الدفع لدى BeautyPlus. يوضح هذا الدليل ما ينبغي تحضيره، وكيفية إتمام الشراء بكل طريقة، وما يجب التحقق منه إذا رُفضت بطاقتك.

قبل الاشتراك

يعرض موقع BeautyPlus فئات Free وPro وMax ضمن عروض BeautyPlus Premium. تتضمن فئة Free استخدامًا محدودًا للذكاء الاصطناعي؛ وتعرض فئة Pro عدد 200 رصيد شهريًا، وفئة Max عدد 500 رصيد شهريًا. قد يعرض تطبيق الهاتف أسماء اشتراكات مختلفة: إذ تتضمن صفحة التطبيق على iPhone خيارات شراء BeautyPlus Premium وBeautyPlus Pro. لا تفترض أن أحد خيارات الهاتف يقابل مباشرة فئة Pro أو Max المعروضة على الموقع. راجع الميزات وفترة الفوترة والسعر النهائي المعروض في عملية الدفع التي تستخدمها فعليًا.

تختلف الأسعار والاشتراكات المتاحة حسب البلد أو المنطقة. تحقق من صفحة الأسعار الرسمية لدى BeautyPlus ومن صفحة الدفع النهائية على الويب أو داخل التطبيق لمعرفة العرض الحالي، بدلًا من الاعتماد على سعر معروض في مكان آخر. إذا ظهر عرض تجريبي للمشتركين لأول مرة، فاقرأ تاريخ تجديده والسعر الذي سيُطبَّق بعده قبل تأكيد الاشتراك.

إعداد Coinepay: سجّل حسابًا وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. يمكنك إدارة بطاقتك في تطبيق Coinepay للهاتف أو عبر لوحة الخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة. تصدر Coinepay رقم بطاقة افتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
التحقق من رصيدك المتاح: تأكد من وجود رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية المبلغ الإجمالي المعروض عند الدفع. تحقق في تطبيق Coinepay من أي تفاصيل تخص البطاقة أو إضافة الرصيد ذات صلة بعملية الشراء؛ ولا تعتمد على السعر الأساسي المُعلن وحده.
استخدام بياناتك الحقيقية: جهّز اسمك الحقيقي وعنوان الفوترة الفعلي. أدخل بيانات الفوترة المرتبطة بطريقة الدفع، وحافظ على دقة بيانات حساب Apple أو Google إذا كنت تشتري من داخل التطبيق.
اختيار حساب الشراء: للاشتراك من داخل التطبيق، استخدم Apple ID أو حساب Google الذي تنوي الاحتفاظ به. توضح BeautyPlus أن اشتراك Premium على الهاتف مرتبط بحساب شراء واحد؛ ويتطلب الانتقال بين iOS وAndroid أو إلى حساب شراء مختلف اشتراكًا جديدًا.

تعتمد طرق الدفع في المتجر على حسابك ومنطقتك. ولا تعني إمكانية إدخال بطاقة في شاشة الدفع لدى Apple أو Google بالضرورة أنها مؤهلة لكل عملية شراء. إذا احتجت إلى تأكيد أحد متطلبات البطاقة قبل الدفع، فتواصل مع دعم Coinepay. لا تغيّر البلد الذي تصرّح به أو بيانات الفوترة لتجاوز قيود إقليمية أو قيود على الدفع.

كيفية الاشتراك على iPhone

نزّل BeautyPlus من App Store وافتحه باستخدام حساب Apple الذي تريد ربطه بعملية الشراء.
افتح عرض الاشتراك في BeautyPlus وقارن الخطط أو العرض التجريبي المتاح لحسابك. تحقق مما إذا كنت تختار تجديدًا تلقائيًا شهريًا أم سنويًا، واقرأ المبلغ وشروط التجديد على شاشة التأكيد لدى Apple.
لإدارة البطاقة المحفوظة لدى Apple، افتح الإعدادات → اسمك → الدفع والشحن. أضف بيانات بطاقة Coinepay الافتراضية إذا أتاحت Apple خيارًا مناسبًا للدفع بالبطاقة لحسابك ومنطقتك. استخدم بيانات فوترة حقيقية.
عُد إلى BeautyPlus، واختر العرض الذي تريده، وأكّد الشراء من خلال نافذة الشراء في App Store. أكمل أي عملية تحقق تطلبها Apple أو جهة إصدار بطاقتك.
تحقق من تأكيد الشراء وابحث عن الاشتراك في الإعدادات → اسمك → الاشتراكات → BeautyPlus. إذا لم يظهر، فتأكد من تسجيل دخولك إلى حساب Apple الذي استخدمته للشراء قبل الدفع مرة أخرى.

إضافة بطاقة إلى قسم الدفع والشحن لا تبدأ اشتراك BeautyPlus بحد ذاتها. ولا تتم عملية الشراء إلا عندما تراجع العرض المحدد وتؤكده ضمن خطوات الشراء في App Store.

كيفية الاشتراك على Android

افتح BeautyPlus على جهاز Android وأنت مسجّل الدخول إلى حساب Google الذي تخطط لاستخدامه للاشتراك.
اختر الاشتراك أو العرض التجريبي للمشتركين لأول مرة المعروض في التطبيق. اقرأ السعر ودورية الفوترة وشروط التجديد على شاشة الشراء في Google Play.
استخدم أداة اختيار طريقة الدفع في صفحة الدفع على Google Play لإدخال بطاقة Coinepay الافتراضية أو اختيارها، إذا كان خيار الدفع هذا متاحًا لحسابك ومنطقتك. أدخل بيانات فوترة حقيقية.
أكّد الشراء في Google Play وأكمل أي عملية تحقق من الحساب أو البطاقة تُطلب أثناء الدفع.
للعثور على الاشتراك لاحقًا، افتح Google Play → صورة الملف الشخصي → الدفعات والاشتراكات → الاشتراكات → BeautyPlus. تحقق من حساب Google الذي أجريت منه الشراء إذا بدا الاشتراك مفقودًا.

تشير BeautyPlus إلى أن إيقاف ملف الدفع على Google قد يمنع الدفع. إذا عرضت Google تنبيهًا بشأن الحساب، فاعمل على حل المشكلة من خلال إعدادات الدفع لدى Google بدلًا من محاولة إتمام عملية الشراء نفسها مرارًا.

ماذا عن الدفع عبر موقع BeautyPlus؟

تقبل BeautyPlus أيضًا عمليات الشراء على موقعها الإلكتروني. انتقل إلى موقع BeautyPlus الرسمي بكتابة عنوانه بنفسك، وراجع صفحة الأسعار، واختر العرض الذي تريده. اتبع تعليمات الحساب والدفع التي تظهر لك فعليًا، ثم تحقق من المبلغ النهائي وفترة الفوترة وشروط التجديد قبل إرسال رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. لم تُحدَّد هنا خطوات التسجيل عبر الويب وإعدادات التحكم في الفوترة المتاحة، لذا استخدم رسالة التأكيد الإلكترونية أو معلومات الحساب المقدمة مع عملية الشراء لمعرفة كيفية إدارة تلك العملية.

احتفظ برسالة الشراء الإلكترونية والإيصال الخاصين بالشراء عبر الويب. إذا احتجت لاحقًا إلى طلب استرداد مبلغ عملية شراء عبر الويب، تطلب BeautyPlus من المشترين التواصل مع دعمها وتقديم البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء، والمشكلة التي واجهوها على الموقع، وسبب الطلب؛ ولا تُضمن الموافقة على الطلب. إذا لم تكن متأكدًا من الجهة التي عالجت الرسوم، فتحقق من الإيصال قبل طلب المساعدة حتى تتواصل مع جهة الفوترة الصحيحة.

لماذا رُفضت بطاقة Coinepay الخاصة بي؟

اقرأ الرسالة الظاهرة بدقة وحدد الجهة التي تعالج الدفع: صفحة الدفع على موقع BeautyPlus، أم Apple، أم Google Play. تتناول إرشادات الدفع لدى BeautyPlus البطاقات المرفوضة، وطرق الدفع لدى Apple التي يتعذر تحصيل المبلغ منها، وملفات الدفع المعطّلة على Google. وقد يعرض Google Play أيضًا رسائل مثل «تعذرت معالجة الدفع: رصيد البطاقة منخفض» أو «تعذر إكمال معاملتك» أو «تعذر إكمال المعاملة: انتهت صلاحية البطاقة» أو «صحّح بيانات هذه البطاقة أو جرّب بطاقة أخرى». هذه رسائل من Google Play، وليست أخطاء ثبت ظهورها في BeautyPlus تحديدًا.

السبب المحتمل	ما ينبغي التحقق منه
رصيد غير كافٍ	قارن الرصيد المتاح في البطاقة بالمبلغ الإجمالي النهائي عند الدفع. إذا أبلغك Google بأن رصيد البطاقة منخفض، فأضف رصيدًا كافيًا باستخدام الطرق المتاحة في Coinepay، ولا تُعد المحاولة إلا بعد تحديث الرصيد.
بيانات فوترة غير صحيحة أو غير متطابقة	تحقق مجددًا من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV واسمك الحقيقي وعنوان الفوترة الفعلي. صحّح أي عنوان قديم أو أُدخل خطأً في صفحة الدفع المعنية أو حساب المتجر؛ ولا تختلق عنوانًا.
عدم إكمال التحقق أو المصادقة ثلاثية الأبعاد 3-D Secure	إذا عرضت صفحة الدفع أو جهة إصدار البطاقة خطوة تحقق، فاتبع تعليماتها ثم عُد إلى شاشة الشراء. إذا لم تصلك مطالبة بالتحقق أو فشلت عملية التحقق، فابحث عن تنبيهات الحساب واسأل دعم Coinepay عما ينبغي فعله بعد ذلك.
فحوص المنطقة التي يجريها التاجر أو متجر التطبيقات	تختلف ميزات BeautyPlus واشتراكاته حسب البلد أو المنطقة، وتطبق Apple وGoogle قواعدهما الخاصة بالدفع وفقًا للحساب والمنطقة. تأكد من إتاحة العرض وطريقة الدفع لموقعك الحقيقي وحسابك. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي أي متطلب معلن للبطاقة قبل الشراء.
مشكلة في البطاقة أو ملف الدفع	تحقق من أن بيانات البطاقة محدّثة، ومما إذا كان حساب الدفع لدى Apple أو Google يتطلب اتخاذ إجراء. إذا أُوقف ملف الدفع على Google، فاتبع تعليمات Google لحل مشكلة الحساب.

إذا بدا أن عملية الدفع قد تمت لكن BeautyPlus ما زال يعرض عليك الشراء مرة ثانية، فتوقف قبل إعادة المحاولة. توضح BeautyPlus أن عدم ظهور اشتراك الهاتف قد ينتج عن تسجيل الخروج من حساب Apple أو Google الذي استُخدم للشراء، أو تغيير بلد ذلك الحساب أو منطقته، أو حدوث خطأ في الاتصال بمتجر التطبيقات. تحقق أولًا من إيصال المتجر وقائمة الاشتراكات ضمن حساب الشراء الأصلي. إذا أبلغ المتجر عن مشكلة خاصة بالبطاقة ولم تتمكن من حلها، فتواصل مع دعم Coinepay وأبلغهم برسالة الرفض، من دون مشاركة رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV.

إدارة التجديد والإلغاء واسترداد المبالغ

ألغِ اشتراك الهاتف من متجر التطبيقات نفسه الذي اشتركت من خلاله: على iPhone، انتقل إلى الإعدادات → اسمك → الاشتراكات → BeautyPlus؛ وعلى Android، انتقل إلى Google Play → صورة الملف الشخصي → الدفعات والاشتراكات → الاشتراكات → BeautyPlus. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك بالضرورة. توضح BeautyPlus أنه ينبغي إيقاف التجديد التلقائي عبر متجر التطبيقات قبل انتهاء دورة الفوترة بما لا يقل عن 24 ساعة؛ ولتجنب تحصيل رسوم بعد العرض التجريبي للمشتركين لأول مرة، ألغِ الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية بما لا يقل عن 24 ساعة.

إلغاء الاشتراك لا يؤدي بحد ذاته إلى استرداد المبلغ المدفوع، وإن كان الوصول إلى الخدمة يستمر عمومًا حتى نهاية الفترة المدفوعة. تنص شروط BeautyPlus على أن المدفوعات غير قابلة للاسترداد بالقدر الذي يسمح به القانون، ولا يُمنح رصيد عن جزء من فترة الاشتراك أو عن المحتوى غير المستخدم. بالنسبة إلى عملية شراء على iPhone، اطلب استرداد المبلغ عبر خدمة الإبلاغ عن مشكلة لدى Apple؛ وتوضح BeautyPlus أنها لا تستطيع إصدار ردّ مبلغ مباشرةً لرسوم فوترة iOS. أما على Android، فتوضح BeautyPlus أنه يمكن طلب استرداد المبلغ عبر Google Play خلال 48 ساعة من الشراء. وبالنسبة إلى عملية شراء عبر الويب، تواصل مع دعم BeautyPlus وقدّم تفاصيل الشراء. راجع الشروط المعروضة لمعاملتك وأي حقوق للمستهلك تنطبق عليها.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay افتراضية للاشتراك في BeautyPlus Premium؟

يمكنك إدخال بطاقة Coinepay الافتراضية في صفحة دفع مؤهلة لقبول البطاقات عبر الويب أو متجر التطبيقات، لكن قبولها يعتمد على قواعد الدفع والقيود الإقليمية المطبقة في صفحة الدفع تلك. راجع العرض وتأكد من أي متطلبات محددة للبطاقة قبل الشراء.

أين يمكنني تغيير البطاقة المستخدمة لاشتراكي في BeautyPlus على iPhone؟

افتح الإعدادات على iPhone → اسمك → الدفع والشحن لإدارة بيانات الدفع لدى Apple. وستجد الاشتراك في الإعدادات → اسمك → الاشتراكات → BeautyPlus.

لماذا يطلب مني BeautyPlus الاشتراك مجددًا بعد أن دفعت؟

تحقق أولًا من حساب Apple أو Google الذي استخدمته في عملية الشراء الأصلية ومن قائمة اشتراكاته. توضح BeautyPlus أن تسجيل الخروج أو تغيير بلد الحساب أو منطقته أو حدوث خطأ في الاتصال بمتجر التطبيقات قد يجعل الاشتراك يبدو مفقودًا.

هل سيمنع إلغاء الفترة التجريبية في BeautyPlus تحصيل الرسوم التالية؟

توضح BeautyPlus أنه لتجنب رسوم التجديد، يجب إلغاء الفترة التجريبية للمشتركين لأول مرة عبر متجر التطبيقات الذي أُجري الشراء من خلاله قبل انتهائها بما لا يقل عن 24 ساعة. ولا يُعد حذف التطبيق بديلًا عن إلغاء الاشتراك.

كيفية الدفع مقابل BeautyPlus باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية