Coinepay | Cómo pagar BeautyPlus con una tarjeta virtual de Coinepay

Puedes intentar usar una tarjeta virtual de Coinepay para pagar una suscripción a BeautyPlus en la web o a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Importa dónde hagas la compra: una compra en iPhone o Android se factura a través de Apple o Google Play, mientras que una compra en la web sigue el proceso de pago de BeautyPlus. Esta guía explica qué preparar, cómo completar cada opción y qué comprobar si rechazan tu tarjeta.

Antes de suscribirte

El sitio web de BeautyPlus muestra los niveles Free, Pro y Max dentro de su oferta BeautyPlus Premium. Free incluye un uso limitado de la IA; Pro ofrece 200 créditos al mes y Max, 500 créditos al mes. La aplicación móvil puede mostrar nombres de suscripción diferentes: la ficha para iPhone incluye opciones de compra de BeautyPlus Premium y BeautyPlus Pro. No des por hecho que una opción móvil se corresponde directamente con el nivel Pro o Max del sitio web. Revisa las funciones, el período de facturación y el precio final que aparecen en el proceso de pago que vayas a utilizar.

Los precios y las suscripciones disponibles varían según el país o la zona. Consulta la página oficial de precios de BeautyPlus y la pantalla final de pago en la web o en la aplicación para conocer la oferta vigente, en lugar de basarte en un precio mostrado en otro lugar. Si aparece una prueba para nuevos usuarios, lee su fecha de renovación y el precio que se aplicará después antes de confirmarla.

Configura Coinepay: regístrate y completa la verificación de identidad antes de utilizar los servicios de tarjeta. Puedes gestionar tu tarjeta en la aplicación móvil de Coinepay o en el panel de autoservicio disponible las 24 horas. Coinepay emite un número de tarjeta virtual, una fecha de vencimiento y un CVV.
Comprueba tus fondos disponibles: asegúrate de que la tarjeta tenga saldo suficiente para cubrir el total mostrado al pagar. Consulta en la aplicación de Coinepay los datos de la tarjeta o de los fondos que sean relevantes para tu compra; no te bases únicamente en un precio base anunciado.
Usa tus datos reales: ten a mano tu nombre y dirección de facturación auténticos. Introduce los datos de facturación asociados a tu método de pago y, si compras desde la aplicación, mantén actualizados los datos de tu cuenta de Apple o Google.
Elige la cuenta con la que comprarás: para una suscripción desde la aplicación, usa el Apple ID o la cuenta de Google que pienses conservar. BeautyPlus indica que una suscripción móvil a Premium está vinculada a una sola cuenta de compra; cambiar entre iOS y Android o a otra cuenta de compra requiere una nueva suscripción.

Los métodos de pago de las tiendas dependen de tu cuenta y región. Que puedas introducir una tarjeta en una pantalla de pago de Apple o Google no significa necesariamente que sea válida para todas las compras. Si necesitas confirmar algún requisito de la tarjeta antes de pagar, contacta con el equipo de soporte de Coinepay. No cambies el país declarado ni tus datos de facturación para eludir una restricción regional o de pago.

Cómo suscribirte en un iPhone

Descarga BeautyPlus de App Store y ábrela con la cuenta de Apple que quieras asociar a la compra.
Abre la oferta de suscripción de BeautyPlus y compara los planes o la prueba disponibles para tu cuenta. Comprueba si estás seleccionando una renovación automática mensual o anual, y lee el importe y las condiciones de renovación en la pantalla de confirmación de Apple.
Para gestionar la tarjeta guardada en Apple, abre Ajustes → tu nombre → Pago y envío. Añade los datos de tu tarjeta virtual de Coinepay si Apple ofrece una opción de pago con tarjeta adecuada para tu cuenta y región. Usa tus datos de facturación reales.
Vuelve a BeautyPlus, selecciona la oferta que quieras y confirma la compra cuando App Store te lo solicite. Completa cualquier verificación que te pida Apple o el emisor de tu tarjeta.
Comprueba la confirmación de compra y busca la suscripción en Ajustes → tu nombre → Suscripciones → BeautyPlus. Si no aparece, comprueba que hayas iniciado sesión en la cuenta de Apple utilizada para comprarla antes de volver a pagar.

Añadir una tarjeta en Pago y envío no inicia por sí solo una suscripción a BeautyPlus. La compra solo se realiza cuando revisas y confirmas la oferta concreta durante el proceso de compra de App Store.

Cómo suscribirte en Android

Abre BeautyPlus en tu dispositivo Android con la sesión iniciada en la cuenta de Google que piensas usar para la suscripción.
Selecciona la suscripción o la prueba para nuevos usuarios que aparezca en la aplicación. Lee el precio, el intervalo de facturación y las condiciones de renovación en la pantalla de compra de Google Play.
Usa el selector de métodos de pago en la pantalla de pago de Google Play para introducir o seleccionar tu tarjeta virtual de Coinepay, si esa opción de pago está disponible para tu cuenta y región. Introduce tus datos de facturación auténticos.
Confirma la compra en Google Play y completa cualquier verificación de la cuenta o la tarjeta que se solicite durante el pago.
Para encontrar la suscripción más adelante, abre Google Play → foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → BeautyPlus. Comprueba la cuenta de Google con la que hiciste la compra si parece que falta la suscripción.

BeautyPlus señala que un perfil de pagos de Google desactivado puede impedir el pago. Si Google muestra una alerta de la cuenta, resuélvela desde la configuración de pagos de Google en lugar de intentar realizar la misma compra repetidamente.

¿Qué ocurre con el pago en la web de BeautyPlus?

BeautyPlus también acepta compras en su sitio web. Visita el sitio oficial de BeautyPlus escribiendo tú mismo su dirección, consulta la página de precios y elige la oferta que quieras. Sigue las indicaciones de cuenta y pago que se muestren y, antes de enviar el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta de Coinepay, verifica el importe final, el período de facturación y las condiciones de renovación. Aquí no se establecen los pasos de registro ni las opciones de gestión de la facturación disponibles en la web, así que utiliza el correo de confirmación o la información de cuenta proporcionada con tu compra para identificar cómo se gestiona.

Conserva el correo de compra y el recibo de la compra en la web. Si más adelante necesitas solicitar un reembolso por una compra en la web, BeautyPlus pide a los compradores que contacten con su equipo de soporte e indiquen el correo electrónico de compra, el problema con el sitio web y el motivo de la solicitud; la aprobación no está garantizada. Si no sabes con seguridad dónde se procesó un cargo, consulta el recibo antes de pedir ayuda para dirigirte al proveedor de facturación correcto.

¿Por qué rechazaron mi tarjeta de Coinepay?

Lee el mensaje exacto e identifica quién procesa el pago: el sistema de pago de la web de BeautyPlus, Apple o Google Play. La ayuda sobre pagos de BeautyPlus aborda las tarjetas rechazadas, los métodos de pago de Apple a los que no se les puede hacer un cargo y los perfiles de pagos de Google desactivados. Google Play también puede mostrar mensajes como «No se puede procesar el pago: saldo insuficiente en la tarjeta», «No se puede completar la transacción», «No se puede completar la transacción: tarjeta vencida» o «Corrige los datos de esta tarjeta o prueba con otra». Son mensajes de Google Play; no se ha confirmado que aparezcan específicamente en BeautyPlus.

Posible causa	Qué comprobar
Saldo insuficiente	Compara los fondos disponibles en la tarjeta con el total final mostrado al pagar. Si Google indica que el saldo de la tarjeta es insuficiente, añade fondos suficientes mediante los métodos disponibles en Coinepay y vuelve a intentarlo solo después de que se actualice el saldo.
Datos de facturación incorrectos o que no coinciden	Vuelve a comprobar el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y tu nombre y dirección de facturación reales. Corrige cualquier dirección antigua o mal escrita en la pantalla de pago o la cuenta de la tienda correspondiente; no inventes una.
Verificación o 3-D Secure sin completar	Si durante el pago o el emisor presentan un paso de verificación, sigue sus instrucciones y vuelve a la pantalla de compra. Si no recibes ninguna solicitud de verificación o esta falla, comprueba si hay alertas en la cuenta y pregunta al equipo de soporte de Coinepay qué hacer a continuación.
Comprobaciones regionales del comercio o la tienda de aplicaciones	Las funciones y suscripciones de BeautyPlus varían según el país o la zona, y Apple y Google aplican sus propias reglas regionales y de pago a las cuentas. Confirma que la oferta y el método de pago estén disponibles para tu ubicación y cuenta reales. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple cualquier requisito de tarjeta indicado antes de comprar.
Problema con la tarjeta o el perfil de pagos	Comprueba que los datos de la tarjeta estén actualizados y si tu cuenta de pagos de Apple o Google requiere alguna acción. Si un perfil de pagos de Google está desactivado, sigue las instrucciones de Google para resolver el problema de la cuenta.

Si parece que el pago se ha completado, pero BeautyPlus sigue ofreciéndote realizar una segunda compra, detente antes de volver a intentarlo. BeautyPlus indica que una suscripción móvil puede parecer ausente si cierras sesión en la cuenta de Apple o Google con la que la compraste, cambias el país o la región de esa cuenta, o se produce un error de conexión con la tienda de aplicaciones. Comprueba primero el recibo de la tienda y la lista de suscripciones de la cuenta original con la que hiciste la compra. Si la tienda informa de un problema específico de la tarjeta que no puedes resolver, contacta con el equipo de soporte de Coinepay e indica el mensaje de rechazo, sin compartir el número completo de tu tarjeta ni el CVV.

Gestiona la renovación, la cancelación y los reembolsos

Cancela una suscripción móvil en la misma tienda de aplicaciones en la que te suscribiste: en iPhone, ve a Ajustes → tu nombre → Suscripciones → BeautyPlus; en Android, ve a Google Play → foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → BeautyPlus. Eliminar la aplicación no cancela necesariamente la suscripción. BeautyPlus indica que la renovación automática a través de la tienda de aplicaciones debe detenerse al menos 24 horas antes de que termine el ciclo de facturación; para evitar un cargo después de una prueba para nuevos usuarios, cancélala al menos 24 horas antes de que termine.

La cancelación no implica por sí sola un reembolso, aunque el acceso suele continuar hasta que finaliza el período pagado. Las condiciones de BeautyPlus indican que los pagos no son reembolsables en la medida en que lo permita la ley, y que no se conceden créditos por períodos parciales ni por contenido no utilizado. Si compraste en iPhone, solicita un reembolso mediante el proceso «Informar de un problema» de Apple; BeautyPlus indica que no puede emitir directamente un reembolso por la facturación de iOS. Para Android, BeautyPlus indica que se puede solicitar un reembolso de Google Play dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Si compraste en la web, contacta con el equipo de soporte de BeautyPlus e indica los datos de la compra. Consulta las condiciones que se muestran para tu transacción y los derechos que te correspondan como consumidor.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para BeautyPlus Premium?

Puedes introducir tu tarjeta virtual de Coinepay al pagar con tarjeta en una web o tienda de aplicaciones donde sea válida, pero su aceptación depende de las reglas de pago y regionales de ese proceso de compra. Revisa la oferta y confirma cualquier requisito específico de la tarjeta antes de comprar.

¿Dónde cambio la tarjeta utilizada para mi suscripción a BeautyPlus en iPhone?

Abre Ajustes → tu nombre → Pago y envío en el iPhone para gestionar los datos de pago de Apple. Encontrarás la suscripción en Ajustes → tu nombre → Suscripciones → BeautyPlus.

¿Por qué BeautyPlus me pide que vuelva a suscribirme después de haber pagado?

Comprueba primero la cuenta de Apple o Google utilizada para la compra original y su lista de suscripciones. BeautyPlus indica que cerrar sesión, cambiar el país o la región de la cuenta, o un error de conexión con la tienda de aplicaciones pueden hacer que una suscripción parezca ausente.

¿Cancelar mi prueba de BeautyPlus evitará el próximo cargo?

BeautyPlus indica que debes cancelar una prueba para nuevos usuarios desde la tienda de aplicaciones en la que la contrataste al menos 24 horas antes de que termine para evitar el cargo de renovación. Eliminar la aplicación no sustituye la cancelación.

Cómo pagar BeautyPlus con una tarjeta virtual de Coinepay