אפשר לנסות לשלם על מינוי BeautyPlus באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay באתר או דרך חנות האפליקציות במכשיר שלכם. חשוב לבחור את מסלול התשלום המתאים: רכישה ב-iPhone או במכשיר Android מחויבת דרך Apple או Google Play, ואילו רכישה באתר מתבצעת דרך מערכת התשלום של BeautyPlus. המדריך הזה מסביר מה להכין, איך להשלים את הרכישה בכל מסלול ומה לבדוק אם הכרטיס שלכם נדחה.
לפני שנרשמים למינוי
באתר של BeautyPlus מופיעות רמות Free, Pro ו-Max במסגרת BeautyPlus Premium. רמת Free כוללת שימוש מוגבל ב-AI; ברמת Pro מצוינים 200 קרדיטים בחודש, וברמת Max מצוינים 500 קרדיטים בחודש. באפליקציה לנייד עשויים להופיע שמות אחרים למינויים: ברישום האפליקציה ל-iPhone מופיעות אפשרויות רכישה של BeautyPlus Premium ושל BeautyPlus Pro. אל תניחו שאפשרות המוצגת בנייד תואמת ישירות לרמת Pro או Max שבאתר. בדקו את התכונות, תקופת החיוב והמחיר הסופי המוצגים במסך התשלום שבו אתם משתמשים בפועל.
המחירים והמינויים הזמינים משתנים לפי מדינה או אזור. בדקו את עמוד המחירים הרשמי של BeautyPlus ואת מסך התשלום הסופי באתר או באפליקציה כדי לראות את ההצעה העדכנית, במקום להסתמך על מחיר שמוצג במקום אחר. אם מוצגת תקופת ניסיון למצטרפים חדשים, קראו מהו תאריך החידוש ומה יהיה המחיר לאחר מכן לפני שתאשרו אותה.
- הגדירו את Coinepay: הירשמו והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. תוכלו לנהל את הכרטיס באפליקציית Coinepay לנייד או בלוח הבקרה לשירות עצמי, הזמין 24/7. Coinepay מנפיקה מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה וקוד CVV.
- בדקו את היתרה הזמינה: ודאו שיש בכרטיס מספיק כסף לסכום הכולל שמוצג במסך התשלום. בדקו באפליקציית Coinepay פרטי כרטיס או טעינה שעשויים להיות רלוונטיים לרכישה שלכם; אל תסתמכו רק על מחיר בסיס שמופיע בפרסום.
- השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם: הכינו את שמכם האמיתי ואת כתובת החיוב שלכם. הזינו את פרטי החיוב המשויכים לאמצעי התשלום שלכם, ואם אתם רוכשים דרך האפליקציה, ודאו גם שפרטי חשבון Apple או Google שלכם מדויקים.
- בחרו את החשבון שישמש לרכישה: למינוי דרך האפליקציה, השתמשו ב-Apple ID או בחשבון Google שבכוונתכם להמשיך להשתמש בו. לפי BeautyPlus, מינוי Premium לנייד משויך לחשבון אחד שבאמצעותו בוצעה הרכישה; מעבר בין iOS ל-Android או לחשבון רכישה אחר מחייב מינוי חדש.
אמצעי התשלום בחנות האפליקציות תלויים בחשבון ובאזור שלכם. העובדה שאפשר להזין כרטיס במסך התשלום של Apple או Google אינה אומרת בהכרח שהוא כשיר לכל רכישה. אם עליכם לוודא דרישה הנוגעת לכרטיס לפני התשלום, פנו לתמיכה של Coinepay. אל תשנו את המדינה או את פרטי החיוב שאתם מצהירים עליהם כדי לעקוף הגבלה אזורית או הגבלת תשלום.
איך נרשמים למינוי ב-iPhone
- הורידו את BeautyPlus מ-App Store ופתחו אותה כשאתם מחוברים לחשבון Apple שברצונכם לשייך לרכישה.
- פתחו את הצעת המינוי ב-BeautyPlus והשוו בין התוכניות או תקופות הניסיון הזמינות לחשבון שלכם. בדקו אם בחרתם בחידוש אוטומטי חודשי או שנתי, וקראו את הסכום ואת תנאי החידוש במסך האישור של Apple.
- כדי לנהל את הכרטיס השמור ב-Apple, פתחו את הגדרות → השם שלכם → תשלום ומשלוח. הוסיפו את פרטי הכרטיס הווירטואלי של Coinepay אם Apple מציעה אפשרות מתאימה לתשלום בכרטיס עבור החשבון והאזור שלכם. השתמשו בפרטי החיוב האמיתיים שלכם.
- חזרו ל-BeautyPlus, בחרו את ההצעה הרצויה ואשרו אותה בהנחיית הרכישה של App Store. השלימו כל אימות ש-Apple או מנפיק הכרטיס שלכם מבקשים.
- בדקו את אישור הרכישה ומצאו את המינוי בהגדרות → השם שלכם → מינויים → BeautyPlus. אם הוא לא מופיע, ודאו שאתם מחוברים לחשבון Apple ששימש לרכישה לפני שתשלמו שוב.
הוספת כרטיס ל״תשלום ומשלוח״ אינה מתחילה כשלעצמה מינוי BeautyPlus. הרכישה מתבצעת רק כשבודקים ומאשרים את ההצעה המסוימת בתהליך הרכישה של App Store.
איך נרשמים למינוי ב-Android
- פתחו את BeautyPlus במכשיר ה-Android שלכם כשאתם מחוברים לחשבון Google שבו אתם מתכננים להשתמש למינוי.
- בחרו את המינוי או את תקופת הניסיון למצטרפים חדשים שמוצגים באפליקציה. קראו את המחיר, תדירות החיוב ותנאי החידוש במסך הרכישה של Google Play.
- השתמשו בבורר אמצעי התשלום במסך התשלום של Google Play כדי להזין או לבחור את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, אם אפשרות התשלום הזו זמינה לחשבון ולאזור שלכם. הזינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם.
- אשרו את הרכישה ב-Google Play והשלימו כל אימות חשבון או כרטיס שמתבקש במהלך התשלום.
- כדי למצוא את המינוי בהמשך, פתחו את Google Play → תמונת הפרופיל → תשלומים ומינויים → מינויים → BeautyPlus. אם נראה שהמינוי חסר, בדקו את חשבון Google ששימש לרכישה.
BeautyPlus מציינת שפרופיל תשלומים מושבת של Google עלול למנוע תשלום. אם Google מציגה התראה לגבי החשבון, טפלו בה דרך הגדרות התשלום של Google במקום לנסות לבצע שוב ושוב את אותה רכישה.
מה לגבי תשלום באתר של BeautyPlus?
BeautyPlus מאפשרת רכישות גם באתר שלה. היכנסו לאתר הרשמי של BeautyPlus על ידי הקלדת הכתובת בעצמכם, עברו על עמוד המחירים ובחרו את ההצעה הרצויה. פעלו לפי הנחיות החשבון והתשלום שמוצגות בפועל, ואז ודאו את הסכום הסופי, תקופת החיוב ותנאי החידוש לפני שתזינו את מספר הכרטיס של Coinepay, את תאריך התפוגה ואת קוד ה-CVV. שלבי ההרשמה ואפשרויות ניהול החיוב הזמינים באתר אינם מפורטים כאן, לכן השתמשו בדוא״ל האישור או בפרטי החשבון שנמסרו לכם עם הרכישה כדי לברר כיצד היא מנוהלת.
שמרו את הודעת הדוא״ל ואת הקבלה על הרכישה באתר. אם בהמשך תצטרכו לבקש החזר על רכישה באתר, BeautyPlus מבקשת מהרוכשים לפנות לתמיכה שלה ולציין את כתובת הדוא״ל ששימשה לרכישה, את הבעיה באתר ואת הסיבה לבקשה; אישור הבקשה אינו מובטח. אם אינכם בטוחים דרך איזה מסלול תשלום בוצע חיוב, בדקו את הקבלה לפני שתבקשו עזרה כדי לפנות לספק החיוב הנכון.
למה כרטיס Coinepay שלי נדחה?
קראו את ההודעה המדויקת ובדקו מי מעבד את התשלום: מערכת התשלום באתר BeautyPlus, Apple או Google Play. במידע העזרה של BeautyPlus בנושא תשלומים מוזכרים כרטיסים שנדחו, אמצעי תשלום של Apple שלא ניתן לחייב ופרופילי תשלומים מושבתים של Google. Google Play עשויה להציג גם הודעות כגון ״לא ניתן לעבד את התשלום: יתרה נמוכה בכרטיס״, ״לא ניתן להשלים את העסקה״, ״לא ניתן להשלים את העסקה: תוקף הכרטיס פג״ או ״תקנו את פרטי הכרטיס או נסו כרטיס אחר״. אלה הודעות של Google Play, ולא שגיאות שאושר כי הן מופיעות דווקא ב-BeautyPlus.
| סיבה אפשרית | מה לבדוק |
|---|---|
| יתרה לא מספקת | השוו בין הכספים הזמינים בכרטיס לסכום הסופי במסך התשלום. אם Google מדווחת על יתרה נמוכה בכרטיס, הוסיפו מספיק כסף באמצעות האפשרויות הזמינות ב-Coinepay ונסו שוב רק לאחר שהיתרה התעדכנה. |
| פרטי חיוב שגויים או לא תואמים | בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV, השם האמיתי שלכם לחיוב וכתובת החיוב שלכם. תקנו כתובת ישנה או כתובת שהוקלדה בטעות במסך התשלום או בחשבון החנות הרלוונטי; אל תמציאו כתובת. |
| אימות או 3-D Secure לא הושלמו | אם מסך התשלום או מנפיק הכרטיס מציגים שלב אימות, פעלו לפי ההוראות וחזרו למסך הרכישה. אם לא מגיעה בקשת אימות או שהאימות נכשל, בדקו אם יש התראות בחשבון ושאלו את התמיכה של Coinepay מה לעשות הלאה. |
| בדיקות אזור של בית העסק או חנות האפליקציות | התכונות והמינויים של BeautyPlus משתנים לפי מדינה או אזור, ו-Apple ו-Google מחילות כללים משלהן על חשבונות ותשלומים לפי אזור. ודאו שההצעה ואמצעי התשלום זמינים למיקום ולחשבון האמיתיים שלכם. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בכל דרישה מוצהרת הנוגעת לכרטיס לפני הרכישה. |
| בעיה בכרטיס או בפרופיל התשלומים | בדקו שפרטי הכרטיס מעודכנים ושחשבון התשלומים שלכם ב-Apple או ב-Google אינו דורש טיפול. אם פרופיל התשלומים של Google הושבת, פעלו לפי ההוראות של Google לפתרון הבעיה בחשבון. |
אם נראה שהתשלום עבר אך BeautyPlus עדיין מציעה לכם לבצע רכישה נוספת, עצרו לפני שתנסו שוב. לפי BeautyPlus, מינוי לנייד עשוי להיראות כחסר בעקבות התנתקות מחשבון Apple או Google ששימש לרכישה, שינוי המדינה או האזור של החשבון הזה, או שגיאת חיבור לחנות האפליקציות. בדקו תחילה את הקבלה מהחנות ואת רשימת המינויים בחשבון המקורי ששימש לרכישה. אם החנות מדווחת על בעיה מסוימת בכרטיס שאינכם מצליחים לפתור, פנו לתמיכה של Coinepay עם הודעת הדחייה, בלי לשתף את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV.
ניהול חידוש, ביטול והחזרים
בטלו מינוי לנייד באותה חנות אפליקציות שבה נרשמתם למינוי: ב-iPhone, עברו אל הגדרות → השם שלכם → מינויים → BeautyPlus; ב-Android, עברו אל Google Play → תמונת הפרופיל → תשלומים ומינויים → מינויים → BeautyPlus. מחיקת האפליקציה אינה מבטלת בהכרח את המינוי. לפי BeautyPlus, יש להפסיק את החידוש האוטומטי בחנות האפליקציות לפחות 24 שעות לפני תום מחזור החיוב; כדי להימנע מחיוב לאחר תקופת ניסיון למצטרפים חדשים, בטלו לפחות 24 שעות לפני סיום תקופת הניסיון.
ביטול אינו מזכה כשלעצמו בהחזר תשלום, אם כי הגישה נמשכת בדרך כלל עד תום התקופה ששולמה. בתנאים של BeautyPlus נאמר שהתשלומים אינם ניתנים להחזר ככל שהחוק מתיר, ושלא ניתן זיכוי בגין תקופה חלקית או תוכן שלא נעשה בו שימוש. עבור רכישה ב-iPhone, בקשו החזר דרך תהליך ״דיווח על בעיה״ של Apple; לפי BeautyPlus, היא אינה יכולה להנפיק ישירות החזר על חיוב ב-iOS. עבור Android, לפי BeautyPlus, אפשר לבקש החזר מ-Google Play בתוך 48 שעות מהרכישה. עבור רכישה באתר, פנו לתמיכה של BeautyPlus עם פרטי הרכישה. בדקו את התנאים המוצגים עבור העסקה שלכם ואת זכויות הצרכן החלות עליכם.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay עבור BeautyPlus Premium?
אפשר להזין את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay במסך תשלום מתאים בכרטיס באתר או בחנות אפליקציות, אך קבלת הכרטיס תלויה בכללי התשלום והאזור של אותו מסך תשלום. בדקו את ההצעה ואשרו כל דרישה מסוימת הנוגעת לכרטיס לפני הרכישה.
איפה משנים את הכרטיס המשמש למינוי BeautyPlus שלי ב-iPhone?
פתחו את הגדרות ה-iPhone → השם שלכם → תשלום ומשלוח כדי לנהל את פרטי התשלום ב-Apple. את המינוי תוכלו למצוא בהגדרות → השם שלכם → מינויים → BeautyPlus.
למה BeautyPlus מבקשת ממני להירשם שוב למינוי אחרי ששילמתי?
תחילה בדקו את חשבון Apple או Google ששימש לרכישה המקורית ואת רשימת המינויים שלו. לפי BeautyPlus, התנתקות מהחשבון, שינוי המדינה או האזור שלו, או שגיאת חיבור לחנות האפליקציות עלולים לגרום לכך שהמינוי ייראה כחסר.
האם ביטול תקופת הניסיון שלי ב-BeautyPlus ימנע את החיוב הבא?
לפי BeautyPlus, כדי להימנע מחיוב החידוש יש לבטל תקופת ניסיון למצטרפים חדשים דרך חנות האפליקציות שבה בוצעה הרכישה לפחות 24 שעות לפני סיומה. מחיקת האפליקציה אינה תחליף לביטול.
מדריכים קשורים
- איך משלמים על Filmora באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Epidemic Sound עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
- כיצד לשלם עבור Motion Array באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך משלמים על Placeit באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך משלמים על מנוי ל-Artlist באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור ibisPaint עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
