如果 Epidemic Sound 的結帳頁面向你提供信用卡付款選項，你可以輸入 Coinepay 虛擬卡資料。訂閱前，請選擇涵蓋你內容發佈方式的方案、查看計費週期及試用條款，並準備好你的真實帳單資料。本指南會說明結帳流程、如何更新付款資料，以及卡付款可能失敗的常見原因。
結帳前需要準備甚麼
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶：使用卡服務前，請先註冊並完成身份驗證。你可以註冊 Coinepay，並在 Coinepay app 或自助服務儀表板管理你的卡。Coinepay 發行的虛擬卡設有卡號、有效日期及 CVV。
- 足夠的可用資金：將可用餘額與 Epidemic Sound 結帳頁面顯示的金額比較。如果選擇按年付款，請預留全額費用，以及結帳時顯示的任何稅款。如有關於你帳戶的卡或資金問題，請查看 Coinepay app 或聯絡 Coinepay 客戶支援。
- 你本人的帳戶及帳單資料：請以真實身份註冊，並輸入真實的帳單地址。不要使用其他地區的地址，試圖改變使用資格或價格。
- 合適的 Epidemic Sound 方案：其價格頁面將 Creator、Pro 和 Pro Plus 歸類於 Individuals，將 Business、Business Plus 和 Enterprise 歸類於 Businesses。付款前，請查看授權條款是否涵蓋你打算使用的頻道、客戶或商業用途。
Epidemic Sound 列出多種付款方式，包括卡付款、PayPal、Google Pay，以及某些當地付款選項。你在結帳時看到的付款方式可能有所不同。即使列有卡付款選項，也不保證某筆交易會獲批准。
選擇方案並了解應付金額
在 Epidemic Sound 的價格頁面，選擇 Individuals 或 Businesses，並比較向你提供的方案。然後切換按月及按年付款，查看實際應付金額。年度方案顯示的月均價格並非每月收費：全年費用會一次過收取。
作為參考，截至撰文時（2026 年 10 月），頁面顯示的美元按年付款價格為：Creator 每月折合 $9.99（每年收取 $119.88）、Pro 每月折合 $16.99（每年收取 $203.88），以及 Business 每月折合 $30（每年收取 $360）。Business Plus 起價為每月折合 $100（每年收取 $1,200）；Pro Plus 和 Enterprise 則標示為 Custom。請查看 Epidemic Sound 官方價格頁面及你的結帳頁面，確認現時價格、付款週期選項，以及適用於你所在地區的金額。不要以這些美元數字估算當地價格。
如果你的帳單地址位於美國，結帳時可能會加上適用的銷售稅；價格頁面顯示的金額並未包含該稅項。選擇按年付款時，請查看最終付款摘要，不要只按月均價格為卡存入資金。如果方案需要個別報價，請按照 Epidemic Sound 為該方案設立的購買流程辦理，不要假設可以透過標準的自助卡付款流程結帳。
如何使用 Coinepay 虛擬卡訂閱
- 準備你的卡。在 Coinepay 確認已完成身份驗證、查看虛擬卡資料，並檢查可用資金是否足夠支付預期費用。請妥善保管卡號及 CVV，勿向他人透露。
- 開啟 Epidemic Sound 的價格頁面。選擇符合你預期用途的方案，並在有提供選項時選擇按月或按年付款。繼續前，請查看應付總額。
- 如果所選方案提供免費試用，請選擇 Start Free Trial。建立 Epidemic Sound 帳戶或登入，然後按照提示連接你的社交頻道。試用只可使用一次；如果你之前已使用過試用，訂閱時便會收費，而不會再次獲得試用。繼續前，請查看你帳戶顯示的條款。
- 選擇卡付款選項。當 Epidemic Sound 要求選擇付款方式時，輸入 Coinepay 虛擬卡的卡號、有效日期及 CVV。提供真實的帳單資料，並檢查有否輸入錯誤。如果你所在地區的結帳頁面提供不同付款方式，請只選擇你符合使用資格的方式。
- 核對並提交。核對方案、付款週期、試用或收費日期、適用稅款及最終金額。完成結帳頁面或付款服務供應商要求的任何身份驗證步驟。只提交一次；如果頁面看似停滯，請先查看你的 Epidemic Sound 帳戶及付款確認，再決定是否重試。
如果你從印度付款，請注意 Epidemic Sound 對 UPI 另有規定：就 Creator 和 Pro 而言，UPI 是就所選的月度或年度期間預先付款，須手動續訂，而且沒有免費試用。這項安排只適用於 UPI，不能因此假設卡付款結帳採用相同的試用或續訂條款。請依照你所選付款方式顯示的條款辦理。
如果 Epidemic Sound 拒絕你的卡付款，應檢查甚麼
在確認付款是否已成功或產生待處理扣款前，請勿反覆提交付款。結帳頁面顯示「我們無法處理你的付款」等訊息，本身並不能確定原因。請依次檢查以下事項：
- 可用資金不足：將 Coinepay 餘額與應付總額比較，而非只看年度方案的月均價格。計算時請包括結帳頁面顯示的任何稅款。請在 Coinepay app 查看交易資料；如果需要協助了解付款被拒或待處理扣款，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
- 帳單地址不符：仔細重新輸入你真實的帳單姓名及地址，並檢查郵政編碼或國家／地區有否輸入錯誤。不要改用他人的地址或更改國家／地區，以繞過核查。
- 3-D Secure 或其他身份驗證步驟：如果出現驗證提示，請透過正規結帳流程完成。如果驗證逾時，請返回結帳頁面，並在重試前檢查是否已產生扣款或建立訂閱。如果無法完成驗證提示，請向 Coinepay 客戶支援查詢該筆卡交易，並向 Epidemic Sound 客戶支援提供結帳錯誤的詳細資料。
- 外地交易或地區核查：Epidemic Sound 指出，銀行可能將向這間總部位於瑞典的公司付款視為外地交易而加以攔截。商戶或付款服務供應商的核查也可能取決於你的實際所在地及帳單資料。如因卡方面的原因付款被拒，請聯絡 Coinepay 客戶支援；如涉及結帳資格或商戶方面拒絕交易，請聯絡 Epidemic Sound 客戶支援。不要試圖繞過地區規則。
- 結帳技術錯誤：Epidemic Sound 建議檢查網絡連線、瀏覽器、擴充功能或裝置。如果問題持續，請向其客戶支援團隊提供錯誤訊息、嘗試付款的時間及事發經過。不要在支援訊息中傳送完整卡號或 CVV。
如果 Coinepay 顯示扣款，但 Epidemic Sound 未顯示有效訂閱，請保留交易紀錄，並在再次付款前聯絡雙方的客戶支援團隊。單憑待處理扣款或錯誤畫面，都不能確認你的訂閱已生效。
日後更新卡資料或更改付款週期
如要更換已儲存的付款方式，請登入 Epidemic Sound，前往帳戶 → 訂閱 → 帳單資料 → 付款資料 → 編輯。輸入新的付款方式，然後選擇確認。如果你獲發新的 Coinepay 虛擬卡，請更新已儲存的資料，不要以為舊卡資料會自動變更。
如要更改付款週期，請前往帳戶 → 訂閱 → 更改付款週期 → 確認。確認前，請細閱更改後的收費及續訂資料。如果無法更改，或不清楚更改何時生效，請向 Epidemic Sound 客戶支援查詢，不要假設更改會立即生效。
取消訂閱及留意授權範圍
如要取消訂閱，請前往帳戶 → 訂閱 → 管理訂閱 → 取消訂閱，提供原因並確認。Epidemic Sound 表示，取消後仍可使用服務至已付款期間結束，之後不會再收費。其列明的政策不會退還已收取的費用，也不會就月度或年度方案按比例退款。
訂閱有效期間發佈的內容，在取消訂閱後仍獲授權；訂閱結束後發佈的新內容則不會以相同方式獲涵蓋。發佈新作品前，請查看訂閱狀態及授權條款。你可以透過 Coinepay 儀表板、iOS app 或 Android app 管理 Coinepay 帳戶；訂閱及授權方面的變更則須透過 Epidemic Sound 管理。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡參加 Epidemic Sound 免費試用嗎？
如果你符合資格的結帳頁面提供卡付款選項，你可以輸入卡資料，並查看該處顯示的試用條款。Epidemic Sound 只允許試用一次；之前用過試用的用戶在訂閱時會被收費。
為甚麼年度收費比我看到的月費高？
Epidemic Sound 可能以月均價格顯示年度方案，但會一次過收取全年費用。請查看結帳時的最終總額，包括任何適用稅款。
我可以在哪裏更改付款卡？
在 Epidemic Sound 前往帳戶 → 訂閱 → 帳單資料 → 付款資料 → 編輯，輸入新的付款方式，然後選擇確認。
如果付款在驗證期間失敗，我應該怎樣做？
先檢查是否已產生扣款或建立訂閱；如適用，再透過正規驗證流程重試。如要查詢卡交易，請聯絡 Coinepay 客戶支援；如要查詢結帳錯誤，請聯絡 Epidemic Sound 客戶支援。
取消訂閱後，Epidemic Sound 方案剩餘期間的費用會退還嗎？
Epidemic Sound 表示，你仍可使用服務至已付款期間結束，但其列明的政策不會退還已收取的費用，也不會按比例退款。
