Coinepay | Como pagar pelo Epidemic Sound com um cartão virtual Coinepay

Você pode inserir um cartão virtual Coinepay no checkout do Epidemic Sound quando a opção de pagamento com cartão estiver disponível para você. Antes de assinar, escolha um plano que cubra a forma como você publica conteúdo, confira o ciclo de cobrança e os termos do período de teste e tenha seus dados de cobrança verdadeiros em mãos. Este guia explica o processo de pagamento, a atualização dos dados de pagamento e os motivos comuns pelos quais um pagamento com cartão pode falhar.

O que você precisa antes de finalizar a compra

Uma conta Coinepay verificada: Cadastre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode cadastrar-se na Coinepay e gerenciar seu cartão no aplicativo da Coinepay ou no painel de autoatendimento. A Coinepay emite cartões virtuais com número do cartão, data de validade e CVV.
Saldo disponível suficiente: Compare seu saldo disponível com o valor exibido no checkout do Epidemic Sound. Se você escolher a cobrança anual, tenha saldo para o valor integral, além de eventuais impostos exibidos no checkout. Consulte o aplicativo da Coinepay ou entre em contato com o suporte da Coinepay para tirar dúvidas sobre o cartão ou a disponibilidade de fundos específicas da sua conta.
Sua própria conta e seus dados de cobrança: Cadastre-se com sua identidade verdadeira e informe seu endereço de cobrança real. Não use um endereço de outra região para tentar alterar sua elegibilidade ou os preços.
Um plano adequado do Epidemic Sound: A página de preços reúne Creator, Pro e Pro Plus na categoria Individuais, e Business, Business Plus e Enterprise na categoria Empresas. Consulte os termos de licenciamento para os canais, clientes ou usos comerciais pretendidos antes de pagar.

O Epidemic Sound apresenta várias formas de pagamento, incluindo cartão, PayPal e Google Pay, além de algumas opções locais. As formas exibidas no seu checkout podem variar. A disponibilidade da opção de pagamento com cartão não garante que uma transação específica será aprovada.

Escolha um plano e entenda o valor a pagar

Na página de preços do Epidemic Sound, selecione Individuais ou Empresas e compare os planos disponíveis para você. Depois, alterne entre cobrança mensal e anual para ver quanto você realmente pagará. O valor mensal equivalente de um plano anual não é uma cobrança mensal: o valor do ano é cobrado de uma só vez.

Como referência, no momento da redação deste artigo (outubro de 2026), os preços em dólares americanos exibidos para cobrança anual eram: Creator, US$ 9,99 mensais equivalentes (US$ 119,88 cobrados anualmente); Pro, US$ 16,99 mensais equivalentes (US$ 203,88 cobrados anualmente); e Business, US$ 30 mensais equivalentes (US$ 360 cobrados anualmente). Business Plus começava em US$ 100 mensais equivalentes (US$ 1.200 cobrados anualmente); Pro Plus e Enterprise apareciam como Personalizado. Consulte a página oficial de preços do Epidemic Sound e o seu checkout para verificar os preços atuais, as opções de cobrança e o valor aplicável à sua localização. Não use esses valores em dólares americanos como estimativa dos preços locais.

Se o seu endereço de cobrança for nos Estados Unidos, o imposto sobre vendas aplicável poderá ser acrescentado no checkout; os valores exibidos na página de preços não o incluem. Confira o resumo final do pagamento em vez de colocar no cartão apenas o valor mensal equivalente ao selecionar a cobrança anual. Se um plano exigir um orçamento personalizado, siga o processo de contratação do Epidemic Sound para esse plano, em vez de presumir que ele oferece um checkout padrão com cartão por autoatendimento.

Como assinar com seu cartão virtual Coinepay

Prepare seu cartão. Na Coinepay, confirme que a verificação da sua identidade foi concluída, consulte os dados do seu cartão virtual e verifique se há saldo suficiente para a cobrança prevista. Mantenha o número do cartão e o CVV em sigilo.
Abra a página de preços do Epidemic Sound. Escolha o plano adequado ao uso pretendido e selecione a cobrança mensal ou anual, quando essas opções forem oferecidas. Confira o valor total a pagar antes de continuar.
Selecione Iniciar teste grátis, se essa opção for oferecida para sua escolha. Crie uma conta no Epidemic Sound ou entre na sua conta e siga as instruções para conectar seus canais sociais. O período de teste está disponível uma única vez; se você já o utilizou, a assinatura resultará em uma cobrança, não em outro período de teste. Confira os termos exibidos para sua conta antes de prosseguir.
Escolha uma opção de pagamento com cartão. Quando o Epidemic Sound solicitar uma forma de pagamento, informe o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual Coinepay. Forneça seus dados de cobrança verdadeiros e confira se não há erros de digitação. Se o checkout oferecer outras formas de pagamento na sua região, escolha apenas uma que você esteja apto a usar.
Confira e envie. Verifique o plano, a frequência de cobrança, a data de início da cobrança ou do período de teste, os impostos, se aplicáveis, e o valor final. Conclua qualquer etapa de autenticação apresentada pelo checkout ou pelo provedor de pagamento. Envie o pagamento uma vez e, se a página parecer travar, verifique sua conta do Epidemic Sound e a confirmação do pagamento antes de tentar novamente.

Se você estiver pagando da Índia, observe uma regra específica do Epidemic Sound para UPI: nos planos Creator e Pro, ele descreve o UPI como um pagamento antecipado pelo período mensal ou anual escolhido, com renovação manual e sem período de teste grátis. Essa condição é específica do UPI e não significa que os mesmos termos de teste ou renovação se aplicam ao pagamento com cartão. Siga os termos exibidos para a forma de pagamento selecionada.

O que verificar se o Epidemic Sound recusar seu cartão

Não reenvie o pagamento repetidamente sem antes verificar se ele foi concluído ou gerou uma cobrança pendente. Uma mensagem como “não foi possível processar seu pagamento” no checkout não identifica, por si só, a causa. Faça estas verificações na ordem:

Saldo disponível insuficiente: Compare seu saldo na Coinepay com o valor total a pagar, não apenas com o preço mensal equivalente de um plano anual. Inclua eventuais impostos exibidos no checkout. Consulte o aplicativo da Coinepay para obter informações sobre a transação e entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de ajuda para entender uma recusa ou cobrança pendente.
Dados do endereço de cobrança divergentes: Digite novamente seu nome e endereço de cobrança verdadeiros com atenção. Verifique se há algum erro no código postal ou no país. Não informe o endereço de outra pessoa nem altere o país para contornar uma verificação.
3-D Secure ou outra etapa de autenticação: Se aparecer uma solicitação de verificação, conclua-a pelo fluxo legítimo do checkout. Se o tempo limite expirar, volte ao checkout e verifique se já foi gerada uma cobrança ou criada uma assinatura antes de tentar novamente. Se você não conseguir concluir a verificação, peça informações sobre a transação com cartão ao suporte da Coinepay e forneça ao suporte do Epidemic Sound os detalhes do erro no checkout.
Verificações de transações internacionais ou de região: O Epidemic Sound observa que um banco pode bloquear um pagamento à empresa, sediada na Suécia, por se tratar de uma transação internacional. As verificações do estabelecimento comercial ou do provedor de pagamento também podem depender da sua localização real e dos seus dados de cobrança. Entre em contato com o suporte da Coinepay em caso de recusa relacionada ao cartão e com o suporte do Epidemic Sound para dúvidas sobre elegibilidade no checkout ou recusas pelo estabelecimento comercial; não tente contornar regras regionais.
Erros técnicos no checkout: O Epidemic Sound sugere verificar sua conexão, navegador, extensões ou dispositivo. Se o problema continuar, entre em contato com a equipe de suporte do Epidemic Sound e informe a mensagem de erro, o horário da tentativa e o que aconteceu. Não envie o número completo do cartão nem o CVV em uma mensagem ao suporte.

Se a cobrança aparecer na Coinepay, mas o Epidemic Sound não mostrar uma assinatura ativa, guarde um registro da transação e entre em contato com as duas equipes de suporte antes de fazer outro pagamento. Nem uma cobrança pendente nem uma tela de erro, por si só, confirmam que sua assinatura está ativa.

Atualize seu cartão ou altere seu ciclo de cobrança posteriormente

Para substituir uma forma de pagamento salva, entre na sua conta do Epidemic Sound e acesse Conta → Assinaturas → Informações de cobrança → Dados de pagamento → Editar. Informe a nova forma de pagamento e selecione Confirmar. Se você receber um novo cartão virtual Coinepay, atualize os dados salvos em vez de esperar que os dados do cartão antigo mudem automaticamente.

Para alterar a frequência de cobrança, acesse Conta → Assinaturas → Alterar ciclo de cobrança → Confirmar. Leia as informações sobre a cobrança resultante e a renovação antes de confirmar. Se a alteração não estiver disponível ou não estiver claro quando ela entrará em vigor, consulte o suporte do Epidemic Sound em vez de presumir que será imediata.

Cancelamento e acompanhamento da sua licença

Para cancelar, acesse Conta → Assinaturas → Gerenciar assinatura → Cancelar assinatura, informe um motivo e confirme. O Epidemic Sound afirma que o acesso continua até o fim do período pago, sem novas cobranças após o cancelamento. Sua política declarada não prevê o reembolso de cobranças já feitas nem reembolsos proporcionais para planos mensais ou anuais.

O conteúdo publicado enquanto sua assinatura estava ativa continua licenciado após o cancelamento; novos conteúdos publicados após o término da assinatura não são cobertos da mesma forma. Confira o status da sua assinatura e os termos de licenciamento antes de publicar novos trabalhos. Você pode gerenciar sua conta Coinepay pelo painel ou pelo aplicativo para iOS ou aplicativo para Android; alterações na assinatura e no licenciamento são gerenciadas pelo Epidemic Sound.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para um período de teste grátis do Epidemic Sound?

Informe o cartão se um checkout para o qual você seja elegível oferecer a opção de pagamento com cartão e confira os termos do período de teste exibidos ali. O Epidemic Sound permite o período de teste uma única vez; quem já o utilizou recebe uma cobrança ao assinar.

Por que a cobrança anual é maior que o preço mensal que eu vi?

O Epidemic Sound pode exibir o valor mensal equivalente de um plano anual, mas cobrar o valor integral do ano de uma só vez. Confira o total final no checkout, incluindo eventuais impostos aplicáveis.

Onde posso alterar meu cartão de pagamento?

No Epidemic Sound, acesse Conta → Assinaturas → Informações de cobrança → Dados de pagamento → Editar, informe a nova forma de pagamento e selecione Confirmar.

O que devo fazer se o pagamento falhar durante a verificação?

Verifique se foi gerada uma cobrança ou criada uma assinatura e, se for o caso, tente novamente pelo fluxo legítimo de verificação. Entre em contato com o suporte da Coinepay para tratar da transação com cartão e com o suporte do Epidemic Sound para tratar de erros no checkout.

Se eu cancelar, receberei um reembolso pelo restante do meu plano do Epidemic Sound?

O Epidemic Sound afirma que o acesso continua até o fim do período pago, mas sua política declarada não prevê o reembolso de cobranças já feitas nem reembolsos proporcionais.

Como pagar pelo Epidemic Sound com um cartão virtual Coinepay