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Logiciels de design et de création

Comment payer Epidemic Sound avec une carte virtuelle Coinepay

Dernière mise à jour: 2026-10-20

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Sur cette page
  1. Ce dont vous avez besoin avant le paiement
  2. Choisir un forfait et comprendre le montant dû
  3. Comment s'abonner avec votre carte virtuelle Coinepay
  4. Que vérifier si Epidemic Sound refuse votre carte
  5. Mettre à jour votre carte ou modifier votre cycle de facturation ultérieurement
  6. Annuler et suivre votre licence
  7. FAQ
  8. Guides associés

Vous pouvez saisir une carte virtuelle Coinepay lors du paiement Epidemic Sound lorsqu'une option de paiement par carte vous est proposée. Avant de vous abonner, choisissez un forfait adapté à la façon dont vous publiez votre contenu, vérifiez le cycle de facturation et les conditions d'essai, et préparez vos véritables informations de facturation. Ce guide détaille le paiement, les mises à jour de paiement et les raisons courantes pour lesquelles un paiement par carte peut échouer.

Ce dont vous avez besoin avant le paiement

  • Un compte Coinepay vérifié : Inscrivez-vous et effectuez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. Vous pouvez vous inscrire sur Coinepay et gérer votre carte dans l'application Coinepay ou le tableau de bord en libre-service. Coinepay émet des cartes virtuelles avec un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV.
  • Des fonds disponibles suffisants : Vérifiez votre solde disponible par rapport au montant affiché au paiement Epidemic Sound. Prévoyez le montant total si vous optez pour la facturation annuelle, plus toute taxe indiquée au paiement. Consultez l'application Coinepay ou contactez l'assistance Coinepay pour toute question relative à la carte ou au financement propre à votre compte.
  • Votre propre compte et vos informations de facturation : Inscrivez-vous avec votre véritable identité et saisissez votre véritable adresse de facturation. N'utilisez pas une adresse d'une autre région pour tenter de modifier votre éligibilité ou les tarifs.
  • Un forfait Epidemic Sound adapté : Sa page des tarifs regroupe Creator, Pro et Pro Plus sous Particuliers, et Business, Business Plus et Enterprise sous Entreprises. Examinez les conditions de licence pour vos chaînes, clients ou usages professionnels prévus avant de payer.

Epidemic Sound propose plusieurs moyens de paiement, dont le paiement par carte, PayPal et Google Pay, ainsi que certaines options locales. Les moyens affichés à votre paiement peuvent varier. La présence d'une option de paiement par carte ne garantit pas qu'une transaction donnée sera approuvée.

Choisir un forfait et comprendre le montant dû

Sur la page des tarifs d'Epidemic Sound, sélectionnez Particuliers ou Entreprises et comparez les forfaits qui vous sont proposés. Basculez ensuite entre la facturation mensuelle et annuelle pour voir ce que vous paieriez réellement. Le montant équivalent mensuel d'un forfait annuel n'est pas un prélèvement mensuel : le montant annuel est facturé en une seule fois.

À titre indicatif, au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix en dollars américains affichés pour la facturation annuelle étaient de 9,99 $ par mois équivalent pour Creator (119,88 $ facturés annuellement), 16,99 $ par mois équivalent pour Pro (203,88 $ facturés annuellement) et 30 $ par mois équivalent pour Business (360 $ facturés annuellement). Business Plus commençait à 100 $ par mois équivalent (1 200 $ facturés annuellement) ; Pro Plus et Enterprise étaient marqués Personnalisé. Consultez la page des tarifs officielle d'Epidemic Sound et votre page de paiement pour connaître les prix actuels, les options de facturation et le montant applicable à votre localisation. N'utilisez pas ces chiffres en dollars américains comme estimation des tarifs locaux.

Si votre adresse de facturation est aux États-Unis, une taxe de vente applicable peut être ajoutée au paiement ; les montants affichés sur la page des tarifs l'excluent. Lisez le récapitulatif de paiement final plutôt que d'alimenter votre carte pour un montant équivalent mensuel lorsque vous sélectionnez la facturation annuelle. Si un forfait nécessite un devis personnalisé, suivez le processus d'achat d'Epidemic Sound pour ce forfait au lieu de supposer qu'il dispose d'un paiement par carte standard en libre-service.

Comment s'abonner avec votre carte virtuelle Coinepay

  1. Préparez votre carte. Dans Coinepay, confirmez que votre vérification d'identité est terminée, consultez les détails de votre carte virtuelle et vérifiez que des fonds suffisants sont disponibles pour le prélèvement attendu. Gardez votre numéro de carte et votre CVV confidentiels.
  2. Ouvrez la page des tarifs d'Epidemic Sound. Choisissez le forfait correspondant à votre usage prévu et sélectionnez la facturation mensuelle ou annuelle lorsque cela est proposé. Vérifiez le montant total dû avant de continuer.
  3. Sélectionnez Démarrer l'essai gratuit s'il est proposé pour votre choix. Créez un compte Epidemic Sound ou connectez-vous, puis suivez les instructions pour connecter vos chaînes sociales. L'essai n'est disponible qu'une seule fois ; si vous l'avez déjà utilisé, l'abonnement entraîne un prélèvement plutôt qu'un nouvel essai. Examinez les conditions affichées pour votre compte avant de continuer.
  4. Choisissez une option de paiement par carte. Lorsqu'Epidemic Sound vous demande un moyen de paiement, saisissez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay. Indiquez vos véritables informations de facturation et vérifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe. Si le paiement propose différents moyens dans votre région, choisissez-en un seul que vous êtes autorisé à utiliser.
  5. Vérifiez et validez. Vérifiez le forfait, la fréquence de facturation, la date d'essai ou de prélèvement, la taxe le cas échéant et le montant final. Effectuez toute étape d'authentification présentée par le paiement ou le prestataire de paiement. Validez une seule fois, puis vérifiez votre compte Epidemic Sound et votre confirmation de paiement avant de réessayer si la page semble bloquée.

Si vous payez depuis l'Inde, notez une règle Epidemic Sound distincte pour l'UPI : pour Creator et Pro, elle décrit l'UPI comme un paiement à l'avance pour la période mensuelle ou annuelle choisie, avec renouvellement manuel et sans essai gratuit. Il s'agit d'un dispositif propre à l'UPI, et non d'une raison de supposer les mêmes conditions d'essai ou de renouvellement pour un paiement par carte. Suivez les conditions affichées pour le moyen que vous avez sélectionné.

Que vérifier si Epidemic Sound refuse votre carte

Ne soumettez pas un paiement de façon répétée sans d'abord vérifier s'il a abouti ou créé un prélèvement en attente. Un message au paiement tel que « nous n'avons pas pu traiter votre paiement » n'identifie pas, à lui seul, la cause. Effectuez ces vérifications dans l'ordre :

  • Fonds disponibles insuffisants : Comparez votre solde Coinepay avec le montant total dû, et pas seulement avec le prix équivalent mensuel d'un forfait annuel. Incluez toute taxe affichée au paiement. Consultez l'application Coinepay pour les informations de transaction et contactez l'assistance Coinepay si vous avez besoin d'aide pour comprendre un refus ou un prélèvement en attente.
  • Adresse de facturation non concordante : Saisissez à nouveau avec soin votre nom et votre adresse de facturation réels. Vérifiez qu'il n'y a pas de code postal ou de pays mal saisi. Ne remplacez pas par l'adresse d'un tiers et ne changez pas de pays pour contourner une vérification.
  • 3-D Secure ou une autre étape d'authentification : Si une demande de vérification apparaît, effectuez-la via le processus de paiement légitime. Si elle expire, retournez au paiement et vérifiez si un prélèvement ou un abonnement a déjà été créé avant de réessayer. Si vous ne pouvez pas effectuer la demande, interrogez l'assistance Coinepay au sujet de la transaction par carte et fournissez à l'assistance Epidemic Sound les détails de l'erreur de paiement.
  • Vérifications de transaction étrangère ou de région : Epidemic Sound indique qu'une banque peut bloquer un paiement à l'entreprise basée en Suède comme transaction étrangère. Les vérifications du commerçant ou du prestataire de paiement peuvent aussi dépendre de votre localisation réelle et de vos informations de facturation. Contactez l'assistance Coinepay pour un refus côté carte et l'assistance Epidemic Sound pour l'éligibilité au paiement ou un rejet côté commerçant ; n'essayez pas de contourner les règles régionales.
  • Erreurs techniques de paiement : Epidemic Sound suggère de vérifier votre connexion, votre navigateur, vos extensions ou votre appareil. Si le problème persiste, contactez son équipe d'assistance en indiquant le message d'erreur, l'heure de la tentative et ce qui s'est passé. N'envoyez pas votre numéro de carte complet ni votre CVV dans un message à l'assistance.

Si le prélèvement apparaît dans Coinepay mais qu'Epidemic Sound n'affiche pas d'abonnement actif, conservez une trace de la transaction et contactez les deux équipes d'assistance avant d'effectuer un autre paiement. Ni un prélèvement en attente ni un écran d'erreur ne confirment à eux seuls que votre abonnement est actif.

Mettre à jour votre carte ou modifier votre cycle de facturation ultérieurement

Pour remplacer un moyen de paiement enregistré, connectez-vous à Epidemic Sound et accédez à Compte → Abonnements → Informations de facturation → Détails de paiement → Modifier. Saisissez le moyen de paiement de remplacement et sélectionnez Confirmer. Si vous recevez une nouvelle carte virtuelle Coinepay, mettez à jour les détails enregistrés plutôt que de vous attendre à ce que les détails d'une ancienne carte changent automatiquement.

Pour modifier la fréquence de facturation, utilisez Compte → Abonnements → Modifier le cycle de facturation → Confirmer. Lisez les informations de prélèvement et de renouvellement qui en résultent avant de confirmer. Si une modification n'est pas disponible ou si son calendrier n'est pas clair, interrogez l'assistance Epidemic Sound plutôt que de supposer qu'elle prend effet immédiatement.

Annuler et suivre votre licence

Pour annuler, accédez à Compte → Abonnements → Gérer l'abonnement → Annuler l'abonnement, indiquez un motif et confirmez. Epidemic Sound indique que l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée, sans prélèvement supplémentaire après l'annulation. Sa politique affichée ne rembourse pas les prélèvements déjà effectués et ne prévoit pas de remboursements au prorata pour les forfaits mensuels ou annuels.

Le contenu publié pendant que votre abonnement était actif reste couvert après l'annulation ; le nouveau contenu publié après la fin de l'abonnement n'est pas couvert de la même manière. Vérifiez l'état de votre abonnement et les conditions de licence avant de publier de nouvelles œuvres. Vous pouvez gérer votre compte Coinepay via son tableau de bord ou l'application iOS ou l'application Android ; les modifications d'abonnement et de licence se gèrent avec Epidemic Sound.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour un essai gratuit Epidemic Sound ?

Saisissez la carte si un paiement éligible propose une option de paiement par carte, et examinez les conditions d'essai qui y sont indiquées. Epidemic Sound n'autorise un essai qu'une seule fois ; un ancien utilisateur de l'essai est prélevé lors de l'abonnement.

Pourquoi le prélèvement annuel est-il plus élevé que le prix mensuel que j'ai vu ?

Epidemic Sound peut afficher un forfait annuel sous forme d'équivalent mensuel tout en prélevant le montant annuel complet en une seule fois. Vérifiez le total final au paiement, y compris toute taxe applicable.

Où puis-je changer ma carte de paiement ?

Dans Epidemic Sound, accédez à Compte → Abonnements → Informations de facturation → Détails de paiement → Modifier, saisissez le nouveau moyen de paiement et sélectionnez Confirmer.

Que dois-je faire si le paiement échoue pendant la vérification ?

Vérifiez si un prélèvement ou un abonnement a été créé, puis réessayez le processus de vérification légitime si nécessaire. Contactez l'assistance Coinepay au sujet de la transaction par carte et l'assistance Epidemic Sound au sujet des erreurs de paiement.

L'annulation rembourse-t-elle le reste de mon forfait Epidemic Sound ?

Epidemic Sound indique que l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée, mais sa politique affichée ne rembourse pas les prélèvements déjà effectués ni ne prévoit de remboursements au prorata.

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