你可以透過裝置所用的應用程式商店購買 ibisPaint 升級項目或 Premium Membership。如果該商店接受你的 Coinepay 虛擬卡，請在結帳前將卡加入商店帳戶。本指南會說明如何選擇 ibisPaint 購買項目、商店如何收費，以及付款被拒時應檢查甚麼。
選擇所需的 ibisPaint 購買項目
在 iPhone、iPad 和 Android 上，ibisPaint X 是免費應用程式。ibisPaint 是另一款獨立的付費無廣告應用程式；購買後並不包括 Premium Membership。流動應用程式內的其他購買選項包括一次性購買的 Ad Removal Upgrade，以及 Premium Membership (Monthly Plan) 或 Premium Membership (Yearly Plan)。Ad Removal Upgrade 不包括 Premium 功能。
在 Windows 和 Mac 上，可選擇每日使用時間限於一小時的 Demo Mode、一次性購買的 Pro Upgrade，以及按月或按年收費的 Premium Membership。電腦版 Premium 包括 Pro 功能。Premium 亦會將雲端儲存空間配額由 64 MB 提高至 20 GB。
價格方面，截至撰文時（2026 年 10 月），美國 iPhone／iPad App Store 顯示流動版 Premium 的價格為每月 $4.49 或每年 $27.99，Ad Removal Upgrade 的一次性價格為 $15.99，而獨立的付費 ibisPaint 應用程式價格為 $15.99。美國電腦版商店頁面顯示，Windows 和 Mac 的 Pro Upgrade 一次性價格均為 $62.99；Windows 的 Premium 價格為每月 $4.49 或每年 $27.99，Mac 則為每月 $4.99 或每年 $29.99。以上為標示價格，並非保證的結帳總額。價格因商店和地區而異，確認購買前請查看目前的購買畫面及 ibisPaint 官方價格資料。
供應情況亦因商店而異：ibisPaint 指出，Huawei AppGallery 不提供 Premium 年度方案。如果某個方案沒有顯示，請查看你的裝置和商店提供的選項，不要假設各地都提供相同選擇。
結帳前的準備
- Coinepay 帳戶及虛擬卡。使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。你的虛擬卡設有卡號、有效日期及 CVV。請在 Coinepay 控制台或流動應用程式查看卡資料及可用資金。
- 裝置所用商店的帳戶。ibisPaint 購買項目會透過相應的 Apple、Google、Huawei 或 Microsoft 帳戶收費，而非由 ibisPaint 另設信用卡結帳流程。請登入你打算使用的商店帳戶，並查看可用的付款方式。
- 真實的帳單資料。加入卡時，請使用你的真實姓名及帳單資料。商店要求和可用付款方式可能因地區而異；不要更改帳戶資料，虛報你的居住地。
- 選擇一次性付款還是定期收費。除非你取消訂閱，否則 Premium 會自動續訂。如果畫面顯示首次訂閱 Premium 的試用期，接受前請查看所列的續訂條款。ibisPaint 指出，月度方案首次試用期為七天，年度方案首次試用期約為一個月；試用機會只有一次。
加入卡並不保證商店會接受它支付某項購買費用。如需確認你的卡是否符合商店要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援。
逐步使用 Coinepay 卡支付 ibisPaint 費用
- 準備你的卡。在 Coinepay 查看虛擬卡卡號、有效日期及 CVV，並確認可用資金足以支付結帳時顯示的金額。如果你尚未註冊或完成身份驗證，請先完成這些步驟。
- 開啟正確的應用程式並登入商店帳戶。如要在流動裝置上購買，請開啟裝置上的 ibisPaint X 或付費 ibisPaint 應用程式。如要購買電腦版項目，請開啟 Windows 或 Mac 版本。確認你已登入應持有該購買項目的 Apple、Google、Huawei 或 Microsoft 帳戶。
- 將卡加入商店的付款方式。在 iPhone 或 iPad 上，前往設定 → 你的姓名 → 付款與送貨。在其他平台上，開啟該商店帳戶的付款設定，按照提示輸入卡資料及真實帳單資料。只使用商店實際向你的帳戶提供的付款選項。
- 尋找 ibisPaint 購買畫面。在 ibisPaint 主畫面選擇齒輪圖示 → 顯示產品資訊。查看你的裝置上提供的升級項目或 Premium 選項。如果要購買獨立的付費流動版應用程式，請改為查看裝置應用程式商店內的商品頁面。
- 核對並確認。選擇你打算購買的一次性項目、月度方案或年度方案。細閱商店顯示的最終價格、試用條款（如有）、續訂條款及付款方式。完成商店或發卡機構要求的任何驗證。保留商店收據，以便確認哪個帳戶被收費。
購買項目一般與完成購買的商店帳戶綁定，並非一律與 ibisPaint 登入帳戶綁定。Windows 和 Mac 需要分別訂閱 Premium，Mac 和 iPhone／iPad 亦然。ibisPaint 指出，雲端儲存空間配額屬例外情況，與 ibisPaint 認證帳戶綁定。支付多於一項訂閱費用前，請確認你需要使用哪個平台。
如果你的 Coinepay 卡被拒
付款被拒可能源於應用程式商店的付款流程，而非 ibisPaint。請細閱畫面顯示的確切訊息，再按相關情況進行以下檢查。如果商店要求你解決帳戶或帳單問題，不要在沒有作出更改的情況下重複提交付款。
- 可用資金不足：Google Play 可能顯示「無法處理付款：卡餘額不足」。請將卡上的可用資金與商店顯示的最終金額比較；該金額可能與方案標示價格不同。請在 Coinepay 應用程式查看你的帳戶可用的增值選項。
- 卡資料或帳單地址不符：仔細重新輸入卡號、有效日期及 CVV。Google Play 可能顯示「無法完成交易：卡已過期」。確認商店帳戶上的帳單姓名及地址是你的真實資料，並修正任何輸入錯誤。
- 身份驗證或 3-D Secure：如果結帳時要求額外的卡驗證，請完成真實的驗證提示，不要將其關閉。如果驗證失敗或提示一直沒有出現，請查看商店帳戶有否警示，並向 Coinepay 客戶支援提供失敗時間及訊息內容。不要在客戶支援訊息中透露你的 CVV 或驗證碼。
- 商店帳戶或過往購買項目的問題：如有未付餘額需要處理，Apple 可能顯示「之前購買項目的帳單問題」或「需要驗證」。請透過 Apple 的帳單設定解決帳戶問題。Google Play 的「無法完成你的交易」涵蓋的情況較廣；再次嘗試前，請查看帳戶警示及付款資料。
- 商戶或商店的地區檢查：確認 ibisPaint 在你實際使用的商店地區提供該購買項目，以及商店是否容許在該地區使用你選擇的付款方式。某種付款方式可用，並不代表該產品可供購買。不要使用虛假地址或其他地區的帳戶資料繞過限制。
以上引述的訊息是 Apple 或 Google Play 記錄的例子，並非已確認專屬於 ibisPaint 的錯誤訊息。如果商店仍然拒絕你的卡，請向商店查詢其帳戶或地區要求，並聯絡 Coinepay 客戶支援，尋求協助檢查卡方面的問題。
管理續訂、取消訂閱及退款
請在向你收費的商店管理 Premium；刪除 ibisPaint 不會取消訂閱。在 iPhone 或 iPad 上，前往設定 → 你的姓名 → 訂閱項目。在使用 Google Play 的 Android 裝置上，前往Play 商店 → 個人檔案圖示 → 付款和訂閱 → 訂閱。如使用 Huawei，請前往設定 → HUAWEI ID → 付款與購買 → 訂閱。
在 Windows 上，ibisPaint 指示訂閱者前往Microsoft Store → 個人檔案 → 管理帳戶和裝置 → 服務與訂閱 → 管理。在 Mac 上，前往App Store → 姓名 → 帳戶設定 → 訂閱項目 → 管理。ibisPaint 指出，流動版和 Mac 應至少在續訂前 24 小時完成取消訂閱，Windows 則應至少在續訂前 48 小時完成。如果你在免費試用期間取消訂閱，試用期仍會繼續有效，但再次訂閱不會獲得另一次試用機會。
如需退款，請向處理該購買交易的應用程式發行商店提交申請。ibisPaint 指出，只有在該商店批准申請的情況下，付款才會獲得退款。請查看適用商店的政策，不要假設取消 Premium 訂閱就會獲退還當期費用。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
購買付費 ibisPaint 應用程式是否包括 Premium Membership？
不包括。付費流動版 ibisPaint 應用程式沒有廣告，但 Premium Membership 須另行購買。
我可以直接用 Coinepay 卡向 ibisPaint 付款嗎？
購買交易會透過相應的 Apple、Google、Huawei 或 Microsoft 商店帳戶處理。如果該商店接受你的卡，請在商店帳戶中將卡加入為付款方式。
為甚麼我支付 ibisPaint 費用時卡被拒？
請檢查可用資金、卡資料和真實帳單資料、任何驗證提示、商店帳戶警示，以及地區購買要求。商店顯示的確切訊息有助判斷下一步該怎樣處理。
一項 Premium 訂閱是否涵蓋 Windows、Mac 和 iPhone？
不是。ibisPaint 指出，Windows 和 Mac 需要分別訂閱 Premium，Mac 和 iPhone／iPad 亦然。雲端儲存空間配額則與 ibisPaint 認證帳戶綁定。
我應在哪裏取消 ibisPaint Premium 訂閱？
請透過向你收費的 Apple、Google、Huawei 或 Microsoft 帳戶取消訂閱。刪除應用程式不會取消訂閱。
