Coinepay | वर्चुअल कार्ड से monday CRM का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)

monday CRM, monday.com परिवार का बिक्री-केंद्रित उत्पाद है, जिसका उपयोग संभावित ग्राहकों, सौदों और ग्राहक पाइपलाइन को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। इस गाइड में बताया गया है कि आपको क्या चाहिए, साइन अप करके भुगतान कैसे करना है और कार्ड भुगतान अस्वीकृत होने पर क्या करना है। आप Coinepay वर्चुअल कार्ड से सदस्यता का भुगतान कर सकते हैं। यह आपको एक कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देता है, जिन्हें आप monday.com के चेकआउट पर दर्ज कर सकते हैं।

शुरू करने से पहले

कुछ बातों का ध्यान रखने से प्रक्रिया आसान होगी:

सत्यापित Coinepay खाता। भुगतान करने से पहले Coinepay पर पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। कार्ड और फंड संबंधी सेवाएँ Coinepay के लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों के माध्यम से प्रदान की जाती हैं, इसलिए पहले सत्यापन आवश्यक है।
उपलब्ध बैलेंस वाला Coinepay वर्चुअल कार्ड। Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप (iOS / Google Play) में कार्ड बनाएँ और उसका नंबर, समाप्ति तिथि और CVV नोट कर लें।
आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी। अधिकांश भुगतान प्रोसेसर की तरह monday.com भी आपके दर्ज किए गए बिलिंग पते और नाम की जाँच करता है। अपनी सही जानकारी इस्तेमाल करें, जो आपके Coinepay खाते से मेल खाती हो।
monday.com पर एडमिन एक्सेस। केवल खाता एडमिन ही बिलिंग सेक्शन खोल सकते हैं और कोई प्लान खरीद या बदल सकते हैं। बिलिंग का प्रबंधन वेब ब्राउज़र में ही करना होगा।

शुरू में ही जान लेने वाला एक महत्वपूर्ण प्रतिबंध: monday CRM के प्राइसिंग FAQ में बताया गया है कि डेबिट कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते। बिलिंग गाइड में स्वीकार किए जाने वाले कार्ड Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB और Carte Bleue बताए गए हैं (PayPal का विकल्प भी दिया जाता है, लेकिन उसकी उपलब्धता स्थान के अनुसार बदलती है)। UnionPay का उल्लेख CRM के FAQ में है, लेकिन बिलिंग गाइड में नहीं, इसलिए किसी भी चेकआउट पर उसकी उपलब्धता निश्चित नहीं है। कार्ड जारीकर्ता आपके कार्ड को जिस प्रकार का कार्ड घोषित करता है, उससे भुगतान स्वीकार होने पर असर पड़ सकता है। इसलिए खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड इस आवश्यकता को पूरा करता है। आप सहायता या Telegram के माध्यम से टीम से संपर्क कर सकते हैं।

monday CRM प्लान चुनें

monday CRM के सशुल्क प्लान Basic, Standard, Pro और Ultimate हैं। Ultimate, पहले के Enterprise प्लान का नया नाम है और उसकी कीमत बिक्री टीम से कोटेशन लेकर तय होती है। CRM का कोई स्थायी निःशुल्क प्लान नहीं है। हालाँकि, साइन अप करने पर Pro का 14-दिन का ट्रायल शुरू होता है, जिसके लिए कार्ड की आवश्यकता नहीं होती। ट्रायल समाप्त होने के बाद CRM की सभी सुविधाएँ इस्तेमाल करते रहने के लिए आपको सशुल्क प्लान लेना होगा।

यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), monday CRM के प्राइसिंग पेज पर प्रति सीट प्रति माह अमेरिकी डॉलर में दिखाई गई कीमतें थीं: Basic $12 वार्षिक बिलिंग पर / $18 मासिक बिलिंग पर, Standard $17 / $25 और Pro $28 / $41; इनमें कर शामिल नहीं है। कीमतें आपके बिलिंग देश पर निर्भर करती हैं। इसलिए UK, यूरो क्षेत्र, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा और अन्य बाज़ारों की कीमतें अलग होती हैं और उन्हें अमेरिकी डॉलर की इन कीमतों से परिवर्तित करके नहीं निकालना चाहिए। अंतिम राशि हमेशा monday.com के आधिकारिक प्राइसिंग पेज और चेकआउट पर जाँचें, क्योंकि आपको वास्तव में वही राशि चुकानी होगी।

बिलिंग से जुड़ी दो बातें ध्यान में रखें:

सीटें समूहों में मिलती हैं। CRM प्लान कम-से-कम तीन सीटों से शुरू होते हैं और बिलिंग सीटों के समूह के अनुसार होती है। इसलिए चार लोगों की टीम को पाँच सीटें और छह लोगों की टीम को दस सीटें चुननी होंगी।
वार्षिक भुगतान अग्रिम होता है। वार्षिक सदस्यता की पूरी राशि खरीदते समय ली जाती है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके Coinepay कार्ड का बैलेंस केवल एक महीने के बजाय पूरे साल की राशि के लिए पर्याप्त हो।

चरण-दर-चरण: सदस्यता लें और भुगतान करें

monday.com खाता बनाएँ या अपना खाता खोलें। 14-दिन का Pro ट्रायल शुरू करने के लिए CRM उत्पाद पर साइन अप करें, या अपने मौजूदा खाते में लॉग इन करें।
Coinepay वर्चुअल कार्ड बनाएँ। Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में कार्ड जारी करें और पुष्टि करें कि उसमें आपके चुने हुए प्लान और बिलिंग अवधि के लिए पर्याप्त बैलेंस है। कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV अपने पास रखें।
अपग्रेड स्क्रीन खोलें। monday.com में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर → अपग्रेड पर क्लिक करें। प्लान, सीटों की संख्या और मासिक या वार्षिक विकल्प की समीक्षा करें।
भुगतान जानकारी दर्ज करें। अपने Coinepay कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। फिर अपना बिलिंग नाम और पता ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वे आपके Coinepay खाते में हैं।
कुल राशि की पुष्टि करें। भुगतान सबमिट करने से पहले दिखाई गई राशि जाँचें — यह आपके बिलिंग देश और मुद्रा के अनुसार होती है और यही राशि ली जाएगी।
खरीदारी सबमिट करें। monday.com भुगतान प्रोसेस करता है और खरीदारी की पुष्टि ईमेल से भेजता है। यदि 3-D Secure का अनुरोध दिखाई दे, तो उसे अपने Coinepay ऐप में स्वीकृत करें।

बाद में बिलिंग जानकारी और रसीदें ढूँढें

एडमिन के रूप में आप ब्राउज़र से सभी जानकारी देख और प्रबंधित कर सकते हैं:

प्लान की लागत और नवीनीकरण की तारीख: प्रोफ़ाइल तस्वीर → प्रशासन → बिलिंग → अवलोकन।
खाते में दर्ज कार्ड: बिलिंग → भुगतान का तरीका — नया Coinepay कार्ड जारी करने पर इसे अपडेट करें।
बिलिंग जानकारी: बिलिंग → सेटिंग्स।
रसीदें और इनवॉइस: बिलिंग → इनवॉइस।

ध्यान दें कि आपके खाते की मुद्रा (समर्थित मुद्राएँ USD, EUR, GBP, AUD, CAD, MXN, BRL और JPY हैं) साइन अप के समय आपके स्थान के आधार पर तय होती है और पहले भुगतान के बाद बदली नहीं जा सकती। इसलिए सावधानी से चुनें।

भुगतान अस्वीकृत होने पर समस्या का समाधान

यदि भुगतान नहीं हो पाता, तो monday.com इनवॉइस की स्थिति "भुगतान विफल।" दर्ज करता है। इसके प्रलेखित कारणों में अपर्याप्त बैलेंस, समाप्त हो चुका, ब्लॉक या प्रतिबंधित कार्ड, या बैंक द्वारा भुगतान अस्वीकृत किया जाना शामिल हैं। सटीक कारण देखने और समस्या ठीक करने के लिए बिलिंग → इनवॉइस → भुगतान समस्या हल करें खोलें। वहाँ एडमिन कारण देख सकता है, पात्र भुगतान को फिर से आज़मा सकता है या कार्ड अपडेट कर सकता है। नवीनीकरण का विफल भुगतान 14 दिनों तक बकाया रहने पर खाता ब्लॉक हो सकता है, इसलिए तुरंत कार्रवाई करें।

अपर्याप्त बैलेंस

वर्चुअल कार्ड से केवल उतनी ही राशि खर्च की जा सकती है जितनी उसमें लोड की गई है। पुष्टि करें कि आपके Coinepay कार्ड में पूरी देय राशि के लिए पर्याप्त बैलेंस है — याद रखें कि वार्षिक प्लान में पूरे साल की राशि और लागू कर अग्रिम लिए जाते हैं। Coinepay ऐप में बैलेंस जोड़ें और फिर से कोशिश करें।

बिलिंग पता मेल न खाना

यदि आपके दर्ज किए गए नाम या पते का मिलान आपकी Coinepay बिलिंग जानकारी से नहीं होता, तो बैंक भुगतान अस्वीकृत कर सकता है। Coinepay में पंजीकृत अपनी वास्तविक जानकारी ठीक उसी तरह दोबारा दर्ज करें और फिर कोशिश करें।

3-D Secure / सत्यापन

कुछ भुगतानों के लिए पुष्टि का एक अतिरिक्त चरण आवश्यक होता है। Coinepay ऐप खुला रखें और आने वाले किसी भी अनुरोध या सूचना को स्वीकृत करें, ताकि भुगतान पूरा हो सके।

कार्ड के प्रकार या क्षेत्र की जाँच

monday.com डेबिट कार्ड स्वीकार नहीं करता और केवल कुछ निर्धारित कार्ड ब्रांड स्वीकार करता है। कुछ विकल्पों की उपलब्धता स्थान के अनुसार भी बदलती है। यदि पर्याप्त बैलेंस और सही पते के बावजूद भुगतान बार-बार विफल होता है, तो समस्या बैलेंस के बजाय कार्ड के प्रकार या क्षेत्र संबंधी जाँच से जुड़ी हो सकती है। Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड इस व्यापारी के लिए उपयुक्त है, और जाँचें कि monday.com आपके बिलिंग देश में उपलब्ध है। monday.com की शर्तें व्यापक प्रतिबंधों के अधीन स्थानों (क्यूबा, लेबनान, ईरान, सीरिया, उत्तर कोरिया, क्रीमिया और निर्दिष्ट डोनेत्स्क व लुहान्स्क क्षेत्रों) में स्थित या वहाँ से संचालन करने वाले ग्राहकों और प्रतिबंधित व्यक्तियों पर भी पाबंदी लगाती हैं। इसलिए वहाँ यह सेवा उपलब्ध नहीं है।

रद्द करना और रिफ़ंड

monday CRM की सदस्यताएँ अपने आप नवीनीकृत होती हैं। वर्तमान शर्तों (दिनांक 5 मई 2026) के अनुसार, नवीनीकरण से बचने के लिए वार्षिक सदस्यता समाप्त होने से कम-से-कम 30 दिन पहले सूचना देना आवश्यक है, जब तक monday.com अन्यथा अनुमति न दे। एडमिन प्रशासन → बिलिंग → अवलोकन पर जाकर, फिर उत्पाद के तीन-बिंदु मेन्यू → उत्पाद रद्द करें → प्लान का नवीनीकरण रद्द करें के ज़रिए नवीनीकरण रोक सकता है। इनवॉइस या वायर ट्रांसफ़र से भुगतान करने वाले ग्राहकों को इसके बजाय अपने अकाउंट मैनेजर से संपर्क करना होगा।

पहली खरीदारी के मामले में, 30 दिनों के भीतर लिखित रूप में रद्द करने का अनुरोध करने पर पहले से भुगतान की गई अप्रयुक्त सेवा का अनुपातिक रिफ़ंड मिल सकता है। उपयोग-आधारित शुल्क और बाद की खरीदारी, अपग्रेड तथा नवीनीकरण इसमें शामिल नहीं हैं। मासिक नवीनीकरण और नवीनीकृत अवधियों की राशि आम तौर पर वापस नहीं की जाती। रिफ़ंड स्वीकृत होने पर एक्सेस तुरंत ब्लॉक कर दिया जाता है और राशि आम तौर पर 7–10 कार्यदिवसों के भीतर कार्ड पर वापस आ जाती है। वर्चुअल कार्ड से किए गए भुगतान का रिफ़ंड उसी कार्ड पर लौटता है, इसलिए कोई भी रिफ़ंड आने तक उस Coinepay कार्ड को चालू रखें।

अपनी सदस्यता चालू रखें

सेवा में रुकावट से बचने के लिए, हर नवीनीकरण तारीख से पहले Coinepay कार्ड में पर्याप्त बैलेंस रखें (तारीख बिलिंग → अवलोकन में दिखाई जाती है), नया कार्ड जारी करने पर खाते में दर्ज कार्ड अपडेट करें और monday.com से आने वाले पुष्टि तथा भुगतान विफल होने संबंधी ईमेल पर नज़र रखें। यदि अपने कार्ड के बारे में कोई बात स्पष्ट नहीं है, तो अगली बिलिंग अवधि शुरू होने से पहले सहायता या Telegram के माध्यम से Coinepay से संपर्क करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं Coinepay वर्चुअल कार्ड से monday CRM का भुगतान कर सकता हूँ?

आप monday.com के चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज कर सकते हैं। ध्यान दें कि monday CRM के FAQ के अनुसार डेबिट कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते और केवल कुछ निर्धारित कार्ड ब्रांड स्वीकार किए जाते हैं। इसलिए खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड उपयुक्त है।

monday CRM की कीमत कितनी है?

यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), प्रति सीट प्रति माह अमेरिकी डॉलर में, कर को छोड़कर, कीमतें थीं: Basic $12 वार्षिक बिलिंग पर/$18 मासिक बिलिंग पर, Standard $17/$25 और Pro $28/$41। Ultimate की कीमत कोटेशन के आधार पर तय होती है। कीमतें बिलिंग देश के अनुसार बदलती हैं, इसलिए monday.com का आधिकारिक प्राइसिंग पेज और चेकआउट पर कुल राशि जाँचें।

मेरा monday CRM भुगतान विफल क्यों हुआ?

monday.com इनवॉइस को "भुगतान विफल" चिह्नित करता है। इसके कारणों में अपर्याप्त बैलेंस, समाप्त हो चुका, ब्लॉक या प्रतिबंधित कार्ड, या बैंक द्वारा भुगतान अस्वीकृत किया जाना शामिल हैं। कारण देखने, फिर से कोशिश करने या कार्ड अपडेट करने के लिए बिलिंग → इनवॉइस → भुगतान समस्या हल करें खोलें। अपना Coinepay बैलेंस और बिलिंग जानकारी का मिलान भी जाँचें।

क्या monday CRM का ट्रायल शुरू करने के लिए कार्ड चाहिए?

नहीं। साइन अप करने पर बिना क्रेडिट कार्ड के 14-दिन का Pro ट्रायल शुरू होता है। CRM की सभी सुविधाएँ इस्तेमाल करते रहने के लिए सशुल्क Basic, Standard, Pro या Ultimate प्लान में अपग्रेड करते समय ही आपको भुगतान जानकारी दर्ज करनी होगी।

मैं monday CRM कैसे रद्द करूँ और क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?

एडमिन प्रशासन → बिलिंग → अवलोकन पर जाकर उत्पाद के तीन-बिंदु मेन्यू → उत्पाद रद्द करें → प्लान का नवीनीकरण रद्द करें के माध्यम से नवीनीकरण रोक सकता है। वार्षिक प्लान के लिए समाप्ति से कम-से-कम 30 दिन पहले सूचना देना आवश्यक है। पहली खरीदारी 30 दिनों के भीतर लिखित रूप में रद्द करने पर अनुपातिक रिफ़ंड मिल सकता है, जो आम तौर पर 7–10 कार्यदिवसों में कार्ड पर लौटता है।

वर्चुअल कार्ड से monday CRM का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)