Coinepay | monday CRM için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)

monday CRM, monday.com ürün ailesinin satış odaklı ürünüdür; potansiyel müşterileri, satış fırsatlarını ve müşteri süreçlerini yönetmek için kullanılır. Bu rehber, nelere ihtiyacınız olduğunu, nasıl kaydolup ödeme yapacağınızı ve kart ödemeniz reddedilirse ne yapmanız gerektiğini anlatır. Abonelik ücretini, monday.com ödeme sayfasına girebileceğiniz bir kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sağlayan Coinepay sanal kartıyla ödeyebilirsiniz.

Başlamadan önce

Şunları hazırlamak süreci kolaylaştırır:

Kimlik doğrulaması tamamlanmış bir Coinepay hesabı. Ödeme yapmayı denemeden önce Coinepay üzerinden kaydolun ve kimlik doğrulamasını (KYC) tamamlayın. Kart ve fon hizmetleri, Coinepay'in lisanslı iş ortağı finans kuruluşları aracılığıyla sağlandığından önce doğrulama yapılması gerekir.
Yeterli bakiyesi olan bir Coinepay sanal kartı. Coinepay panelinden veya mobil uygulamasından (iOS / Google Play) bir kart oluşturun ve numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini not edin.
Gerçek fatura bilgileriniz. Çoğu ödeme hizmeti sağlayıcısı gibi monday.com da girdiğiniz fatura adresini ve adı kontrol eder. Coinepay hesabınızdaki bilgilerle eşleşen gerçek bilgilerinizi kullanın.
monday.com'da yönetici erişimi. Faturalandırma bölümünü yalnızca hesap yöneticileri açabilir ve bir plan satın alabilir veya değiştirebilir. Faturalandırma işlemleri ise bir web tarayıcısından yönetilmelidir.

Başta bilmeniz gereken önemli bir kısıtlama: monday CRM fiyatlandırma SSS'sinde banka kartlarının kabul edilmediği belirtilir. Faturalandırma rehberinde ise kabul edilen kartlar Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB ve Carte Bleue olarak listelenir (PayPal da sunulur ancak kullanılabilirliği konuma göre değişir). UnionPay, CRM SSS'sinde yer alırken faturalandırma rehberinde yer almaz; bu nedenle belirli bir ödeme sırasında kullanılabilir olup olmayacağı belirsizdir. Kartı veren kuruluşun atadığı kart türü, ödemenin kabul edilip edilmeyeceğini etkileyebileceğinden satın almadan önce kartınızın bu koşulu karşıladığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Ekibe destek üzerinden veya Telegram aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Bir monday CRM planı seçin

monday CRM'in ücretli planları Basic, Standard, Pro ve Ultimate'tir. Ultimate, eski Enterprise planının yeni adıdır ve fiyatı satış teklifiyle belirlenir. Süresiz ücretsiz bir CRM planı yoktur; ancak kayıt olduğunuzda kart gerektirmeyen 14 günlük Pro denemesi başlar. Deneme sona erdikten sonra CRM özelliklerinin tamamını kullanmaya devam etmek için ücretli bir plana geçmeniz gerekir.

Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026), monday CRM fiyatlandırma sayfasında gösterilen ABD doları cinsinden, kullanıcı başına aylık fiyatlar vergiler hariç şöyleydi: Basic, yıllık ödemede 12 $ / aylık ödemede 18 $; Standard, 17 $ / 25 $; Pro, 28 $ / 41 $. Fiyatlar fatura ülkenize bağlıdır; dolayısıyla Birleşik Krallık, avro bölgesi, Avustralya, Kanada ve diğer pazarlardaki tutarlar farklıdır ve ABD doları tutarlarından dönüştürülmemelidir. Ödeyeceğiniz tutar bu olduğundan, nihai tutarı her zaman monday.com'un resmi fiyatlandırma sayfasında ve ödeme aşamasında kontrol edin.

Plan yaparken şu iki faturalandırma ayrıntısını dikkate alın:

Kullanıcı sayıları gruplar hâlindedir. CRM planları en az üç kullanıcıyla başlar ve kullanıcı grupları üzerinden faturalandırılır. Bu nedenle dört kişilik bir ekip beş, altı kişilik bir ekip ise on kullanıcı seçer.
Yıllık abonelik peşin ödenir. Yıllık aboneliklerin tamamı satın alma sırasında tahsil edilir. Coinepay kartınızın bakiyesinin tek bir ayı değil, yıllık toplam tutarı karşılayabildiğinden emin olun.

Adım adım: Abone olun ve ödeme yapın

monday.com hesabı oluşturun veya hesabınıza giriş yapın. 14 günlük Pro denemesini başlatmak için CRM ürününe kaydolun ya da mevcut hesabınıza giriş yapın.
Bir Coinepay sanal kartı oluşturun. Coinepay uygulamasından veya panelinden bir kart çıkarın ve seçtiğiniz plan ile ödeme dönemi için yeterli bakiyesi olduğunu doğrulayın. Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini hazır bulundurun.
Plan yükseltme ekranını açın. monday.com'da profil fotoğrafınız → Yükselt seçeneğine tıklayın. Planı, kullanıcı sayısını ve aylık veya yıllık ödeme seçiminizi gözden geçirin.
Ödeme bilgilerini girin. Coinepay kart numaranızı, son kullanma tarihini ve CVV'sini yazın. Ardından fatura adınızı ve adresinizi Coinepay hesabınızda göründüğü şekliyle girin.
Toplam tutarı doğrulayın. İşlemi göndermeden önce gösterilen tutarı kontrol edin. Bu tutar fatura ülkenizi ve para biriminizi yansıtır ve kartınızdan tahsil edilecek tutardır.
Satın alma işlemini tamamlayın. monday.com ödemeyi işler ve e-postayla satın alma onayı gönderir. 3-D Secure doğrulama isteği görünürse Coinepay uygulamanızdan onaylayın.

Faturalandırma bilgilerini ve makbuzları daha sonra bulma

Yönetici olarak her şeyi tarayıcıdan inceleyip yönetebilirsiniz:

Plan ücreti ve yenileme tarihi: profil fotoğrafı → Yönetim → Faturalandırma → Genel Bakış.
Kayıtlı kart: Faturalandırma → Ödeme yöntemi — yeni bir Coinepay kartı çıkarırsanız bu bilgiyi güncelleyin.
Fatura bilgileri: Faturalandırma → Ayarlar.
Makbuzlar ve faturalar: Faturalandırma → Faturalar.

Hesabınızın para biriminin (desteklenen USD, EUR, GBP, AUD, CAD, MXN, BRL ve JPY arasından) kayıt sırasında konumunuza göre belirlendiğini ve ilk ödemeden sonra değiştirilemeyeceğini unutmayın; bu nedenle seçiminizi dikkatle yapın.

Reddedilen ödemeyle ilgili sorun giderme

Bir ödeme gerçekleşmezse monday.com fatura durumunu "Ödeme başarısız" olarak kaydeder. Belgelerinde belirtilen nedenler arasında yetersiz bakiye; süresi dolmuş, bloke edilmiş veya kısıtlanmış bir kart ve bankanın ödemeyi reddetmesi bulunur. Belirli nedeni görmek ve sorunu gidermek için Faturalandırma → Faturalar → Ödeme sorununu çöz bölümünü açın. Burada bir yönetici nedeni görebilir, yeniden denenebilen bir ödemeyi tekrar deneyebilir veya kartı güncelleyebilir. Başarısız bir yenileme ödemesi 14 gün boyunca ödenmezse hesap engellenebilir; bu yüzden gecikmeden harekete geçin.

Yetersiz bakiye

Sanal kartlarla yalnızca karta yüklenen tutar kadar harcama yapılabilir. Coinepay kartınızda ödemenin tamamını karşılayacak kadar bakiye olduğunu doğrulayın. Yıllık planlarda tüm yılın ücretinin peşin tahsil edildiğini ve varsa vergilerin de ekleneceğini unutmayın. Coinepay uygulamasından bakiye yükleyip tekrar deneyin.

Fatura adresinin eşleşmemesi

Girdiğiniz ad veya adres Coinepay fatura bilgilerinizle eşleşmiyorsa banka ödemeyi reddedebilir. Gerçek bilgilerinizi Coinepay'e kayıtlı olduğu şekliyle yeniden girip tekrar deneyin.

3-D Secure / doğrulama

Bazı ödemeler ek bir onay adımını tetikler. Ödemenin tamamlanabilmesi için Coinepay uygulamasını açık tutun ve gelen isteği veya bildirimi onaylayın.

Kart türü veya bölge kontrolleri

monday.com banka kartlarını kabul etmez ve yalnızca belirli kart markalarını kabul eder; ayrıca bazı seçenekler konuma göre değişir. Bakiye ve adres doğru olmasına rağmen ödeme sürekli başarısız oluyorsa sorun bakiyenizden değil, kart türü veya bölge kontrolünden kaynaklanıyor olabilir. Kartınızın bu satıcıda kullanılmaya uygun olduğunu Coinepay destek ekibinden doğrulayın ve fatura ülkenizin monday.com tarafından desteklendiğini kontrol edin. monday.com koşulları ayrıca kapsamlı yaptırımlara tabi yerlerde (Küba, Lübnan, İran, Suriye, Kuzey Kore, Kırım ve belirtilen Donetsk ve Luhansk bölgeleri) bulunan veya buralardan faaliyet gösteren müşteriler ile yaptırım uygulanan kişilere kısıtlama getirir; dolayısıyla hizmet buralarda kullanılamaz.

İptal ve iadeler

monday CRM abonelikleri otomatik olarak yenilenir. Mevcut koşullar (5 Mayıs 2026 tarihli), monday.com aksi yönde izin vermedikçe yenilemeyi önlemek için yıllık aboneliğin sona ermesinden en az 30 gün önce bildirimde bulunulmasını gerektirir. Bir yönetici, Yönetim → Faturalandırma → Genel Bakış bölümünden ürünün üç noktalı menüsünü, ardından Ürünü iptal et → Plan yenilemesini iptal et seçeneğini kullanarak yenilemeyi durdurabilir. Fatura veya banka havalesiyle ödeme yapan müşteriler ise hesap yöneticileriyle iletişime geçmelidir.

İlk satın alma için 30 gün içinde yazılı iptal talebinde bulunulması, peşin ödenmiş hizmetin kullanılmayan kısmı için orantılı iade alınmasını sağlayabilir. Kullanıma dayalı ücretler ile sonraki satın almalar, plan yükseltmeleri ve yenilemeler bu kapsamın dışındadır. Aylık yenilemeler ve yenilenen abonelik dönemleri genellikle iade edilmez. İade onaylandığında erişim hemen engellenir ve para genellikle 7–10 iş günü içinde karta geri döner. Sanal kartla yapılan bir ödemenin iadesi, ödemenin alındığı karta yapılacağından olası bir iade ulaşana kadar ilgili Coinepay kartını açık tutun.

Aboneliğinizin kesintisiz sürmesini sağlayın

Kesintileri önlemek için her yenileme tarihinden önce (Faturalandırma → Genel Bakış bölümünde gösterilir) Coinepay kartınızda yeterli bakiye bulundurun, yeni bir kart çıkardığınızda kayıtlı kartı güncelleyin ve monday.com'dan gelen onay ile başarısız ödeme e-postalarını takip edin. Kartınızla ilgili herhangi bir konu net değilse bir sonraki fatura döneminizden önce destek üzerinden veya Telegram aracılığıyla Coinepay'e ulaşın.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

monday CRM için Coinepay sanal kartıyla ödeme yapabilir miyim?

monday.com ödeme sayfasına Coinepay sanal kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini girebilirsiniz. Ancak monday CRM SSS'sinde banka kartlarının kabul edilmediği ve yalnızca belirli kart markalarının kabul edildiği belirtilir. Bu nedenle satın almadan önce kartınızın uygun olduğunu doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

monday CRM'in ücreti ne kadar?

Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026), ABD doları cinsinden kullanıcı başına aylık fiyatlar vergiler hariç Basic için yıllık ödemede 12 $ / aylık ödemede 18 $, Standard için 17 $ / 25 $ ve Pro için 28 $ / 41 $ idi. Ultimate fiyatı teklifle belirlenir. Fiyatlar fatura ülkesine göre değişir; bu nedenle monday.com'un resmi fiyatlandırma sayfasını ve ödeme aşamasındaki toplam tutarı kontrol edin.

monday CRM ödemem neden başarısız oldu?

monday.com faturayı "Ödeme başarısız" olarak işaretler ve yetersiz bakiye; süresi dolmuş, bloke edilmiş veya kısıtlanmış kart ya da bankanın ödemeyi reddetmesi gibi nedenleri listeler. Nedeni görmek, ödemeyi yeniden denemek veya kartı güncellemek için Faturalandırma → Faturalar → Ödeme sorununu çöz bölümünü açın. Coinepay bakiyenizi ve fatura bilgilerinizin eşleştiğini de kontrol edin.

monday CRM denemesini başlatmak için karta ihtiyacım var mı?

Hayır. Kaydolduğunuzda kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük Pro denemesi başlar. CRM özelliklerinin tamamını kullanmaya devam etmek için ücretli bir Basic, Standard, Pro veya Ultimate planına geçerken ödeme bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.

monday CRM aboneliğimi nasıl iptal edebilirim ve iade alabilir miyim?

Bir yönetici, Yönetim → Faturalandırma → Genel Bakış bölümünde ürünün üç noktalı menüsünden Ürünü iptal et → Plan yenilemesini iptal et seçeneğini kullanarak yenilemeyi durdurabilir. Yıllık planlarda sona erme tarihinden en az 30 gün önce bildirimde bulunulması gerekir. İlk satın alma 30 gün içinde yazılı olarak iptal edilirse genellikle 7–10 iş günü içinde karta gönderilen orantılı bir iade alınabilir.

monday CRM için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)