想给菲律宾的家人寄钱、支付马尼拉自由职业者的报酬，或向菲律宾供应商结款？Coinepay Global Remittance 支持从日本向菲律宾跨境汇款，提供多币种支持，并在您确认前清楚显示价格。本指南将介绍汇款所需的准备、可选的当地收款方式，以及如何全程追踪汇款。
Coinepay 支持向菲律宾汇款。您可以通过全天候自助服务控制面板，或通过适用于 iOS 和 Google Play 的 Coinepay 应用管理所有操作。收款方使用的当地货币是菲律宾比索（PHP）。
开始之前：汇款人需要准备什么
要从日本汇款，您首先需要拥有已完成身份验证（KYC）的 Coinepay 账户。如果您尚未注册，请先创建账户并完成验证，再尝试汇款。
- 已验证的 Coinepay 账户——汇款须接受身份验证、制裁名单筛查，并遵守当地法规。
- 收款人的完整法定姓名，拼写必须与其银行账户、电子钱包资料或政府签发的身份证件上所示完全一致。
- 所选收款方式要求的收款信息（见下文）。如果姓名与账户不符，收款银行可能拒收并退回汇款。
Coinepay 可能要求您提供汇款用途或资金来源等辅助信息。这是正常的合规流程，有助于您的汇款顺利进行。
选择菲律宾收款方式
Coinepay 支持常见的当地收款方式。请选择适合收款人的方式，并准备相应信息。
银行账户入账
款项将存入收款人的菲律宾银行账户（例如可接收比索账户入账的 BPI 或 BDO）。通过银行收款通常需要：
- 账户持有人姓名和账号。账号长度因银行而异：例如，BPI 使用 10 位账号，其他银行和系统可能接受不同长度的账号。
- 收款银行的 SWIFT/BIC 代码。每家银行都有自己的代码；BPI 的汇入代码为 BOPIPHMM（或 BOPIPHMMXXX）。切勿使用一家银行的 SWIFT 代码向另一家银行汇款。
- 收款人的地址，以及银行要求时提供的分行名称。
向 BPI 等菲律宾银行账户汇款时，通常不需要提供路由号码、银行分类代码、IBAN 或 ABA 号码。所需信息始终以收款银行自身的要求为准。
电子钱包
在支持的情况下，您可以将款项汇入 GCash 和 Maya 等菲律宾常用电子钱包。通过电子钱包收款需要：
- 电子钱包服务商（GCash 或 Maya）。
- 用于识别该电子钱包的注册手机号码，通常需要包含国家代码。
- 电子钱包上登记的账户持有人姓名。
电子钱包服务商可能设有收款或余额限额，未经验证的电子钱包账户可能无法收款。汇款前，请让收款人确认其电子钱包已完成验证，且未超出适用限额。
现金领取
现金领取允许收款人在菲律宾的参与网点领取款项。收款人通常需要：
- 您汇款后与其分享的汇款或参考信息。
- 与汇款所填收款人姓名一致的有效政府签发的带照片身份证件。
代理网点的营业时间和当地核查可能影响现金可领取的时间，因此请将参考信息告知收款人，并提醒其携带姓名一致的身份证件。
分步操作：向菲律宾汇款
- 打开 Coinepay 并发起汇款。在控制面板或应用中，进入 Global Remittance，选择汇款。
- 选择目的地和货币。选择菲律宾作为目的地，并选择您希望收款人收到的货币（当地收款请选择 PHP）。
- 选择收款方式。选择银行账户入账、电子钱包或现金领取，然后按照上述要求准确填写该方式所需的收款人信息。
- 输入收款人的完整法定姓名。确保与其账户、电子钱包或身份证件上的姓名完全一致。
- 查看汇率和费用。Coinepay 会在您确认前清楚显示汇率和费用。请核对收款人将收到的金额以及您填写的信息。
- 确认汇款。如系统提示，请提交汇款用途或资金来源等所需信息。
- 追踪汇款状态。每笔汇款都可以在控制面板和应用中追踪状态。收款人需要凭参考信息领取现金或核对入账时，请将其分享给收款人。
需要注意的规定和申报要求
跨境汇款须接受制裁名单筛查，并遵守日本和菲律宾两地的当地法规。日本方面的流程可能要求汇款人提供身份信息和文件（例如个人编号 My Number 和有效身份证件）；菲律宾的服务提供商也可能要求收款人在发放款项前完成身份验证。
菲律宾中央银行（Bangko Sentral ng Pilipinas，BSP）指出，汇入菲律宾银行的外币汇款不设金额上限，但银行可能为尽职调查要求提供信息或文件。BSP 的另一项规定限制未经事先授权跨境电子汇出菲律宾比索的金额不得超过 PHP 50,000；这项规定针对的是比索汇款，并非收款人在换汇后最终收到的当地款项上限。以外币汇出并在款项抵达后兑换，可避免触及这一比索汇款门槛。
问题排查
收款人信息有误
姓名、账号或 SWIFT/BIC 代码错误，可能导致收款银行拒收并退回汇款。确认前，请对照收款人自己的资料仔细核对每一项。如果汇款后发现错误，请尽快联系 Coinepay 客服。
合规审核
如果您的汇款进入审核，通常表示需要进一步验证。请及时回应有关汇款用途或资金来源的信息请求，以便完成筛查。
汇款延迟
资金到账时间、货币兑换、安全检查、收款银行处理，以及任一国家的周末或公共假日，都可能影响款项送达。对于现金领取和电子钱包收款，如果收款人尚未完成要求的身份验证，也可能发生延迟。请在应用中追踪状态，并及时告知收款人。
汇款被退回或拒收
如果姓名或账户信息不符，银行可能退回汇款。如果金额超过电子钱包服务商的收款或账户限额，或账户资料未经验证，电子钱包收款可能被拒绝。如果汇款被退回，请与收款人核对信息，修改后重新汇款。
获取帮助
如果您不确定应使用哪种收款方式或填写哪些信息，请通过 Coinepay 客服或我们的 Telegram 频道联系我们。如需查看更多指南，请访问 Coinepay 网站。服务须视当地可用情况和监管要求而定。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
向菲律宾汇款可以使用哪些收款方式？
您可以选择银行账户入账、电子钱包（在支持的情况下，例如 GCash 或 Maya），或在参与网点领取现金。每种方式所需的收款人信息不同，您在 Coinepay 设置汇款时需要填写相应信息。
向菲律宾银行账户汇款需要提供哪些收款人信息？
通常需要账户持有人的完整法定姓名、账号（长度因银行而异，BPI 使用 10 位账号），以及收款银行的 SWIFT/BIC 代码。部分银行还要求提供收款人地址和分行名称。通常不需要路由号码或 IBAN。
汇款费用是多少？我能获得什么汇率？
每次汇款确认前，Coinepay 都会清楚显示确切的汇率和费用。请在应用或控制面板中查看这些信息，并在确认收款人将收到的金额符合您的预期后，再确认汇款。
为什么我的汇款可能延迟或被退回？
常见原因包括收款人姓名或账号错误、合规审核、资金到账和货币兑换所需时间、银行处理、周末和假日，以及电子钱包未经验证或超过收款限额。请在应用中查看状态，并及时回应任何信息请求。
汇款需要验证身份吗？
需要。汇款前，您必须注册 Coinepay 并完成 KYC。汇款还须接受制裁名单筛查并遵守当地法规；Coinepay 也可能要求您提供汇款用途或资金来源等文件。
