Vuoi inviare denaro a casa alla famiglia, pagare un freelance a Manila o saldare un fornitore nelle Filippine? Coinepay Global Remittance ti consente di effettuare trasferimenti transfrontalieri dal Giappone alle Filippine, con supporto multivaluta e prezzi chiari mostrati prima di confermare. Questa guida illustra ciò di cui hai bisogno, i metodi di pagamento locali che puoi scegliere e come tracciare il tuo trasferimento dall'inizio alla fine.
Coinepay supporta i trasferimenti verso le Filippine e tutto viene gestito dalla dashboard self-service attiva 24/7 o dall'app Coinepay per iOS e Google Play. La valuta locale lato ricezione è il peso filippino (PHP).
Prima di iniziare: cosa serve al mittente
Per inviare dal Giappone, hai prima bisogno di un account Coinepay con la verifica dell'identità (KYC) completata. Se non ti sei ancora registrato, crea il tuo account e completa la verifica prima di provare a inviare.
- Un account Coinepay verificato — i trasferimenti sono soggetti a verifica dell'identità, controllo delle sanzioni e normative locali.
- Il nome legale completo del destinatario, scritto esattamente come appare sul suo conto bancario, profilo del wallet o documento d'identità ufficiale.
- I dettagli di pagamento per il metodo scelto (vedi sotto). Un nome che non corrisponde al conto può far sì che la banca ricevente rifiuti e restituisca il trasferimento.
Coinepay potrebbe richiedere informazioni di supporto, come lo scopo del trasferimento o la provenienza dei fondi. Questa è una parte normale della conformità e mantiene il tuo trasferimento in movimento.
Scegli un metodo di pagamento per le Filippine
Coinepay supporta i comuni metodi di pagamento locali. Scegli quello più adatto al tuo destinatario, quindi raccogli i dettagli corrispondenti.
Deposito su conto bancario
I fondi vengono accreditati sul conto bancario filippino del destinatario (per esempio BPI o BDO, che accettano accrediti su conti in peso). Per un pagamento bancario in genere avrai bisogno di:
- Il nome del titolare del conto e il numero di conto. La lunghezza del numero di conto è specifica per ogni banca — BPI, per esempio, utilizza un numero di conto a 10 cifre, mentre altre banche e sistemi possono accettare una lunghezza diversa.
- Il codice SWIFT/BIC della banca ricevente. Ogni banca ha il proprio codice — il codice in entrata di BPI è BOPIPHMM (o BOPIPHMMXXX). Non usare mai il codice SWIFT di una banca per inviare a un'altra banca.
- L'indirizzo del destinatario e, se la banca lo richiede, il nome della filiale.
Un numero di routing, sort code, IBAN o numero ABA generalmente non è richiesto per un deposito su una banca filippina come BPI. Segui sempre le istruzioni della banca ricevente su ciò di cui ha bisogno.
Wallet mobile
Dove supportato, puoi effettuare pagamenti verso i popolari wallet filippini come GCash e Maya. Per un pagamento su wallet avrai bisogno di:
- Il fornitore del wallet (GCash o Maya).
- Il numero di cellulare registrato, solitamente con il prefisso internazionale, che identifica il wallet.
- Il nome del titolare del conto come registrato sul wallet.
I fornitori di wallet possono applicare limiti di ricezione o di saldo, e un profilo wallet non verificato potrebbe non essere in grado di ricevere un pagamento. Chiedi al tuo destinatario di confermare che il suo wallet sia verificato e entro i suoi limiti prima di inviare.
Ritiro in contanti
Il ritiro in contanti consente al destinatario di ritirare i fondi presso un punto aderente nelle Filippine. Il destinatario di solito ha bisogno di:
- I dettagli del trasferimento o del riferimento che condividi con lui dopo l'invio.
- Un documento d'identità con foto rilasciato dal governo valido che corrisponda al nome del destinatario sul trasferimento.
Gli orari di apertura dell'agente e i controlli locali possono influire su quando i contanti diventano disponibili, quindi condividi il riferimento e chiedi al tuo destinatario di portare un documento d'identità corrispondente.
Passo passo: inviare denaro nelle Filippine
- Apri Coinepay e avvia un trasferimento. Nella dashboard o nell'app, vai su Global Remittance e scegli di inviare denaro.
- Seleziona la destinazione e la valuta. Scegli le Filippine come destinazione e la valuta che vuoi che il destinatario riceva (PHP per un pagamento locale).
- Scegli il metodo di pagamento. Seleziona deposito bancario, wallet mobile o ritiro in contanti, quindi inserisci i dettagli del destinatario per quel metodo esattamente come descritto sopra.
- Inserisci il nome legale completo del destinatario. Fallo corrispondere con precisione al suo conto, wallet o documento d'identità.
- Controlla il tasso di cambio e le commissioni. Coinepay mostra chiaramente il tasso e le commissioni prima di confermare. Verifica l'importo che il destinatario riceverà e i dettagli che hai inserito.
- Conferma il trasferimento. Invia le eventuali informazioni richieste, come lo scopo o la provenienza dei fondi, se ti viene richiesto.
- Traccia lo stato. Ogni trasferimento ha il tracciamento dello stato nella dashboard e nell'app. Condividi il riferimento con il tuo destinatario quando serve per il ritiro o per far corrispondere il deposito.
Regole e segnalazioni da tenere a mente
I trasferimenti transfrontalieri vengono controllati rispetto alle liste delle sanzioni e devono rispettare le normative locali sia in Giappone che nelle Filippine. Una procedura lato Giappone può richiedere l'identificazione del mittente e la documentazione (per esempio il My Number e un documento d'identità valido), e i fornitori filippini possono richiedere al destinatario di completare la verifica dell'identità prima di rilasciare i fondi.
La Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) osserva che non si applica alcun limite di importo alla valuta estera rimessa in entrata verso una banca filippina, sebbene le banche possano richiedere informazioni o documenti per la due diligence. Una regola separata della BSP limita la rimessa elettronica transfrontaliera degli stessi pesos filippini a PHP 50.000 senza previa autorizzazione — si tratta di una regola sulla rimessa dei pesos, non di un limite al pagamento locale che il tuo destinatario riceve infine dopo la conversione. Inviare in una valuta estera per la conversione all'arrivo evita quella soglia di rimessa in pesos.
Risoluzione dei problemi
Dati del destinatario errati
Un nome, numero di conto o SWIFT/BIC errato può far sì che la banca ricevente rifiuti e restituisca il trasferimento. Ricontrolla ogni campo rispetto ai dati del destinatario stesso prima di confermare. Se individui un errore dopo l'invio, contatta il supporto Coinepay il prima possibile.
Revisione di conformità
Se il tuo trasferimento viene messo sotto revisione, di solito significa che è necessaria una verifica aggiuntiva. Rispondi prontamente a qualsiasi richiesta riguardante lo scopo del trasferimento o la provenienza dei tuoi fondi, così che il controllo possa essere completato.
Ritardi
Il tempo di finanziamento, la conversione di valuta, i controlli di sicurezza, l'elaborazione della banca ricevente e i fine settimana o le festività pubbliche in entrambi i paesi possono influire sulla consegna. Per i ritiri in contanti e i pagamenti su wallet, i ritardi possono verificarsi anche finché il destinatario non completa l'identificazione richiesta. Traccia lo stato nell'app e tieni informato il tuo destinatario.
Trasferimenti restituiti o rifiutati
Una banca può restituire un trasferimento quando il nome o i dati del conto non corrispondono. Un pagamento su wallet può essere rifiutato quando supera il limite di ricezione o del conto del fornitore del wallet, o quando il profilo non è verificato. Se un trasferimento viene restituito, verifica i dettagli con il tuo destinatario, correggili e invia di nuovo.
Ottieni assistenza
Se non sei sicuro di quale metodo di pagamento o dati utilizzare, contattaci tramite il supporto Coinepay o il nostro canale Telegram. Per altre guide, visita il sito Coinepay. I servizi sono soggetti alla disponibilità locale e ai requisiti normativi.
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FAQ
Quali metodi di pagamento posso usare per inviare denaro nelle Filippine?
Puoi scegliere il deposito su conto bancario, il wallet mobile (come GCash o Maya dove supportati) o il ritiro in contanti presso i punti aderenti. Ogni metodo richiede dati del destinatario diversi, che inserisci quando configuri il trasferimento in Coinepay.
Quali dati del destinatario mi servono per un deposito bancario nelle Filippine?
In genere hai bisogno del nome legale completo del titolare del conto, del suo numero di conto (la lunghezza varia in base alla banca — BPI usa 10 cifre) e del codice SWIFT/BIC della banca ricevente. Alcune banche richiedono anche l'indirizzo del destinatario e il nome della filiale. Un numero di routing o IBAN generalmente non è richiesto.
Quanto costa e quale tasso di cambio otterrò?
Coinepay mostra chiaramente il tasso di cambio esatto e le commissioni prima di confermare ogni trasferimento. Controllali nell'app o nella dashboard, quindi conferma una volta soddisfatto dell'importo che il tuo destinatario riceverà.
Perché il mio trasferimento potrebbe essere ritardato o restituito?
Le cause comuni includono nomi o numeri di conto del destinatario errati, revisioni di conformità, tempi di finanziamento e conversione di valuta, elaborazione bancaria, fine settimana e festività, o un wallet non verificato o oltre il suo limite di ricezione. Controlla lo stato nell'app e rispondi rapidamente a qualsiasi richiesta.
Devo verificare la mia identità per inviare denaro?
Sì. Devi registrarti e completare il KYC con Coinepay prima di inviare. I trasferimenti sono inoltre soggetti al controllo delle sanzioni e alle normative locali, e Coinepay può richiedere documenti come lo scopo o la provenienza dei fondi.
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