フィリピンの家族への仕送り、マニラのフリーランサーへの支払い、フィリピンの仕入先への決済をお考えですか？Coinepay Global Remittanceなら、日本からフィリピンへ海外送金ができ、複数の通貨に対応しています。確定前に料金も明確に表示されます。このガイドでは、送金に必要なもの、選べる現地での受取方法、送金開始から完了までの状況確認方法をご案内します。
Coinepayはフィリピンへの送金に対応しており、すべての手続きは24時間年中無休のセルフサービス用ダッシュボード、またはiOSおよびGoogle Play向けのCoinepayアプリから行えます。受取側の現地通貨はフィリピンペソ（PHP）です。
始める前に：送金人が用意するもの
日本から送金するには、まず本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウントが必要です。まだ登録していない場合は、送金を試みる前にアカウントを作成し、本人確認を完了してください。
- 本人確認済みのCoinepayアカウント — 送金には本人確認、制裁対象者のスクリーニング、現地の規制が適用されます。
- 受取人の戸籍上または公的書類上の氏名（フルネーム）。銀行口座、ウォレットのプロフィール、または公的身分証明書に記載されたとおりに入力してください。
- 選択した受取方法に必要な情報（以下を参照）。氏名が口座情報と一致しない場合、受取銀行が送金を拒否し、返金することがあります。
Coinepayは、送金目的や資金の出所などの補足情報を求める場合があります。これは通常のコンプライアンス手続きの一環であり、送金手続きを進めるために必要です。
フィリピンでの受取方法を選ぶ
Coinepayは、フィリピンで一般的な受取方法に対応しています。受取人に適した方法を選び、その方法に必要な情報を揃えてください。
銀行口座への入金
資金は受取人のフィリピンの銀行口座に入金されます（例えば、ペソ建て口座への入金に対応するBPIやBDO）。銀行口座への入金には、通常、次の情報が必要です。
- 口座名義人の氏名と口座番号。口座番号の桁数は銀行によって異なります。例えばBPIは10桁の口座番号を使用しますが、ほかの銀行やシステムでは異なる桁数が認められる場合があります。
- 受取銀行のSWIFT/BICコード。コードは銀行ごとに異なります。BPIの被仕向送金用コードはBOPIPHMM（またはBOPIPHMMXXX）です。別の銀行への送金にBPIのSWIFTコードを使用するなど、送金先とは異なる銀行のコードは絶対に使用しないでください。
- 受取人の住所と、銀行から求められる場合は支店名。
BPIなどフィリピンの銀行への入金には、通常、ルーティング番号、ソートコード、IBAN、ABA番号は必要ありません。必要な情報については、必ず受取銀行の指示に従ってください。
モバイルウォレット
対応している場合は、GCashやMayaなど、フィリピンで広く利用されているウォレットで受け取れます。ウォレットでの受取には、次の情報が必要です。
- ウォレットの提供事業者（GCashまたはMaya）。
- ウォレットを識別する登録済みの携帯電話番号。通常は国番号を含めます。
- ウォレットに登録された口座名義人の氏名。
ウォレットの提供事業者が受取額や残高に上限を設けている場合があり、本人確認が済んでいないウォレットでは受け取れないことがあります。送金前に、ウォレットの本人確認が完了しており、上限内で受け取れることを受取人に確認してもらってください。
現金受取
現金受取では、受取人がフィリピン国内の取扱拠点で資金を受け取れます。受取人には通常、次のものが必要です。
- 送金後に受取人へ共有する送金情報または参照番号。
- 送金時に入力した受取人の氏名と一致する、有効な公的機関発行の顔写真付き身分証明書。
取扱拠点の営業時間や現地での確認手続きによって、現金を受け取れるようになる時期が変わることがあります。参照番号を共有し、氏名が一致する身分証明書を持参するよう受取人に伝えてください。
フィリピンへの送金手順
- Coinepayを開き、送金を開始します。ダッシュボードまたはアプリでGlobal Remittanceに進み、送金を選択します。
- 送金先と通貨を選択します。送金先にフィリピンを選び、受取人が受け取る通貨を選択します（現地での受取にはPHP）。
- 受取方法を選択します。銀行口座への入金、モバイルウォレット、現金受取から選び、その方法に必要な受取人情報を上記のとおり正確に入力します。
- 受取人の戸籍上または公的書類上の氏名（フルネーム）を入力します。口座、ウォレット、または身分証明書の氏名と正確に一致させてください。
- 為替レートと手数料を確認します。Coinepayでは確定前にレートと手数料が明確に表示されます。受取人が受け取る金額と、入力した情報を確認してください。
- 送金を確定します。送金目的や資金の出所などの情報を求められた場合は、提出してください。
- 送金状況を確認します。すべての送金は、ダッシュボードとアプリで状況を追跡できます。現金受取や入金の照合に必要な場合は、参照番号を受取人に共有してください。
知っておきたい規則と報告に関する事項
海外送金は制裁対象者リストとの照合が行われ、日本とフィリピンの両国の現地規制を遵守する必要があります。日本側の手続きでは、送金人の本人確認や書類（マイナンバーや有効な身分証明書など）が必要になる場合があります。また、フィリピンの事業者が、資金を引き渡す前に受取人の本人確認を求める場合があります。
フィリピン中央銀行（Bangko Sentral ng Pilipinas、BSP）によると、フィリピンの銀行へ海外から送られる外貨には金額の上限はありません。ただし、銀行がデューデリジェンスのために情報や書類を求める場合があります。これとは別に、BSPの規則では、フィリピンペソそのものの電子的な越境送金は、事前承認なしではPHP 50,000までに制限されています。これはペソを送金する場合の規則であり、換算後に受取人が最終的に現地で受け取る金額の上限ではありません。外貨で送金し、到着時に換算する場合は、このペソ送金の基準額の対象にはなりません。
問題が発生した場合
受取人情報が間違っている場合
氏名、口座番号、SWIFT/BICコードが間違っていると、受取銀行が送金を拒否し、返金することがあります。確定前に、すべての入力項目を受取人本人の記録と照らし合わせて再確認してください。送金後に間違いに気づいた場合は、できるだけ早くCoinepayサポートに連絡してください。
コンプライアンス審査
送金が審査対象となった場合、通常は追加の確認が必要であることを意味します。スクリーニングを完了できるよう、送金目的や資金の出所に関する照会には速やかに回答してください。
遅延
送金資金の入金にかかる時間、通貨の換算、セキュリティチェック、受取銀行の処理、両国の週末や祝日が着金までの時間に影響することがあります。現金受取やウォレットでの受取では、受取人が必要な本人確認を完了するまで遅れることもあります。アプリで状況を確認し、受取人にも進捗を伝えてください。
送金の返金・拒否
氏名や口座情報が一致しない場合、銀行が送金を返金することがあります。ウォレットでの受取は、ウォレット提供事業者の受取上限や口座の上限を超えている場合、またはプロフィールの本人確認が済んでいない場合に拒否されることがあります。送金が返金された場合は、受取人に情報を確認して修正し、改めて送金してください。
サポートが必要な場合
どの受取方法や情報を使用すべきか不明な場合は、CoinepayサポートまたはTelegramチャンネルからお問い合わせください。ほかのガイドはCoinepayのサイトをご覧ください。サービスは、各地域での提供状況および規制要件に従います。
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よくある質問
フィリピンへの送金には、どの受取方法を利用できますか？
銀行口座への入金、モバイルウォレット（対応している場合はGCashやMayaなど）、または取扱拠点での現金受取を選べます。方法ごとに必要な受取人情報が異なり、Coinepayで送金を設定する際に入力します。
フィリピンの銀行口座へ入金するには、どのような受取人情報が必要ですか？
通常、口座名義人の戸籍上または公的書類上の氏名（フルネーム）、口座番号（桁数は銀行によって異なり、BPIでは10桁）、受取銀行のSWIFT/BICコードが必要です。受取人の住所と支店名を求める銀行もあります。ルーティング番号やIBANは通常必要ありません。
費用はいくらで、どの為替レートが適用されますか？
Coinepayでは、各送金を確定する前に、適用される正確な為替レートと手数料が明確に表示されます。アプリまたはダッシュボードで確認し、受取人が受け取る金額に納得したうえで確定してください。
送金が遅れたり、返金されたりするのはなぜですか？
主な原因には、受取人の氏名や口座番号の誤り、コンプライアンス審査、送金資金の入金や通貨の換算にかかる時間、銀行での処理、週末や祝日、ウォレットの本人確認が済んでいないことや受取上限を超えていることなどがあります。アプリで状況を確認し、照会があれば速やかに回答してください。
送金するには本人確認が必要ですか？
はい。送金前にCoinepayに登録し、本人確認（KYC）を完了する必要があります。送金には制裁対象者のスクリーニングと現地の規制も適用され、Coinepayが送金目的や資金の出所などに関する書類を求める場合があります。
