Coinepay 全球汇款支持从卡塔尔向孟加拉国转账。您可以选择为您的转账显示的付款方式，在确认前核对汇率和费用，并在之后追踪转账。本指南说明您需要从收款人处收集哪些信息，以及如何避免常见的付款问题。
开始前您需要准备的内容
您需要一个已完成身份验证的 Coinepay 账户。请使用您的真实身份，并提供有关转账的准确信息。Coinepay 可能会要求提供有关资金用途或来源的文件或信息，并且转账须接受制裁筛查和当地法规的约束。
请向收款人索取其法定全名，与其银行账户、移动钱包注册信息或身份证件上显示的完全一致，具体取决于付款方式。还要确认他们可以使用哪种方式。孟加拉国的当地货币是孟加拉塔卡（BDT）；在继续操作前，请查看您所选付款方式显示的货币。
- 银行存款：索取银行名称、分行名称、地区和账号。请收款人确认转账表单中要求的任何其他代码。
- 移动钱包：索取收款人的注册姓名和钱包账号。确认该账户处于活跃状态并能够接收汇款。
- 现金领取：索取收款人身份证件上显示的法定姓名，并确认他们能够携带领取说明中指定的证件前往可用的领取网点。
请勿用您自己的账户或他人的信息替代预期收款人的信息。姓名或账户不匹配可能会导致无法付款。
选择收款人接收款项的方式
银行账户存款
如需存入孟加拉国银行账户，请在要求时输入收款人银行记录的姓名，以及银行名称、分行名称、地区和账号。请收款人从银行对账单或银行应用中复制账号，而不要凭记忆填写。银行和分行信息有助于识别账户的开户地点。
孟加拉国没有全国注册的 IBAN 格式。请使用收款人实际的孟加拉国账户信息；请勿编造或添加 IBAN。如果所选的转账路线要求提供国内路由号码，请从收款人的银行获取。孟加拉国的路由号码有九位数字，用于识别银行分行；它不能替代账号。如果银行对银行的路线要求提供 SWIFT/BIC，请向该银行确认收款银行的正确代码。不应根据国家或银行名称猜测 SWIFT/BIC。请遵循您具体转账所显示的字段，而不要假设每个代码都是必需的。
移动钱包付款
Coinepay 支持移动钱包付款作为一种汇款方式。对于孟加拉国，仅当某钱包出现在您从卡塔尔转账的选项中时才选择它。bKash 是一种主要的当地钱包：其汇款说明要求提供有效的 bKash 账号和收款人在 bKash 注册的姓名。账户不活跃、信息不正确或钱包无法接收付款都可能导致无法收款。Rocket 是另一种与 Dutch-Bangla Bank 关联的当地钱包；在收集 Rocket 信息前，请查看它是否作为可选选项出现。其汇款说明要求提供收款人姓名和 Rocket 账号。
请直接向收款人确认钱包提供商、注册姓名和号码。孟加拉国的规则将境外汇款付款通过银行渠道路由至移动金融服务账户，并以 BDT 进行钱包付款。钱包是当地的接收方式，而不是绕过转账审查的途径。
现金领取
Coinepay 还支持现金领取。如果您正在设置的卡塔尔至孟加拉国转账提供此方式，请选择可用的领取选项并仔细输入收款人的法定姓名。请告知收款人遵循该转账显示的领取说明，并携带所需的身份证件。如果提供了任何领取参考号，请仅与预期收款人分享。他们应在出行前查看领取网点和说明。
如何发送转账
- 登录 Coinepay。打开 Coinepay 仪表板或移动应用。如果您是新用户，请在开始转账前注册并完成身份验证。
- 开始全球汇款转账。选择孟加拉国作为目的地并输入金额。查看显示的汇出和接收货币；BDT 是孟加拉国的当地付款货币。
- 选择付款方式。从本次转账显示的选项中选择银行存款、可用的移动钱包或现金领取。您需要填写的字段将取决于该选择。
- 输入收款人信息。使用您收集的法定全名以及经过核实的银行、钱包或领取信息。如果要求提供银行代码，请从收款人或其银行获取准确的代码，而不要猜测。
- 确认前核对。检查收款人的姓名、目的地、付款方式和信息。Coinepay 会在您确认前显示汇率和费用，因此请连同收款人预计收到的金额一起核对。在提交前更正任何错误。
- 确认并追踪。在一切准确无误后确认转账。使用 Coinepay 仪表板或应用中的转账状态追踪功能来跟进其进度。保留转账参考号或确认信息，以备任何支持请求之需。
收款人应核对的内容
告知收款人您选择的付款方式以及您使用的姓名。对于银行存款，他们应确认账户已开立并能够接收款项。对于钱包，他们应检查注册姓名和号码是否匹配、账户是否活跃以及是否能够接收付款。对于现金领取，他们应遵循所选网点的身份证件和领取说明。
根据适用规则，收款银行或付款提供商可能会要求提供有关付款用途的信息或证明文件。收款人应通过提供商的正常流程，使用真实信息作出回应。如果您发送的是劳务汇款，请勿假设政府奖励适用：资格取决于转账和相关规则。
孟加拉国转账故障排除
收款人信息有误
如果您在确认前发现错误，请返回表单进行更正。如果您已经确认，请及时联系 Coinepay 支持，并提供转账参考号和正确的信息。请勿假设进行中的付款可以编辑。错误的银行账号、已关闭的账户或收款人姓名不匹配可能导致银行转账被退回。错误的钱包信息也可能导致无法付款。
转账正在审核中
在您的账户中查看其状态以及任何信息请求。身份验证、制裁筛查和当地监管检查可能需要额外审核。Coinepay 或收款机构可能会要求提供付款用途、资金来源或证明文件。请通过要求的渠道提供准确信息；请勿为规避审核而创建另一笔转账。
收款人尚未收到款项
首先在 Coinepay 中查看状态。然后请收款人查看相关的银行账户、钱包或领取说明，包括姓名和账户信息是否匹配。信息缺失、银行处理截止时间以及收款端的检查都可能影响付款入账的时间。如果状态与收款人的记录不一致，请联系支持并提供转账参考号和付款方式。
转账被退回
查看转账状态中显示的原因，或向支持寻求指导。在进行另一笔转账前，请收款人核实其账户已开立并能够接收资金，或确认正确的钱包信息。在确认新转账前，查看显示的任何更新后的汇率和费用。Coinepay 不为受制裁人员或受全面制裁管辖区的居民提供服务。
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常见问题
向银行账户汇款需要孟加拉国 IBAN 吗？
不需要。孟加拉国没有全国注册的 IBAN 格式。请使用收款人的银行账户信息，仅在所选转账要求时才提供路由号码或 SWIFT/BIC。
收款人可以通过 bKash 钱包收款吗？
如果 bKash 作为您转账的付款选项出现，可以选择它。您需要收款人有效的 bKash 账号以及在 bKash 注册的姓名。
我可以在发送前查看汇率和费用吗？
可以。Coinepay 会在您确认转账前显示汇率和费用。
如果我输入了错误的收款人姓名或账号，应该怎么办？
在确认前更正。如果您已经确认，请及时联系 Coinepay 支持并提供转账参考号；请勿假设信息事后可以更改。
