如果您正在使用 Lightspeed eCommerce 搭建线上商店，您或许可以使用 Coinepay 虚拟卡来支付 Lightspeed 订阅费用。本指南介绍需要准备什么、如何在注册期间或在现有账户中输入卡片信息，以及支付被拒时应检查哪些事项。卡片是否被接受取决于 Lightspeed 的结账流程和资格检查。
开始前需要准备什么
- 一个 Lightspeed eCommerce 账户或注册会话。请从 Lightspeed 官方网站开始，并选择适用于您的业务和所在地区的 eCommerce 选项。价格和可用选项因地区而异；请查看 Lightspeed 官方定价页面以获取最新详情。
- 准确的业务和账单信息。请使用您的真实姓名或已注册的业务详情、一个您能够验证的账单地址，以及与您账户对应的正确国家或地区。请勿为了通过支付检查而更改这些信息。
- 一个具有卡片访问权限的 Coinepay 账户。在使用卡片服务前，请完成注册和身份验证。虚拟卡发放后，其卡号、有效期和 CVV 可在 Coinepay 控制面板或移动应用中查看。
- 足够的可用资金。请查看 Lightspeed 在结账时显示的金额，包括其中显示的任何适用税费或其他费用。请预留足够的额度以覆盖结账要求授权的金额。
在确定订阅前，请先查看 Lightspeed 结账页面中可用的支付方式。请勿假设在其他国家/地区显示的选项，或适用于其他 Lightspeed 产品的选项，会出现在您的 eCommerce 账户中。
如何在 Lightspeed eCommerce 注册期间付款
- 前往 Lightspeed 官方网站。选择其 eCommerce 产品，并针对您实际的业务所在地开始账户设置。如果您已有 Lightspeed 账户，请登录，而不要创建不必要的第二个账户。
- 查看订阅详情。选择适合您商店的可用选项，并阅读账单摘要。在继续之前，请确认收费金额、账单周期、税费（如显示）以及任何续订条款。请使用为您所在地区显示的定价和结账信息，而不是在其他地方报出的价格。
- 输入您的真实账户详情。如实填写所要求的联系方式、商店和业务信息。请记录用于该账户的电子邮箱地址，以便日后查找账单通知。
- 打开您的 Coinepay 虚拟卡详情。在 Coinepay 控制面板或移动应用中查看卡号、有效期和 CVV。检查卡内可用资金是否足以覆盖 Lightspeed 显示的金额。如果您尚未注册，请使用 Coinepay 注册页面 并先完成所需的身份验证。
- 在 Lightspeed 结账时输入卡片信息。如果提供卡片支付，请在 Lightspeed 的支付表单中输入卡片详情。填写所要求的真实持卡人和账单信息。提交前请检查每个字段；一个错误的数字、有效期或地址都可能导致无法授权。
- 完成任何验证提示。您的支付可能需要额外的身份验证步骤，例如 3-D Secure。请按照结账或卡片验证流程所显示的说明操作。在提示仍处于待处理状态时，请勿反复重新提交支付。
- 确认结果。在您的账户中查找 Lightspeed 的确认信息或已更新的订阅状态，并保留任何收据。仅有卡片授权或待处理记录并不一定意味着订阅已激活。
Lightspeed 各页面的措辞和顺序可能因地区和账户类型而异。请遵循您自己账户中显示的当前提示，尤其是在结账页面显示影响周期性账单的条款时。
如何将卡片添加到现有的 Lightspeed eCommerce 账户
如果您的商店已设置完成，请登录拥有该订阅的 Lightspeed 账户。查找账户的账单、订阅或支付方式区域，并按照可用选项添加或更新卡片。输入 Coinepay 虚拟卡详情和您的真实账单信息，然后保存并查看账户是否显示新的支付方式。如果您找不到该区域，请使用 Lightspeed 的帮助资源或联系其支持团队，而不要将卡片详情输入到店面结账页面中。
您的 Lightspeed 订阅付款与您商店中的客户付款是分开的。添加卡片以支付 Lightspeed 费用并不会配置购物者在您店面的付款方式。客户结账、支付服务商设置以及向您业务的款项结算是独立的商店管理任务。
如果您更换了用于正在进行的订阅的卡片，请查看 Lightspeed 账户中显示的下一个账单日期，并确保其中显示的支付方式是您打算使用的那一个。请为未来的扣款保留足够的可用资金，并查看 Lightspeed 的账单通知以了解是否需要采取任何操作。
卡片被拒时应检查什么
被拒本身并不能说明原因。请阅读 Lightspeed 显示的消息，检查您的 Coinepay 卡片状态和交易活动，并仅更改您确知有误的信息。以下是一些常见的排查起点：
可用资金不足
将结账时请求的金额与卡内可用资金进行比较。最终账单摘要中显示的税费或其他金额可能使总额不同于所宣传的基础价格。如果您需要充值，请使用 Coinepay 账户中可用的选项，然后在检查余额后再次尝试。请避免在先前的授权仍处于待处理状态时快速多次尝试。
账单地址或卡片详情不匹配
重新检查卡号、有效期、CVV、持卡人姓名和账单字段是否有输入错误。请使用您的真实账单地址和账户信息。如果您的地址已变更，请通过相关账户流程进行更正；请勿输入虚构的地址或不同的国家以试图让支付通过。
3-D Secure 或其他验证步骤未完成
如果出现验证窗口，请保持结账页面打开并按照其说明操作。关闭的窗口、过期的提示或中断的连接都可能导致支付未完成。在重试前请先检查是否有确认信息。如果验证反复失败，或在应出现提示时却没有出现，请联系 Coinepay 支持团队，并提供尝试的时间和金额，但不要发送您的完整卡号或 CVV。
商户地区或资格检查
Lightspeed 可能会根据账户、业务所在地和账单信息进行可用性和支付检查。即使卡片详情和余额都正确，卡片支付仍可能被拒。请查看适用于您实际所在地的资格信息，并询问 Lightspeed 支持团队其结账所需的条件。如果 Lightspeed 声明仅接受某些卡片类型或在某些国家发行的卡片，请在购买前联系 Coinepay 支持团队，以确认您的卡片是否符合该要求。请勿使用虚假地址、他人身份或位置掩盖手段。
如果错误持续存在，请记下确切的消息、尝试发生的时间、显示的货币和金额，以及您的 Coinepay 活动中是否出现授权记录。请将这些详情分享给相应的支持团队，但切勿在支持消息中分享您的 CVV 或完整卡号。
付款后管理订阅
请保持您的 Lightspeed 账单联系信息为最新，以便接收收据、续订通知以及更新支付方式的请求。在更改商店套餐或决定是否继续时，请在账户中查看订阅的当前状态和账单条款。如需取消或更改订阅，请遵循 Lightspeed 为您账户显示的条款和控制选项；从 Coinepay 移除卡片本身并不会取消 Lightspeed 订阅。
您可以通过全天候自助控制面板或 Coinepay 移动应用（iOS 和 Android）管理您的 Coinepay 卡片。如果您需要卡片方面的帮助或遇到授权被拒，请联系 Coinepay 支持团队。如有关于 Lightspeed 发票、订阅状态或商户结账规则的问题，请直接联系 Lightspeed。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Lightspeed eCommerce 吗？
如果您的 Lightspeed 结账页面提供卡片支付，请输入卡片信息。是否被接受取决于 Lightspeed 的支付和资格检查，无法保证。
我应该在哪里更新现有 Lightspeed eCommerce 订阅的卡片？
登录拥有该订阅的账户，并查找其账单、订阅或支付方式区域。如果找不到该选项，请咨询 Lightspeed 支持团队。
为什么我有资金，Lightspeed 支付却被拒？
请检查账单详情、任何未完成的 3-D Secure 提示，以及 Lightspeed 的地区或卡片资格要求。如果原因仍不明确，请联系支持团队并提供错误消息和尝试详情。
将我的卡片添加到 Lightspeed 是否会为我商店的客户设置付款？
不会。支付您的 Lightspeed 订阅与为您的店面配置客户结账和支付服务商是分开的。
