Jika anda sedang menyediakan kedai dalam talian dengan Lightspeed eCommerce, anda mungkin boleh menggunakan kad maya Coinepay untuk membayar langganan Lightspeed anda. Panduan ini merangkumi apa yang perlu disediakan, cara memasukkan kad semasa mendaftar atau dalam akaun sedia ada, dan apa yang perlu disemak jika pembayaran ditolak. Penerimaan kad bergantung pada semak keluar dan semakan kelayakan Lightspeed.
Apa yang anda perlukan sebelum bermula
- Akaun Lightspeed eCommerce atau sesi pendaftaran. Mulakan dari laman web rasmi Lightspeed dan pilih pilihan eCommerce yang tersedia untuk perniagaan dan lokasi anda. Harga dan pilihan yang tersedia berbeza mengikut rantau; semak laman harga rasmi Lightspeed untuk butiran terkini.
- Maklumat perniagaan dan pengebilan yang tepat. Gunakan nama sebenar anda atau butiran perniagaan berdaftar, alamat pengebilan yang boleh anda sahkan, dan negara atau rantau yang betul untuk akaun anda. Jangan ubah butiran ini untuk cuba melepasi semakan pembayaran.
- Akaun Coinepay dengan akses kad. Daftar dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Setelah kad maya anda dikeluarkan, nombor kad, tarikh luput dan CVV tersedia dalam papan pemuka Coinepay atau aplikasi mudah alih.
- Dana tersedia yang mencukupi. Semak jumlah yang dipaparkan Lightspeed semasa semak keluar, termasuk sebarang cukai atau caj lain yang ditunjukkan di situ. Sediakan ruang yang cukup untuk jumlah yang diminta oleh semak keluar untuk diberi kuasa.
Semak kaedah pembayaran yang tersedia dalam semak keluar Lightspeed anda sebelum komited kepada langganan. Jangan anggap bahawa pilihan yang ditunjukkan di negara lain, atau untuk produk Lightspeed yang lain, akan muncul untuk akaun eCommerce anda.
Cara membayar semasa pendaftaran Lightspeed eCommerce
- Pergi ke laman web rasmi Lightspeed. Pilih tawaran eCommerce dan mulakan persediaan akaun untuk lokasi perniagaan sebenar anda. Jika anda sudah mempunyai akaun Lightspeed, log masuk dan bukannya mencipta akaun kedua yang tidak perlu.
- Semak butiran langganan. Pilih pilihan yang tersedia yang sesuai untuk kedai anda dan baca ringkasan pengebilan. Sahkan jumlah caj, tempoh pengebilan, cukai jika ditunjukkan, dan sebarang terma pembaharuan sebelum meneruskan. Gunakan maklumat harga dan semak keluar yang ditunjukkan untuk rantau anda dan bukannya harga yang disebut di tempat lain.
- Masukkan butiran akaun sebenar anda. Lengkapkan sebarang maklumat kenalan, kedai dan perniagaan yang diminta dengan benar. Simpan rekod alamat e-mel yang digunakan untuk akaun supaya anda boleh mencari notis pengebilan kemudian.
- Buka butiran kad maya Coinepay anda. Dalam papan pemuka Coinepay atau aplikasi mudah alih, lihat nombor kad, tarikh luput dan CVV. Semak bahawa dana yang tersedia untuk kad meliputi jumlah yang ditunjukkan oleh Lightspeed. Jika anda belum mendaftar, gunakan halaman pendaftaran Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti yang diperlukan terlebih dahulu.
- Masukkan kad di semak keluar Lightspeed. Jika pembayaran kad ditawarkan, taip butiran kad ke dalam borang pembayaran Lightspeed. Masukkan maklumat pemegang kad dan pengebilan sebenar yang diminta. Semak setiap medan sebelum menghantar; digit, tarikh luput atau alamat yang salah boleh menghalang pemberian kuasa.
- Lengkapkan sebarang gesaan pengesahan. Pembayaran anda mungkin memerlukan langkah pengesahan tambahan, seperti 3-D Secure. Ikut arahan yang dipaparkan oleh semak keluar atau aliran pengesahan kad. Jangan hantar semula pembayaran berulang kali sementara gesaan masih tertunda.
- Sahkan hasilnya. Cari pengesahan Lightspeed atau status langganan yang dikemas kini dalam akaun anda, dan simpan sebarang resit. Pemberian kuasa kad atau entri tertunda sahaja tidak semestinya bermakna langganan aktif.
Susunan kata dan urutan skrin Lightspeed mungkin berbeza mengikut lokasi dan jenis akaun. Ikut gesaan semasa dalam akaun anda sendiri, terutamanya apabila semak keluar memaparkan terma yang mempengaruhi pengebilan berulang.
Cara menambah kad ke akaun Lightspeed eCommerce sedia ada
Jika kedai anda telah disediakan, log masuk ke akaun Lightspeed yang memiliki langganan tersebut. Cari kawasan pengebilan, langganan atau kaedah pembayaran akaun dan ikut pilihan yang tersedia untuk menambah atau mengemas kini kad. Masukkan butiran kad maya Coinepay dan maklumat pengebilan sebenar anda, kemudian simpan dan semak sama ada akaun menunjukkan kaedah pembayaran baharu. Jika anda tidak dapat mencari kawasan tersebut, gunakan sumber bantuan Lightspeed atau hubungi sokongannya dan bukannya memasukkan butiran kad ke dalam semak keluar kedai hadapan.
Pembayaran langganan Lightspeed anda adalah berasingan daripada pembayaran pelanggan di kedai anda. Menambah kad untuk membayar Lightspeed tidak mengkonfigurasi cara pembeli membayar di kedai hadapan anda. Semak keluar pelanggan, persediaan penyedia pembayaran dan bayaran kepada perniagaan anda adalah tugas pengurusan kedai yang berasingan.
Jika anda menggantikan kad yang digunakan untuk langganan berterusan, semak tarikh pengebilan seterusnya yang ditunjukkan dalam akaun Lightspeed anda dan pastikan kaedah pembayaran yang dipaparkan di situ adalah yang anda ingin gunakan. Simpan dana yang mencukupi untuk caj masa hadapan dan semak notis pengebilan Lightspeed untuk sebarang tindakan yang diperlukan.
Apa yang perlu disemak apabila kad ditolak
Penolakan tidak, dengan sendirinya, mengenal pasti puncanya. Baca mesej yang dipaparkan Lightspeed, semak status kad Coinepay anda dan aktiviti transaksi, dan ubah hanya maklumat yang anda tahu tidak betul. Berikut adalah tempat lazim untuk bermula:
Dana tersedia tidak mencukupi
Bandingkan jumlah yang diminta semasa semak keluar dengan dana yang tersedia untuk kad. Cukai atau jumlah lain yang dipaparkan dalam ringkasan pengebilan akhir mungkin menjadikan jumlah berbeza daripada harga asas yang diiklankan. Jika anda perlu menambah dana, gunakan pilihan yang tersedia dalam akaun Coinepay anda, kemudian cuba lagi selepas menyemak baki. Elakkan beberapa percubaan pantas sementara pemberian kuasa terdahulu masih tertunda.
Alamat pengebilan atau butiran kad tidak sepadan
Semak semula nombor kad, tarikh luput, CVV, nama pemegang kad dan medan pengebilan untuk kesilapan menaip. Gunakan alamat pengebilan dan maklumat akaun sebenar anda. Jika alamat anda telah berubah, betulkannya melalui proses akaun yang berkaitan; jangan masukkan alamat rekaan atau negara berbeza untuk cuba melepasi pembayaran.
3-D Secure atau langkah pengesahan lain tidak selesai
Jika tetingkap pengesahan muncul, biarkan semak keluar terbuka dan ikut arahannya. Tetingkap yang ditutup, gesaan yang luput atau sambungan terganggu boleh menyebabkan pembayaran tidak lengkap. Semak pengesahan sebelum mencuba semula. Jika pengesahan berulang kali gagal atau tiada gesaan muncul apabila satu dijangka, hubungi sokongan Coinepay dengan masa dan jumlah percubaan, tanpa menghantar nombor kad penuh atau CVV anda.
Semakan rantau atau kelayakan pedagang
Lightspeed mungkin menggunakan semakan ketersediaan dan pembayaran berdasarkan akaun, lokasi perniagaan dan maklumat pengebilan. Pembayaran kad mungkin ditolak walaupun butiran dan bakinya betul. Semak maklumat kelayakan untuk lokasi sebenar anda dan tanya sokongan Lightspeed apa yang diperlukan oleh semak keluarnya. Jika Lightspeed menyatakan bahawa ia hanya menerima jenis kad tertentu atau kad yang dikeluarkan di negara tertentu, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi keperluan tersebut sebelum anda membeli. Jangan gunakan alamat palsu, identiti orang lain atau cara penyamaran lokasi.
Jika ralat berterusan, catat mesej yang tepat, bila percubaan berlaku, mata wang dan jumlah yang ditunjukkan, dan sama ada pemberian kuasa muncul dalam aktiviti Coinepay anda. Kongsi butiran tersebut dengan pasukan sokongan yang sesuai, tetapi jangan sekali-kali kongsi CVV atau nombor kad penuh anda dalam mesej sokongan.
Urus langganan selepas pembayaran
Pastikan maklumat kenalan pengebilan Lightspeed anda terkini supaya anda boleh menerima resit, notis pembaharuan dan permintaan untuk mengemas kini kaedah pembayaran. Semak akaun anda untuk status semasa langganan dan terma pengebilan apabila menukar pelan kedai atau memutuskan sama ada untuk meneruskan. Untuk pembatalan atau perubahan pada langganan, ikut terma dan kawalan yang ditunjukkan oleh Lightspeed untuk akaun anda; mengeluarkan kad daripada Coinepay dengan sendirinya tidak membatalkan langganan Lightspeed.
Anda boleh menguruskan kad Coinepay anda daripada papan pemuka layan diri 24/7 atau aplikasi mudah alih Coinepay untuk iOS dan Android. Jika anda memerlukan bantuan dengan kad atau pemberian kuasa yang ditolak, hubungi sokongan Coinepay. Untuk soalan mengenai invois Lightspeed, status langganan atau peraturan semak keluar pedagang, hubungi Lightspeed secara terus.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Bolehkah saya menggunakan kad maya Coinepay untuk Lightspeed eCommerce?
Masukkannya jika pembayaran kad ditawarkan di semak keluar Lightspeed anda. Penerimaan bergantung pada semakan pembayaran dan kelayakan Lightspeed dan tidak boleh dijamin.
Di mana saya mengemas kini kad untuk langganan Lightspeed eCommerce sedia ada?
Log masuk ke akaun yang memiliki langganan dan cari kawasan pengebilan, langganan atau kaedah pembayarannya. Tanya sokongan Lightspeed jika anda tidak dapat mencari pilihan tersebut.
Mengapa pembayaran Lightspeed saya ditolak walaupun saya mempunyai dana?
Semak butiran pengebilan, sebarang gesaan 3-D Secure yang tidak selesai, dan keperluan rantau atau kelayakan kad Lightspeed. Jika puncanya masih tidak jelas, hubungi sokongan dengan mesej ralat dan butiran percubaan.
Adakah menambah kad saya ke Lightspeed menyediakan pembayaran untuk pelanggan kedai saya?
Tidak. Membayar langganan Lightspeed anda adalah berasingan daripada mengkonfigurasi semak keluar pelanggan dan penyedia pembayaran untuk kedai hadapan anda.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar Cafe24 dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar VTEX dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Nuvemshop dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Pelan SHOPLINE dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Salla dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Envato Elements dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)

