您可以在 Salla 的免费 Basic 套餐上创建一个商店，然后在需要其附加功能时选择付费套餐。本指南说明如何准备 Coinepay 虚拟卡、找到 Salla 的套餐结账页面，以及在卡付款未能完成时检查出了什么问题。卡的受理取决于 Salla 的结账和付款检查，因此在依赖该卡之前，请查看为您的商店显示的选项。
向 Salla 付款前您需要准备的内容
- 位于符合条件市场的 Salla 商店。Salla 的公开价格选择器列出了沙特阿拉伯和阿联酋。请选择您真实的注册国家/地区，并使用准确的业务和账单信息。如果您的业务位于其他地区，请在购买前查看 Salla 当前的注册要求。
- 一个套餐和付款周期。Salla 的标准商店套餐是 Salla Basic、Salla Plus 和 Salla Pro。Salla Special 针对大型企业定制报价。Basic 是免费的；请查看 Salla 的官方价格页面，以及结账时针对您所在国家/地区、所选周期和任何适用税费的金额。
- 一个有效的 Coinepay 账户。注册 Coinepay 并在使用卡服务前完成身份验证。在 Coinepay 应用或自助服务仪表板中发卡后，即可获取您的卡号、有效期和 CVV。
- 充足的可用资金。在确认前，请核对最终结账金额和您的可用余额。如果您需要了解适用于您账户的资金选项、币种或限额，请查看 Coinepay 应用或联系 Coinepay 支持。
截至撰写本文时（2026 年 10 月），Salla 的沙特价格页面列出 Salla Plus 为每年 990 沙特里亚尔，Salla Pro 为每年 2,990 沙特里亚尔；其阿联酋页面列出 Plus 为每年 990 迪拉姆，Pro 为每年 2,990 迪拉姆。价格和可选周期可能会变化，因此请以 Salla 的官方价格页面和您的结账总额作为当前参考。不要假设新商店可享受免费试用：Salla 的条款表示，新商店的免费试用已于 2026 年 8 月 16 日停止，尽管某些 Salla 页面仍在宣传试用。
第 1 步：创建您的 Salla 商店
- 前往 Salla 的官方网站并启动商家注册流程。输入您的真实姓名、电子邮件地址、手机号码和密码。
- 使用 Salla 发送的验证码验证您的手机号码。回答业务设置相关的问题。阿联酋的注册流程还会要求您选择注册国家/地区。
- 选择一个商店套餐以完成设置。如果 Salla Basic 满足您的需求，您可以从该套餐开始，然后在仪表板中查看付费套餐。
请确保您提供的国家/地区和业务详情与您的实际情况相符。虚拟卡不会改变 Salla 的区域资格或验证要求。如果 Salla 要求提供额外的商店或业务信息，请通过 Salla 完成该流程，而不要更改您的详细信息以试图让付款通过。
第 2 步：准备您的 Coinepay 虚拟卡
登录 Coinepay 仪表板，或在 iOS 或 Android 上使用 Coinepay 移动应用。在注册和身份验证后，按照您账户中可用的发卡步骤操作。Coinepay 会提供即时卡号、有效期和 CVV。请妥善保管这些信息，仅在您打算使用的付款表单中输入。
在打开 Salla 结账页面之前，请将您的可用余额与您打算购买的套餐和周期所显示的全额进行核对。如果您打算保持自动续订开启，请记住，首次付款成功并不能保证在后续扣款时有可用资金。请在每个续订日期前再次核对您的余额和账单方式。
第 3 步：选择 Salla 套餐并付款
- 在您的 Salla 仪表板中，打开商店套餐与订阅。查看 Salla Basic、Salla Plus 和 Salla Pro，并选择适合您商店的套餐和周期。对于 Salla Special，请申请报价，而不要期望有固定的公开结账价格。
- 选择前往付款。在付款页面核对商店、周期和最终金额。
- 如果您的结账提供卡付款选项，请选择该选项。输入 Coinepay 虚拟卡的卡号、有效期和 CVV。在 Salla 要求的任何地方使用您真实的账单信息。
- 如果您有有效的 Salla 优惠券，请在优惠券字段中输入并核实更新后的总额。选择确认付款并完成出现的任何验证提示。
- 返回商店套餐与订阅以查看商店套餐和发票选项卡。请保留发票以供记录。
Salla 还记录了商店钱包余额和银行转账付款或续订申请。这些与卡付款不同；银行转账申请在激活前可能需要进行收款审核。如果卡选项不可用或您的付款失败，请不要假设在 Salla 驱动的商店中向购物者显示的付款方式也会被 Salla 自己的订阅账单接受。
管理已保存的卡和自动续订
Salla 的账单控制位于全部 → 设置与工具 → 付款方式 → 钱包与发票 → 账单设置。您可以在此查看已保存的卡、默认和备用续订方式、收款账户和发票详情。收款账户不是用于支付套餐发票的卡。在添加或更改卡后请核对默认方式：Salla 表示自动续订默认启用，并在续订时向该方式扣款。
要查看订阅历史，请打开商店套餐与订阅并查看商店套餐、附加订阅和发票选项卡。如果您不想再续订，Salla 记录了商店套餐与订阅 → 订阅管理 → 取消订阅。其钱包说明还描述了活动订阅 → ⋯ → 禁用自动续订。请在您的仪表板中确认最终状态；付费套餐功能会一直可用，直到付费周期到期。
如果您因意外扣款而考虑取消，请在申请退款前查看 Salla 的条款。条款允许对在首次订阅扣款后七天内提出的申请进行资格审核，且仅适用于账户的首个商店和首个 Salla 订阅。这不是针对续订的通用退款政策，关闭商店本身也不会使活动订阅符合退款资格。
排查 Salla 卡付款被拒的问题
如果结账未能完成，在查明可能的原因之前请避免反复尝试。记录时间、金额和显示的任何消息，然后检查 Salla 是否创建了发票或激活了套餐。Salla 在其电子交易日志中记录了带有解释性说明的“付款失败”状态，但该客户交易日志并不是订阅结账消息的确认列表。
- 余额不足：将卡的可用余额与 Salla 的最终结账总额进行比较，而不仅仅是宣传的套餐价格。在再次尝试之前，请在 Coinepay 应用中查看余额和任何账户特定的资金要求。
- 账单信息不匹配：重新核对卡号、有效期和 CVV 是否有输入错误。如果结账要求提供账单地址或姓名，请输入与您账户和业务记录一致的真实信息。不要替换使用其他国家/地区的地址以试图通过检查。
- 3-D Secure 或其他验证步骤：如果结账提示身份验证挑战，请按照屏幕上的说明操作，并在关闭页面前让其完成。如果失败，请在 Coinepay 应用中查看任何相关提示或通知，然后联系支持以获取有关该次尝试扣款的帮助。不要假设每次 Salla 卡付款都使用相同的验证流程。
- 商家或区域检查：确认您选择了正确的 Salla 市场和注册国家/地区。Salla 可能会应用付款或资格检查；Coinepay 卡无法绕过这些检查。询问 Salla 您特定的订阅结账有哪些可用的付款方式，如果您需要帮助检查被拒的卡端问题，请联系 Coinepay 支持。
如果您的 Coinepay 账户显示有扣款，但 Salla 未显示活动套餐，请在联系双方支持团队前收集付款时间、金额和 Salla 发票或订单参考号。请勿在支持消息中发送您的完整卡号或 CVV。
将套餐账单与客户结账分开
向 Salla 支付您的商店套餐费用与为客户启用在您商店付款的方式是不同的。例如，Salla 表示，使用 Basic 套餐的沙特商店可以提供客户银行转账和货到付款，而电子客户付款需要付费套餐。其客户付款说明讨论了沙特阿拉伯的 mada、Visa 和 Mastercard 等选项，以及阿联酋 Salla Payments 下的 Visa、Mastercard 和 Apple Pay，但须视设置和资格而定。这些列表并不能确定 Salla 为其自身套餐结账接受哪些卡。
Salla 商家还可以配置客户付款限制，以拒绝付款、暂扣订单进行审核或隐藏某种方式。如果您排查的是购物者的订单而不是您的订阅发票，请检查您商店的付款设置和相关的交易记录。如果问题出在套餐付款上，则应改为关注商店套餐与订阅、账单设置以及套餐结账时提供的方式。
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常见问题
我可以在不购买 Plus 或 Pro 的情况下开设 Salla 商店吗？
可以。Salla Basic 是免费的。请在 Salla 的官方价格页面查看其功能以及当前的付费套餐条款。
我在哪里更改 Salla 用于续订的卡？
在 Salla 中，前往 全部 → 设置与工具 → 付款方式 → 钱包与发票 → 账单设置，然后查看已保存的卡和默认续订方式。
为什么我的 Coinepay 卡在 Salla 结账时被拒绝？
请检查您的可用余额、卡信息输入、真实账单详情以及任何验证提示。Salla 也可能应用结账或区域检查。如果原因仍不清楚，请联系支持。
为我的 Salla 客户启用卡付款是否意味着我可以用卡支付我的 Salla 订阅？
不是。客户结账方式和 Salla 自身的套餐账单方式是分开的。请使用您的套餐结账中显示的付款选项。
