ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে PrestaShop-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)

PrestaShop একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যা আপনি বিনামূল্যে ডাউনলোড করে নিজের হোস্টিংয়ে চালাতে পারেন অথবা ম্যানেজড সাবস্ক্রিপশন হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। ব্যক্তিগত ব্যাংক কার্ড ব্যবহার না করে PrestaShop Hosted প্ল্যান বা Marketplace অ্যাড-অনের জন্য পেমেন্ট করতে চাইলে, Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড থেকে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV পাবেন, যা চেকআউটে লিখতে পারবেন। এই নির্দেশিকায় কী কী লাগবে, PrestaShop-এ সাইন-আপ ও পেমেন্টের প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে এবং কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী করবেন, তা ধাপে ধাপে দেখানো হয়েছে।

PrestaShop-এর কোন অফারের জন্য পেমেন্ট করছেন, তা বুঝে নিন

PrestaShop-এর অফিসিয়াল স্টোরে তিনটি অফার রয়েছে: PrestaShop Classic, PrestaShop Hosted এবং PrestaShop Enterprise। এগুলো Marketplace অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশন ও Care Center পরিষেবা থেকে আলাদা। কোনটি নিতে চান, তার ওপর নির্ভর করে কোথায় পেমেন্ট করবেন।

• Classic বিনামূল্যে ডাউনলোড করে নিজের হোস্টিংয়ে চালানো যায়। এই লেখা তৈরির সময় (অক্টোবর ২০২৬) ডাউনলোডটির দাম €0 দেখানো হয়েছে, তবে হোস্টিং ও ডোমেইনের খরচ এতে অন্তর্ভুক্ত নয়; আপনি যে হোস্ট বেছে নেবেন, তারা আলাদাভাবে সেই খরচের বিল করবে। সফটওয়্যারটির জন্য PrestaShop-কে কোনো অর্থ দিতে হয় না।
• Hosted হলো ম্যানেজড সাবস্ক্রিপশন, যার পেমেন্ট আপনি সরাসরি PrestaShop-কে করেন। এই লেখা তৈরির সময় (অক্টোবর ২০২৬) মাসিক বিলিংয়ের বিজ্ঞাপিত মূল্য ভ্যাট বাদে প্রতি মাসে €29, এতে বার্ষিক চুক্তির বাধ্যবাধকতা নেই; আর বার্ষিক বিলিংয়ের মূল্য বছরে একবার €290 দেখানো হয়েছে। অঞ্চলভেদে দাম আলাদা হয় এবং সময়ের সঙ্গে বদলায়, তাই কেনার আগে PrestaShop-এর অফিসিয়াল অফার পেজে বর্তমান মূল্য নিশ্চিত করুন।
• Enterprise-এর দাম ২৪ মাসের চুক্তিতে কর বাদে প্রতি মাসে €2,115 থেকে শুরু। সেলফ-সার্ভিস চেকআউটের বদলে PrestaShop-এর বিক্রয় দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে এটি নিতে হয়।

কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে চাওয়া বেশির ভাগ পাঠক Hosted বা Marketplace অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশন কিনবেন। নিচের ধাপগুলোতে এগুলোর ওপরই গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।

শুরু করার আগে যা লাগবে

• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট। কার্ড পরিষেবা পাওয়ার আগে আপনাকে নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই করতে হবে। আপনি Coinepay-এর নিবন্ধন পেজে সাইন আপ করতে পারবেন এবং iOS অ্যাপ বা Android অ্যাপ থেকে সবকিছু পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার ড্যাশবোর্ডে তৈরি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড, যার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দেখা যায়।
• প্ল্যানের মূল্য এবং প্রযোজ্য ভ্যাট পরিশোধের জন্য কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স। Hosted-এর শর্তে প্রতি মাসে বা বছরে পুনরাবৃত্ত চার্জের কথা বলা আছে, তাই নবায়নের জন্য কার্ডে পর্যাপ্ত অর্থ রাখার পরিকল্পনা করুন।
• আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য—আইনি নাম, ঠিকানা এবং ব্যবসা হলে ভ্যাট নম্বর। আপনার আসল পরিচয় ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন; কোনো মার্চেন্টের আঞ্চলিক বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত যাচাই এড়াতে ভুয়া ঠিকানা বা অন্য কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না।

ধাপে ধাপে: PrestaShop Hosted-এর জন্য পেমেন্ট

1. PrestaShop-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে Hosted অফার পেজ খুলুন।
2. একটি PrestaShop Account তৈরি করুন অথবা আগে থেকে থাকলে সাইন ইন করুন।
3. আপনার স্টোরের নাম দিন এবং মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিয়ে সাবস্ক্রিপশন নির্বাচন করুন।
4. আপনার পেমেন্টের তথ্য দিন। Hosted-এ ১৪ ক্যালেন্ডার দিনের ট্রায়াল রয়েছে; PrestaShop-এর শর্ত অনুযায়ী, ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে বাতিল না করলেই কেবল আপনাকে চার্জ করা হবে।
5. Coinepay ড্যাশবোর্ডে যেভাবে দেখানো আছে, ঠিক সেভাবেই আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন এবং কার্ড প্রোফাইলের সঙ্গে মেলে এমন বিলিং ঠিকানা দিন।
6. আপনার ব্যাংক পার্টনার 3-D Secure যাচাই করতে বললে তা সম্পন্ন করুন। প্রয়োজন হলে Coinepay অ্যাপে অনুমোদন দিন।
7. নিশ্চিত করুন। স্টোর তৈরি হওয়ার পর PrestaShop ইমেইলে আপনার স্টোর ও ব্যাক অফিসে প্রবেশের লিংক পাঠায়; এতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। Hosted-এর ব্যাক অফিসে লগইন করতে আপনার PrestaShop Account-এর লগইন তথ্য ব্যবহার করতে হবে।

কেনার পর স্টোরের ব্যাক অফিসে Settings → Manage My Subscription থেকে আপনার বিলিং ঠিকানা, ভ্যাট নম্বর ও সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার বিষয়টি পরিচালনা করতে পারবেন।

ধাপে ধাপে: Marketplace অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনের জন্য পেমেন্ট

1. আপনার PrestaShop Marketplace অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং মডিউল বা টেমপ্লেট সাবস্ক্রিপশনটি কার্টে যোগ করুন।
2. চেকআউটে আপনার বিলিং দেশ ও মুদ্রা বেছে নিন। Marketplace-এ EUR, GBP বা USD-তে দাম দেখানো হতে পারে এবং বিলিং দেশ অনুযায়ী উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি আলাদা হয়।
3. পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে কার্ড নির্বাচন করুন। সাবস্ক্রিপশন কেনার ক্ষেত্রে PrestaShop কার্ড বা PayPal ব্যবহারের কথা নির্দিষ্ট করেছে।
4. আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য ও কার্ডের সঙ্গে মেলে এমন বিলিং ঠিকানা দিন, তারপর বলা হলে 3-D Secure যাচাই সম্পন্ন করুন।
5. অর্ডার নিশ্চিত করুন। Business Care-এর মতো পুনরাবৃত্ত অ্যাড-অনের নবায়ন ও পেমেন্ট পদ্ধতি Marketplace অ্যাকাউন্টের Subscriptions ট্যাব থেকে পরিচালনা করবেন। অন্যান্য পুনরাবৃত্ত মডিউল সাবস্ক্রিপশন সাধারণত স্টোরের ব্যাক অফিসে Modules → Module Manager → Configure থেকে আলাদাভাবে পরিচালনা করা হয়।

কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে বা পেমেন্ট ব্যর্থ হলে করণীয়

PrestaShop জানায়, Marketplace-এ কার্ড দিয়ে পেমেন্টের ক্ষেত্রে তথ্য ভুল বা কার্ডের মেয়াদ শেষ হলে নিশ্চিত করার আগেই ত্রুটি দেখা যেতে পারে। আর পরবর্তী পর্যায়ে পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণ হতে পারে অপর্যাপ্ত অর্থ, কার্ডের অনলাইন পেমেন্ট সেটিং বা সীমা, কিংবা ব্যাংকের 3-D Secure যাচাই ব্যর্থ হওয়া। সাধারণ কারণগুলো একে একে পরীক্ষা করুন:

অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স

প্ল্যানের মূল্য ও ভ্যাট পরিশোধের জন্য আপনার Coinepay কার্ডে পর্যাপ্ত অর্থ আছে কি না, নিশ্চিত করুন। মনে রাখবেন, Hosted-এর বার্ষিক বিলিংয়ে একবারে তুলনামূলক বড় অঙ্ক (€290, এই লেখা তৈরির সময়) চার্জ করা হয়, ছোট মাসিক অঙ্ক নয়। Coinepay অ্যাপে ব্যালেন্স যোগ করে আবার চেষ্টা করুন।

বিলিং ঠিকানা না মেলা

আপনার Coinepay কার্ড প্রোফাইলের সঙ্গে মেলে এমন বিলিং ঠিকানা লিখুন। সংরক্ষিত ঠিকানার সঙ্গে চেকআউটে দেওয়া ঠিকানা না মেলা কার্ড প্রত্যাখ্যাত হওয়ার একটি সাধারণ কারণ। Coinepay ড্যাশবোর্ড ও PrestaShop ফর্ম—দুই জায়গাতেই ঠিকানাটি পরীক্ষা করুন।

3-D Secure যাচাই

ব্যাংকের যাচাইয়ের স্ক্রিনে পেমেন্ট আটকে গেলে Coinepay অ্যাপে 3-D Secure নিশ্চিতকরণ সম্পন্ন করুন। অনুরোধটি সময়মতো দেখতে না পেলে আবার চেকআউট শুরু করুন, যাতে নতুন যাচাইয়ের অনুরোধ পাঠানো হয়।

কার্ডের সীমা বা অনলাইন পেমেন্ট সেটিং

প্রতি লেনদেনের সীমা বা অনলাইন পেমেন্ট বন্ধ থাকার কারণে চার্জ আটকে যেতে পারে। আবার চেষ্টা করার আগে Coinepay ড্যাশবোর্ডে আপনার কার্ডের সেটিং দেখুন।

আঞ্চলিক যাচাই

PrestaShop সতর্ক করেছে যে অর্থনৈতিক নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকা দেশগুলোর জন্য Marketplace-এ কেনাকাটা সীমিত থাকতে পারে। Hosted-এ সাইন আপ করা যায় এমন দেশগুলোর কোনো চূড়ান্ত তালিকাও তারা প্রকাশ করেনি। একইভাবে, ব্যাপক নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকা বিচারব্যবস্থার বাসিন্দাদের Coinepay পরিষেবা দেয় না। আঞ্চলিক কারণে আপনার কেনাকাটা আটকে গেলে, সেটি PrestaShop-এর নিজস্ব নিয়মের ভিত্তিতে হয়—আপনার প্রকৃত দেশ উল্লেখ করুন এবং এই যাচাই এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।

কিছু মার্চেন্ট নির্দিষ্ট ধরনের কার্ড গ্রহণে সীমাবদ্ধতা রাখে। PrestaShop-এর Hosted পেজগুলোতে গ্রহণযোগ্য সব কার্ড নেটওয়ার্কের তালিকা নেই, আর নির্দিষ্ট কোনো কার্ড কাজ করবে কি না, তা PrestaShop ও তার পেমেন্ট পার্টনার নির্ধারণ করে। নিশ্চিত না হলে কেনার আগে আপনার কার্ড কোনো প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ করে কি না জানতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ কেটে নেওয়া হয়েছে কিন্তু অর্ডার খুঁজে পাচ্ছেন না, অথবা একাধিক চার্জ দেখতে পাচ্ছেন—এমন হলে PrestaShop গ্রাহকদের তাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলেছে এবং জানিয়েছে, যাচাই করে অতিরিক্ত চার্জ পাওয়া গেলে তা ফেরত দেওয়া যেতে পারে।

বাতিল ও অর্থ ফেরত

আপনি যেকোনো সময় Manage My Subscription থেকে কোনো বাতিলকরণ ফি ছাড়াই Hosted বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ পরবর্তী মাসিক বা বার্ষিক মেয়াদপূর্তিতে কার্যকর হয় এবং ইতিমধ্যে শুরু হওয়া মেয়াদের জন্য অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না; প্রযুক্তিগত বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত অর্থ ফেরতের অনুরোধ PrestaShop মূল্যায়ন করে। স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ না করলে Business Care প্রতি বছর নবায়ন হয় এবং বাতিলকরণ কার্যকর হয় পরিশোধিত মেয়াদ শেষ হলে; এর সহায়তা পেজে বলা আছে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না এবং তা শর্তসাপেক্ষ।

সহায়তা নিন

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড, ব্যালেন্স বা 3-D Secure নিয়ে প্রশ্ন থাকলে Coinepay সাপোর্ট পেজ বা আমাদের Telegram চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। প্ল্যান, ট্রায়াল বা অর্থ ফেরত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি PrestaShop-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। Coinepay কার্ড সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের হোম পেজ দেখুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কি PrestaShop Hosted-এর জন্য পেমেন্ট করতে পারব?

অন্য যেকোনো কার্ডের মতোই Hosted চেকআউটে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখবেন। নির্দিষ্ট কোনো কার্ড গ্রহণ করা হবে কি না, তা PrestaShop ও তার পেমেন্ট পার্টনার নির্ধারণ করে। কেনার আগে আপনার কার্ড প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

PrestaShop Hosted-এর খরচ কত?

এই লেখা তৈরির সময় (অক্টোবর ২০২৬) Hosted-এর বিজ্ঞাপিত মূল্য ভ্যাট বাদে প্রতি মাসে €29 অথবা বছরে একবার €290। অঞ্চলভেদে দাম আলাদা হয় এবং পরিবর্তিত হয়, তাই বর্তমান মূল্য জানতে PrestaShop-এর অফিসিয়াল অফার পেজ দেখুন।

PrestaShop Hosted-এর ফ্রি ট্রায়াল চলাকালে কি আমাকে চার্জ করা হবে?

Hosted-এ ১৪ ক্যালেন্ডার দিনের ট্রায়াল রয়েছে। PrestaShop-এর শর্ত অনুযায়ী, ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে বাতিল না করলেই কেবল আপনাকে চার্জ করা হবে। আপনার স্টোরের ব্যাক অফিসে Settings → Manage My Subscription থেকে বাতিল করার বিষয়টি পরিচালনা করুন।

PrestaShop চেকআউটে আমার কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে?

সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স, কার্ডের সঙ্গে বিলিং ঠিকানা না মেলা, 3-D Secure যাচাই ব্যর্থ হওয়া, কার্ডের সীমা বা অনলাইন পেমেন্ট সেটিং এবং আঞ্চলিক বিধিনিষেধ। Coinepay ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি বিষয় পরীক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।

PrestaShop Hosted-এর জন্য পেমেন্ট করার পর কি অর্থ ফেরত পেতে পারি?

Hosted যেকোনো সময় কোনো ফি ছাড়াই বাতিল করা যায়, তবে ইতিমধ্যে শুরু হওয়া মেয়াদের জন্য অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না; বাতিলকরণ পরবর্তী মেয়াদপূর্তিতে কার্যকর হয়। প্রযুক্তিগত বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত অর্থ ফেরতের অনুরোধ PrestaShop মূল্যায়ন করে।

সম্পর্কিত গাইড

• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Cafe24-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)
• কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে VTEX-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Nuvemshop-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন (ধাপে ধাপে)
• কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে SHOPLINE-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
• Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Salla-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন
• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Envato Elements-এর জন্য পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)