Zo betaal je PrestaShop met een virtuele kaart (stap voor stap)

PrestaShop is een e-commerceplatform dat je kunt gebruiken als een gratis zelf-gehoste download of als een beheerd abonnement. Als je het PrestaShop Hosted-abonnement of een Marketplace-add-on wilt betalen zonder een persoonlijke bankkaart te gebruiken, geeft een virtuele Coinepay-kaart je direct een kaartnummer, vervaldatum en CVV die je bij het afrekenen kunt invoeren. Deze handleiding bespreekt wat je nodig hebt, hoe het aanmeld- en betaalproces van PrestaShop werkt en hoe je een geweigerde kaart kunt oplossen.

Begrijp voor welk PrestaShop-aanbod je betaalt

De officiële winkel van PrestaShop toont drie aanbiedingen: PrestaShop Classic, PrestaShop Hosted en PrestaShop Enterprise. Deze staan los van Marketplace-add-on-abonnementen en van de Care Center-service. Weten welke je wilt, bepaalt waar je betaalt.

• Classic is een gratis, zelf-gehoste download. Op het moment van schrijven (oktober 2026) staat de download zelf vermeld op €0, maar hosting- en domeinkosten zijn niet inbegrepen en worden apart gefactureerd door de host die je kiest. Er is niets te betalen aan PrestaShop voor de software zelf.
• Hosted is het beheerde abonnement dat je rechtstreeks aan PrestaShop betaalt. Op het moment van schrijven (oktober 2026) wordt maandelijkse facturering geadverteerd op €29 per maand exclusief btw zonder jaarlijkse verplichting, en jaarlijkse facturering wordt getoond als €290 jaarlijks gefactureerd. Prijzen variëren per regio en veranderen in de loop van de tijd, dus bevestig het actuele bedrag op de officiële PrestaShop-aanbiedingenpagina voordat je koopt.
• Enterprise begint bij €2.115 per maand exclusief belasting bij een verplichting van 24 maanden en wordt afgehandeld door contact op te nemen met het verkoopteam van PrestaShop in plaats van via de selfservice-checkout.

De meeste lezers die met een kaart betalen, kopen Hosted of een Marketplace-add-on-abonnement. De onderstaande stappen richten zich daarop.

Wat je nodig hebt voordat je begint

• Een Coinepay-account met voltooide identiteitsverificatie (KYC). Je moet je registreren en verifiëren voordat kaartdiensten beschikbaar zijn. Je kunt je aanmelden op de registratiepagina van Coinepay en alles beheren vanuit de iOS-app of Android-app.
• Een virtuele Coinepay-kaart die je in je dashboard hebt aangemaakt, met zichtbaar kaartnummer, vervaldatum en CVV.
• Voldoende saldo op de kaart om het abonnement plus eventuele btw te dekken. De voorwaarden van Hosted beschrijven terugkerende maandelijkse of jaarlijkse afschrijvingen, dus zorg dat je de kaart gefinancierd houdt voor verlengingen.
• Je echte factuurgegevens — wettelijke naam, adres en, als je een bedrijf bent, je btw-nummer. Gebruik je echte identiteit en factuurgegevens; gebruik geen valse adressen of enige methode om de regionale of betalingscontroles van een verkoper te omzeilen.

Stap voor stap: PrestaShop Hosted betalen

1. Ga naar de officiële PrestaShop-website en open de aanbiedingspagina van Hosted.
2. Maak een PrestaShop-account aan of log in op een bestaand account.
3. Geef je winkel een naam en selecteer je abonnement, waarbij je kiest voor maandelijkse of jaarlijkse facturering.
4. Voer je betaalgegevens in. Hosted bevat een proefperiode van 14 kalenderdagen; volgens de voorwaarden van PrestaShop word je alleen in rekening gebracht als je niet annuleert vóór het einde van de proefperiode.
5. Typ je virtuele Coinepay-kaartnummer, vervaldatum en CVV exact zoals getoond in je Coinepay-dashboard, en voer een factuuradres in dat overeenkomt met je kaartprofiel.
6. Voltooi elke 3-D Secure-stap waar je bankpartner om vraagt. Keur deze indien nodig goed in de Coinepay-app.
7. Bevestig. PrestaShop stuurt je per e-mail de toegangslinks voor je winkel en back office nadat de aanmaak is voltooid, wat tot 24 uur kan duren. Je Hosted back-office-login gebruikt je PrestaShop-accountgegevens.

Na aankoop beheer je je factuuradres, btw-nummer en annulering vanuit de back office van de winkel onder Instellingen → Mijn abonnement beheren.

Stap voor stap: een Marketplace-add-on-abonnement betalen

1. Log in op je PrestaShop Marketplace-account en voeg het module- of template-abonnement toe aan je winkelwagen.
2. Kies bij het afrekenen je factuurland en valuta. De Marketplace kan prijzen weergeven in EUR, GBP of USD, en de beschikbare methoden variëren per factuurland.
3. Selecteer kaart als je betaalmethode. Voor abonnementsaankopen specificeert PrestaShop kaart of PayPal.
4. Voer je virtuele Coinepay-kaartgegevens en een overeenkomend factuuradres in en voltooi vervolgens 3-D Secure indien daarom wordt gevraagd.
5. Bevestig de bestelling. Voor een terugkerende add-on zoals Business Care beheer je verlengingen en betaalmethoden in het tabblad Abonnementen van je Marketplace-account. Andere terugkerende module-abonnementen worden over het algemeen afzonderlijk beheerd in de back office van de winkel onder Modules → Modulebeheer → Configureren.

Een geweigerde of mislukte kaart oplossen

PrestaShop vermeldt dat je bij Marketplace-kaartbetalingen vóór de bevestiging een foutmelding kunt zien bij onjuiste gegevens of een verlopen kaart, terwijl latere fouten kunnen samenhangen met onvoldoende saldo, een instelling of limiet voor online betalen van een kaart, of mislukte 3-D Secure-bankauthenticatie. Werk deze veelvoorkomende oorzaken door:

Onvoldoende saldo

Zorg ervoor dat je Coinepay-kaart voldoende saldo heeft om de abonnementsprijs plus btw te dekken. Onthoud dat jaarlijkse Hosted-facturering als één groter bedrag wordt afgeschreven (€290 op het moment van schrijven), niet als een klein maandbedrag. Laad bij in de Coinepay-app en probeer het opnieuw.

Niet-overeenkomend factuuradres

Voer het factuuradres in dat overeenkomt met je Coinepay-kaartprofiel. Een verschil tussen het geregistreerde adres en het adres dat je bij het afrekenen typt, is een veelvoorkomende oorzaak van weigering. Controleer beide in je Coinepay-dashboard en op het PrestaShop-formulier.

3-D Secure-authenticatie

Als de betaling blijft hangen bij een bankverificatiescherm, voltooi dan de 3-D Secure-bevestiging in je Coinepay-app. Als je de melding mist, start het afrekenen opnieuw zodat er een nieuw authenticatieverzoek wordt verzonden.

Kaartlimiet of instelling voor online betalen

Een limiet per transactie of een uitgeschakelde online-betaalinstelling kan de afschrijving blokkeren. Controleer je kaartinstellingen in het Coinepay-dashboard voordat je het opnieuw probeert.

Regiocontroles

PrestaShop waarschuwt dat Marketplace-aankopen beperkt kunnen zijn voor landen onder economische sancties, en het heeft geen definitieve lijst met landen voor Hosted-aanmelding gepubliceerd. Coinepay bedient evenmin inwoners van rechtsgebieden die onder uitgebreide sancties vallen. Als je aankoop om een regionale reden wordt geblokkeerd, is dat bepaald door de eigen regels van PrestaShop — gebruik je echte land en probeer de controle niet te omzeilen.

Sommige verkopers beperken welke kaarttypen ze accepteren. De Hosted-pagina's van PrestaShop vermelden niet elk geaccepteerd kaartnetwerk, en of een specifieke kaart werkt, wordt bepaald door PrestaShop en zijn betalingspartner. Als je het niet zeker weet, neem dan contact op met Coinepay-ondersteuning om te bevestigen dat je kaart aan een vereiste voldoet voordat je koopt.

Als je bent afgeschreven maar de bestelling niet kunt vinden, of als je meerdere afschrijvingen ziet, verwijst PrestaShop klanten naar zijn ondersteuningsteam en zegt het dat geverifieerde extra kosten kunnen worden terugbetaald.

Annulering en terugbetalingen

Je kunt Hosted op elk moment annuleren in Mijn abonnement beheren zonder annuleringsboete. Annulering gaat in op de volgende maandelijkse of jaarlijkse verjaardag, en er is geen terugbetaling voor een reeds begonnen periode; technische of betalingsgerelateerde verzoeken om terugbetaling worden beoordeeld door PrestaShop. Business Care wordt jaarlijks verlengd tenzij je automatische verlenging uitschakelt, en annulering gaat in wanneer de betaalde periode verloopt; de helppagina vermeldt dat terugbetalingen niet automatisch zijn en onderworpen zijn aan voorwaarden.

Hulp krijgen

Voor vragen over je virtuele Coinepay-kaart, saldo of 3-D Secure kun je contact opnemen via de Coinepay-ondersteuningspagina of ons Telegram-kanaal. Voor vragen over abonnementen, proefperiodes of terugbetalingen neem je rechtstreeks contact op met PrestaShop. Je kunt meer te weten komen over Coinepay-kaarten op onze homepage.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik PrestaShop Hosted betalen met een virtuele Coinepay-kaart?

Je voert je virtuele Coinepay-kaartnummer, vervaldatum en CVV in bij de Hosted-checkout zoals bij elke kaart. Of een specifieke kaart wordt geaccepteerd, wordt bepaald door PrestaShop en zijn betalingspartner. Neem contact op met Coinepay-ondersteuning om te bevestigen dat je kaart aan eventuele vereisten voldoet voordat je koopt.

Hoeveel kost PrestaShop Hosted?

Op het moment van schrijven (oktober 2026) wordt Hosted geadverteerd op €29 per maand exclusief btw, of €290 jaarlijks gefactureerd. Prijzen variëren per regio en veranderen, dus controleer de officiële PrestaShop-aanbiedingenpagina voor het actuele bedrag.

Word ik tijdens de gratis proefperiode van PrestaShop Hosted in rekening gebracht?

Hosted bevat een proefperiode van 14 kalenderdagen. Volgens de voorwaarden van PrestaShop word je alleen in rekening gebracht als je niet annuleert vóór het einde van de proefperiode. Beheer de annulering onder Instellingen → Mijn abonnement beheren in de back office van je winkel.

Waarom werd mijn kaart geweigerd bij het afrekenen van PrestaShop?

Veelvoorkomende oorzaken zijn onvoldoende saldo, een factuuradres dat niet overeenkomt met je kaart, mislukte 3-D Secure, een kaartlimiet of online-betaalinstelling, of een regionale beperking. Controleer elk ervan in je Coinepay-dashboard en probeer het opnieuw.

Kan ik een terugbetaling krijgen na betaling voor PrestaShop Hosted?

Hosted kan op elk moment zonder boete worden geannuleerd, maar er is geen terugbetaling voor een reeds begonnen periode; het eindigt op de volgende verjaardag. Technische of betalingsgerelateerde verzoeken om terugbetaling worden beoordeeld door PrestaShop.

Gerelateerde gidsen

• Cafe24 betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
• VTEX betalen met een virtuele kaart van Coinepay
• Hoe betaal je Nuvemshop met een virtuele kaart (stap voor stap)
• Een SHOPLINE-abonnement betalen met een virtuele kaart van Coinepay
• Betalen voor Salla met een virtuele kaart van Coinepay
• Envato Elements betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)