Coinepay | كيفية الدفع مقابل PrestaShop ببطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)

PrestaShop هي منصة للتجارة الإلكترونية يمكنك تشغيلها كتنزيل مجاني مستضاف ذاتيًا أو كاشتراك مُدار. إذا كنت تريد الدفع مقابل خطة PrestaShop Hosted أو إضافة Marketplace دون استخدام بطاقة مصرفية شخصية، فإن بطاقة Coinepay الافتراضية تمنحك رقم بطاقة وتاريخ انتهاء ورمز CVV فوريًا يمكنك إدخالها عند الدفع. يرشدك هذا الدليل إلى ما تحتاجه، وكيفية عمل سير التسجيل والدفع في PrestaShop، وكيفية معالجة مشكلة البطاقة المرفوضة.

افهم أي عرض من PrestaShop تدفع مقابله

يسرد متجر PrestaShop الرسمي ثلاثة عروض: PrestaShop Classic وPrestaShop Hosted وPrestaShop Enterprise. وهذه منفصلة عن اشتراكات إضافات Marketplace وعن خدمة Care Center. إن معرفة أيها تريد يحدد مكان دفعك.

Classic هو تنزيل مجاني مستضاف ذاتيًا. في وقت كتابة هذا المقال (أكتوبر 2026)، يُدرج التنزيل نفسه بسعر 0 يورو، لكن تكاليف الاستضافة والنطاق غير مشمولة وتُحتسب بشكل منفصل من قِبل المضيف الذي تختاره. لا يوجد ما تدفعه لـ PrestaShop مقابل البرنامج نفسه.
Hosted هو الاشتراك المُدار الذي تدفعه لـ PrestaShop مباشرة. في وقت كتابة هذا المقال (أكتوبر 2026)، يُعلن عن الفوترة الشهرية بسعر 29 يورو شهريًا باستثناء ضريبة القيمة المضافة دون التزام سنوي، وتُعرض الفوترة السنوية بسعر 290 يورو تُفوتر سنويًا. تختلف الأسعار حسب المنطقة وتتغير بمرور الوقت، لذا تأكد من الرقم الحالي على صفحة عروض PrestaShop الرسمية قبل الشراء.
Enterprise يبدأ من 2,115 يورو شهريًا باستثناء الضريبة على التزام مدته 24 شهرًا، وتتم معالجته عن طريق الاتصال بفريق مبيعات PrestaShop بدلاً من الدفع الذاتي.

معظم القراء الذين يدفعون ببطاقة سيشترون Hosted أو اشتراك إضافة Marketplace. تركز الخطوات أدناه على هذين الخيارين.

ما تحتاجه قبل أن تبدأ

حساب Coinepay مع إكمال التحقق من الهوية (KYC). يجب عليك التسجيل والتحقق قبل أن تصبح خدمات البطاقة متاحة. يمكنك التسجيل في صفحة التسجيل في Coinepay وإدارة كل شيء من تطبيق iOS أو تطبيق Android.
بطاقة Coinepay افتراضية مُنشأة في لوحة التحكم الخاصة بك، مع ظهور رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV.
رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية الخطة بالإضافة إلى أي ضريبة قيمة مضافة مطبقة. تصف شروط Hosted عمليات خصم شهرية أو سنوية متكررة، لذا خطط للحفاظ على البطاقة ممولة للتجديدات.
تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك — الاسم القانوني والعنوان، وإذا كنت شركة، رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك. استخدم هويتك ومعلومات الفوترة الحقيقية؛ لا تستخدم عناوين مزيفة أو أي طريقة لتجاوز فحوصات التاجر الإقليمية أو فحوصات الدفع.

خطوة بخطوة: الدفع مقابل PrestaShop Hosted

انتقل إلى موقع PrestaShop الرسمي وافتح صفحة عرض Hosted.
أنشئ حساب PrestaShop أو سجّل الدخول إلى حساب موجود.
سمِّ متجرك وحدد اشتراكك، مع اختيار الفوترة الشهرية أو السنوية.
أدخل معلومات الدفع الخاصة بك. يتضمن Hosted فترة تجريبية مدتها 14 يومًا تقويميًا؛ وفقًا لشروط PrestaShop، يتم خصم المبلغ منك فقط إذا لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية.
اكتب رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهائها ورمز CVV تمامًا كما يظهر في لوحة تحكم Coinepay الخاصة بك، وأدخل عنوان فوترة يطابق ملف بطاقتك.
أكمل أي خطوة 3-D Secure يطلبها شريكك المصرفي. وافق عليها في تطبيق Coinepay إذا لزم الأمر.
أكّد. ترسل PrestaShop روابط الوصول إلى متجرك ومكتبك الخلفي عبر البريد الإلكتروني بعد الإنشاء، وقد يستغرق ذلك حتى 24 ساعة. يستخدم تسجيل دخول مكتبك الخلفي في Hosted بيانات اعتماد حساب PrestaShop الخاص بك.

بعد الشراء، تدير عنوان الفوترة الخاص بك ورقم ضريبة القيمة المضافة والإلغاء من المكتب الخلفي للمتجر ضمن الإعدادات ← إدارة اشتراكي.

خطوة بخطوة: الدفع مقابل اشتراك إضافة Marketplace

سجّل الدخول إلى حساب PrestaShop Marketplace الخاص بك وأضف اشتراك الوحدة أو القالب إلى سلتك.
عند الدفع، اختر بلد الفوترة والعملة. يمكن لـ Marketplace عرض الأسعار باليورو أو الجنيه الإسترليني أو الدولار الأمريكي، وتختلف الطرق المتاحة حسب بلد الفوترة.
حدد البطاقة كطريقة للدفع. لمشتريات الاشتراك، تحدد PrestaShop البطاقة أو PayPal.
أدخل تفاصيل بطاقة Coinepay الافتراضية وعنوان فوترة مطابق، ثم أكمل 3-D Secure إذا طُلب منك ذلك.
أكّد الطلب. بالنسبة لإضافة متكررة مثل Business Care، تدير التجديدات وطرق الدفع في علامة التبويب الاشتراكات في حساب Marketplace. تُدار اشتراكات الوحدات المتكررة الأخرى بشكل عام بشكل فردي في المكتب الخلفي للمتجر ضمن الوحدات ← مدير الوحدات ← تهيئة.

معالجة بطاقة مرفوضة أو فاشلة

تشير PrestaShop إلى أنه بالنسبة لمدفوعات البطاقة في Marketplace قد ترى خطأً قبل التأكيد بسبب تفاصيل غير صحيحة أو بطاقة منتهية الصلاحية، بينما يمكن أن تتضمن حالات الفشل اللاحقة رصيدًا غير كافٍ، أو إعداد الدفع عبر الإنترنت للبطاقة أو حدها، أو فشل مصادقة البنك عبر 3-D Secure. راجع هذه الأسباب الشائعة:

رصيد غير كافٍ

تأكد من أن بطاقة Coinepay الخاصة بك تحتوي على ما يكفي لتغطية سعر الخطة بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة. تذكر أن الفوترة السنوية لـ Hosted تُحتسب كمبلغ واحد أكبر (290 يورو في وقت كتابة هذا المقال)، وليس كمبلغ شهري صغير. أعد الشحن في تطبيق Coinepay وحاول مرة أخرى.

عدم تطابق عنوان الفوترة

أدخل عنوان الفوترة الذي يطابق ملف بطاقة Coinepay الخاصة بك. عدم التطابق بين العنوان المسجل والعنوان المكتوب عند الدفع سبب شائع للرفض. تحقق من كليهما في لوحة تحكم Coinepay وفي نموذج PrestaShop.

مصادقة 3-D Secure

إذا توقف الدفع عند شاشة التحقق المصرفي، أكمل تأكيد 3-D Secure في تطبيق Coinepay. إذا فاتك الطلب، ابدأ الدفع مرة أخرى حتى يُرسَل طلب مصادقة جديد.

حد البطاقة أو إعداد الدفع عبر الإنترنت

قد يحظر حد لكل معاملة أو عنصر تحكم معطّل للدفع عبر الإنترنت عملية الخصم. راجع إعدادات بطاقتك في لوحة تحكم Coinepay قبل إعادة المحاولة.

فحوصات المنطقة

تحذّر PrestaShop من أن مشتريات Marketplace قد تكون مقيّدة للبلدان الخاضعة لعقوبات اقتصادية، ولم تنشر قائمة نهائية ببلدان التسجيل في Hosted. وبالمثل، لا تخدم Coinepay المقيمين في الولايات القضائية الخاضعة لعقوبات شاملة. إذا حُظر شراؤك لسبب إقليمي، فذلك محدد بموجب قواعد PrestaShop الخاصة — استخدم بلدك الحقيقي ولا تحاول الالتفاف على الفحص.

يقيّد بعض التجار أنواع البطاقات التي يقبلونها. لا تعدد صفحات Hosted في PrestaShop كل شبكة بطاقات مقبولة، وتحديد ما إذا كانت بطاقة معينة تعمل أمر تقرره PrestaShop وشريكها في الدفع. إذا لم تكن متأكدًا، اتصل بدعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تفي بالمتطلبات قبل الشراء.

إذا خُصم منك المبلغ لكنك لا تجد الطلب، أو رأيت رسومًا متعددة، فإن PrestaShop توجّه العملاء إلى فريق الدعم الخاص بها وتقول إنه يمكن استرداد الرسوم الإضافية المتحقق منها.

الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء Hosted في أي وقت ضمن إدارة اشتراكي دون غرامة إلغاء. يسري الإلغاء عند الذكرى الشهرية أو السنوية التالية، ولا يوجد استرداد لفترة بدأت بالفعل؛ وتقيّم PrestaShop طلبات الاسترداد المتعلقة بالمشكلات التقنية أو بالدفع. يتجدد Business Care سنويًا ما لم تعطّل التجديد التلقائي، ويسري الإلغاء عند انتهاء الفترة المدفوعة؛ وتشير صفحة المساعدة الخاصة به إلى أن المبالغ المستردة ليست تلقائية وتخضع لشروط.

احصل على المساعدة

للأسئلة حول بطاقة Coinepay الافتراضية أو الرصيد أو 3-D Secure، تواصل عبر صفحة دعم Coinepay أو قناة Telegram الخاصة بنا. للأسئلة حول الخطط أو الفترات التجريبية أو المبالغ المستردة، اتصل بـ PrestaShop مباشرة. يمكنك معرفة المزيد عن بطاقات Coinepay على صفحتنا الرئيسية.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الدفع مقابل PrestaShop Hosted ببطاقة Coinepay افتراضية؟

تُدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهائها ورمز CVV عند الدفع في Hosted مثل أي بطاقة. تحديد ما إذا كانت بطاقة معينة مقبولة أمر تقرره PrestaShop وشريكها في الدفع. اتصل بدعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تفي بأي متطلبات قبل الشراء.

كم تكلفة PrestaShop Hosted؟

في وقت كتابة هذا المقال (أكتوبر 2026)، يُعلن عن Hosted بسعر 29 يورو شهريًا باستثناء ضريبة القيمة المضافة، أو 290 يورو تُفوتر سنويًا. تختلف الأسعار حسب المنطقة وتتغير، لذا تحقق من صفحة عروض PrestaShop الرسمية للمبلغ الحالي.

هل سيُخصم مني مبلغ خلال الفترة التجريبية المجانية لـ PrestaShop Hosted؟

يتضمن Hosted فترة تجريبية مدتها 14 يومًا تقويميًا. وفقًا لشروط PrestaShop، يتم خصم المبلغ منك فقط إذا لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية. أدر الإلغاء ضمن الإعدادات ← إدارة اشتراكي في المكتب الخلفي لمتجرك.

لماذا رُفضت بطاقتي عند الدفع في PrestaShop؟

تشمل الأسباب الشائعة رصيدًا غير كافٍ، أو عنوان فوترة لا يطابق بطاقتك، أو فشل 3-D Secure، أو حد البطاقة أو إعداد الدفع عبر الإنترنت، أو قيدًا إقليميًا. تحقق من كل منها في لوحة تحكم Coinepay وأعد المحاولة.

هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الدفع مقابل PrestaShop Hosted؟

يمكن إلغاء Hosted في أي وقت دون غرامة، لكن لا يوجد استرداد لفترة بدأت بالفعل؛ وينتهي عند الذكرى التالية. تقيّم PrestaShop طلبات الاسترداد المتعلقة بالمشكلات التقنية أو بالدفع.

كيفية الدفع مقابل PrestaShop ببطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)