PrestaShopは、無料のセルフホスト型ダウンロードとして、またはマネージド型サブスクリプションとして運用できるeコマースプラットフォームです。個人の銀行カードを使わずにPrestaShop Hostedプランやマーケットプレイスのアドオンを支払いたい場合、Coinepay仮想カードを使えば、チェックアウト時に入力できるカード番号、有効期限、CVVを即座に取得できます。このガイドでは、必要なもの、PrestaShopのサインアップと支払いの流れ、そしてカードが拒否された場合のトラブルシューティング方法を説明します。
どのPrestaShopオファーを支払うのかを理解する
PrestaShopの公式ストアには3つのオファーが掲載されています：PrestaShop Classic、PrestaShop Hosted、PrestaShop Enterpriseです。これらはマーケットプレイスのアドオンサブスクリプションおよびCare Centerサービスとは別のものです。どれを希望するかを知ることで、どこで支払うかが決まります。
- Classicは無料のセルフホスト型ダウンロードです。執筆時点（2026年10月）では、ダウンロード自体は€0と記載されていますが、ホスティングとドメインの費用は含まれておらず、選択したホストによって別途請求されます。ソフトウェア自体についてPrestaShopに支払うものはありません。
- HostedはPrestaShopに直接支払うマネージド型サブスクリプションです。執筆時点（2026年10月）では、月額請求はVAT別で月€29、年間契約の義務なしと宣伝されており、年額請求は年間€290と表示されています。価格は地域によって異なり、時間とともに変わるため、購入前に公式PrestaShopオファーページで現在の金額を確認してください。
- Enterpriseは24か月契約で税別月€2,115から始まり、セルフサービスのチェックアウトではなく、PrestaShopの営業チームに連絡して対応します。
カードで支払うほとんどの読者は、Hostedまたはマーケットプレイスのアドオンサブスクリプションを購入することになります。以下の手順はそれらに焦点を当てています。
始める前に必要なもの
- 本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウント。カードサービスを利用するには、登録と確認を事前に行う必要があります。Coinepay登録ページからサインアップし、iOSアプリまたはAndroidアプリからすべてを管理できます。
- ダッシュボードで作成したCoinepay仮想カード。カード番号、有効期限、CVVが表示されているもの。
- プランと該当するVATを支払うのに十分なカード残高。Hostedの規約では毎月または毎年の定期的な引き落としが記載されているため、更新のためにカードに資金を維持する計画を立ててください。
- 実際の請求情報 — 法的氏名、住所、そしてビジネスの場合はVAT番号。本物の身元と請求情報を使用してください。虚偽の住所や、販売業者の地域的または支払いのチェックを回避するいかなる方法も使用しないでください。
ステップバイステップ：PrestaShop Hostedの支払い
- PrestaShop公式ウェブサイトにアクセスし、Hostedオファーページを開きます。
- PrestaShopアカウントを作成するか、既存のアカウントにサインインします。
- ストアに名前を付け、サブスクリプションを選択し、月額または年額請求を選びます。
- 支払い情報を入力します。Hostedには14暦日の試用期間が含まれます。PrestaShopの規約によると、試用期間終了前にキャンセルしない場合にのみ請求されます。
- Coinepayダッシュボードに表示されているとおりに、Coinepay仮想カード番号、有効期限、CVVを正確に入力し、カードプロフィールと一致する請求先住所を入力します。
- 銀行パートナーが求める3-Dセキュアのステップを完了します。必要に応じてCoinepayアプリで承認してください。
- 確定します。PrestaShopは作成後にストアとバックオフィスのアクセスリンクをメールで送信します。これには最大24時間かかる場合があります。Hostedのバックオフィスログインには、PrestaShopアカウントの認証情報を使用します。
購入後は、ストアのバックオフィスの設定 → サブスクリプションの管理から請求先住所、VAT番号、キャンセルを管理します。
ステップバイステップ：マーケットプレイスのアドオンサブスクリプションの支払い
- PrestaShopマーケットプレイスアカウントにサインインし、モジュールまたはテンプレートのサブスクリプションをカートに追加します。
- チェックアウト時に、請求国と通貨を選択します。マーケットプレイスは価格をEUR、GBP、USDで表示でき、利用可能な方法は請求国によって異なります。
- 支払い方法としてカードを選択します。サブスクリプション購入の場合、PrestaShopはカードまたはPayPalを指定しています。
- Coinepay仮想カード情報と一致する請求先住所を入力し、求められた場合は3-Dセキュアを完了します。
- 注文を確定します。Business Careのような定期的なアドオンの場合、更新と支払い方法はマーケットプレイスアカウントのサブスクリプションタブで管理します。その他の定期的なモジュールサブスクリプションは、一般的にストアのバックオフィスのモジュール → モジュールマネージャー → 設定で個別に管理します。
拒否または失敗したカードのトラブルシューティング
PrestaShopは、マーケットプレイスのカード支払いにおいて、情報の誤りや有効期限切れのカードの場合は確定前にエラーが表示される一方、後の失敗には残高不足、カードのオンライン支払い設定や限度額、または3-Dセキュア銀行認証の失敗が関係する可能性があると記載しています。これらの一般的な原因を順に確認してください：
残高不足
Coinepayカードにプラン価格とVATを支払うのに十分な残高があることを確認してください。年間Hosted請求は小さな月額ではなく、一度にまとまった大きな金額（執筆時点で€290）として請求されることを覚えておいてください。Coinepayアプリでチャージして再試行してください。
請求先住所の不一致
Coinepayカードプロフィールと一致する請求先住所を入力してください。登録されている住所とチェックアウトで入力したものの不一致は、拒否の頻繁な原因です。CoinepayダッシュボードとPrestaShopのフォームの両方で確認してください。
3-Dセキュア認証
支払いが銀行確認画面で停止した場合は、Coinepayアプリで3-Dセキュア確認を完了してください。プロンプトを見逃した場合は、新しい認証リクエストが送信されるようにチェックアウトを再開してください。
カード限度額またはオンライン支払い設定
取引ごとの限度額や無効化されたオンライン支払いの設定が請求をブロックする可能性があります。再試行する前に、Coinepayダッシュボードでカード設定を確認してください。
地域チェック
PrestaShopは、経済制裁下にある国ではマーケットプレイスの購入が制限される場合があると警告しており、Hostedのサインアップ対象国の確定的なリストは公開していません。Coinepayも同様に、包括的な制裁下にある管轄区域の居住者にはサービスを提供していません。地域的な理由で購入がブロックされた場合、それはPrestaShop独自のルールによって設定されたものです。実際の国を使用し、チェックを回避しようとしないでください。
一部の販売業者は、受け入れるカードの種類を制限しています。PrestaShopのHostedページは、受け入れるすべてのカードネットワークを列挙していません。特定のカードが使えるかどうかは、PrestaShopとその支払いパートナーによって決定されます。不明な場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡して、カードが要件を満たしているか確認してください。
引き落とされたが注文が見つからない場合、または複数の請求が表示される場合、PrestaShopは顧客をサポートチームに案内し、確認された追加請求は返金可能であると述べています。
キャンセルと返金
Hostedはサブスクリプションの管理でいつでもキャンセル料なしでキャンセルできます。キャンセルは次の月次または年次の記念日に有効となり、すでに開始された期間については返金はありません。技術的または支払い関連の返金リクエストはPrestaShopによって評価されます。Business Careは自動更新を無効にしない限り毎年更新され、キャンセルは支払い済み期間が満了したときに有効となります。そのヘルプページでは、返金は自動ではなく、条件の対象であると記載されています。
サポートを受ける
Coinepay仮想カード、残高、または3-Dセキュアに関するご質問は、CoinepayサポートページまたはTelegramチャンネルからお問い合わせください。プラン、試用、または返金に関するご質問は、PrestaShopに直接お問い合わせください。Coinepayカードについては、ホームページで詳しく知ることができます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Coinepay仮想カードでPrestaShop Hostedを支払えますか？
他のカードと同様に、HostedのチェックアウトでCoinepay仮想カード番号、有効期限、CVVを入力します。特定のカードが受け入れられるかどうかは、PrestaShopとその支払いパートナーによって決定されます。購入前にCoinepayサポートに連絡して、カードが要件を満たしているか確認してください。
PrestaShop Hostedの費用はいくらですか？
執筆時点（2026年10月）では、HostedはVAT別で月€29、または年間請求で€290と宣伝されています。価格は地域によって異なり変更されるため、現在の金額については公式PrestaShopオファーページを確認してください。
PrestaShop Hostedの無料試用期間中に請求されますか？
Hostedには14暦日の試用期間が含まれます。PrestaShopの規約によると、試用期間終了前にキャンセルしない場合にのみ請求されます。キャンセルはストアのバックオフィスの設定 → サブスクリプションの管理で管理します。
PrestaShopのチェックアウトでカードが拒否されたのはなぜですか？
一般的な原因には、残高不足、カードと一致しない請求先住所、3-Dセキュアの失敗、カード限度額やオンライン支払い設定、または地域的な制限が含まれます。Coinepayダッシュボードでそれぞれを確認し、再試行してください。
PrestaShop Hostedの支払い後に返金を受けられますか？
Hostedはいつでもペナルティなしでキャンセルできますが、すでに開始された期間については返金はありません。次の記念日に終了します。技術的または支払い関連の返金リクエストはPrestaShopによって評価されます。
