PrestaShop เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถดาวน์โหลดไปโฮสต์เองได้ฟรี หรือใช้ในรูปแบบบริการแบบสมัครสมาชิกที่มีผู้ดูแลให้ หากคุณต้องการชำระค่าแพ็กเกจ PrestaShop Hosted หรือส่วนเสริมบน Marketplace โดยไม่ใช้บัตรธนาคารส่วนตัว บัตรเสมือน Coinepay จะให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่พร้อมนำไปกรอกในขั้นตอนชำระเงิน คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม ขั้นตอนการสมัครและชำระเงินของ PrestaShop รวมถึงวิธีแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ
ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังชำระเงินสำหรับข้อเสนอใดของ PrestaShop
ร้านค้าอย่างเป็นทางการของ PrestaShop แสดงข้อเสนอ 3 รายการ ได้แก่ PrestaShop Classic, PrestaShop Hosted และ PrestaShop Enterprise ซึ่งแยกจากการสมัครใช้ส่วนเสริมบน Marketplace และบริการ Care Center การรู้ว่าคุณต้องการรายการใดจะช่วยให้ทราบว่าต้องชำระเงินที่ไหน
- Classic เป็นซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้ฟรีเพื่อนำไปโฮสต์เอง ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ตัวซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดแสดงราคา €0 แต่ไม่รวมค่าโฮสติ้งและโดเมน ซึ่งผู้ให้บริการโฮสติ้งที่คุณเลือกจะเรียกเก็บแยกต่างหาก คุณไม่ต้องจ่ายเงินให้ PrestaShop สำหรับตัวซอฟต์แวร์
- Hosted เป็นบริการแบบสมัครสมาชิกที่มีผู้ดูแลให้ โดยคุณชำระเงินกับ PrestaShop โดยตรง ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) มีการแสดงราคาสำหรับการเรียกเก็บรายเดือนที่ €29 ต่อเดือน ไม่รวม VAT และไม่มีข้อผูกมัดรายปี ส่วนการเรียกเก็บรายปีแสดงราคา €290 โดยเรียกเก็บปีละครั้ง ราคาแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา ดังนั้นโปรดยืนยันราคาปัจจุบันในหน้าข้อเสนออย่างเป็นทางการของ PrestaShop ก่อนซื้อ
- Enterprise มีราคาเริ่มต้นที่ €2,115 ต่อเดือน ไม่รวมภาษี โดยมีข้อผูกมัด 24 เดือน และต้องติดต่อทีมขายของ PrestaShop แทนการชำระเงินด้วยตนเองผ่านหน้าชำระเงิน
ผู้อ่านส่วนใหญ่ที่ชำระเงินด้วยบัตรจะซื้อ Hosted หรือ การสมัครใช้ส่วนเสริมบน Marketplace ขั้นตอนด้านล่างจึงมุ่งเน้นที่สองรายการนี้
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและยืนยันตัวตนก่อนจึงจะใช้บริการบัตรได้ สมัครได้ที่ หน้าลงทะเบียน Coinepay และจัดการทุกอย่างผ่าน แอป iOS หรือ แอป Android
- บัตรเสมือน Coinepay ที่สร้างไว้ในแดชบอร์ด โดยสามารถดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้
- ยอดเงินในบัตรเพียงพอสำหรับค่าแพ็กเกจและ VAT ที่อาจมี ข้อกำหนดของ Hosted ระบุว่าจะมีการหักเงินเป็นประจำทุกเดือนหรือทุกปี ดังนั้นควรเตรียมเงินในบัตรให้เพียงพอสำหรับการต่ออายุ
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อตามกฎหมาย ที่อยู่ และหมายเลข VAT หากคุณเป็นธุรกิจ ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ปลอมหรือวิธีใดก็ตามเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบภูมิภาคหรือการชำระเงินของร้านค้า
ทีละขั้นตอน: ชำระเงินสำหรับ PrestaShop Hosted
- ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ PrestaShop และเปิดหน้าข้อเสนอ Hosted
- สร้างบัญชี PrestaShop หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีอยู่
- ตั้งชื่อร้านค้าและเลือกการสมัครใช้บริการ โดยเลือกการเรียกเก็บเงินแบบ รายเดือน หรือ รายปี
- กรอกข้อมูลการชำระเงิน Hosted มีช่วงทดลองใช้ 14 วันตามปฏิทิน ตามข้อกำหนดของ PrestaShop คุณจะถูกเรียกเก็บเงินก็ต่อเมื่อไม่ได้ยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้
- กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงในแดชบอร์ด Coinepay ทุกประการ และกรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับข้อมูลบัตรของคุณ
- ทำขั้นตอน 3-D Secure ให้เสร็จสิ้นหากพาร์ตเนอร์ธนาคารของคุณแจ้งให้ดำเนินการ และอนุมัติในแอป Coinepay หากจำเป็น
- ยืนยันรายการ หลังจากสร้างร้านค้าแล้ว PrestaShop จะส่งลิงก์เข้าถึงร้านค้าและระบบหลังบ้านให้คุณทางอีเมล ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง การเข้าสู่ระบบหลังบ้านของ Hosted ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี PrestaShop ของคุณ
หลังซื้อ คุณสามารถจัดการที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หมายเลข VAT และการยกเลิกได้จากระบบหลังบ้านของร้านค้าในเมนู Settings → Manage My Subscription
ทีละขั้นตอน: ชำระเงินสำหรับการสมัครใช้ส่วนเสริมบน Marketplace
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี PrestaShop Marketplace แล้วเพิ่มการสมัครใช้โมดูลหรือเทมเพลตลงในตะกร้า
- ในหน้าชำระเงิน เลือกประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินและสกุลเงิน Marketplace สามารถแสดงราคาเป็น EUR, GBP หรือ USD และวิธีชำระเงินที่ใช้ได้จะแตกต่างกันตามประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน
- เลือกบัตรเป็นวิธีชำระเงิน สำหรับการซื้อแบบสมัครสมาชิก PrestaShop ระบุให้ใช้บัตรหรือ PayPal
- กรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ตรงกัน จากนั้นทำขั้นตอน 3-D Secure ให้เสร็จสิ้นหากมีการแจ้งให้ดำเนินการ
- ยืนยันคำสั่งซื้อ สำหรับส่วนเสริมแบบเรียกเก็บเงินเป็นประจำ เช่น Business Care คุณจัดการการต่ออายุและวิธีชำระเงินได้ในแท็บ Subscriptions ของบัญชี Marketplace ส่วนการสมัครใช้โมดูลแบบเรียกเก็บเงินเป็นประจำรายการอื่น โดยทั่วไปจะจัดการแยกเป็นรายรายการในระบบหลังบ้านของร้านค้าที่เมนู Modules → Module Manager → Configure
วิธีแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธหรือชำระเงินไม่สำเร็จ
PrestaShop ระบุว่า สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรบน Marketplace คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนยืนยันรายการหากกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องหรือบัตรหมดอายุ ส่วนการชำระเงินที่ล้มเหลวในภายหลังอาจเกี่ยวข้องกับยอดเงินไม่เพียงพอ การตั้งค่าหรือวงเงินสำหรับชำระเงินออนไลน์ของบัตร หรือการยืนยันตัวตนกับธนาคารผ่าน 3-D Secure ไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยเหล่านี้:
ยอดเงินไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจและ VAT โปรดจำไว้ว่าการเรียกเก็บเงินสำหรับ Hosted แบบรายปีจะเรียกเก็บเป็นเงินก้อนครั้งเดียว (€290 ณ เวลาที่เขียน) ไม่ใช่ยอดรายเดือนจำนวนเล็กน้อย เติมเงินผ่านแอป Coinepay แล้วลองอีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
กรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับข้อมูลบัตร Coinepay ของคุณ ที่อยู่ที่บันทึกไว้ไม่ตรงกับที่กรอกในหน้าชำระเงินเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธ ตรวจสอบข้อมูลทั้งในแดชบอร์ด Coinepay และในแบบฟอร์มของ PrestaShop
การยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure
หากการชำระเงินค้างอยู่ที่หน้าจอยืนยันตัวตนของธนาคาร ให้ยืนยัน 3-D Secure ในแอป Coinepay ให้เสร็จสิ้น หากคุณพลาดการแจ้งเตือน ให้เริ่มขั้นตอนชำระเงินใหม่เพื่อให้มีการส่งคำขอยืนยันตัวตนครั้งใหม่
วงเงินบัตรหรือการตั้งค่าการชำระเงินออนไลน์
วงเงินต่อรายการหรือการปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์อาจทำให้เรียกเก็บเงินไม่ได้ ตรวจสอบการตั้งค่าบัตรในแดชบอร์ด Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง
การตรวจสอบภูมิภาค
PrestaShop เตือนว่าการซื้อบน Marketplace อาจถูกจำกัดสำหรับประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจ และยังไม่ได้เผยแพร่รายชื่อประเทศที่สามารถสมัคร Hosted ได้อย่างชัดเจน เช่นเดียวกัน Coinepay ไม่ให้บริการแก่ผู้พำนักในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม หากการซื้อของคุณถูกปิดกั้นด้วยเหตุผลด้านภูมิภาค นั่นเป็นไปตามกฎของ PrestaShop เอง ให้ใช้ประเทศจริงของคุณและอย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
ร้านค้าบางแห่งจำกัดประเภทบัตรที่รับ หน้า Hosted ของ PrestaShop ไม่ได้ระบุเครือข่ายบัตรที่รับทั้งหมด และ PrestaShop กับพาร์ตเนอร์ด้านการชำระเงินเป็นผู้ตัดสินว่าบัตรแต่ละใบใช้ได้หรือไม่ หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
หากคุณถูกหักเงินแล้วแต่ไม่พบคำสั่งซื้อ หรือพบการเรียกเก็บเงินหลายรายการ PrestaShop แนะนำให้ลูกค้าติดต่อทีมสนับสนุนของบริษัท และระบุว่าสามารถคืนเงินสำหรับยอดเรียกเก็บเกินที่ตรวจสอบยืนยันแล้วได้
การยกเลิกและการคืนเงิน
คุณสามารถยกเลิก Hosted ได้ทุกเมื่อใน Manage My Subscription โดยไม่มีค่าปรับในการยกเลิก การยกเลิกจะมีผลเมื่อครบรอบการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีครั้งถัดไป และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบบริการที่เริ่มไปแล้ว ส่วนคำขอคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับปัญหาทางเทคนิคหรือการชำระเงินจะได้รับการพิจารณาโดย PrestaShop Business Care จะต่ออายุทุกปี เว้นแต่คุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติ และการยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้แล้ว หน้าช่วยเหลือของ Business Care ระบุว่าการคืนเงินไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและต้องเป็นไปตามเงื่อนไข
ขอความช่วยเหลือ
หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตรเสมือน Coinepay ยอดเงิน หรือ 3-D Secure ติดต่อผ่าน หน้าฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ ช่อง Telegram ของเรา หากมีคำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจ ช่วงทดลองใช้ หรือการคืนเงิน โปรดติดต่อ PrestaShop โดยตรง คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตร Coinepay ได้ที่ หน้าแรก ของเรา
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถชำระค่า PrestaShop Hosted ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้หรือไม่?
คุณกรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ในหน้าชำระเงินของ Hosted ได้เช่นเดียวกับบัตรทั่วไป PrestaShop และพาร์ตเนอร์ด้านการชำระเงินเป็นผู้ตัดสินว่าบัตรแต่ละใบจะได้รับการยอมรับหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
PrestaShop Hosted ราคาเท่าไร?
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Hosted แสดงราคา €29 ต่อเดือน ไม่รวม VAT หรือ €290 โดยเรียกเก็บปีละครั้ง ราคาแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันในหน้าข้อเสนออย่างเป็นทางการของ PrestaShop
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินระหว่างช่วงทดลองใช้ PrestaShop Hosted ฟรีหรือไม่?
Hosted มีช่วงทดลองใช้ 14 วันตามปฏิทิน ตามข้อกำหนดของ PrestaShop คุณจะถูกเรียกเก็บเงินก็ต่อเมื่อไม่ได้ยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ จัดการการยกเลิกได้ที่ Settings → Manage My Subscription ในระบบหลังบ้านของร้านค้า
ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธในหน้าชำระเงินของ PrestaShop?
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลบัตร การยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure ไม่สำเร็จ วงเงินบัตรหรือการตั้งค่าการชำระเงินออนไลน์ และข้อจำกัดด้านภูมิภาค ตรวจสอบแต่ละรายการในแดชบอร์ด Coinepay แล้วลองอีกครั้ง
ฉันขอคืนเงินหลังชำระค่า PrestaShop Hosted ได้หรือไม่?
คุณสามารถยกเลิก Hosted ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าปรับ แต่จะไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบบริการที่เริ่มไปแล้ว และบริการจะสิ้นสุดเมื่อครบรอบการสมัครสมาชิกครั้งถัดไป คำขอคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับปัญหาทางเทคนิคหรือการชำระเงินจะได้รับการพิจารณาโดย PrestaShop
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินสำหรับ Cafe24 ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า VTEX ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า Nuvemshop ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าบริการ SHOPLINE ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Salla ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า Envato Elements ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

