PrestaShop adalah platform e-commerce yang dapat Anda jalankan melalui unduhan gratis untuk dihosting sendiri atau sebagai langganan terkelola. Jika Anda ingin membayar paket PrestaShop Hosted atau add-on Marketplace tanpa menggunakan kartu bank pribadi, kartu virtual Coinepay menyediakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV secara instan untuk Anda masukkan saat pembayaran. Panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, bagaimana proses pendaftaran dan pembayaran PrestaShop berlangsung, serta cara mengatasi kartu yang ditolak.
Pahami produk PrestaShop yang akan Anda bayar
Toko resmi PrestaShop mencantumkan tiga produk: PrestaShop Classic, PrestaShop Hosted, dan PrestaShop Enterprise. Ketiganya terpisah dari langganan add-on Marketplace dan layanan Care Center. Produk yang Anda pilih menentukan tempat Anda melakukan pembayaran.
- Classic adalah unduhan gratis untuk dihosting sendiri. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), unduhannya tercantum seharga €0, tetapi biaya hosting dan domain tidak termasuk dan ditagihkan secara terpisah oleh penyedia hosting yang Anda pilih. Anda tidak perlu membayar PrestaShop untuk perangkat lunaknya sendiri.
- Hosted adalah langganan terkelola yang Anda bayar langsung kepada PrestaShop. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), tagihan bulanan ditawarkan seharga €29 per bulan di luar PPN tanpa komitmen tahunan, sedangkan tagihan tahunan ditampilkan sebesar €290 yang ditagihkan setiap tahun. Harga berbeda menurut wilayah dan dapat berubah seiring waktu, jadi pastikan harga terkini di halaman resmi penawaran PrestaShop sebelum membeli.
- Enterprise dimulai dari €2.115 per bulan di luar pajak dengan komitmen 24 bulan dan ditangani dengan menghubungi tim penjualan PrestaShop, bukan melalui proses pembayaran mandiri.
Sebagian besar pembaca yang membayar dengan kartu akan membeli Hosted atau langganan add-on Marketplace. Langkah-langkah berikut berfokus pada keduanya.
Yang Anda perlukan sebelum memulai
- Akun Coinepay yang telah menyelesaikan verifikasi identitas (KYC). Anda harus mendaftar dan menjalani verifikasi sebelum layanan kartu tersedia. Anda dapat mendaftar di halaman pendaftaran Coinepay dan mengelola semuanya melalui aplikasi iOS atau aplikasi Android.
- Kartu virtual Coinepay yang telah dibuat di dasbor Anda, dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang dapat dilihat.
- Saldo kartu yang cukup untuk membayar paket beserta PPN yang berlaku. Ketentuan Hosted menjelaskan adanya pendebitan berulang setiap bulan atau tahun, jadi pastikan kartu tetap memiliki saldo untuk perpanjangan.
- Informasi penagihan Anda yang sebenarnya — nama resmi, alamat, dan, jika Anda menjalankan bisnis, nomor PPN Anda. Gunakan identitas dan informasi penagihan yang asli; jangan gunakan alamat palsu atau cara apa pun untuk melewati pemeriksaan wilayah atau pembayaran yang diterapkan merchant.
Langkah demi langkah: membayar PrestaShop Hosted
- Buka situs web resmi PrestaShop dan masuk ke halaman penawaran Hosted.
- Buat Akun PrestaShop atau masuk ke akun yang sudah ada.
- Beri nama toko Anda dan pilih langganan dengan tagihan bulanan atau tahunan.
- Masukkan informasi pembayaran Anda. Hosted menyediakan masa uji coba selama 14 hari kalender; menurut ketentuan PrestaShop, Anda hanya akan dikenai biaya jika tidak membatalkan sebelum masa uji coba berakhir.
- Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV persis seperti yang ditampilkan di dasbor Coinepay Anda, lalu masukkan alamat penagihan yang sesuai dengan profil kartu Anda.
- Selesaikan langkah 3-D Secure jika diminta oleh mitra bank. Setujui melalui aplikasi Coinepay jika diperlukan.
- Konfirmasikan. Setelah toko dibuat, PrestaShop akan mengirimkan tautan akses toko dan back office melalui email, yang dapat memerlukan waktu hingga 24 jam. Untuk masuk ke back office Hosted, gunakan kredensial Akun PrestaShop Anda.
Setelah pembelian, Anda dapat mengelola alamat penagihan, nomor PPN, dan pembatalan dari back office toko melalui Pengaturan → Kelola Langganan Saya.
Langkah demi langkah: membayar langganan add-on Marketplace
- Masuk ke akun PrestaShop Marketplace Anda dan tambahkan langganan modul atau templat ke keranjang.
- Saat pembayaran, pilih negara penagihan dan mata uang Anda. Marketplace dapat menampilkan harga dalam EUR, GBP, atau USD, dan metode pembayaran yang tersedia berbeda menurut negara penagihan.
- Pilih kartu sebagai metode pembayaran. Untuk pembelian langganan, PrestaShop menetapkan kartu atau PayPal sebagai metode pembayaran.
- Masukkan detail kartu virtual Coinepay dan alamat penagihan yang sesuai, lalu selesaikan 3-D Secure jika diminta.
- Konfirmasikan pesanan. Untuk add-on berulang seperti Business Care, Anda dapat mengelola perpanjangan dan metode pembayaran di tab Langganan pada akun Marketplace. Langganan modul berulang lainnya umumnya dikelola satu per satu di back office toko melalui Modul → Pengelola Modul → Konfigurasi.
Mengatasi kartu yang ditolak atau pembayaran yang gagal
PrestaShop menyatakan bahwa untuk pembayaran kartu di Marketplace, pesan kesalahan dapat muncul sebelum konfirmasi jika detail kartu salah atau kartu kedaluwarsa, sedangkan kegagalan pada tahap berikutnya dapat terkait dengan saldo yang tidak mencukupi, pengaturan atau batas pembayaran online pada kartu, atau kegagalan autentikasi bank melalui 3-D Secure. Periksa penyebab umum berikut satu per satu:
Saldo tidak mencukupi
Pastikan saldo kartu Coinepay Anda cukup untuk membayar harga paket beserta PPN. Ingat, tagihan tahunan Hosted dibebankan sekaligus dalam jumlah yang lebih besar (€290 saat artikel ini ditulis), bukan dalam jumlah kecil setiap bulan. Isi saldo melalui aplikasi Coinepay dan coba lagi.
Alamat penagihan tidak cocok
Masukkan alamat penagihan yang sesuai dengan profil kartu Coinepay Anda. Perbedaan antara alamat yang tercatat dan alamat yang dimasukkan saat pembayaran sering menyebabkan kartu ditolak. Periksa keduanya di dasbor Coinepay dan formulir PrestaShop.
Autentikasi 3-D Secure
Jika pembayaran terhenti di layar verifikasi bank, selesaikan konfirmasi 3-D Secure di aplikasi Coinepay Anda. Jika Anda melewatkan permintaannya, mulai kembali proses pembayaran agar permintaan autentikasi baru dikirim.
Batas kartu atau pengaturan pembayaran online
Batas per transaksi atau kontrol pembayaran online yang dinonaktifkan dapat menghalangi pembayaran. Periksa pengaturan kartu Anda di dasbor Coinepay sebelum mencoba lagi.
Pemeriksaan wilayah
PrestaShop memperingatkan bahwa pembelian di Marketplace mungkin dibatasi untuk negara-negara yang dikenai sanksi ekonomi, dan belum menerbitkan daftar pasti negara yang dapat mendaftar Hosted. Coinepay juga tidak melayani penduduk di yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh. Jika pembelian Anda diblokir karena alasan wilayah, pemblokiran tersebut ditetapkan oleh aturan PrestaShop sendiri — gunakan negara Anda yang sebenarnya dan jangan mencoba mengakali pemeriksaan tersebut.
Beberapa merchant membatasi jenis kartu yang mereka terima. Halaman Hosted PrestaShop tidak merinci setiap jaringan kartu yang diterima, dan apakah kartu tertentu dapat digunakan ditentukan oleh PrestaShop dan mitra pembayarannya. Jika Anda ragu, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum membeli.
Jika saldo Anda telah terpotong tetapi pesanan tidak ditemukan, atau Anda melihat beberapa tagihan, PrestaShop mengarahkan pelanggan ke tim dukungannya dan menyatakan bahwa tagihan tambahan yang telah diverifikasi dapat dikembalikan.
Pembatalan dan pengembalian dana
Anda dapat membatalkan Hosted kapan saja melalui Kelola Langganan Saya tanpa penalti pembatalan. Pembatalan berlaku pada tanggal jatuh tempo bulanan atau tahunan berikutnya, dan tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah dimulai; permintaan pengembalian dana terkait masalah teknis atau pembayaran akan dinilai oleh PrestaShop. Business Care diperpanjang setiap tahun kecuali Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis, dan pembatalan berlaku saat periode berbayar berakhir; halaman bantuannya menyatakan bahwa pengembalian dana tidak dilakukan secara otomatis dan bergantung pada persyaratan.
Dapatkan bantuan
Untuk pertanyaan tentang kartu virtual Coinepay, saldo, atau 3-D Secure, hubungi kami melalui halaman dukungan Coinepay atau kanal Telegram kami. Untuk pertanyaan tentang paket, masa uji coba, atau pengembalian dana, hubungi PrestaShop secara langsung. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kartu Coinepay di halaman utama kami.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Bisakah saya membayar PrestaShop Hosted dengan kartu virtual Coinepay?
Anda dapat memasukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV saat pembayaran Hosted seperti menggunakan kartu lainnya. Apakah kartu tertentu diterima ditentukan oleh PrestaShop dan mitra pembayarannya. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum membeli.
Berapa biaya PrestaShop Hosted?
Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), Hosted ditawarkan seharga €29 per bulan di luar PPN, atau €290 yang ditagihkan setiap tahun. Harga berbeda menurut wilayah dan dapat berubah, jadi periksa jumlah terkini di halaman resmi penawaran PrestaShop.
Apakah saya akan dikenai biaya selama masa uji coba gratis PrestaShop Hosted?
Hosted menyediakan masa uji coba selama 14 hari kalender. Menurut ketentuan PrestaShop, Anda hanya akan dikenai biaya jika tidak membatalkan sebelum masa uji coba berakhir. Kelola pembatalan melalui Pengaturan → Kelola Langganan Saya di back office toko Anda.
Mengapa kartu saya ditolak saat membayar di PrestaShop?
Penyebab umumnya meliputi saldo yang tidak mencukupi, alamat penagihan yang tidak sesuai dengan kartu, kegagalan 3-D Secure, batas kartu atau pengaturan pembayaran online, serta pembatasan wilayah. Periksa masing-masing di dasbor Coinepay Anda dan coba lagi.
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana setelah membayar PrestaShop Hosted?
Hosted dapat dibatalkan kapan saja tanpa penalti, tetapi tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah dimulai; langganan berakhir pada tanggal jatuh tempo berikutnya. Permintaan pengembalian dana terkait masalah teknis atau pembayaran akan dinilai oleh PrestaShop.
Panduan terkait
- Cara Membayar Cafe24 dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar VTEX dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Paket Nuvemshop dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar SHOPLINE dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Salla dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Envato Elements dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

