Coinepay | Cara Membayar Cafe24 dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

Cafe24 adalah platform e-commerce yang didirikan di Korea yang memungkinkan merchant membangun toko online, menghubungkan payment gateway, dan menjual kepada pelanggan di banyak negara. Jika Anda berencana menjalankan toko Cafe24 dan ingin menjaga penagihan bisnis Anda tetap terpisah dan teratur, kartu virtual Coinepay bisa menjadi cara yang praktis untuk menangani tagihan kartu. Panduan ini menjelaskan cara kerja penagihan Cafe24 yang sebenarnya, cara mendaftar, di mana mengelola detail pembayaran, dan apa yang harus diperiksa jika kartu ditolak.

Pahami cara Cafe24 menagih sebelum Anda membayar

Cafe24 bukanlah satu langganan bulanan tetap, jadi penting untuk mengetahui apa yang sebenarnya Anda bayar:

Membuat toko gratis. Saat Anda mendaftar sebagai merchant, Cafe24 membuat toko default tanpa biaya bulanan; ini bukan tingkatan berbayar.
Cafe24 PRO adalah komisi berbasis penjualan, bukan biaya tetap. Pada saat penulisan (Oktober 2026), halaman harga AS/global mencantumkan tagihan pasca-promosi sebesar 2% dari penjualan toko DTC (tidak termasuk jumlah yang dibayar dengan poin toko), dengan promosi yang diiklankan gratis hingga 31 Desember 2026. Halaman Jepang menampilkan 2% dan promosi yang sama; halaman PRO Korea menampilkan tiga bulan gratis, lalu 2%, dengan pusat bantuannya juga mencantumkan 1% untuk B2B dan 1% untuk penjualan marketplace, PPN terpisah. Karena ini berbeda menurut wilayah dan sering berubah, selalu konfirmasikan angka terkini di halaman harga Cafe24 sendiri.
Biaya payment-gateway terpisah. Jika Anda menghubungkan PayPal, Stripe, atau (untuk toko JPY berbasis Jepang) SBPS, penyedia tersebut mengenakan biaya transaksi mereka sendiri. Misalnya, Cafe24 mencantumkan pemrosesan kartu SBPS Jepang sebesar 3,6% + JPY 2 per transaksi, plus biaya bulanan yang bervariasi menurut jenis bisnis. Untuk tarif PayPal dan Stripe, Cafe24 mengarahkan merchant ke situs negara penyedia tersebut sendiri.
Paket Enterprise dikutip secara individual. Cafe24 Enterprise Global dan Enterprise Plus adalah layanan terpisah yang dikutip secara individual (PPN terpisah).

Perbedaan penting: kartu virtual Coinepay adalah untuk tagihan yang Anda miliki kepada Cafe24 (dan layanan berbasis kartu apa pun yang Anda gunakan). Ini bukan metode yang digunakan pembeli Anda sendiri untuk membayar Anda — itu bergantung pada gateway yang Anda hubungkan dan pengaturan checkout Anda.

Apa yang Anda butuhkan sebelum mulai

Akun Coinepay dengan verifikasi identitas (KYC) selesai. Daftar di halaman pendaftaran Coinepay, lalu terbitkan kartu virtual di dashboard atau aplikasi iOS atau aplikasi Android. Anda akan melihat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV secara instan.
Detail bisnis dan penagihan Anda yang sebenarnya — nama resmi, alamat penagihan, dan negara tempat bisnis Anda beroperasi. Gunakan informasi akurat yang cocok dengan akun Coinepay Anda; jangan gunakan alamat palsu atau mencoba melewati pemeriksaan regional.
Saldo yang cukup tersedia pada kartu untuk menutupi tagihan apa pun yang Anda buat. Isi saldo terlebih dahulu.
Email Anda atau akun Google untuk masuk ke Cafe24.

Cafe24 secara eksplisit mencantumkan Visa, Mastercard, American Express, dan Discover untuk pembayaran kartu PayPal, serta Visa dan Mastercard untuk Stripe. Apakah kartu tertentu diterima tetap bergantung pada gateway dan transaksi. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay Anda memenuhi persyaratan gateway, hubungi dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi sebelum Anda mengandalkannya.

Langkah demi langkah: mendaftar Cafe24

Buka situs global resmi Cafe24 dan pilih Get started for free.
Masuk dengan Google atau alamat email yang terverifikasi.
Pilih negara bisnis Anda. Cafe24 mengiklankan penjualan kepada pelanggan di 200+ negara, tetapi itu tidak menjamin pendaftaran merchant atau bahwa setiap gateway tersedia di lokasi Anda. Jika pendaftaran diblokir di negara Anda, jangan mencoba menyamarkan lokasi Anda — gunakan wilayah tempat layanan benar-benar ditawarkan.
Terima persyaratan. Cafe24 kemudian membuat toko default dan membuka halaman admin.

Siapkan pembayaran dan di mana penagihan kartu berada

Ada dua area "pembayaran" yang berbeda di Cafe24, dan mudah untuk membingungkannya:

Checkout pembeli Anda (pengaturan gateway)

Untuk menerima uang dari pelanggan, Anda terlebih dahulu mengajukan dan menghubungkan payment gateway, lalu memilih metode dan nama tampilan mana yang muncul di checkout di bawah Settings > Orders/Shipping > Orders. Apa yang dapat digunakan pembeli sepenuhnya bergantung pada pengaturan toko Anda. Perhatikan bahwa SBPS terbatas untuk bisnis berbasis Jepang dengan toko JPY, dan Cafe24 menyatakan penawaran untuk pemilik tunggal di sana terbatas pada kartu dan PayPay.

Biaya PRO / layanan Anda sendiri

Untuk PRO, pusat bantuan mengarahkan merchant ke Cafe24 PRO > My subscription > Usage status untuk memeriksa tanggal mulai layanan. Untuk layanan Enterprise, bagian Service management > Payment/settlement di portal menampilkan paket saat ini, riwayat pembayaran, dan penggunaan. Satu layar PRO universal untuk mengedit kartu yang ditagih tidak dikonfirmasi dalam dokumentasi terkini, jadi ikuti petunjuk penagihan di layar dalam akun Anda sendiri dan periksa jalur yang tepat di sana.

Bagaimana dan kapan Cafe24 menagih biaya layanan

Karena PRO berbasis penjualan, Anda biasanya tidak ditagih jumlah kartu di muka. Ketentuan global Cafe24 menyediakan perhitungan bulanan, faktur yang diterbitkan pada tanggal 10 bulan berikutnya, pembayaran jatuh tempo pada tanggal 20, dan kemungkinan bahwa jumlah yang terutang dipotong dari hasil penyelesaian gateway Anda. Saat Anda memasukkan kartu Coinepay di tempat Cafe24 meminta satu, pastikan kartu memiliki saldo yang cukup untuk menutupi jumlah yang ditagih pada tanggal jatuh tempo agar tagihan terjadwal tidak ditolak.

Pemecahan masalah: kartu ditolak atau pembayaran gagal

Kata-kata penolakan bervariasi menurut gateway dan penerbit, jadi perlakukan hal berikut sebagai penyebab umum alih-alih pesan Cafe24 yang tepat. (Produk AI Homepage Builder Cafe24 yang terpisah mendokumentasikan status "Payment failed" dan petunjuk "Card verification is required" — itu milik produk tersebut, bukan penagihan toko PRO.) Kerjakan pemeriksaan ini:

Saldo tidak cukup. Faktur berbasis penjualan bisa lebih besar dari yang Anda perkirakan. Konfirmasikan saldo kartu Coinepay Anda menutupi seluruh jumlah yang ditagih plus perbedaan gateway atau mata uang, dan isi saldo sebelum tanggal jatuh tempo.
Ketidakcocokan alamat penagihan. Banyak gateway memverifikasi alamat penagihan terhadap catatan penerbit. Masukkan detail penagihan persis seperti yang muncul di akun Coinepay Anda, dengan negara dan kode pos yang benar.
3-D Secure / verifikasi tambahan. Beberapa transaksi kartu memicu langkah autentikasi tambahan. Siapkan ponsel dan aplikasi Coinepay Anda untuk menyetujui petunjuk; konfirmasi yang kehabisan waktu dapat tampil sebagai penolakan.
Pemeriksaan wilayah gateway atau merchant. Gateway dapat membatasi negara atau jenis kartu tertentu. Jika ini penyebabnya, solusinya adalah mengonfirmasi kompatibilitas alih-alih mengatasinya — tanyakan kepada dukungan Coinepay apakah kartu Anda memenuhi persyaratan gateway tersebut, dan periksa dokumentasi gateway Cafe24.
Kartu kedaluwarsa atau tidak aktif. Verifikasi tanggal kedaluwarsa dan bahwa kartu virtual aktif di dashboard Coinepay Anda. Terbitkan kartu baru jika diperlukan dan perbarui di Cafe24.
Batas transaksi tunggal atau per kartu. Jika Anda menetapkan batas pengeluaran pada kartu, naikkan untuk menutupi tagihan. Batas dan kontrol kartu dikelola di aplikasi Coinepay.

Jika tagihan masih gagal setelah pemeriksaan ini, konfirmasikan di riwayat transaksi Coinepay Anda apakah percobaan mencapai kartu. Jika tidak pernah sampai, pemblokiran ada di sisi gateway atau Cafe24; jika ditolak di kartu, hubungi dukungan Coinepay atau tanyakan melalui Telegram.

Membatalkan atau menutup toko Cafe24 Anda

Ketentuan toko global Cafe24 menyatakan salah satu pihak dapat mengakhiri dengan pemberitahuan satu bulan, dan setiap pesanan serta jumlah yang terutang harus diselesaikan terlebih dahulu. Untuk menghapus toko, gunakan jalur admin Cafe24 Settings > Store Deletion; Cafe24 mensyaratkan pesanan yang selesai, utang yang diselesaikan, dan layanan add-on/gateway yang dihentikan terlebih dahulu, dan memperingatkan bahwa penghapusan tidak dapat dibatalkan. Apakah komisi PRO yang sudah timbul dapat dikembalikan atau diprorata tidak dikonfirmasi dalam ketentuan yang ditinjau, jadi selesaikan saldo apa pun sebelum Anda menutup. Ingat bahwa menandai pesanan pelanggan sebagai dikembalikan di admin Cafe24 tidak dengan sendirinya membalikkan pembayaran pembeli — Anda juga harus membatalkan persetujuan gateway.

Jaga agar kartu Coinepay Anda siap

Karena Cafe24 dapat menagih Anda setiap bulan dan dapat memotong biaya dari penyelesaian, simpan kartu Coinepay yang berdana di file dan pantau saldo di aplikasi. Anda dapat mengelola kartu, isi saldo, dan kontrol pengeluaran 24/7 dari dashboard Coinepay atau aplikasi seluler. Untuk apa pun tentang kartu Anda secara khusus, mulai di Coinepay atau hubungi dukungan.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah ada harga bulanan tetap yang saya bayarkan ke Cafe24 dengan kartu saya?

Belum tentu. Membuat toko gratis, dan Cafe24 PRO adalah komisi berbasis penjualan (tercantum sebagai 2% dari penjualan DTC pada saat penulisan di Oktober 2026) alih-alih biaya bulanan tetap. Biaya ditagih setiap bulan dan dapat dipotong dari penyelesaian gateway. Periksa halaman harga resmi Cafe24 untuk angka terkini.

Apakah kartu Coinepay akan terlihat oleh pembeli saya di checkout?

Tidak. Kartu yang Anda tambahkan di Coinepay adalah untuk tagihan yang Anda miliki kepada Cafe24. Apa yang dapat dibayarkan pembeli Anda bergantung pada payment gateway yang Anda hubungkan (seperti PayPal atau Stripe) dan metode yang Anda aktifkan di bawah Settings > Orders/Shipping > Orders.

Apakah Cafe24 menerima kartu virtual Coinepay saya?

Cafe24 mencantumkan Visa, Mastercard, American Express, dan Discover untuk pembayaran kartu PayPal, serta Visa dan Mastercard untuk Stripe, tetapi penerimaan tetap bergantung pada gateway dan transaksi. Hubungi dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi kartu Anda memenuhi persyaratan gateway sebelum Anda mengandalkannya.

Pembayaran Cafe24 saya ditolak. Apa yang harus saya periksa terlebih dahulu?

Konfirmasikan kartu Anda memiliki saldo yang cukup untuk seluruh jumlah yang ditagih, bahwa alamat penagihan cocok persis dengan detail Coinepay Anda, bahwa petunjuk 3-D Secure apa pun disetujui tepat waktu, dan bahwa kartu aktif serta dalam batasnya. Jika gateway membatasi jenis atau wilayah kartu, minta dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi kompatibilitas.

Bagaimana cara menemukan detail penagihan atau langganan Cafe24 saya?

Untuk PRO, pusat bantuan mengarahkan ke Cafe24 PRO > My subscription > Usage status untuk melihat tanggal mulai layanan Anda. Layanan Enterprise menampilkan paket, riwayat pembayaran, dan penggunaan di bawah Service management > Payment/settlement. Ikuti petunjuk penagihan yang ditampilkan di akun Anda sendiri untuk jalur yang tepat.

Cara Membayar Cafe24 dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)