Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Magento-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন

“Magento-এর জন্য পেমেন্ট করা” একাধিক ভিন্ন অর্থ বহন করতে পারে। Magento Open Source হলো বিনামূল্যের সফটওয়্যার, অন্যদিকে Adobe Commerce একটি প্রাইসিং অনুরোধের মাধ্যমে বিক্রি হয়। আপনি একটি Marketplace এক্সটেনশন কিনছেন বা কোনো যোগ্য Commerce Intelligence Essentials সাবস্ক্রিপশনের বিলিং আপডেট করছেন—এমনও হতে পারে। এই গাইড আপনাকে সঠিক পেমেন্ট পথ শনাক্ত করতে এবং যেখানে কার্ড পেমেন্ট প্রস্তাব করা হয় সেখানে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে সাহায্য করে।

প্রথমে, আপনি কী কিনছেন তা শনাক্ত করুন

Magento Open Source-এ কোনো সফটওয়্যার সাবস্ক্রিপশন চার্জ নেই। হোস্টিং, ডেভেলপমেন্ট, এক্সটেনশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে এখনও খরচ হতে পারে, তবে আপনি সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীকে অর্থ প্রদান করেন, Magento চেকআউটে একটি Open Source লাইসেন্স কেনার পরিবর্তে।

Adobe তিনটি বাণিজ্যিক অফার তালিকাভুক্ত করে: Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS), Adobe Commerce on Cloud (PaaS), এবং Adobe Commerce Optimizer। Optimizer নিজস্ব ট্রানজ্যাকশন ইঞ্জিনের পরিবর্তে স্টোরফ্রন্ট ও মার্চেন্ডাইজিং সক্ষমতা প্রদান করে। Adobe Commerce on Cloud-এর মধ্যে, অবকাঠামো প্ল্যানগুলোকে Starter এবং Pro বলা হয়; B2B Pro-এর সাথে অন্তর্ভুক্ত এবং Starter-এর জন্য এটি একটি অতিরিক্ত-ফি অপশন।

Adobe সম্ভাব্য Commerce গ্রাহকদের কাস্টমাইজড প্রাইসিংয়ের অনুরোধ করতে নির্দেশ দেয়। এটি এই বাণিজ্যিক প্যাকেজগুলোর জন্য কোনো সর্বজনীন মাসিক লাইসেন্স মূল্য বা নিশ্চিত সেলফ-সার্ভিস কার্ড চেকআউট প্রকাশ করে না। আপনার ব্যবসার জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলীর জন্য Adobe-এর অফিসিয়াল Commerce প্রাইসিং পৃষ্ঠা এবং আপনার প্রস্তাবিত সেলস অর্ডার যাচাই করুন। একটি এন্টারপ্রাইজ ইনভয়েস পরিশোধে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করা যাবে বলে ধরে নেবেন না।

অন্য দুটি ট্রানজ্যাকশনের ভিন্ন ওয়ার্কফ্লো রয়েছে: একটি Marketplace এক্সটেনশন সাবস্ক্রিপশন-এর নিজস্ব চেকআউট ও বার্ষিক পুনরাবৃত্ত চার্জ রয়েছে, অন্যদিকে স্ট্যান্ডঅ্যালোন, মাস-থেকে-মাস Commerce Intelligence Essentials-এর যোগ্য অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য একটি সেলফ-সার্ভিস পেমেন্ট-মেথড সেটিং রয়েছে। কোনো ওয়ার্কফ্লোকেই একটি Commerce লাইসেন্স পরিশোধ করা বা Magento দিয়ে তৈরি স্টোরে একজন ক্রেতা হিসেবে পেমেন্ট করার সাথে বিভ্রান্ত করা উচিত নয়।

পেমেন্ট করার চেষ্টার আগে আপনার যা প্রয়োজন

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট। Coinepay-এর মাধ্যমে নিবন্ধন করুন, প্রয়োজনীয় KYC ধাপগুলো সম্পন্ন করুন, এবং অ্যাপ বা ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে আপনার ভার্চুয়াল কার্ড সংগ্রহ করুন। Coinepay এর কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে।
সঠিক Adobe বা Marketplace অ্যাকাউন্ট। আপনি যে ক্রয় বা সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে চান তার সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। আপনার আসল নাম, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবসার বিবরণ এবং সঠিক বিলিং বিবরণ প্রস্তুত রাখুন।
চূড়ান্ত পরিমাণ ও পেমেন্ট শর্তাবলী। পেমেন্ট করার আগে মুদ্রা, কর, পুনরাবৃত্ত চার্জ এবং যেকোনো প্রযোজ্য চুক্তি পর্যালোচনা করুন। আপনার উপলব্ধ তহবিল এবং ট্রানজ্যাকশনের সাথে প্রাসঙ্গিক যেকোনো কার্ড নিয়ন্ত্রণের জন্য Coinepay অ্যাপ যাচাই করুন।
কার্ড পেমেন্ট প্রস্তাব করা হয়েছে এমন নিশ্চিতকরণ। একজন মার্চেন্ট, পেমেন্ট প্রদানকারী বা অঞ্চল-নির্দিষ্ট চেকআউট শর্ত আরোপ করতে পারে। যদি Adobe বা অন্য কোনো বিক্রেতা একটি যোগ্য কার্ড টাইপ বা ইস্যুকারী-দেশের প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট করে, তবে কেনার আগে আপনার কার্ড তা পূরণ করে কিনা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

কার্ড ইস্যুকরণ এবং তহবিল পরিষেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রদান করা হয়। কিছু Coinepay পরিষেবা প্রতিটি অধিক্ষেত্রে উপলব্ধ নয়। আপনার আসল বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন; একটি ভার্চুয়াল কার্ড আঞ্চলিক যোগ্যতার নিয়ম বা পেমেন্ট চেক এড়ানোর উপায় নয়।

একটি Marketplace এক্সটেনশন সাবস্ক্রিপশনের জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন

এখানে আলোচিত Magento-সম্পর্কিত ক্রয়গুলোর মধ্যে এটিই সবচেয়ে স্পষ্ট সাবস্ক্রিপশন চেকআউট। Marketplace এক্সটেনশন সাবস্ক্রিপশন বার্ষিক, মাসিক নয়, এবং পুনরাবৃত্ত চার্জ চেকআউটের সময় প্রদর্শিত হয়। একটি নির্দিষ্ট চেকআউট আপনার ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করে কিনা তা সেই চেকআউটেই নির্ধারণ করতে হবে।

যে অ্যাকাউন্ট এক্সটেনশন সাবস্ক্রিপশনের মালিক হবে তা দিয়ে Adobe Commerce Marketplace-এ সাইন ইন করুন। এক্সটেনশনটি খুঁজুন এবং এর সাবস্ক্রিপশন বিবরণ পর্যালোচনা করুন।
চেকআউটে এগিয়ে যান এবং প্রদর্শিত পুনরাবৃত্ত চার্জ ও বিলিং শর্তাবলী পড়ুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি অভিপ্রেত এক্সটেনশন কিনছেন, কোনো Adobe Commerce সফটওয়্যার লাইসেন্স নয়।
যদি চেকআউট একটি কার্ড-এন্ট্রি অপশন প্রস্তাব করে, তবে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রবেশ করান। আপনার কার্ড ও অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্যের সাথে সঠিকভাবে মিলে এমন বিলিং বিবরণ প্রদান করুন।
চেকআউটের সময় অনুরোধ করা যেকোনো প্রমাণীকরণ সম্পন্ন করুন। একটি প্রমাণীকরণ ধাপ মুলতুবি থাকা অবস্থায় বারবার পেমেন্ট পুনরায় জমা দেবেন না।
Marketplace অর্ডার নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার অ্যাকাউন্টের সাবস্ক্রিপশন রেকর্ড যাচাই করুন। ফলাফল অস্পষ্ট হলে, আরেকটি ক্রয়ের চেষ্টা করার আগে অর্ডারের স্ট্যাটাস যাচাই করুন।

Marketplace সেসব দেশের ক্রেতাদের জন্য PayPal-ও নথিভুক্ত করে যেখানে PayPal তা সমর্থন করে; Adobe পরামর্শ দেয় যে PayPal ইমেইল যেন Marketplace লগইন ইমেইলের সাথে মেলে। এটি প্রতিটি Marketplace ক্রয়ের জন্য সরাসরি কার্ড গ্রহণযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করে না। যদি কার্ড এন্ট্রি অনুপলব্ধ থাকে, তবে শুধুমাত্র আপনাকে প্রকৃতপক্ষে প্রস্তাবিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন অথবা আপনার অপশন সম্পর্কে Marketplace সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

একটি Adobe Commerce লাইসেন্স ক্রয় কীভাবে পরিচালনা করবেন

আপনার প্রকল্পের জন্য উপযুক্ত বাণিজ্যিক অফারটি বেছে নিন এবং Adobe-এর অফিসিয়াল Commerce প্রাইসিং পৃষ্ঠার মাধ্যমে প্রাইসিংয়ের অনুরোধ করুন।
Adobe-এর সেলস বা বিলিং টিমের সাথে কোট, সেলস অর্ডার, বিলিং সত্তা এবং গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করুন। Cloud Service প্রাইসিং স্তর একটি প্রকাশিত ফ্ল্যাট মাসিক ফি হিসেবে না হয়ে সেলস অর্ডারে সংজ্ঞায়িত হতে পারে।
যদি Adobe স্পষ্টভাবে আপনার ক্রয়ের জন্য কার্ড পেমেন্ট প্রস্তাব করে, তবে এর নির্দেশাবলী ও পেমেন্ট শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ প্রদানের আগে, নিশ্চিত করুন যে প্রস্তাবিত পেমেন্ট পদ্ধতি ট্রানজ্যাকশনের জন্য যোগ্য।
সম্পাদিত চুক্তি এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন। পরিবর্তন, বাতিলকরণ বা রিফান্ডের জন্য, একটি কনজিউমার সাবস্ক্রিপশন নীতি প্রযোজ্য ধরে নেওয়ার পরিবর্তে প্রযোজ্য সেলস অর্ডার ও এন্টারপ্রাইজ শর্তাবলী দেখুন।

একটি Adobe Commerce লাইসেন্স কেনার জন্য কোনো নিশ্চিত সর্বজনীন কার্ড-এন্ট্রি স্ক্রিন নেই। একটি Marketplace ক্রয় স্ক্রিন বা একটি Magento-চালিত স্টোরের চেকআউট Adobe-এর লাইসেন্স বিলিং প্রক্রিয়ার বিকল্প নয়।

একটি যোগ্য Commerce Intelligence Essentials পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন

Adobe যোগ্য স্ট্যান্ডঅ্যালোন, মাস-থেকে-মাস Commerce Intelligence Essentials অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য একটি সেলফ-সার্ভিস পথ নথিভুক্ত করে: account.magento.com-এ সাইন ইন করুন, তারপর Magento → My Products and Services → Magento Business Intelligence → Show Details → Update Payment Method-এ যান। যদি সেই অপশন আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ থাকে, তবে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপডেটকৃত পদ্ধতি সংরক্ষণ করুন। এই সেটিংয়ের জন্য যোগ্যতা প্রতিটি কার্ড গৃহীত হবে বলে প্রতিষ্ঠা করে না।

এই পথটি কন্ট্রাক্ট-বিলড Adobe Commerce গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য নয়। যদি আপনার কাছে একটি কন্ট্রাক্ট-বিলড লাইসেন্স থাকে, তবে আপনার চুক্তিতে থাকা বিলিং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন অথবা পরিবর্তে আপনার Adobe অ্যাকাউন্ট বা বিলিং প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি কার্ড পেমেন্ট কেন প্রত্যাখ্যাত হতে পারে

একটি Magento-সম্পর্কিত চেকআউটে প্রত্যাখ্যান অগত্যা একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট সমস্যা নয়। প্রথমে শনাক্ত করুন কে আপনাকে চার্জ করছে: Adobe, একজন Marketplace বিক্রেতা, নাকি একটি Magento স্টোর পরিচালনাকারী স্বাধীন মার্চেন্ট। প্রত্যেকের ভিন্ন চেকআউট সেটিং ও নীতি থাকতে পারে।

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল

চূড়ান্ত চেকআউট মোট, যেকোনো প্রদর্শিত কর বা মুদ্রা রূপান্তর সহ, Coinepay-তে আপনার কার্ডের জন্য উপলব্ধ তহবিলের সাথে তুলনা করুন। যদি পরিমাণ অপর্যাপ্ত হয়, তবে পুনরায় চেষ্টা করার আগে অ্যাপে তা সমাধান করুন। পূর্ববর্তী কোনো চেষ্টা একটি অর্ডার তৈরি করেছে কিনা তা যাচাই না করে বারবার চেষ্টা করা এড়িয়ে চলুন।

বিলিং বিবরণ মেলে না

কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সাবধানে পুনরায় প্রবেশ করান। কার্ডের জন্য আপনি যে বিবরণ ব্যবহার করেন তার সাথে আপনার আসল বিলিং নাম ও ঠিকানা যাচাই করুন, একটি কাল্পনিক ঠিকানা প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে ত্রুটিগুলো সংশোধন করুন। যদি একটি চেকআউটের এমন একটি ঠিকানা ফরম্যাট বা দেশের প্রয়োজন হয় যা আপনার প্রকৃত বিবরণের সাথে মেলে না, তবে পেমেন্ট করার উপযুক্ত উপায়ের জন্য বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন।

3-D Secure প্রমাণীকরণ প্রয়োজন বা সম্পন্ন হয়নি

চেকআউট কর্তৃক উপস্থাপিত যেকোনো প্রমাণীকরণ প্রম্পট অনুসরণ করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করার আগে এটি সম্পন্ন হয়েছে কিনা যাচাই করুন। যদি প্রম্পট কখনো না আসে বা টাইম আউট হয়, তবে চেষ্টা করা পেমেন্টের সময় ও পরিমাণ সহ মার্চেন্ট এবং Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন। Adobe Payment Services-এর merchant transaction report-এ, কোড 5650 প্রয়োজনীয় 3-D Secure প্রমাণীকরণ নির্দেশ করে। এটি একটি রিপোর্ট কোড, ক্রেতাকে দেখানো একটি নিশ্চিত বার্তা নয়।

মার্চেন্ট বা অঞ্চল চেক পেমেন্ট ব্লক করে

বিক্রেতা অবস্থান, কার্ড যোগ্যতা, জালিয়াতি নিয়ন্ত্রণ বা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস অনুসারে তার পেমেন্ট পদ্ধতি সীমিত করতে পারে। চেকআউটের উল্লিখিত প্রয়োজনীয়তা যাচাই করুন এবং কোন শর্ত পেমেন্ট প্রতিরোধ করেছে তা বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার কার্ড একটি উল্লিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে সাহায্য প্রয়োজন হলে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি নিষেধাজ্ঞা এড়াতে আপনার পরিচয় বা অবস্থানের বিবরণ পরিবর্তন করবেন না।

আপনি যদি একটি স্বাধীন Magento-চালিত স্টোরে পেমেন্ট করেন, তবে এর মার্চেন্ট চেকআউট কনফিগার করে। Adobe Payment Services কনফিগারেশন ও অবস্থানের উপর নির্ভর করে ভিন্ন পেমেন্ট অপশন প্রস্তাব করতে পারে; প্রতিটি স্টোর একই কার্ড গ্রহণ করে এমন কোনো Magento-ব্যাপী নিয়ম নেই। যেখানে একজন মার্চেন্ট Adobe Payment Services ব্যবহার করে, সেখানে তার রিপোর্ট অপর্যাপ্ত তহবিলের জন্য 5120, একটি প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্টের জন্য INSTRUMENT_DECLINED, অথবা সন্দেহজনক জালিয়াতির জন্য PAYMENT_DENIED বা ব্যাংক কোড 9500 দেখাতে পারে। এগুলো মার্চেন্ট-পক্ষের রিপোর্ট কারণ, নিশ্চিত ক্রেতা-মুখী ত্রুটি বার্তা নয়। একটি সাধারণ প্রত্যাখ্যান বিজ্ঞপ্তি থেকে অনুমান করার পরিবর্তে মার্চেন্টকে তদন্ত করতে বলুন।

নবায়ন, বাতিলকরণ এবং রিফান্ড পরিচালনা করুন

একটি Marketplace এক্সটেনশন সাবস্ক্রিপশনের জন্য, এর বিলিং পদ্ধতি পরিবর্তন করতে My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Update payment method-এ যান। বাতিল করতে, My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Current Subscription Status: Cancelled ব্যবহার করুন। Adobe বলে যে একটি সাবস্ক্রিপশন তার পেমেন্ট তারিখের মধ্যে কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি উপস্থিত না থাকলেও বাতিল হয়ে যায়। একজন সাবস্ক্রাইবার প্রাথমিক ক্রয় পেমেন্টের ২৫ দিনের মধ্যে একটি রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন; Adobe বলে যে ২৫ দিন পরে সেই পেমেন্টের রিফান্ড, অথবা পরবর্তী পেমেন্টের রিফান্ড সম্ভব নয়।

যোগ্য স্ট্যান্ডঅ্যালোন Commerce Intelligence Essentials গ্রাহকরা পেমেন্ট আপডেট করতে ব্যবহৃত একই লাইসেন্স বিবরণ এলাকায় Cancel License খুঁজে পেতে পারেন। এটি একটি কন্ট্রাক্ট-বিলড Adobe Commerce লাইসেন্সের বাতিলকরণ পথ নয়। যদি আপনার ক্রয় একটি স্বাধীন Magento-চালিত স্টোর থেকে হয়ে থাকে, তবে এর মার্চেন্টের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি আপনার অর্ডার নিয়ন্ত্রণ করে; এটি Adobe-এর সফটওয়্যার ও Marketplace নীতি থেকে পৃথক।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমাকে কি Magento Open Source-এর জন্য পেমেন্ট করতে হবে?

না। Magento Open Source হলো বিনামূল্যের সফটওয়্যার, যদিও হোস্টিং, বাস্তবায়ন, এক্সটেনশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে পৃথক খরচ থাকতে পারে।

আমি কি আমার Coinepay কার্ড দিয়ে সরাসরি একটি Adobe Commerce লাইসেন্স কিনতে পারি?

Adobe গ্রাহকদের একটি কাস্টমাইজড কোটের অনুরোধ করতে নির্দেশ দেয়; একটি সর্বজনীন সেলফ-সার্ভিস কার্ড চেকআউট নিশ্চিত নয়। আপনার সেলস অর্ডার কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে তা Adobe-কে জিজ্ঞাসা করুন।

একটি Marketplace এক্সটেনশন সাবস্ক্রিপশনের কার্ড আমি কোথায় পরিবর্তন করব?

Marketplace-এ, My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Update payment method-এ যান।

3-D Secure চেকআউট প্রতিরোধ করলে আমার কী করা উচিত?

যেকোনো প্রমাণীকরণ প্রম্পট সম্পন্ন করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করার আগে একটি অর্ডার হয়েছে কিনা যাচাই করুন। যদি প্রম্পট ব্যর্থ হয় বা টাইম আউট হয়, তবে পেমেন্টের বিবরণ সহ মার্চেন্ট এবং Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Magento-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন