Coinepay | Cara Membayar Magento dengan Kartu Virtual

“Membayar Magento” dapat berarti beberapa hal berbeda. Magento Open Source adalah perangkat lunak gratis, sementara Adobe Commerce dijual melalui permintaan harga. Anda juga mungkin membeli ekstensi Marketplace atau memperbarui penagihan untuk langganan Commerce Intelligence Essentials yang memenuhi syarat. Panduan ini membantu Anda mengidentifikasi jalur pembayaran yang tepat dan menggunakan kartu virtual Coinepay di tempat pembayaran kartu ditawarkan.

Pertama, identifikasi apa yang Anda beli

Magento Open Source tidak memiliki biaya langganan perangkat lunak. Hosting, pengembangan, ekstensi, dan pemrosesan pembayaran mungkin tetap memerlukan biaya, tetapi Anda membayar penyedia terkait alih-alih membeli lisensi Open Source di checkout Magento.

Adobe mencantumkan tiga penawaran komersial: Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS), Adobe Commerce on Cloud (PaaS), dan Adobe Commerce Optimizer. Optimizer menyediakan kemampuan storefront dan merchandising, bukan mesin transaksinya sendiri. Dalam Adobe Commerce on Cloud, paket infrastrukturnya disebut Starter dan Pro; B2B termasuk dalam Pro dan merupakan opsi dengan biaya tambahan untuk Starter.

Adobe mengarahkan calon pelanggan Commerce untuk meminta harga yang disesuaikan. Adobe tidak menerbitkan harga lisensi bulanan universal atau checkout kartu swalayan yang dikonfirmasi untuk paket komersial ini. Periksa halaman harga Commerce resmi Adobe dan usulan pesanan penjualan Anda untuk ketentuan yang berlaku bagi bisnis Anda. Jangan berasumsi bahwa kartu virtual Coinepay dapat digunakan untuk membayar faktur enterprise.

Dua transaksi lain memiliki alur kerja berbeda: langganan ekstensi Marketplace memiliki checkout sendiri dan biaya berulang tahunan, sementara Commerce Intelligence Essentials mandiri bulan-ke-bulan memiliki pengaturan metode pembayaran swalayan untuk akun yang memenuhi syarat. Kedua alur kerja ini tidak boleh dikacaukan dengan membayar lisensi Commerce atau membayar sebagai pembeli di toko yang dibangun dengan Magento.

Apa yang Anda perlukan sebelum mencoba membayar

Akun Coinepay dengan verifikasi identitas yang sudah selesai. Daftar melalui Coinepay, selesaikan langkah KYC yang diperlukan, dan dapatkan kartu virtual Anda di aplikasi atau dasbor swalayan 24/7. Coinepay menyediakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya.
Akun Adobe atau Marketplace yang benar. Gunakan akun yang terkait dengan pembelian atau langganan yang ingin Anda kelola. Siapkan nama asli Anda, detail bisnis bila berlaku, dan detail penagihan yang akurat.
Jumlah akhir dan ketentuan pembayaran. Tinjau mata uang, pajak, biaya berulang, dan perjanjian apa pun yang berlaku sebelum membayar. Periksa aplikasi Coinepay untuk saldo Anda yang tersedia dan kontrol kartu apa pun yang relevan dengan transaksi.
Konfirmasi bahwa pembayaran kartu ditawarkan. Pedagang, penyedia pembayaran, atau checkout khusus wilayah dapat memberlakukan ketentuan. Jika Adobe atau penjual lain menentukan jenis kartu yang memenuhi syarat atau persyaratan negara penerbit, hubungi dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi kartu Anda memenuhinya sebelum Anda membeli.

Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi. Beberapa layanan Coinepay tidak tersedia di setiap yurisdiksi. Gunakan detail penagihan asli Anda; kartu virtual bukan cara untuk menghindari aturan kelayakan regional atau pemeriksaan pembayaran.

Cara membayar langganan ekstensi Marketplace

Ini adalah checkout langganan yang paling jelas di antara pembelian terkait Magento yang dibahas di sini. Langganan ekstensi Marketplace bersifat tahunan, bukan bulanan, dan biaya berulang ditampilkan selama checkout. Apakah checkout tertentu menerima kartu virtual Anda harus ditentukan di checkout tersebut.

Masuk ke Adobe Commerce Marketplace menggunakan akun yang akan memiliki langganan ekstensi. Temukan ekstensi dan tinjau detail langganannya.
Lanjutkan ke checkout dan baca biaya berulang serta ketentuan penagihan yang ditampilkan. Konfirmasi bahwa Anda membeli ekstensi yang dimaksud, bukan lisensi perangkat lunak Adobe Commerce.
Jika checkout menawarkan opsi entri kartu, masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda. Berikan detail penagihan yang sesuai secara akurat dengan informasi yang terkait dengan kartu dan akun Anda.
Selesaikan autentikasi apa pun yang diminta selama checkout. Jangan berulang kali mengirim ulang pembayaran saat langkah autentikasi sedang tertunda.
Tunggu konfirmasi pesanan Marketplace, lalu periksa catatan langganan akun Anda. Jika hasilnya tidak jelas, verifikasi status pesanan sebelum mencoba pembelian lain.

Marketplace juga mendokumentasikan PayPal untuk pembeli di negara tempat PayPal mendukungnya; Adobe menyarankan agar email PayPal cocok dengan email login Marketplace. Hal itu tidak menetapkan penerimaan kartu langsung untuk setiap pembelian Marketplace. Jika entri kartu tidak tersedia, gunakan hanya metode pembayaran yang benar-benar ditawarkan kepada Anda atau tanyakan kepada dukungan Marketplace tentang opsi Anda.

Cara menangani pembelian lisensi Adobe Commerce

Pilih penawaran komersial yang sesuai dengan proyek Anda dan minta harga melalui halaman harga Commerce resmi Adobe.
Diskusikan penawaran, pesanan penjualan, entitas penagihan, dan metode pembayaran yang diterima dengan tim penjualan atau penagihan Adobe. Tingkat harga Cloud Service dapat ditentukan dalam pesanan penjualan alih-alih sebagai biaya bulanan tetap yang diterbitkan.
Jika Adobe secara eksplisit menawarkan pembayaran kartu untuk pembelian Anda, tinjau instruksinya dan ketentuan pembayaran. Sebelum memberikan detail kartu Coinepay Anda, konfirmasi bahwa metode pembayaran yang diusulkan memenuhi syarat untuk transaksi tersebut.
Simpan perjanjian yang telah ditandatangani dan konfirmasi pembayaran. Untuk perubahan, pembatalan, atau pengembalian dana, konsultasikan pesanan penjualan dan ketentuan enterprise yang berlaku alih-alih berasumsi bahwa kebijakan langganan konsumen berlaku.

Tidak ada layar entri kartu universal yang dikonfirmasi untuk membeli lisensi Adobe Commerce. Layar pembelian Marketplace atau checkout toko bertenaga Magento bukan pengganti proses penagihan lisensi Adobe.

Perbarui metode pembayaran Commerce Intelligence Essentials yang memenuhi syarat

Adobe mendokumentasikan rute swalayan untuk akun Commerce Intelligence Essentials mandiri bulan-ke-bulan yang memenuhi syarat: masuk di account.magento.com, lalu buka Magento → My Products and Services → Magento Business Intelligence → Show Details → Update Payment Method. Jika opsi tersebut tersedia untuk akun Anda, ikuti instruksi di layar dan simpan metode yang diperbarui. Kelayakan untuk pengaturan ini tidak menetapkan bahwa setiap kartu akan diterima.

Jalur ini tidak berlaku untuk pelanggan Adobe Commerce yang ditagih berdasarkan kontrak. Jika Anda memiliki lisensi yang ditagih berdasarkan kontrak, ikuti instruksi penagihan dalam perjanjian Anda atau hubungi perwakilan akun atau penagihan Adobe Anda.

Mengapa pembayaran kartu mungkin ditolak

Penolakan di checkout terkait Magento belum tentu merupakan masalah akun Coinepay. Pertama identifikasi siapa yang menagih Anda: Adobe, penjual Marketplace, atau pedagang independen yang menjalankan toko Magento. Masing-masing dapat memiliki pengaturan dan kebijakan checkout yang berbeda.

Saldo tersedia tidak mencukupi

Bandingkan total akhir checkout, termasuk pajak atau konversi mata uang yang ditampilkan, dengan saldo yang tersedia untuk kartu Anda di Coinepay. Jika jumlahnya tidak mencukupi, atasi hal itu di aplikasi sebelum mencoba lagi. Hindari melakukan percobaan berulang tanpa memeriksa apakah percobaan sebelumnya membuat pesanan.

Detail penagihan tidak cocok

Masukkan kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan hati-hati. Periksa nama dan alamat penagihan asli Anda terhadap detail yang Anda gunakan untuk kartu, perbaiki kesalahan alih-alih mengganti dengan alamat yang direkayasa. Jika checkout memerlukan format alamat atau negara yang tidak cocok dengan detail asli Anda, tanyakan kepada penjual cara yang sesuai untuk membayar.

Autentikasi 3-D Secure diperlukan atau tidak selesai

Ikuti perintah autentikasi apa pun yang ditampilkan oleh checkout dan periksa apakah sudah selesai sebelum mencoba lagi. Jika perintah tidak pernah muncul atau kehabisan waktu, hubungi pedagang dan dukungan Coinepay dengan waktu dan jumlah pembayaran yang dicoba. Dalam laporan transaksi pedagang Adobe Payment Services, kode 5650 menunjukkan autentikasi 3-D Secure yang diperlukan. Itu adalah kode laporan, bukan pesan yang dijamin ditampilkan kepada pembeli.

Pemeriksaan pedagang atau wilayah memblokir pembayaran

Penjual dapat membatasi metode pembayarannya berdasarkan lokasi, kelayakan kartu, kontrol penipuan, atau status akun. Periksa persyaratan yang dinyatakan checkout dan tanyakan kepada penjual kondisi mana yang mencegah pembayaran. Hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan untuk mengonfirmasi apakah kartu Anda memenuhi persyaratan yang dinyatakan. Jangan mengubah detail identitas atau lokasi Anda untuk melewati pembatasan.

Jika Anda membayar di toko bertenaga Magento independen, pedagangnya yang mengonfigurasi checkout. Adobe Payment Services dapat menawarkan opsi pembayaran berbeda tergantung pada konfigurasi dan lokasi; tidak ada aturan seluruh Magento bahwa setiap toko menerima kartu yang sama. Jika pedagang menggunakan Adobe Payment Services, laporannya dapat menampilkan 5120 untuk saldo tidak mencukupi, INSTRUMENT_DECLINED untuk instrumen pembayaran yang ditolak, atau PAYMENT_DENIED atau kode bank 9500 untuk dugaan penipuan. Ini adalah alasan laporan di sisi pedagang, bukan pesan kesalahan yang dikonfirmasi ditampilkan kepada pembeli. Minta pedagang untuk menyelidiki alih-alih menebak dari pemberitahuan penolakan umum.

Kelola perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana

Untuk langganan ekstensi Marketplace, buka My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Update payment method untuk mengubah metode penagihannya. Untuk membatalkan, gunakan My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Current Subscription Status: Cancelled. Adobe menyatakan langganan juga dibatalkan jika tidak ada metode pembayaran yang tersedia pada tanggal pembayarannya. Pelanggan dapat meminta pengembalian dana dalam 25 hari sejak pembayaran pembelian awal; Adobe menyatakan pengembalian dana pembayaran tersebut setelah 25 hari, atau pembayaran berikutnya, tidak dapat dilakukan.

Pelanggan Commerce Intelligence Essentials mandiri yang memenuhi syarat dapat menemukan Cancel License di area detail lisensi yang sama yang digunakan untuk memperbarui pembayaran. Itu bukan rute pembatalan untuk lisensi Adobe Commerce yang ditagih berdasarkan kontrak. Jika pembelian Anda berasal dari toko bertenaga Magento independen, kebijakan pengembalian dan refund pedagangnya yang mengatur pesanan Anda; hal itu terpisah dari kebijakan perangkat lunak dan Marketplace Adobe.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya perlu membayar untuk Magento Open Source?

Tidak. Magento Open Source adalah perangkat lunak gratis, meskipun hosting, implementasi, ekstensi, dan pemrosesan pembayaran dapat memiliki biaya terpisah.

Dapatkah saya membeli lisensi Adobe Commerce langsung dengan kartu Coinepay saya?

Adobe mengarahkan pelanggan untuk meminta penawaran yang disesuaikan; checkout kartu swalayan universal tidak dikonfirmasi. Tanyakan kepada Adobe metode pembayaran apa yang didukung pesanan penjualan Anda.

Di mana saya mengubah kartu untuk langganan ekstensi Marketplace?

Di Marketplace, buka My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Update payment method.

Apa yang harus saya lakukan jika 3-D Secure mencegah checkout?

Selesaikan perintah autentikasi apa pun dan verifikasi apakah pesanan telah dibuat sebelum mencoba lagi. Jika perintah gagal atau kehabisan waktu, hubungi pedagang dan dukungan Coinepay dengan detail pembayaran.

Cara Membayar Magento dengan Kartu Virtual