Coinepay | Jak zapłacić za Magento kartą wirtualną

„Płacenie za Magento” może oznaczać kilka różnych rzeczy. Magento Open Source to bezpłatne oprogramowanie, natomiast Adobe Commerce jest sprzedawane w ramach zapytania o cenę. Możesz też kupować rozszerzenie z Marketplace lub aktualizować płatności w ramach kwalifikującej się subskrypcji Commerce Intelligence Essentials. Ten przewodnik pomoże Ci zidentyfikować właściwą ścieżkę płatności i użyć wirtualnej karty Coinepay tam, gdzie oferowana jest płatność kartą.

Najpierw ustal, co kupujesz

Magento Open Source nie wiąże się z opłatą za subskrypcję oprogramowania. Hosting, prace deweloperskie, rozszerzenia i obsługa płatności mogą nadal kosztować, ale płacisz odpowiedniemu dostawcy, zamiast kupować licencję Open Source przy kasie Magento.

Adobe wymienia trzy oferty komercyjne: Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS), Adobe Commerce on Cloud (PaaS) oraz Adobe Commerce Optimizer. Optimizer zapewnia funkcje witryny sklepowej i merchandisingu, a nie własny silnik transakcyjny. W ramach Adobe Commerce on Cloud plany infrastruktury noszą nazwy Starter i Pro; B2B jest wliczone w Pro i stanowi opcję za dodatkową opłatą w planie Starter.

Adobe kieruje potencjalnych klientów Commerce do złożenia zapytania o spersonalizowaną cenę. Nie publikuje uniwersalnej miesięcznej ceny licencji ani potwierdzonej samoobsługowej płatności kartą dla tych pakietów komercyjnych. Sprawdź oficjalną stronę cennika Commerce w Adobe oraz proponowane zamówienie sprzedaży pod kątem warunków obowiązujących Twoją firmę. Nie zakładaj, że wirtualną kartą Coinepay można opłacić fakturę korporacyjną.

Dwie inne transakcje mają odmienne procesy: subskrypcja rozszerzenia z Marketplace ma własną kasę i roczną opłatę cykliczną, natomiast samodzielna, miesięczna subskrypcja Commerce Intelligence Essentials oferuje samoobsługowe ustawienie metody płatności dla kwalifikujących się kont. Żadnego z tych procesów nie należy mylić z opłatą za licencję Commerce ani z płatnością jako kupujący w sklepie zbudowanym na Magento.

Czego potrzebujesz, zanim spróbujesz zapłacić

Konta Coinepay z ukończoną weryfikacją tożsamości. Zarejestruj się przez Coinepay, przejdź wymagane kroki KYC i uzyskaj swoją wirtualną kartę w aplikacji lub całodobowym samoobsługowym panelu. Coinepay udostępnia numer karty, datę ważności i kod CVV.
Właściwego konta Adobe lub Marketplace. Użyj konta powiązanego z zakupem lub subskrypcją, którymi chcesz zarządzać. Przygotuj swoje prawdziwe imię i nazwisko, dane firmowe (jeśli dotyczy) oraz dokładne dane rozliczeniowe.
Ostatecznej kwoty i warunków płatności. Przed zapłatą sprawdź walutę, podatki, opłaty cykliczne i wszelkie obowiązujące umowy. Sprawdź w aplikacji Coinepay dostępne środki oraz wszelkie ustawienia karty istotne dla transakcji.
Potwierdzenia, że oferowana jest płatność kartą. Sprzedawca, dostawca płatności lub kasa zależna od regionu mogą narzucać warunki. Jeśli Adobe lub inny sprzedawca określa kwalifikujący się typ karty lub wymóg kraju wydania, skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, aby przed zakupem potwierdzić, że Twoja karta spełnia te wymagania.

Usługi wydawania kart i obsługi środków świadczą licencjonowane partnerskie instytucje finansowe. Niektóre usługi Coinepay nie są dostępne w każdej jurysdykcji. Używaj swoich prawdziwych danych rozliczeniowych; wirtualna karta nie jest sposobem na obejście regionalnych zasad kwalifikowalności ani kontroli płatności.

Jak zapłacić za subskrypcję rozszerzenia z Marketplace

To najbardziej przejrzysta kasa subskrypcyjna spośród omawianych tu zakupów związanych z Magento. Subskrypcje rozszerzeń z Marketplace są roczne, a nie miesięczne, a opłata cykliczna jest wyświetlana podczas kasy. To, czy dana kasa akceptuje Twoją wirtualną kartę, należy ustalić przy tej kasie.

Zaloguj się do Adobe Commerce Marketplace przy użyciu konta, które będzie właścicielem subskrypcji rozszerzenia. Znajdź rozszerzenie i przejrzyj szczegóły jego subskrypcji.
Przejdź do kasy i zapoznaj się z wyświetloną opłatą cykliczną oraz warunkami rozliczeń. Upewnij się, że kupujesz zamierzone rozszerzenie, a nie licencję oprogramowania Adobe Commerce.
Jeśli kasa oferuje opcję wpisania karty, wprowadź numer wirtualnej karty Coinepay, datę ważności i kod CVV. Podaj dane rozliczeniowe dokładnie odpowiadające informacjom powiązanym z Twoją kartą i kontem.
Ukończ wszelkie uwierzytelnienia wymagane podczas kasy. Nie przesyłaj wielokrotnie płatności, gdy krok uwierzytelniania jest w toku.
Zaczekaj na potwierdzenie zamówienia z Marketplace, a następnie sprawdź rejestr subskrypcji na swoim koncie. Jeśli wynik jest niejasny, zweryfikuj status zamówienia przed podjęciem kolejnej próby zakupu.

Marketplace dokumentuje też PayPal dla kupujących w krajach, w których PayPal jest obsługiwany; Adobe zaleca, aby adres e-mail PayPal był zgodny z adresem e-mail logowania do Marketplace. Nie oznacza to bezpośredniej akceptacji karty przy każdym zakupie w Marketplace. Jeśli wpisanie karty jest niedostępne, użyj wyłącznie metody płatności faktycznie Ci zaoferowanej lub zapytaj pomoc techniczną Marketplace o dostępne opcje.

Jak postępować przy zakupie licencji Adobe Commerce

Wybierz ofertę komercyjną pasującą do Twojego projektu i poproś o wycenę za pośrednictwem oficjalnej strony cennika Commerce w Adobe.
Omów wycenę, zamówienie sprzedaży, podmiot rozliczeniowy i akceptowane metody płatności z zespołem sprzedaży lub rozliczeń Adobe. Poziomy cenowe Cloud Service mogą być zdefiniowane w zamówieniu sprzedaży, a nie jako opublikowana stała opłata miesięczna.
Jeśli Adobe wyraźnie oferuje płatność kartą dla Twojego zakupu, zapoznaj się z instrukcjami i warunkami płatności. Zanim podasz dane swojej karty Coinepay, potwierdź, że proponowana metoda płatności kwalifikuje się do danej transakcji.
Zachowaj podpisaną umowę i potwierdzenie płatności. W sprawie zmian, anulowania lub zwrotów zapoznaj się z obowiązującym zamówieniem sprzedaży i warunkami korporacyjnymi, zamiast zakładać, że obowiązuje polityka subskrypcji konsumenckiej.

Nie istnieje potwierdzony uniwersalny ekran wpisywania karty do zakupu licencji Adobe Commerce. Ekran zakupu w Marketplace ani kasa sklepu opartego na Magento nie zastępują procesu rozliczeń licencji Adobe.

Aktualizacja metody płatności kwalifikującego się Commerce Intelligence Essentials

Adobe dokumentuje samoobsługową ścieżkę dla kwalifikujących się samodzielnych, miesięcznych kont Commerce Intelligence Essentials: zaloguj się na account.magento.com, a następnie przejdź do Magento → My Products and Services → Magento Business Intelligence → Show Details → Update Payment Method. Jeśli ta opcja jest dostępna dla Twojego konta, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i zapisz zaktualizowaną metodę. Kwalifikowalność do tego ustawienia nie oznacza, że każda karta zostanie zaakceptowana.

Ta ścieżka nie dotyczy klientów Adobe Commerce rozliczanych na podstawie umowy. Jeśli masz licencję rozliczaną umownie, postępuj zgodnie z instrukcjami rozliczeń zawartymi w umowie lub skontaktuj się z opiekunem konta albo przedstawicielem ds. rozliczeń w Adobe.

Dlaczego płatność kartą może zostać odrzucona

Odrzucenie przy kasie związanej z Magento niekoniecznie oznacza problem z kontem Coinepay. Najpierw ustal, kto obciąża Cię płatnością: Adobe, sprzedawca z Marketplace czy niezależny sprzedawca prowadzący sklep Magento. Każdy z nich może mieć różne ustawienia kasy i zasady.

Niewystarczające dostępne środki

Porównaj ostateczną sumę przy kasie, w tym wyświetlony podatek lub przeliczenie walutowe, ze środkami dostępnymi dla Twojej karty w Coinepay. Jeśli kwota jest niewystarczająca, uzupełnij to w aplikacji przed ponowną próbą. Unikaj powtarzania prób bez sprawdzenia, czy poprzednia próba utworzyła zamówienie.

Dane rozliczeniowe się nie zgadzają

Starannie wprowadź ponownie numer karty, datę ważności i kod CVV. Sprawdź swoje prawdziwe imię, nazwisko i adres rozliczeniowy względem danych, których używasz dla karty, poprawiając błędy, zamiast podawać zmyślony adres. Jeśli kasa wymaga formatu adresu lub kraju niezgodnego z Twoimi rzeczywistymi danymi, zapytaj sprzedawcę o odpowiedni sposób zapłaty.

Wymagane jest uwierzytelnienie 3-D Secure lub nie zostało ukończone

Postępuj zgodnie z wszelkimi monitami uwierzytelniania wyświetlanymi przy kasie i sprawdź, czy zostały ukończone przed ponowną próbą. Jeśli monit w ogóle się nie pojawi lub wygaśnie, skontaktuj się ze sprzedawcą oraz z pomocą techniczną Coinepay, podając czas i kwotę próby płatności. W raporcie transakcji sprzedawcy Adobe Payment Services kod 5650 oznacza wymagane uwierzytelnienie 3-D Secure. Jest to kod raportu, a nie gwarantowany komunikat wyświetlany kupującemu.

Kontrole sprzedawcy lub regionu blokują płatność

Sprzedawca może ograniczać swoje metody płatności w zależności od lokalizacji, kwalifikowalności karty, kontroli antyfraudowych lub statusu konta. Sprawdź podane wymagania kasy i zapytaj sprzedawcę, który warunek uniemożliwił płatność. Skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, jeśli potrzebujesz pomocy w potwierdzeniu, czy Twoja karta spełnia podany wymóg. Nie zmieniaj danych tożsamości ani lokalizacji, aby obejść ograniczenie.

Jeśli płacisz w niezależnym sklepie opartym na Magento, jego sprzedawca konfiguruje kasę. Adobe Payment Services może oferować różne opcje płatności w zależności od konfiguracji i lokalizacji; nie istnieje ogólna zasada Magento, zgodnie z którą każdy sklep akceptuje te same karty. Gdy sprzedawca korzysta z Adobe Payment Services, jego raport może pokazywać 5120 dla niewystarczających środków, INSTRUMENT_DECLINED dla odrzuconego instrumentu płatniczego lub PAYMENT_DENIED albo kod bankowy 9500 dla podejrzenia oszustwa. Są to przyczyny raportowane po stronie sprzedawcy, a nie potwierdzone komunikaty błędów wyświetlane kupującemu. Poproś sprzedawcę o zbadanie sprawy, zamiast zgadywać na podstawie ogólnego powiadomienia o odrzuceniu.

Zarządzanie odnawianiem, anulowaniem i zwrotami

W przypadku subskrypcji rozszerzenia z Marketplace przejdź do My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Update payment method, aby zmienić metodę rozliczeń. Aby anulować, użyj My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Current Subscription Status: Cancelled. Adobe informuje, że subskrypcja jest również anulowana, jeśli w dniu płatności nie ma żadnej metody płatności. Subskrybent może poprosić o zwrot w ciągu 25 dni od płatności za zakup początkowy; Adobe informuje, że zwroty tej płatności po 25 dniach lub zwroty kolejnych płatności nie są możliwe.

Kwalifikujący się klienci samodzielnego Commerce Intelligence Essentials znajdą opcję Cancel License w tym samym obszarze szczegółów licencji, w którym aktualizuje się płatność. Nie jest to ścieżka anulowania licencji Adobe Commerce rozliczanej umownie. Jeśli Twój zakup pochodził z niezależnego sklepu opartego na Magento, Twoje zamówienie podlega polityce zwrotów i reklamacji jego sprzedawcy; jest ona odrębna od polityk oprogramowania i Marketplace firmy Adobe.

Zdobądź wirtualną kartę Coinepay: Zarejestruj się · App Store · Google Play · Obsługa klienta

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę płacić za Magento Open Source?

Nie. Magento Open Source to bezpłatne oprogramowanie, choć hosting, wdrożenie, rozszerzenia i obsługa płatności mogą wiązać się z odrębnymi kosztami.

Czy mogę kupić licencję Adobe Commerce bezpośrednio moją kartą Coinepay?

Adobe kieruje klientów do złożenia zapytania o spersonalizowaną wycenę; uniwersalna samoobsługowa płatność kartą nie jest potwierdzona. Zapytaj Adobe, które metody płatności obsługuje Twoje zamówienie sprzedaży.

Gdzie zmienię kartę dla subskrypcji rozszerzenia z Marketplace?

W Marketplace przejdź do My Profile → My Subscriptions → View and Edit → Update payment method.

Co zrobić, jeśli 3-D Secure uniemożliwia dokończenie kasy?

Ukończ wszelkie monity uwierzytelniania i sprawdź, czy zamówienie zostało złożone, przed ponowną próbą. Jeśli monit nie powiedzie się lub wygaśnie, skontaktuj się ze sprzedawcą oraz z pomocą techniczną Coinepay, podając szczegóły płatności.

Jak zapłacić za Magento kartą wirtualną