Coinepay | Cách thanh toán Showmax khi gói đăng ký đã kết thúc

Bạn không còn có thể mua gói đăng ký Showmax: dịch vụ đã ngừng vào ngày 30 tháng 4 năm 2026. Nếu bạn muốn xem các nội dung đã chuyển từ Showmax, DStv Stream là dịch vụ riêng biệt cần kiểm tra. Hướng dẫn này giải thích cách chọn gói DStv Stream, thử thanh toán bằng thẻ ảo Coinepay nếu trang thanh toán của bạn có tùy chọn thanh toán bằng thẻ, và cách xử lý khi bị từ chối. Hướng dẫn này không giả định rằng DStv sẽ chấp nhận bất kỳ loại thẻ cụ thể nào.

Những điều bạn cần biết trước khi đăng ký

DStv Stream cung cấp một tuyển chọn các nội dung và Originals của Showmax, nhưng đây không phải là gói Showmax được đổi tên. Tài khoản Showmax trước đây không tự động trở thành tài khoản DStv Stream. Bạn sẽ cần đăng ký DStv Stream và tạo một hồ sơ mới; hồ sơ và lịch sử xem của Showmax sẽ không được chuyển sang.

Tính khả dụng cũng rất quan trọng. DStv cho biết ứng dụng phát trực tuyến của họ có sẵn tại các quốc gia châu Phi nơi DStv cung cấp dịch vụ vệ tinh. Các chương trình bạn có thể xem phụ thuộc vào quốc gia và gói của bạn. Hãy kiểm tra trang web chính thức của DStv tại quốc gia của bạn để xác nhận rằng dịch vụ và nội dung cụ thể bạn muốn có sẵn trước khi thanh toán. Đừng chọn một quốc gia khác hoặc sử dụng thông tin thanh toán không phải của bạn để lách qua hạn chế theo khu vực.

Tại Nam Phi, các cấp độ DStv Stream được liệt kê tại thời điểm viết bài là Starter, Select, Sports, Movies & Series và Premium. Tên gói và nội dung cung cấp có thể khác ở nơi khác. Thông tin di chuyển Showmax cũ hơn có thể đề cập đến gói Compact; đừng coi cách diễn đạt cũ đó là danh sách cấp độ hiện tại của Nam Phi hoặc là bằng chứng rằng một cấp độ cụ thể bao gồm mọi Showmax Original. Hãy xem lại mô tả gói và danh mục hiện tại trên trang web chính thức của DStv. Giá cả thay đổi theo khu vực, vì vậy hãy kiểm tra trang giá của họ và số tiền hiển thị khi thanh toán.

Chuẩn bị thẻ Coinepay của bạn

Đăng ký và xác minh danh tính. Nếu bạn mới dùng Coinepay, hãy tạo tài khoản và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ.
Mở thông tin thẻ của bạn. Trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7, hãy tìm số thẻ ảo, ngày hết hạn và mã CVV. Coinepay cung cấp những thông tin này khi phát hành thẻ.
Kiểm tra số tiền khả dụng và cài đặt thẻ. Đảm bảo số dư có thể trang trải số tiền DStv hiển thị cho gói bạn định mua. Kiểm tra mọi cài đặt thẻ áp dụng trong ứng dụng. Nếu bạn không chắc chắn về một yêu cầu thẻ hoặc số dư khả dụng của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thử thanh toán.
Chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản và thanh toán thật của bạn. Sử dụng danh tính, thông tin liên hệ của chính bạn và thông tin thanh toán chính xác. Nếu DStv yêu cầu địa chỉ thanh toán, hãy nhập địa chỉ liên kết với thông tin thanh toán của bạn thay vì bịa ra một địa chỉ địa phương.

Thẻ ảo Coinepay có thể được dùng cho các gói đăng ký trực tuyến, nhưng điều đó không xác lập việc được chấp nhận tại trang thanh toán của DStv Stream. Các tùy chọn thanh toán thay đổi theo quốc gia và kênh. Ví dụ, DStv liệt kê thanh toán bằng thẻ tín dụng trong các tùy chọn thanh toán tài khoản tại Nam Phi, trong khi các trang thanh toán tài khoản của họ liệt kê những phương thức khu vực khác, chẳng hạn như M-PESA tại Kenya và MTN Mobile Money tại Ghana. Những danh sách thanh toán tài khoản đó không đảm bảo rằng các phương thức tương tự sẽ xuất hiện khi mua gói phát trực tuyến trực tuyến. Hãy làm theo các tùy chọn thực sự hiển thị tại trang thanh toán của bạn.

Cách đăng ký DStv Stream và thử thanh toán bằng thẻ

Truy cập trang web chính thức của DStv tại quốc gia của bạn. Hãy tìm các gói phát trực tuyến của họ thay vì một trang đăng ký Showmax cũ. Xác nhận rằng DStv Stream được cung cấp tại nơi bạn sống và xem lại nội dung của gói.
Chọn gói bạn muốn. So sánh các cấp độ hiện tại, các nội dung có sẵn tại quốc gia của bạn và giá hiển thị cho lựa chọn của bạn. Nếu bạn đang tìm một bộ phim hoặc loạt phim Showmax trước đây cụ thể, hãy kiểm tra tính khả dụng của nó thay vì dựa vào một thông báo di chuyển cũ hơn.
Thiết lập tài khoản DStv của bạn. DStv mô tả quy trình phát trực tuyến mới của họ là chọn gói, thiết lập tài khoản, thiết lập thanh toán và sau đó phát trực tuyến. Hãy nhập thông tin thật của bạn và tạo hồ sơ phát trực tuyến mới. Nếu bạn đã có gói đăng ký decoder DStv, hãy kiểm tra tùy chọn của DStv để liên kết gói đó với phát trực tuyến trước khi mua một gói đăng ký riêng.
Xem lại màn hình thanh toán. Nếu trang thanh toán có tùy chọn thẻ, hãy kiểm tra các yêu cầu thẻ được nêu. Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và mã CVV của bạn, cùng với thông tin thanh toán chính xác ở bất cứ nơi nào được yêu cầu. Đừng cho rằng việc chấp nhận thẻ trên một trang thanh toán tài khoản của DStv áp dụng cho trang thanh toán phát trực tuyến cụ thể của bạn.
Hoàn tất mọi bước nhắc bảo mật và xác nhận. Nếu xuất hiện bước xác thực thẻ, hãy làm theo hướng dẫn được trình bày. Xem lại khoản phí và các điều khoản đăng ký trước khi xác nhận. Đừng gửi thanh toán nhiều lần nếu kết quả không rõ ràng; trước tiên hãy kiểm tra xem giao dịch hoặc gói đăng ký có xuất hiện trong các tài khoản của bạn hay không.
Xác minh quyền truy cập. Kiểm tra xác nhận của DStv và đăng nhập vào DStv Stream bằng tài khoản bạn đã tạo. Nếu thanh toán có vẻ đã thành công nhưng không có quyền truy cập, hãy sử dụng bộ phận hỗ trợ tài khoản của DStv cho gói đăng ký và bộ phận hỗ trợ Coinepay cho các câu hỏi về giao dịch thẻ của bạn.

Nếu thẻ của bạn bị từ chối

Một thanh toán bị từ chối, tự bản thân nó, không xác định được nguyên nhân. Hãy đọc thông báo trên trang thanh toán của DStv, kiểm tra thông tin giao dịch Coinepay của bạn và thực hiện các bước kiểm tra liên quan dưới đây. Các quyết định về điều kiện thẻ và bảo mật có thể phụ thuộc vào kênh thanh toán và quy tắc của đơn vị bán hàng.

Số dư không đủ hoặc số tiền cuối cùng khác

So sánh số tiền DStv yêu cầu bạn xác nhận với số tiền khả dụng trên thẻ Coinepay của bạn. Đừng dựa vào giá Showmax cũ, một ưu đãi khuyến mãi từ đợt di chuyển năm 2026 hoặc giá DStv được báo cho một quốc gia khác. Nếu số tiền hoặc một giao dịch đang chờ xử lý không rõ ràng, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ trước khi thử lại.

Thông tin thanh toán không khớp

Kiểm tra lại tên và địa chỉ bạn đã nhập, nơi được yêu cầu, so với thông tin thanh toán thật của bạn. Sửa các lỗi đánh máy, nhưng đừng thay thế bằng một địa chỉ bịa đặt hoặc danh tính của người khác. Nếu trang thanh toán yêu cầu thông tin thanh toán mà bạn không thể cung cấp chính xác, hãy hỏi DStv về các yêu cầu của họ thay vì đoán.

3-D Secure hoặc xác thực thẻ không hoàn tất

Hoàn tất mọi bước xác thực xuất hiện, sau đó quay lại trang thanh toán để xem thanh toán có thành công hay không. DStv có ghi nhận một lỗi thẻ tín dụng trực tuyến 4019 (“undetermined ECI 07”), có thể có nghĩa là hệ thống của họ không thể xác định liệu một thẻ có hỗ trợ 3-D Secure hay không. DStv khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp thẻ về lỗi đó. Nếu bạn thấy lỗi này khi dùng Coinepay, hãy cung cấp cho bộ phận hỗ trợ Coinepay thông báo chính xác và thông tin giao dịch liên quan; bạn cũng có thể hỏi DStv xem trang thanh toán của họ đã ghi nhận lần thử đó hay chưa. Lỗi 4019 là một lỗi thanh toán được ghi nhận của DStv, không phải là lỗi Showmax đã được xác nhận.

Yêu cầu về thẻ hoặc kiểm tra khu vực của đơn vị bán hàng

Hãy đọc mọi yêu cầu về loại thẻ hoặc quốc gia được DStv hiển thị. Cách diễn đạt về thẻ được chấp nhận của dịch vụ Showmax trước đây không phải là một quy tắc đáng tin cậy cho trang thanh toán DStv Stream ngày nay, và các tùy chọn thẻ có thể khác nhau giữa các thị trường. Nếu một yêu cầu không rõ ràng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận xem thẻ của bạn có đáp ứng được hay không trước khi mua, và hỏi DStv xem trang thanh toán của họ hỗ trợ những phương thức thanh toán nào. Nếu dịch vụ hoặc gói không có sẵn tại quốc gia của bạn thì một địa chỉ thanh toán khác không phải là giải pháp.

Quản lý gói đăng ký DStv hoặc một vấn đề Showmax cũ

Đối với một gói DStv đang hoạt động, hãy xem trong mục My Products trên trang web DStv hoặc sử dụng ứng dụng MyDStv; ứng dụng này có một mục Payments. DStv cho biết bạn có thể lên lịch ngắt kết nối trên trang web của họ bằng cách mở My Products, chọn gói và chọn Disconnect. Họ cho biết việc ngắt kết nối có hiệu lực vào ngày thanh toán tiếp theo. Hãy kiểm tra các điều khoản được hiển thị cho gói đăng ký của chính bạn trước khi thực hiện thay đổi.

Đừng sử dụng đường dẫn Showmax trước đây là avatar, Account, Plans & Payments và Manage plan như một hướng dẫn mua hoặc hủy hiện tại. DStv cho biết các khoản thanh toán tự động của Showmax sẽ dừng tự động khi dịch vụ kết thúc. Nếu bạn có câu hỏi về một gói đăng ký Showmax chưa sử dụng, DStv cho biết những khách hàng chọn không chuyển sang DStv Stream có thể yêu cầu hoàn tiền cho phần chưa sử dụng, tùy theo các điều khoản tiêu chuẩn. Hãy liên hệ với DStv về điều kiện đủ thay vì cho rằng việc hoàn tiền là tự động.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có còn đăng ký Showmax bằng thẻ ảo Coinepay được không?

Không. Showmax đã ngừng vào ngày 30 tháng 4 năm 2026 và không còn được bán dưới dạng gói đăng ký độc lập. Hãy kiểm tra DStv Stream để biết các nội dung và tùy chọn thanh toán có sẵn tại quốc gia của bạn.

Hồ sơ và lịch sử xem Showmax của tôi có xuất hiện trên DStv Stream không?

Không. Tài khoản Showmax trước đây không tự động di chuyển; DStv Stream yêu cầu đăng ký và một hồ sơ mới.

DStv Stream có chấp nhận thẻ ảo Coinepay không?

Việc chấp nhận chưa được xác nhận. Hãy kiểm tra các yêu cầu thẻ và tùy chọn thanh toán hiển thị tại trang thanh toán của quốc gia bạn, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần xác nhận xem thẻ của mình có đáp ứng được hay không.

Tôi nên làm gì nếu DStv hiển thị lỗi 4019?

DStv mô tả lỗi 4019, “undetermined ECI 07,” là một vấn đề xác định 3-D Secure có thể xảy ra. Hãy cung cấp lỗi chính xác và thông tin giao dịch liên quan cho bộ phận hỗ trợ Coinepay, và kiểm tra với DStv xem thanh toán của bạn có được ghi nhận hay không.

Cách thanh toán Showmax khi gói đăng ký đã kết thúc