Anda tidak lagi boleh membeli langganan Showmax: perkhidmatan ini telah dihentikan pada 30 April 2026. Jika anda ingin menonton tajuk yang telah berpindah daripada Showmax, DStv Stream ialah perkhidmatan berasingan yang perlu disemak. Panduan ini menerangkan cara memilih pakej DStv Stream, mencuba pembayaran dengan kad maya Coinepay jika pembayaran anda menawarkan pembayaran kad, dan menyelesaikan masalah penolakan. Panduan ini tidak mengandaikan bahawa DStv akan menerima mana-mana kad tertentu.
Apa yang anda perlu tahu sebelum mendaftar
DStv Stream membawa pilihan tajuk Showmax dan Originals, tetapi ia bukan pelan Showmax yang dinamakan semula. Akaun Showmax lama tidak menjadi akaun DStv Stream secara automatik. Anda perlu mendaftar untuk DStv Stream dan mencipta profil baharu; profil dan sejarah tontonan Showmax anda tidak akan dipindahkan.
Ketersediaan juga penting. DStv menyatakan bahawa apl penstrimannya tersedia di negara-negara Afrika di mana DStv menawarkan perkhidmatan satelit. Rancangan yang boleh anda tonton bergantung pada negara dan pakej anda. Semak laman web rasmi DStv untuk negara anda bagi mengesahkan bahawa perkhidmatan dan tajuk khusus yang anda inginkan tersedia sebelum membayar. Jangan pilih negara yang berbeza atau gunakan butiran pengebilan yang bukan milik anda untuk mengelakkan sekatan serantau.
Di Afrika Selatan, tingkatan DStv Stream yang disenaraikan pada masa penulisan ialah Starter, Select, Sports, Movies & Series, dan Premium. Nama pakej dan tawaran boleh berbeza di tempat lain. Maklumat migrasi Showmax lama mungkin merujuk kepada pakej Compact; jangan anggap perkataan lama itu sebagai senarai tingkatan Afrika Selatan semasa atau sebagai bukti bahawa tingkatan tertentu merangkumi setiap Showmax Original. Semak penerangan pakej dan katalog semasa di laman web rasmi DStv. Harga berbeza mengikut wilayah, jadi semak halaman harganya dan jumlah yang ditunjukkan semasa pembayaran.
Sediakan kad Coinepay anda
- Daftar dan sahkan identiti anda. Jika anda baharu kepada Coinepay, cipta akaun dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad.
- Buka butiran kad anda. Dalam apl Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7, cari nombor kad maya, tarikh luput dan CVV anda. Coinepay menyediakan butiran ini apabila mengeluarkan kad.
- Semak dana tersedia dan tetapan kad anda. Pastikan baki boleh menampung jumlah yang DStv paparkan untuk pakej yang anda ingin beli. Semak sebarang tetapan kad yang berkaitan dalam apl. Jika anda tidak pasti tentang keperluan kad atau baki tersedia anda, hubungi sokongan Coinepay sebelum mencuba pembayaran.
- Sediakan butiran akaun dan pengebilan sebenar anda. Gunakan identiti, maklumat hubungan dan butiran pengebilan yang tepat milik anda sendiri. Jika DStv meminta alamat pengebilan, masukkan alamat yang berkaitan dengan butiran pembayaran anda dan bukan mereka-reka alamat tempatan.
Kad maya Coinepay boleh digunakan untuk langganan dalam talian, tetapi itu tidak menetapkan penerimaan di pembayaran DStv Stream. Pilihan pembayaran berbeza mengikut negara dan saluran. Sebagai contoh, DStv menyenaraikan pembayaran kad kredit antara pilihan pembayaran akaun Afrika Selatannya, manakala halaman pembayaran akaunnya menyenaraikan kaedah serantau lain, seperti M-PESA di Kenya dan MTN Mobile Money di Ghana. Senarai pembayaran akaun tersebut tidak menjamin bahawa kaedah yang sama akan muncul semasa membeli pakej penstriman dalam talian. Ikut pilihan yang sebenarnya ditunjukkan dalam pembayaran anda.
Cara melanggan DStv Stream dan mencuba pembayaran kad
- Pergi ke laman web rasmi DStv untuk negara anda. Cari pakej penstrimannya dan bukan halaman langganan Showmax lama. Sahkan bahawa DStv Stream ditawarkan di tempat anda tinggal dan semak kandungan pakej.
- Pilih pakej yang anda inginkan. Bandingkan tingkatan semasa, tajuk yang tersedia di negara anda dan harga yang dipaparkan untuk pilihan anda. Jika anda mencari siri atau filem Showmax lama tertentu, semak ketersediaannya dan bukan bergantung pada pengumuman migrasi lama.
- Sediakan akaun DStv anda. DStv menerangkan aliran penstriman baharunya sebagai memilih pakej, menyediakan akaun, menyediakan pembayaran dan kemudian menstrim. Masukkan butiran sebenar anda dan cipta profil penstriman baharu anda. Jika anda sudah mempunyai langganan dekoder DStv, semak pilihan DStv untuk memaut pakej itu kepada penstriman sebelum membeli langganan berasingan.
- Semak skrin pembayaran. Jika pembayaran menawarkan pilihan kad, semak keperluan kad yang dinyatakannya. Masukkan nombor kad maya Coinepay, tarikh luput dan CVV anda, serta maklumat pengebilan yang tepat di mana sahaja diminta. Jangan anggap bahawa penerimaan kad pada halaman pembayaran akaun DStv terpakai untuk pembayaran penstriman khusus anda.
- Lengkapkan sebarang gesaan keselamatan dan sahkan. Jika langkah pengesahan kad muncul, ikut arahan yang dipaparkan. Semak caj dan terma langganan sebelum mengesahkan. Jangan berulang kali menghantar pembayaran jika hasilnya tidak jelas; semak dahulu sama ada transaksi atau langganan muncul dalam akaun anda.
- Sahkan akses. Semak pengesahan DStv anda dan log masuk ke DStv Stream dengan akaun yang anda cipta. Jika pembayaran kelihatan telah berjaya tetapi akses tiada, gunakan sokongan akaun DStv untuk langganan dan sokongan Coinepay untuk pertanyaan tentang transaksi kad anda.
Jika kad anda ditolak
Pembayaran yang ditolak, dengan sendirinya, tidak mengenal pasti puncanya. Baca mesej pada pembayaran DStv, semak maklumat transaksi Coinepay anda dan selesaikan pemeriksaan yang berkaitan di bawah. Kelayakan kad dan keputusan keselamatan boleh bergantung pada saluran pembayaran dan peraturan pedagang.
Baki tidak mencukupi atau jumlah akhir yang berbeza
Bandingkan jumlah yang DStv minta anda sahkan dengan dana yang tersedia pada kad Coinepay anda. Jangan bergantung pada harga Showmax lama, tawaran promosi daripada migrasi 2026 atau harga DStv yang disebut untuk negara yang berbeza. Jika jumlah atau transaksi tertunda tidak jelas, semak apl Coinepay atau tanya sokongan sebelum mencuba lagi.
Butiran pengebilan tidak sepadan
Semak semula nama dan alamat yang anda masukkan, di mana diminta, terhadap butiran pengebilan sebenar anda. Betulkan kesilapan menaip, tetapi jangan gantikan dengan alamat yang direka-reka atau identiti orang lain. Jika pembayaran memerlukan maklumat pengebilan yang anda tidak boleh berikan dengan tepat, tanya DStv tentang keperluannya dan bukan meneka.
3-D Secure atau pengesahan kad tidak selesai
Lengkapkan sebarang langkah pengesahan yang muncul, kemudian kembali ke pembayaran untuk melihat sama ada pembayaran berjaya. DStv mendokumenkan ralat kad kredit dalam talian 4019 (“undetermined ECI 07”), yang boleh bermaksud sistemnya tidak dapat menentukan sama ada kad adalah 3-D Secure. DStv menasihatkan menghubungi penyedia kad tentang ralat tersebut. Jika anda melihatnya semasa menggunakan Coinepay, berikan sokongan Coinepay mesej yang tepat dan butiran transaksi yang berkaitan; anda juga boleh bertanya DStv sama ada pembayarannya mendaftarkan percubaan itu. Ralat 4019 ialah ralat pembayaran DStv yang didokumenkan, bukan ralat Showmax yang disahkan.
Keperluan kad atau pemeriksaan wilayah pedagang
Baca sebarang keperluan jenis kad atau negara yang ditunjukkan oleh DStv. Perkataan kad yang diterima oleh perkhidmatan Showmax lama bukan peraturan yang boleh dipercayai untuk pembayaran DStv Stream hari ini, dan pilihan kad boleh berbeza antara pasaran. Jika keperluan tidak jelas, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhinya sebelum anda membeli, dan tanya DStv kaedah pembayaran yang disokong oleh pembayarannya. Jika perkhidmatan atau pakej tidak tersedia di negara anda, alamat pengebilan yang berbeza bukan penyelesaian.
Urus langganan DStv atau isu Showmax lama
Untuk pakej DStv aktif, lihat di bawah My Products pada laman web DStv atau gunakan apl MyDStv; apl ini mempunyai bahagian Payments. DStv menyatakan anda boleh menjadualkan pemutusan pada laman webnya dengan membuka My Products, memilih pakej dan memilih Disconnect. Ia menyatakan pemutusan berkuat kuasa pada tarikh pembayaran seterusnya. Semak terma yang dipaparkan untuk langganan anda sendiri sebelum membuat perubahan.
Jangan gunakan laluan Showmax lama iaitu avatar, Account, Plans & Payments dan Manage plan sebagai arahan pembelian atau pembatalan semasa. DStv menyatakan pembayaran automatik Showmax akan berhenti secara automatik apabila perkhidmatan berakhir. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang langganan Showmax yang tidak digunakan, DStv menyatakan bahawa pelanggan yang memilih untuk tidak berpindah ke DStv Stream boleh memohon bayaran balik untuk bahagian yang tidak digunakan, tertakluk pada terma standard. Hubungi DStv tentang kelayakan dan bukan mengandaikan bayaran balik adalah automatik.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Bolehkah saya masih melanggan Showmax dengan kad maya Coinepay?
Tidak. Showmax dihentikan pada 30 April 2026, dan tidak lagi dijual sebagai langganan berasingan. Semak DStv Stream untuk tajuk yang tersedia dan pilihan pembayaran di negara anda.
Adakah profil dan sejarah tontonan Showmax saya akan muncul pada DStv Stream?
Tidak. Akaun Showmax lama tidak berpindah secara automatik; DStv Stream memerlukan pendaftaran dan profil baharu.
Adakah DStv Stream menerima kad maya Coinepay?
Penerimaan tidak disahkan. Semak keperluan kad dan pilihan pembayaran yang ditunjukkan dalam pembayaran negara anda, dan hubungi sokongan Coinepay jika anda perlu mengesahkan sama ada kad anda memenuhinya.
Apa yang perlu saya lakukan jika DStv menunjukkan ralat 4019?
DStv menerangkan ralat 4019, “undetermined ECI 07,” sebagai kemungkinan masalah pengenalan 3-D Secure. Berikan ralat yang tepat dan butiran transaksi yang berkaitan kepada sokongan Coinepay, dan semak dengan DStv sama ada pembayaran anda direkodkan.
Panduan berkaitan
- Cara Menonton Pluto TV dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar STARZPLAY dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Tubi dengan Kad Maya: Adakah Anda Memerlukannya?
- Cara Membayar Penstriman Stan dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Binge dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar OSN+ dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)

