Coinepay | כיצד לשלם עבור Showmax כעת שהמנויים הסתיימו

לא ניתן עוד לרכוש מנוי Showmax: השירות הופסק ב-30 באפריל 2026. אם ברצונכם לצפות בתכנים שעברו מ-Showmax, DStv Stream הוא השירות הנפרד שכדאי לבדוק. מדריך זה מסביר כיצד לבחור חבילת DStv Stream, לנסות לשלם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay אם תהליך התשלום שלכם מציע תשלום בכרטיס, ולפתור בעיית דחייה. הוא אינו מניח ש-DStv תקבל כרטיס מסוים כלשהו.

מה שעליכם לדעת לפני ההרשמה

DStv Stream כולל מבחר של תכני Showmax ותכני Originals, אך אין זו תוכנית Showmax ששמה שונה. חשבון Showmax לשעבר אינו הופך אוטומטית לחשבון DStv Stream. תצטרכו להירשם ל-DStv Stream וליצור פרופיל חדש; פרופילי Showmax שלכם והיסטוריית הצפייה לא יועברו.

גם הזמינות חשובה. DStv אומרת שאפליקציית הסטרימינג שלה זמינה במדינות אפריקה שבהן DStv מציעה שירות לוויני. התכניות שתוכלו לצפות בהן תלויות במדינה ובחבילה שלכם. בדקו באתר הרשמי של DStv עבור המדינה שלכם כדי לוודא שהשירות והתוכן הספציפי שאתם רוצים זמינים לפני התשלום. אל תבחרו מדינה אחרת ואל תשתמשו בפרטי חיוב שאינם שלכם כדי לעקוף הגבלה אזורית.

בדרום אפריקה, דרגות DStv Stream המפורטות נכון לכתיבת שורות אלה הן Starter, Select, Sports, Movies & Series, ו-Premium. שמות החבילות וההצעות עשויים להיות שונים במקומות אחרים. מידע ישן יותר על הגירת Showmax עשוי להתייחס לחבילת Compact; אל תתייחסו לנוסח ישן זה כאל רשימת הדרגות הנוכחית של דרום אפריקה או כהוכחה שדרגה מסוימת כוללת כל תוכן Showmax Original. עיינו בתיאור החבילה ובקטלוג הנוכחיים באתר הרשמי של DStv. המחירים משתנים לפי אזור, אז בדקו את עמוד התמחור שלה ואת הסכום המוצג בתהליך התשלום.

הכינו את כרטיס ה-Coinepay שלכם

הירשמו ואמתו את זהותכם. אם אתם חדשים ב-Coinepay, צרו חשבון והשלימו את אימות הזהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס.
פתחו את פרטי הכרטיס שלכם. באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי הזמין 24/7, מצאו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה ו-CVV. Coinepay מספקת פרטים אלה בעת הנפקת הכרטיס.
בדקו את היתרה הזמינה ואת הגדרות הכרטיס שלכם. ודאו שהיתרה יכולה לכסות את הסכום ש-DStv מציגה עבור החבילה שבכוונתכם לרכוש. בדקו את כל הגדרות הכרטיס הרלוונטיות באפליקציה. אם אינכם בטוחים לגבי דרישת כרטיס כלשהי או לגבי היתרה הזמינה שלכם, פנו לתמיכת Coinepay לפני ניסיון התשלום.
הכינו את פרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם. השתמשו בזהותכם, בפרטי הקשר שלכם ובפרטי חיוב מדויקים. אם DStv מבקשת כתובת לחיוב, הזינו את הכתובת המשויכת לפרטי התשלום שלכם במקום להמציא כתובת מקומית.

ניתן להשתמש בכרטיסים וירטואליים של Coinepay עבור מנויים מקוונים, אך זה אינו מבסס קבלה בתהליך התשלום של DStv Stream. אפשרויות התשלום משתנות לפי מדינה וערוץ. לדוגמה, DStv מפרטת תשלומים בכרטיס אשראי בין אפשרויות תשלום החשבון שלה בדרום אפריקה, בעוד שעמודי תשלום החשבון שלה מפרטים שיטות אזוריות אחרות, כגון M-PESA בקניה ו-MTN Mobile Money בגאנה. רשימות תשלום חשבון אלה אינן מבטיחות שאותן שיטות יופיעו בעת רכישת חבילת סטרימינג באינטרנט. פעלו לפי האפשרויות המוצגות בפועל בתהליך התשלום שלכם.

כיצד להירשם ל-DStv Stream ולנסות תשלום בכרטיס

עברו לאתר הרשמי של DStv עבור המדינה שלכם. מצאו את חבילות הסטרימינג שלה במקום עמוד מנוי Showmax ישן. ודאו ש-DStv Stream מוצע במקום מגוריכם ועיינו בתוכן החבילה.
בחרו את החבילה שאתם רוצים. השוו את הדרגות הנוכחיות, את התכנים הזמינים במדינה שלכם ואת המחיר המוצג עבור הבחירה שלכם. אם אתם מחפשים סדרה או סרט ספציפיים מ-Showmax לשעבר, בדקו את זמינותם במקום להסתמך על הודעת הגירה ישנה יותר.
הגדירו את חשבון DStv שלכם. DStv מתארת את תהליך הסטרימינג החדש שלה כבחירת חבילה, הגדרת חשבון, הגדרת תשלום ולאחר מכן סטרימינג. הזינו את הפרטים האמיתיים שלכם וצרו את פרופיל הסטרימינג החדש שלכם. אם כבר יש לכם מנוי לממיר DStv, בדקו את האפשרות של DStv לקשר את אותה חבילה לסטרימינג לפני רכישת מנוי נפרד.
עיינו במסך התשלום. אם תהליך התשלום מציע אפשרות כרטיס, בדקו את דרישות הכרטיס המצוינות בו. הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה ו-CVV, בתוספת פרטי חיוב מדויקים בכל מקום שנדרש. אל תניחו שקבלת כרטיס בעמוד תשלום חשבון של DStv חלה על תהליך התשלום הספציפי של הסטרימינג שלכם.
השלימו כל בקשת אבטחה ואשרו. אם מופיע שלב אימות כרטיס, פעלו לפי ההוראות המוצגות. עיינו בחיוב ובתנאי המנוי לפני האישור. אל תשלחו תשלום שוב ושוב אם התוצאה אינה ברורה; בדקו תחילה אם העסקה או המנוי מופיעים בחשבונות שלכם.
אמתו גישה. בדקו את אישור DStv שלכם והתחברו ל-DStv Stream עם החשבון שיצרתם. אם נראה שהתשלום עבר אך הגישה חסרה, השתמשו בתמיכת החשבון של DStv עבור המנוי ובתמיכת Coinepay עבור שאלות על עסקת הכרטיס שלכם.

אם הכרטיס שלכם נדחה

תשלום שנדחה אינו, כשלעצמו, מזהה את הסיבה. קראו את ההודעה בתהליך התשלום של DStv, בדקו את פרטי העסקה של Coinepay ועברו על הבדיקות הרלוונטיות שלהלן. החלטות לגבי כשירות כרטיס ואבטחה יכולות להיות תלויות בערוץ התשלום ובכללי הסוחר.

יתרה לא מספקת או סכום סופי שונה

השוו את הסכום ש-DStv מבקשת מכם לאשר עם הכספים הזמינים בכרטיס Coinepay שלכם. אל תסתמכו על מחיר Showmax ישן, על מבצע מהגירת 2026 או על מחיר DStv המצוטט עבור מדינה אחרת. אם הסכום או עסקה ממתינה אינם ברורים, בדקו את אפליקציית Coinepay או פנו לתמיכה לפני ניסיון נוסף.

פרטי החיוב אינם תואמים

בדקו שוב את השם והכתובת שהזנתם, במקום שנדרש, מול פרטי החיוב האמיתיים שלכם. תקנו שגיאות הקלדה, אך אל תחליפו בכתובת מומצאת או בזהות של אדם אחר. אם תהליך התשלום דורש פרטי חיוב שאינכם יכולים לספק במדויק, שאלו את DStv לגבי הדרישות שלה במקום לנחש.

3-D Secure או אימות כרטיס אינם מושלמים

השלימו כל שלב אימות שמופיע, ולאחר מכן חזרו לתהליך התשלום כדי לראות אם התשלום הצליח. DStv מתעדת שגיאת כרטיס אשראי מקוונת 4019 ("undetermined ECI 07"), שיכולה להצביע על כך שהמערכת שלה אינה יכולה לקבוע אם כרטיס תומך ב-3-D Secure. DStv ממליצה לפנות לספק הכרטיס לגבי שגיאה זו. אם אתם רואים אותה בעת שימוש ב-Coinepay, מסרו לתמיכת Coinepay את ההודעה המדויקת ואת פרטי העסקה הרלוונטיים; תוכלו גם לשאול את DStv אם תהליך התשלום שלה רשם את הניסיון. שגיאה 4019 היא שגיאת תשלום מתועדת של DStv, לא שגיאת Showmax מאושרת.

דרישות כרטיס או בדיקות אזור של הסוחר

קראו כל דרישת סוג כרטיס או מדינה המוצגת על ידי DStv. נוסח הכרטיסים המתקבלים של שירות Showmax לשעבר אינו כלל אמין עבור תהליך התשלום הנוכחי של DStv Stream, ואפשרויות הכרטיס יכולות להיות שונות בין שווקים. אם דרישה אינה ברורה, פנו לתמיכת Coinepay כדי לוודא אם הכרטיס שלכם עומד בה לפני הרכישה, ושאלו את DStv אילו שיטות תשלום תהליך התשלום שלה תומך. אם השירות או החבילה אינם זמינים במדינה שלכם, כתובת חיוב אחרת אינה פתרון.

ניהול מנוי DStv או בעיית Showmax ישנה

עבור חבילת DStv פעילה, חפשו תחת My Products באתר DStv או השתמשו באפליקציית MyDStv; לאפליקציה יש מקטע Payments. DStv אומרת שתוכלו לתזמן ניתוק באתר שלה על ידי פתיחת My Products, בחירת החבילה ובחירת Disconnect. היא אומרת שהניתוק נכנס לתוקף בתאריך התשלום הבא. בדקו את התנאים המוצגים עבור המנוי שלכם לפני ביצוע שינויים.

אל תשתמשו בנתיב של Showmax לשעבר — אווטאר, Account, Plans & Payments ו-Manage plan — כהוראת רכישה או ביטול נוכחית. DStv אמרה שתשלומים אוטומטיים של Showmax ייפסקו אוטומטית כאשר השירות יסתיים. אם יש לכם שאלה לגבי מנוי Showmax שלא נוצל, DStv אמרה שלקוחות שבחרו שלא לעבור ל-DStv Stream רשאים לבקש החזר עבור החלק שלא נוצל, בכפוף לתנאים הסטנדרטיים. פנו ל-DStv לגבי זכאות במקום להניח שההחזר אוטומטי.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אני עדיין יכול להירשם ל-Showmax עם כרטיס וירטואלי של Coinepay?

לא. Showmax הופסק ב-30 באפריל 2026, ואינו נמכר עוד כמנוי עצמאי. בדקו את DStv Stream עבור תכנים זמינים ואפשרויות תשלום במדינה שלכם.

האם פרופיל ה-Showmax והיסטוריית הצפייה שלי יופיעו ב-DStv Stream?

לא. חשבונות Showmax לשעבר אינם עוברים הגירה אוטומטית; DStv Stream דורש הרשמה ופרופיל חדש.

האם DStv Stream מקבל כרטיסים וירטואליים של Coinepay?

הקבלה אינה מאושרת. בדקו את דרישות הכרטיס ואפשרויות התשלום המוצגות בתהליך התשלום של המדינה שלכם, ופנו לתמיכת Coinepay אם אתם צריכים לוודא אם הכרטיס שלכם עומד בהן.

מה עליי לעשות אם DStv מציגה שגיאה 4019?

DStv מתארת את שגיאה 4019, "undetermined ECI 07", כבעיית זיהוי אפשרית של 3-D Secure. מסרו את השגיאה המדויקת ואת פרטי העסקה הרלוונטיים לתמיכת Coinepay, ובדקו עם DStv אם התשלום שלכם נרשם.

כיצד לשלם עבור Showmax כעת שהמנויים הסתיימו